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Más sobre Barnes & Noble:
Barnes & Noble – ¿qué sabemos sobre ello?
Barnes & Noble es una de las librerías más grandes y reconocidas en Estados Unidos. Con una amplia y diversa oferta de productos, los clientes pueden encontrar una gran variedad de artículos, desde libros hasta juguetes y juegos educativos.
La variedad de libros cubre todos los géneros posibles, incluyendo:
- Ficción literaria y comercial
- No ficción
- Libros infantiles y para adolescentes
- Libros de cocina y gastronomía
- Biografías y memorias
- Arte y fotografía
- Ciencia ficción y fantasía
Además de libros, ahora también ofrecen:
- Juegos, juguetes y peluches
- Productos de papelería y suministros de oficina
- Artículos de regalo
- Accesorios y dispositivos electrónicos
- DVDs y música
Es importante mencionar la sección de revistas, que proporciona una selección de publicaciones que abarcan temas de actualidad, moda, ciencia, deportes y muchas otras áreas de interés.
También cuentan con una variedad de juegos de mesa y rompecabezas, para todas las edades, desde clásicos hasta las últimas novedades.
Para aquellos que buscan una experiencia más allá de la lectura, muchas tiendas Barnes & Noble disponen de una cafetería donde se puede disfrutar de una selección de café, té y repostería, en un ambiente agradable para la lectura o el trabajo.
Reclamos y devoluciones en Barnes & Noble
Política de Devoluciones y Reembolsos de Barnes & Noble
Por favor revisar las siguientes opciones cuidadosamente, las devoluciones y los reembolsos solo pueden procesarse cuando los artículos elegibles son devueltos utilizando el método apropiado.
- Devolución de Artículos Comprados en Barnes & Noble.com
- Llevar la devolución a una tienda de Barnes & Noble.
- Enviar la devolución a la Dirección del Departamento de Devoluciones.
Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para un reembolso. Se emitirá un reembolso por el precio de compra del artículo más cualquier impuesto aplicable a la forma original de pago para los artículos devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Todos los artículos devueltos deben estar en su condición original; los productos sellados o envueltos en plástico deben estar sin abrir. Los gastos de envío no son reembolsables.
Existen dos opciones para devolver artículos comprados en BN.com:
Es importante indicar el número de pedido en el exterior de la caja y no se proporciona una etiqueta prepagada para el envío de la devolución. Si la devolución es de un artículo regalado que fue comprado en BN.com, se emitirá una Tarjeta de Regalo de Barnes & Noble por el precio de compra del artículo dentro de los 60 días de la compra.
- Devolución de Artículos Comprados en Tiendas de Barnes & Noble
Se emitirá un reembolso completo por el precio de compra original, incluyendo cualquier impuesto aplicable, en la tienda para devoluciones de mercancía nueva y sin leer/abrir realizadas dentro de los 30 días de la compra con un recibo de venta de la tienda. Los reembolsos elegibles generalmente se realizarán a la forma original de tender.
Para las devoluciones con recibo de regalo, se emitirá un crédito en la tienda en forma de tarjeta de regalo electrónica por el precio de compra dentro de los 60 días de la compra. Los artículos comprados como parte de una oferta de Compre X, Obtenga Y Gratis están disponibles solo para cambio, a menos que todos los artículos comprados como parte de la oferta sean devueltos.
- Excepciones a las Devoluciones
- Devolución de Dispositivos NOOK: Se puede devolver un NOOK sin daños dentro de los 14 días de compra de una tienda B&N o de recibo de BN.com.
- Artículos que no se pueden devolver: Productos sellados que hayan sido abiertos no son retornables, salvo que sean defectuosos. Los libros usados, revistas, periódicos y tarifas de envío no son retornables ni intercambiables. Contenido digital, suscripciones y pedidos masivos de 50 copias o más no son retornables.
¿Cómo puedes pagar un pedido en Barnes & Noble?
Métodos de Pago Aceptados en Barnes & Noble
Pagos en BN.com
- BN.com acepta MasterCard, American Express, Discover, Visa, Diners Club, JCB, PayPal, tarjetas de compra corporativas, y Tarjetas de Regalo Barnes & Noble y eGift Cards como formas de pago.
- También se aceptan Tarjetas de Regalo Visa, American Express y MasterCard, sin embargo, estas tarjetas de pago no pueden utilizarse en combinación con ninguna otra forma de pago, excepto con una Tarjeta de Regalo Barnes & Noble o eGift Card.
Pagos en Tiendas Barnes & Noble
- Las tiendas Barnes & Noble aceptan los siguientes métodos de pago:
- Efectivo
- Tarjetas de crédito/débito (MasterCard, American Express, Discover, Visa, Diners Club, JCB)
- Pagos móviles (Apple Pay, Google Pay)
- Tarjetas de Regalo Barnes & Noble y créditos de tienda
- Giro postal
Limitaciones y Restricciones
- No es posible usar una Tarjeta de Regalo/eGift Card de Barnes & Noble para comprar otras Tarjetas de Regalo/eGift Cards de Barnes & Noble.
- Las Tarjetas de Regalo, eGift Cards, Certificados de Regalo en línea o PayPal no se pueden usar para adquirir materiales de alquiler de BN.com o suscripciones a eMagazines o eNewspapers. Sin embargo, se puede aplicar una tarjeta de regalo a la compra de un número único de un eMagazine o eNewspaper.
- BN.com no acepta cheques, giros postales ni pago por teléfono. Las tiendas Barnes & Noble no aceptan cheques personales. Sin embargo, se siguen aceptando cheques de negocios para cuentas corporativas/institucionales.
- Es posible comprar una Membresía de Barnes & Noble con una Tarjeta de Regalo de Barnes & Noble, pero para inscribirse en la Renovación Automática, se requiere proporcionar una tarjeta de crédito.
Información sobre la entrega en Barnes & Noble
En Barnes & Noble, se hace lo posible por estimar las fechas de entrega para las compras realizadas. La fecha estimada de entrega y el costo de envío de un pedido en BN.com dependen de la Velocidad de Envío que se seleccione durante el proceso de pago, la cual considera la disponibilidad del artículo, el tiempo de procesamiento y el tiempo de tránsito. Los tiempos de envío mostrados en BN.com reflejan cuánto tiempo tomará el envío en llegar después de que ha salido del almacén o centro de envío.
Es importante tener en cuenta:
- Los artículos pueden recibirse en días distintos y en múltiples cajas.
- Al realizar el envío de los artículos, se recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento que puede utilizarse para rastrear los paquetes en línea.
El precio mostrado es para el envío dentro de los Estados Unidos contiguos para un artículo. Los artículos adicionales tendrán un cargo de $1.59 por cada uno por concepto de envío.
En cuanto a los Socios Premium, el envío estándar es gratuito independientemente del valor de la orden. Para No-Miembros, el envío será gratuito al adquirir $40 o más en artículos calificados. Tras realizar la orden, es posible hacer seguimiento al estado del pedido en BN.com.
Los Días Laborables incluyen de lunes a viernes, excluyendo los días festivos observados por el Servicio Postal y UPS, como Día de Año Nuevo, Día de los Presidentes, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Acción de Gracias y Navidad. Las fechas de entrega no están garantizadas, y puede que la disponibilidad de los artículos en un pedido cambie mientras se procesa el pedido. En este caso, se enviará un correo electrónico notificando sobre cualquier retraso, y los demás artículos elegibles del pedido se enviarán según lo programado.
Para más información, se puede contactar a Barnes & Noble a través de teléfono, chat o correo electrónico, acordando con los términos de la Política de Privacidad.
¿Qué cupones de descuento y promociones están disponibles en Barnes & Noble?
En Barnes & Noble puedes encontrar una variedad de cupones de descuento que te ayudarán a economizar en tus compras. Por ejemplo, al suscribirte a la newsletter de la tienda, recibirás un cupón de descuento Barnes & Noble del 15% para aplicar en tu siguiente adquisición. Además, regularmente la tienda ofrece promociones especiales, como el cupón de descuento Barnes & Noble de hasta un 40% en selecciones especiales.
Para los apasionados de los libros, Barnes & Noble también dispone de cupones de descuento en forma de tarjetas regalo, que comienzan desde $10 USD, permitiéndote obsequiar la posibilidad de elegir entre una vasta colección de títulos. Y si tu compra supera los $40 en EE.UU., podrás beneficiarte del envío gratuito gracias a otro cupón de descuento Barnes & Noble disponible.
No podemos olvidar mencionar el increíble cupón de descuento Barnes & Noble de hasta el 50% en eventos de sale, donde encontrarás libros y diversos artículos con un considerable descuento. Recuerda que estas ofertas son por tiempo limitado, por lo que es conveniente actuar rápidamente para aprovechar los cupones de descuento disponibles.
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