Veselý drak slevový kód - Black Friday 2024- Picodi Česká republika

Veselý drak – co o něm víme?

Veselý drak je specializovaný obchod, který nabízí široký sortiment sběratelských karetních her, deskových her a souvisejícího příslušenství. Zaměřují se na nadšence různých her, včetně Magic the Gathering, Pokémon a Yu-Gi-Oh a dalších. Níže je podrobný přehled jejich nabídky:

• Magic the Gathering:
  • Verze MTG
  • Boostery a Booster Box
  • Předpřipravené paluby
  • Bundle (Fat pack)
  • Speciální edice jako Commander, Deckbuilders Toolkit a Duel Decks
  • Příslušenství včetně alb a úložných boxů, ochranných obalů, podložek na hraní a kostek
  • Zboží, jako jsou trička, plyšové hračky a knihy
• Karty Pokémon:
  • Edice Pokémonů
  • Boostery a Booster Box
  • Balíčky připravené ke hře
  • Speciální sady jako Pokémon V Box a Elite Trainer Box
  • Sběratelské předměty včetně alb, balíčků, obalů, podložek na hraní a figurek
  • Oblečení a plyšové hračky Pokémon
• Další sběratelské karty:
  • Sportovní karty (fotbal, hokej, NBA, NFL)
  • Vyměňování karet z oblíbených sérií jako Naruto, Super Mario, One Piece a Star Wars
• Kartní hry:
  • Různé karetní hry včetně Androidu: Netrunner, Arkham Horror a Hero Realms
  • Sbírka zahrnující mimo jiné tituly jako KeyForge, Legend of the Five Rings a Vampire
• Deskové a stolní hry:
  • Strategické hry jako Carcassonne, Dominion a Scythe
  • hry s fantasy tématikou včetně Game of Thrones a Star Wars
  • Hry vhodné pro celou rodinu, jako je Activity, Dixit a Ticket to Ride
  • Karetní hry včetně Bang, Citadela a Munchkin
  • Párty hry, jako jsou Exploding Kittens a Codenames
  • Vzdělávací hry a hádanky
  • Hry navržené pro dva hráče, stejně jako gamebooky a obaly na karty
• Zboží:
  • Tematické zboží od oblíbených franšíz včetně Zaklínače, Harryho Pottera a Fortnite
• Hry pro jednoho hráče:
  • Hádanky a herní knihy
  • Výzvy včetně hlavolamů a logických hádanek
• Herní doplňky:
  • Alba a stránky pro ukládání karet
  • Pouzdra na ochranné karty v různých velikostech a provedeních
  • Krabičky karetních her v různých barvách a motivech
  • Herní podložky a kostky

Veselý drak se pyšní tím, že nabízí rozsáhlé zásoby, rychlé dodání a dopravu zdarma u objednávek nad určitou hodnotu. Jejich závazek ke spokojenosti zákazníků je patrný z jejich věrnostního programu a pravidelně aktualizovaných speciálních nabídek a slev. Pro usnadnění komunikace poskytuje Veselý drak kontaktní informace a vybízí zákazníky k interakci prostřednictvím telefonu a e-mailu, čímž zajišťuje personalizované a efektivní služby.

OBCHOD – jak dokončit reklamu a vrátit zboží?

Zásady reklamací a vrácení obchodu Veselý drak

Zásady reklamací a vrácení ve Veselém draku řeší podmínky a postupy pro vrácení zakoupeného zboží, které zákazníci považují za nevyhovující z důvodů, jako jsou vady nebo nesrovnalosti v objednávkách.

Vrácení nezávadných produktů: Zákazníci mají právo do 14 dnů vrátit produkty, které jsou nepoškozené a nepoužité, v původním obalu s veškerým příslušenstvím, štítky, pokyny a záručními listy. příjmu. Předměty obsahující jednotlivé hry Magic: The Gathering, Pokémon a další sběratelské karetní hry (např. booster, booster box) lze vzhledem k povaze těchto produktů vrátit pouze v původním neotevřeném balení. Nákupy nad určitou částku mohou mít nárok na dopravu zdarma a tato nabídka se vztahuje i na vrácené položky, pokud splňují uvedené podmínky.

1. Oznámení závad: V případě, že výrobek vykazuje závady, vyzýváme zákazníky, aby je ihned po zjištění závady v záruční době oznámili prodejně Veselý drak. Reklamace by měla být sdělena písemně bez zbytečného odkladu a zaslána na fyzickou adresu prodejny, neboť elektronická oznámení se v rámci záručních podmínek nepovažují za formální oznámení závad.
2. Doprava při vrácení: Náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník. Vrácené zboží zašlete na provozní adresu prodejny a zákazníkům důrazně nedoporučujeme zasílat vratky na dobírku; takové položky nebudou přijaty a budou mít za následek delší dobu zpracování. Mezi doporučené způsoby dopravy patří sledovatelné a pojištěné možnosti doručení.
3. Proces řešení vadného zboží: Obchod se snaží s vadným zbožím nakládat efektivně tím, že usnadňuje opravy, výměny, nabízí slevy nebo poskytuje plné náhrady, podle toho, co je vhodné. Záruka na produkt se nevztahuje na škody způsobené běžným opotřebením nebo nesprávným používáním zákazníkem.

Pro urychlení procesu reklamace by zákazníci měli zaslat e-mailem podrobnosti o závadě produktu a číslo objednávky spolu s popisem problému. Vložení fotografie závady může urychlit řešení, neboť v mnoha případech lze reklamaci vyřídit pouze s fotodokumentací. Veselý drak se snaží odpovědět s dalšími pokyny do dvou pracovních dnů od obdržení stížnosti.

Zákazníci, kteří jsou poškozeni spory z kupní smlouvy, se mohou domáhat mimosoudního řešení u České obchodní inspekce, pokud splňují příslušná kritéria pro takové řízení. Konkrétní podmínky pro proces vrácení a reklamace mohou podléhat aktuálním informacím v podmínkách obchodu.

Věrnostní systém

Veselý drak odměňuje stálé zákazníky body odpovídajícími určitému procentu z hodnoty nákupu, bez nákladů na dopravu. Tyto body lze využít ke snížení nákladů na budoucí objednávky nebo je lze uložit pro pozdější použití. Podmínky věrnostního programu se mohou změnit a nejnovější pravidla jsou součástí obchodních podmínek obchodu. Některé produkty mohou být vyjmuty z věrnostního systému, jak je uvedeno v popisech produktů.

Jakými způsoby můžete platit za nákupy v Veselý drak?

Platební metody ve Veselý drak

• Dobírka: Platba kurýrovi při převzetí zásilky nebo na poště/výdejním místě.
• Bankovní převod: Platba předem bankovním převodem na účet obchodu u Fio banky.
  • Český účet: 2100090559/2010 (Platba v CZK)
  • Slovenský účet: CZ5820100000002700090560 (Platba v EUR – označená jako SEPA nebo Euro platba)
• Okamžitý bankovní převod: Přesměrováno na platební bránu Go Pay pro okamžitou platbu pomocí přihlašovacích údajů k internetovému bankovnictví.
• Platba kartou: Standardní platba kartou prostřednictvím platební brány provozované bankou ČSOB.

Poznámka: Platební metody jsou navrženy tak, aby vyhovovaly různým preferencím zákazníků a zajistily pohodlné nakupování.

Podmínky a způsoby doručení v Veselý drak

Způsob doručení objednávky u Veselého draka:

• PPL:
  • Nejrychlejší způsob doručení, obvykle do jednoho pracovního dne od odeslání balíku, s vyloučením případného zpoždění způsobeného kurýrem.
  • Kurýr bude zákazníky kontaktovat telefonicky nebo zasláním SMS a dohodne čas doručení.
  • Pokud příjemce není k dispozici, je zásilka uložena v nejbližším PPL Parcelshopu nebo se lze s kurýrem dohodnout na jiném doručení.
  • Platbu řidiči lze provést kartou.
  • Doporučený poplatek: 95 Kč, dobírka: 30 Kč.
  • Doručení na výdejní místo PPL, známé jako Parcelshop, za 69 Kč.
• Česká pošta:
  • Doručení do 1–2 pracovních dnů od odeslání, s výjimkou případného zpoždění způsobeného kurýrem.
  • Zákazníci obdrží SMS a e-mail s upozorněním na doručení.
  • Balík do ruky (Balík do ruky) bude doručen přímo na uvedenou adresu.
  • Balík na poštu (Balík na poštu) bude uložen na vybrané poště - podrobnosti je možné zadat do poznámky při objednávce.
  • Pokud příjemce není doma, lze zásilku vyzvednout do 7 dnů na poště.
  • Platbu řidiči nelze provést kartou.
  • Balík na poštu doporučený poplatek: 79 Kč, dobírka: 30 Kč.
  • Doporučený balík do ruky: 95 Kč, dobírka: 30 Kč.
  • Balíkbox za 69 Kč, dobírka: 30 Kč.
• Zásilkovna:
  • Doručení do 1–3 pracovních dnů od odeslání, považováno za pomalejší způsob doručení, případné zpoždění nemůže obchod ovlivnit.
  • Široký výběr míst vyzvednutí po celé České a Slovenské republice.
  • Doba uložení je 7 dní (2 dny pro Z-Box nebo AlzaBox), což