TOMTOP slevový kod - Prosinec 2024 - Picodi Česká republika

Údaje o TOMTOP

TOMTOP je mezinárodní online maloobchodní společnost, která nabízí širokou škálu produktů. Funguje s mottem "Loving, Shopping, Sharing", jehož cílem je poskytovat svým zákazníkům po celém světě příjemný zážitek z nakupování a vysoce kvalitní produkty. Zde najdete širokou škálu položek, od elektroniky po nezbytnosti pro dům a zahradu.

Destinace a měna dopravy
TOMTOP dodává do mnoha zemí, mimo jiné do Spojených států, Španělska, Spojeného království, Francie, Německa a Itálie. Zákazníci mají možnost vybrat si preferovanou měnu, včetně možností USD, EUR, GBP, CAD, AUD a dalších.

Kategorie produktů
Rozmanitý výběr dostupných produktů zahrnuje:

• Mobilní telefony a příslušenství
• Fotoaparáty a fotografické příslušenství
• Hračky a koníčky
• Sport a outdoor
• Chytré zařízení a bezpečnost
• Oblečení a šperky
• Počítač a papírnictví
• Video a zvuk
• Dům a zahrada
• Zdraví a krása
• Autopříslušenství
• Testovací vybavení a nástroje

Zákaznická podpora
TOMTOP poskytuje specializovanou podporu před nákupem i po něm. Zákazníci mohou kontaktovat tým zákaznických služeb ohledně stavu objednávky a další poprodejní podpory. Pro dotazy ohledně předprodeje je k dispozici online chat, který poskytuje další informace.

Speciální nabídky
Nakupující mohou využít různé nabídky včetně:

• Nové přírůstky
• Nejprodávanější
• Flashové nabídky
• Výprodej

Zákazníci mají navíc možnost připojit se ke komunitě TOMTOP prostřednictvím registrace na webu, který nabízí body za odměnu a přístup do exkluzivní nové nákupní zóny, která poskytuje další slevy a výhody.

Jak může někdo vrátit objednávku z TOMTOP?

Zásady vrácení a záruky – Tomtop.com

• Obecná záruka: Všechny produkty zakoupené od TOMTOP mají záruku kvality a odpovídají popisu na webových stránkách. Interní tým kontroly kvality před odesláním pečlivě vyhodnocuje a dvakrát kontroluje obsah všech objednávek.


• Záruční doba: Záruční doba na produkty začíná dnem převzetí. Pokud dojde během této doby k poruše výrobku, zákazníci se musí obrátit na výrobce a zákaznický servis ohledně případné bezplatné opravy. Zákazník nese náklady na zpáteční dopravu, zatímco TOMTOP hradí náklady na odeslání opravené položky zpět.


• 12měsíční záruka na opravu: Na vadnou elektroniku poskytuje TOMTOP 12měsíční záruku na opravu výrobce, s výjimkou poškození způsobeného zákazníkem nebo logistických problémů.


• Produkty s bez záruky: Na některé kategorie, včetně šperků, tapet, křížkových výšivek, dekorativních obrazů, ložního prádla, koupelnového textilu, bytového textilu a psacích potřeb, se nevztahuje žádná záruka. Na sportovní doplňky se obecně vztahuje 2měsíční záruka.


• Vadné položky je třeba nahlásit a vrátit v záruční době, pokud možno v původním obalu. Vada musí být jasně popsána spolu s číslem objednávky. Položky s prošlou zárukou nejsou způsobilé k opravě nebo výměně.


• Práva na zrušení: Zákazníci mají právo zrušit svou objednávku do 14 dnů od přijetí bez uvedení důvodu; s výjimkou produktů, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví, hygienických důvodů, pokud jsou rozpečetěné nebo po dodání neoddělitelně smíchané s jinými položkami.


• Kontrola kvality: TOMTOP má vyhrazený tým kontroly kvality, který kontroluje každou položku obdrženou od dodavatelů a výrobců, aby se zabránilo odeslání vadného zboží zákazníkům.


• Pokud produkty dorazí poškozené, měli by zákazníci, pokud je to možné, okamžitě vznést stížnost u doručovatele, vyfotografovat poškození a kontaktovat TOMTOP s úplným popisem/obrázky problému.< /li>
• U produktů, které se po určité době používání rozbijí, by zákazníci s platnými záručními nároky měli poskytnout důkaz o závadě prostřednictvím fotografií nebo videí, originálního balení TOMTOP a úplného popisu závady.


• Výjimky ze záruky: Za degradaci produktu běžným opotřebením, nesprávným používáním nebo poškozením během používání odpovídá zákazník a nevztahuje se na něj záruka.


• Záruka je neplatná, pokud zákazník:
  1. Obnoví firmware nebo rootne zařízení.
  2. Otevře tělo produktu, upraví, přizpůsobí nebo vymění díly.
  3. Používá zařízení nezamýšleným způsobem.
  4. Položku bude nadále používat, jakmile dojde k chybě více poškození.


• Zvláštní poznámky: Náklady související s opravami produktu nebo opětovným zasláním dílů z důvodu nesprávného použití budou vyžadovat přepravné, za které nese odpovědnost zákazník.

OBCHOD – dostupné platební metody

Způsoby platby:

• PayPal:

  1. Přihlaste se ke svému účtu nebo použijte Credit Card Express.
  2. Zadejte údaje o své kartě, objednávka bude odeslána na vaši adresu PayPal. A klikněte na „Odeslat“.
  3. Vaše platba bude zpracována a potvrzení bude zasláno do vaší e-mailové schránky.

• Kreditní karta:

  1. Zvolte svou dodací adresu NEBO vytvořte novou.
  2. Zadejte údaje o své kartě a klikněte na „Odeslat“.
  3. Vaše platba bude zpracována a do vaší e-mailové schránky bude zaslán předautorizační e-mail.

• Bankovní převod:

  U objednávek nad 500 USD nás prosím kontaktujte a poskytněte nám následující informace: číslo objednávky, celkovou zaplacenou částku a přesné datum bankovního převodu.

• QIWI:

  1. Vyberte zemi, kde byl váš účet otevřen.
  2. Zadejte číslo své peněženky QIWI.
  3. Zadejte heslo a klikněte na tlačítko platby.
  4. Klikněte na ""zaplatit pomocí QIWI" a budete přesměrováni na platební údaje prostřednictvím QIWI.
  5. Zadejte heslo a klikněte na tlačítko platby.
  6. Vaše platba bude zpracována.
  7. Budete přesměrováni na stránku s podrobnostmi objednávky k potvrzení.

• Mohu zařídit platbu na dobírku?

  Ano, platba na dobírku je podporována v následujících zemích: Bahrajn, Kuvajt, Spojené arabské emiráty, Omán, Saúdská Arábie.

  Můžete si vybrat způsob dopravy na dobírku, když je k dispozici.

Co mám dělat, když se na stránce platby zobrazí chyba?

Pokud se na stránce s platbou zobrazuje chyba, zkuste prosím změnit objednávku. A pokud se stane totéž, kontaktujte zákaznický servis se žádostí o pomoc prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.

OBCHOD – náklady na doručení a metody

Způsoby dopravy a odhadované dodací lhůty:

• Doprava z čínského skladu:
  • Letecká pošta a registrační letecká pošta – Dodací lhůty se liší podle zemí určení:
    • Spojené státy, Kanada, Nizozemsko, Španělsko, Německo, Francie, Japonsko, Korejská republika, Spojené království: 7–15 pracovních dnů
    • Austrálie, Nový Zéland, Singapur: 7–15 pracovních dnů
    • Belgie, Dánsko, Finsko, Irsko, Norsko, Portugalsko, Švédsko, Švýcarsko: 7–20 pracovních dnů
    • Brazílie, Rusko, Mexiko: 15–35 pracovních dnů
    • Ostatní země: 7–25 pracovních dnů
  • EMS – Dodací lhůty:
    • Všechny země kromě zemí uvedených níže: 6–8 pracovních dnů
    • Brazílie a Rusko: 10–25 pracovních dnů
  • Zrychlená doprava (DHL) – 3–7 pracovních dnů do celého světa.
• Doprava z místních skladů:
  • Sklad ve Spojeném království (Royal Mail): 5–12 pracovních dnů do Spojeného království a dalších zemí EU
  • UK Warehouse (UPS): 3–7 pracovních dnů
  • US Warehouse (USPS): 3–6 pracovních dnů do USA, Kanady
  • US Warehouse (UPS): 2–5 pracovních dnů
  • DE Warehouse (DHL): 3–8 pracovních dnů do Německa a dalších zemí EU.
  • FR Warehouse (Express): 2–5 pracovních dnů do Francie a dalších zemí EU.
  • ES Warehouse (Unipost): 2–15 pracovních dnů do Španělska a dalších zemí EU.
  • ES Warehouse (Express): 3–7 pracovních dnů do Španělska a dalších zemí EU.

Doby doručení jsou obecné pokyny a nevztahují se na některé odlehlé oblasti.

Poznámka: V důsledku onemocnění Covid-19 může dojít ke zpoždění dodání.

Vzdálené oblasti – doručení:
Kurýři mohou doručit do odlehlých oblastí. Ve vzácných případech může být účtován "poplatek za vzdálenou oblast"". Může být požadováno dalších 45 USD na pokrytí poplatků za přepravu FedEx nebo DHL na dálku. V opačném případě lze zvolit standardní dopravu a rozdíl v poplatku za dopravu bude vrácen.

Je doprava zahrnuta v cenách?
Pokud jsou produkty označeny „doprava zdarma“, neplatí se žádné náklady na dopravu. U ostatních produktů se náklady na dopravu liší podle produktu, umístění, zásilky a skladu.

TOMTOP slevové kódy – jaké typy existují?

Obchod TOMTOP v současné době nabízí nespočet klíčových slov slevový kod, které jsou navrženy tak, aby zákazníkům ušetřily peníze za širokou škálu produktů. Například můžete využít 8% slevu na spotřební elektroniku uplatněním speciálního slevový kod TOMTOP. Mezi další lukrativní nabídky patří slevový kod TOMTOP, který poskytuje 8% slevu na položky zakoupené během TOMTOP Valentýnského výprodeje pro rok 2023. Na oslavu lunárního Nového roku je k dispozici také slevový kod TOMTOP, který poskytuje 8% slevu na nákupy.

Navíc mohou milovníci fotografie využít slevový kod TOMTOP a získat 8% slevu na fotoaparáty a příslušenství. Abyste drželi krok s nejnovějšími vychytávkami, je vám k dispozici slevový kod TOMTOP, který nabízí 8% úsporu na novinkách pro rok 2024. Mezitím nezůstávají opomenuti ani milovníci her, protože 8% slevový kod TOMTOP platí pro produkty kategorie her. .

Pro ty, kteří hledají ještě výraznější úspory, TOMTOP propaguje slevový kod TOMTOP, který snižuje 8% slevu na jakoukoli položku – včetně těch, které jsou již v prodeji! Kromě těchto slevové kódy mohou nováčci na TOMTOP využívat slevy až 71 % na svůj první nákup.

“