промокоды Долина Растений (Dolinasad.by) - Декабрь 2024 - Picodi Беларусь

Что мы знаем о Долина Растений?

Долина Растений - садовый интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров для сада. Компания работает с 2003 года и обслуживает всю территорию Республики Беларусь, предлагая товары от белорусских и европейских производителей.

Ассортимент магазина включает:

• Саженцы декоративных и плодовых культур
• Луковицы цветов
• Семена овощей - более 1000 сортов
• Семена цветов
• Всевозможные удобрения и садовый инвентарь

Кроме того, предлагается доставка саженцев, рассады и других товаров почтой по всей Беларуси, что делает покупки удобными для клиентов в любой точке страны.

Гортензии, розы, плодовые деревья и кустарники - лишь малая часть обширного каталога магазина, который также предлагает новинки и скидки на различные товары.

Магазин Долина Растений также предлагает:

1. Выгодные комплекты - специальные предложения для экономных покупателей.
2. Сезонные распродажи - акции, позволяющие приобрести товары по выгодным ценам.
3. Возможность подбора решений для оформления ярких клумб.

Работа магазина осуществляется ежедневно, включая выходные, с 9:00 до 21:00.

Для удобства клиентов предусмотрены различные каналы связи:

• Телефонные номера для консультаций и заказа звонков.
• Email для запросов и предложений.
• Офис на улице Змитрока Бядули в Минске для личных визитов.

Активное присутствие Долина Растений в социальных сетях облегчает коммуникацию с клиентами и дает возможность следить за новостями и акциями.

Долина Растений – как подать жалобу и вернуть товар?

Политика рекламаций и возвратов в магазине Долина Растений:

• Обращение по некачественному материалу должно быть сделано не позднее 7 дней с момента поступления заказа на пункт выдачи.
  
• Оформление претензии необходимо производить сразу после получения заказа.
  
• Для рассмотрения претензии требуется предоставление следующей информации:
  1. Полное ФИО получателя.
  2. Фото саженцев с указанием дефектов.
  3. Описание состояния полученной посылки.
  4. Фото товарного чека, без которого претензия не будет рассмотрена.
  5. Информация о желаемом виде компенсации: обмен на новый саженец или другой товар магазина.
     
• Пересылка замены осуществляется за счет магазина только через белпочту.
  
• В случае неоднозначных ситуаций магазин может требовать контрольную высадку для проверки жизнеспособности растений в течение 30 дней.
  
• Обращение возможно отправить по электронной почте или через Viber. Претензии по телефонному звонку не принимаются.
  
• Претензионный отдел работает с 9.00 до 18.00 (по понедельникам - пятницам).
  
• Магазин вправе отказать в рассмотрении претензии, если:
  • Не предоставлено фото некачественного материала или товарного чека.
  • Заказ не забран в течении 3 дней после доставки в пункт выдачи.
  • Претензия предъявлена по истечению гарантийного срока.
  • Саженец высажен в грунт без предварительного фото/видео его при получении.
    
• Рассмотрение обращения происходит в течение 14 календарных дней, результаты сообщаются по телефону или электронной почте.
  
• Гарантия на соответствие сортам купленного посадочного материала действует до первого цветения/плодоношения.
  
• Гарантия не распространяется на:
  • Всхожесть семян.
  • Приживаемость саженцев.
  • Эстетический вид растения.
  • Живые и срезанные новогодние ели, пихты и лапник.
    
• Согласно постановлениям правительства, не подлежат обмену и возврату: цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, рассада, семена, луковицы, мицелий.
  
• Возврат и замена саженцев регулируется договорными обязательствами и нормами закона.
  

Фото и описание растений на сайте несут информационный характер.

Долина Растений – доступные способы оплаты

Методы оплаты в интернет-магазине Долина Растений

• Оплата банковской карточкой онлайн: Вы можете оплатить заказ с помощью своей карточки через специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.


• Процесс оплаты:
  1. Нажмите на кнопку «Купить» и перейдите на страницу оплаты.
  2. Укажите данные вашей карточки и подтвердите платеж.
  3. При успешной оплате на ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение.
  4. Сохраните данные оплаты.


• Система поддерживает платежи картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт и МИР.


• Внимание для держателей карт, выданных российскими банками: платежи онлайн в белорусских интернет-магазинах возможны только с картами МИР.


• Платежная система bePaid удовлетворяет требованиям безопасности PCI DSS Level 1, и все данные передаются по протоколу SSL/TLS.


• Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Внимание! Открытие посылок возможно только ПОСЛЕ оплаты.

Информация о доставке в Долина Растений

Интернет-магазин Долина Растений предлагает различные способы доставки заказов по территории Беларуси. Варианты доставки включают услуги компании Европочта и Белпочты, а также возможность курьерской доставки. Далее представлены детальные условия каждого из способов.

• Доставка через ОПС "Европочта"

  Стоимость доставки заказа рассчитывается в зависимости от веса посылки:

  • до 1 кг - 6,59 руб.
  • 1-2 кг - 7,59 руб.
  • 2-5 кг - 8,79 руб.
  • 5-10 кг - 9,99 руб.
  • 10-20 кг - 10,99 руб.

  Заметка: к указанным тарифам добавляется стоимость упаковки в размере 2,99 руб. (1,99 руб. если заказ содержит только семена) и комиссия за перевод средств - 1,8% от суммы.

  Доставка заказа от 100 руб. (или от 50 руб. если в заказе только семена) осуществляется бесплатно.

• Курьерская доставка по Минску и всей Беларуси

  Стоимость доставки заказа курьером также зависит от веса посылки:

  • до 1 кг - 11,99 руб.
  • 1-2 кг - 12,99 руб.
  • 2-5 кг - 15,99 руб.
  • 5-10 кг - 18,99 руб.
  • 10-20 кг - 20,99 руб.

  Аналогично, к тарифу добавляется стоимость упаковки и комиссия за перевод средств.

  Доставка заказа от 200 руб. (или от 100 руб. если в заказе только семена) предоставляется бесплатно.

• Доставка почтой "Белпочта"

  Стоимость доставки составляет от 15% до 25% от стоимости заказа плюс упаковка 2,99 руб. (или 1,99 руб. для заказов только с семенами).

  Доставка заказа от 200 руб. (или от 70 руб. если в заказе только семена) осуществляется бесплатно.

Заказ может быть оплачен при получении либо онлайн на сайте. В случаях, когда это необходимо, интернет-магазин может запросить предоплату. Оформление заказа возможно на сумму от 30 рублей, а по телефону - на любую сумму. Тем не менее, заказы меньше 30 руб. доставляются исключительно курьером согласно тарифам.

Процесс оформления и доставки заказа:
После оформления заказа сотрудники магазина свяжутся с вами для подтверждения заказа. Вы будете уведомлены по SMS, когда заказ передан на доставку и когда он прибудет в пункт выдачи. При получении заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Долина Растений акции – какие типы существуют?

В интернет-магазине Долина Растений для покупателей доступны множество привлекательных предложений и акции, которые позволяют совершать выгодные покупки. Чтобы воспользоваться промокодами в Долина Растений, достаточно ввести соответствующий код в специальное поле при оформлении заказа. Вот несколько примеров:

• Эксклюзивный промокод на скидку −5%: С этим промокодом вы получаете скидку 5% на любой товар, включая акционные товары.
• Промокод на подарок к заказу: При использовании промокода в Долина Растений вы получите в подарок луковицу лилии высшего сорта.
• Выгодные комплекты со скидками до 35%: Заказывая готовый набор растений, вы можете экономить до 35% от исходной стоимости.
• Акции и скидки до 50%: В акционном каталоге представлены товары для садоводов, на которые распространяются скидки до 50%.
• Бесплатная услуга самовывоза заказа: Пользуясь услугой самовывоза, вы не платите за доставку вашего заказа.

Прежде чем совершить покупку, ознакомьтесь с актуальными предложениями и выберите подходящий вам промокод для получения дополнительной выгоды.