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1&1 – Allgemeine Informationen

1&1 IONOS ist Ihr Partner für die Digitalisierung und Webpräsenz. Mit einer breiten Palette an Produkten und Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene bei der Umsetzung ihrer digitalen Projekte.

• Domain & Webhosting: Unter anderem bietet 1&1 IONOS Domainregistrierung mit einer Vielzahl von TLDs sowie sicheres und skalierbares Webhosting an.
• Cloud Computing: Mit Lösungen wie Private & Public Cloud, Cloud Server und Dedicated Servern erfüllt 1&1 IONOS hohe Ansprüche an Performance und Sicherheit.
• Website & Onlineshop: Mit Tools wie dem Homepage-Baukasten und speziellen Shop-Lösungen ermöglicht es das Unternehmen, professionelle Webauftritte und E-Commerce-Plattformen zu erstellen und zu managen.
• Hosting:Shared Hosting, ASP.NET Hosting und Unmanaged Hosting sind nur einige der Hosting-Optionen, die Kunden zur Verfügung stehen.
• WordPress: Spezialisiert auf die beliebte CMS-Plattform, bietet 1&1 IONOS sowohl Shared WordPress Hosting als auch Managed WordPress Hosting an.
• E-Mail & Office: Professionelle E-Mail-Lösungen sowie Office-Pakete wie Microsoft 365 und Google Workspace runden das Angebot ab.
• Server:VPS und Dedicated Server mit verschiedenen Konfigurationen für individuelle Ansprüche werden bereitgestellt.

Nachhaltigkeit und Sicherheit sind wichtige Aspekte der 1&1 IONOS Philosophie, um klimaneutrale Produkte, Datenschutz und technische Sicherheit zu gewährleisten.

Abgerundet wird das Angebot durch den persönlichen Beratungsservice. Kunden erhalten einen persönlichen Berater, der bei Fragen oder Problemen unterstützt.

• Individuelle Beratung: Fester Ansprechpartner für alle Fragen und Vorhaben.
• Exzellenter Support: Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice für schnelle und kompetente Hilfe.
• Zugänglichkeit: Der Kundenservice ist über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat erreichbar.

Wie lautet das Widerrufsrecht bei 1&1?

Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung bei 1&1

Kunden, die Verbraucher sind und einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen haben, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde 1&1 mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per Post, Telefax oder E-Mail erfolgen. Die fristgerechte Absendung der Widerrufserklärung genügt zur Fristwahrung.

Folgen des Widerrufs:

• Bei einem wirksamen Widerruf werden alle empfangenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine nicht standardmäßige Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückerstattet.
• Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Entgelte für die Rückzahlung werden nicht berechnet.
• Wurde verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen entspricht.

Vertragsangebot, Vertragsschluss und Vertragsbeendigung:

• 1&1 kann das Vertragsangebot des Kunden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Bestellung annehmen.
• Der Vertrag kommt mit Gegenzeichnung des Kundenantrags durch 1&1 oder mit erster Erfüllungshandlung zustande.
• Der Vertrag wird grundsätzlich mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten geschlossen und kann entsprechend den AGB von 1&1 gekündigt werden.

Besondere Regelungen für .de-Domains:

• Das Deaktivieren der automatischen Verlängerung führt zum Ablauf der .de-Domain-Registrierung und zur Beendigung des Vertragsverhältnisses.
• Nach Ablauf der Registrierung werden die .de-Domains gelöscht und sind zur Neuregistrierung durch Dritte verfügbar.

Welche Zahlungsoptionen gibt es bei 1&1?

Zur Abwicklung finanzieller Transaktionen bietet der Online-Shop verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

• Der Kunde kommt in Verzug, wenn der fällige Betrag nicht innerhalb von zehn Kalendertagen nach Rechnungszugang beglichen wird.

• Lastschrifteinzug wird als primäre Zahlungsmethode verwendet, und der Kunde erteilt IONOS das Mandat, die fälligen Beträge vom angegebenen Konto einzuziehen.

• Zahlungen werden in der Regel über das SEPA-Lastschriftverfahren abgewickelt.

• Zahlung per Überweisung ist ebenfalls möglich; hierbei ist entscheidend, dass der Betrag innerhalb der vorgegebenen Frist bei IONOS eingeht.

• Es gibt per Textform kommunizierte Fristen, die im Falle einer Änderung der Zahlungsbedingungen oder Preisanpassungen zu beachten sind.

• Bei Rücklastschriften, die vom Kunden zu vertreten sind, werden seitens IONOS Gebühren erhoben.

• Nutzungsunabhängige Entgelte werden i.d.R. monatlich im Voraus fällig, während nutzungsabhängige Entgelte direkt bei der Rechnungsstellung fällig werden.

• Der Kunde hat für ausreichende Deckung auf dem Konto zu sorgen, um den Einzug der fälligen Beträge zu ermöglichen.

• Im Falle von Preisanpassungen hat der Kunde ein Kündigungsrecht ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist, falls die Änderung nicht ausschließlich zu seinen Gunsten ausfällt.

Was sind die bestehenden 1&1 Gutscheine?

Beim Unternehmen gibt es eine Vielzahl von attraktiven Angeboten und Gutschein, die speziell für Kunden vorbereitet werden, damit Sie beim Einkauf sparen können. Im speziellen Angebot können Benutzer auch ohne einem Gutschein von exklusiven Vorteilen profitieren.

Webhosting-Dienstleistungen sind bei 1&1 zu äußerst günstigen Preisen erhältlich, angefangen bei nur 1,00 EUR monatlich, ohne dass ein Gutschein benötigt wird. Für diejenigen, die ihre eigene Online Präsenz verstärken möchten, bietet das Unternehmen die Möglichkeit, einen Online-Shop ab einem Startpreis von nur 1 EUR monatlich zu erstellen - diese Aktion ist ebenfalls ohne Gutschein verfügbar. Was bietet die Firma noch an?

• Erstellung eines professionellen Online-Shops ab nur 1€ monatlich
• Collabora Online als Teil des 1&1 Angebots
• List Local Dienst, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen
• Kostenlose E-Mail-Adresse bei Registrierung einer Domain

Darüber hinaus verbessert 1&1 die lokale Sichtbarkeit von Unternehmen durch Platzierung in wichtigen Apps und Portalen. Und für diejenigen, die eine professionelle Domain benötigen, offeriert 1&1 Domains mit kostenloser E-Mail-Adresse.

Jene, die nach noch größeren Einsparungen suchen, sollten die vorübergehenden Angebote beachten, die regelmäßig aktualisiert werden und oft ohne einen Gutschein verfügbar sind.