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Mehr über RESERVED:
Was wissen wir über RESERVED?
Reserved ist ein international bekanntes Bekleidungsgeschäft, das eine breite Palette an Mode für Damen, Herren und Kinder anbietet. Die Marke zeichnet sich durch zeitgemäße Designs, Qualität und erschwingliche Preise aus.
Damenmode bei Reserved umfasst:
- Jacken und Mäntel
- Kleider und Overalls
- Pullover und Cardigans
- Hemden und Blusen
- Blazer und leichte Jacken
- Hosen inklusive Jeans und Röcke
- Basic T-Shirts und Sweatshirts
- Unterwäsche und Nachtwäsche
- Schuhe und Taschen
- Accessoires wie Schmuck und Sonnenbrillen
Herrenmode bei Reserved bietet:
- Jacken, Mäntel und Sakkos
- T-Shirts, Hemden und Polos
- Hosen und Jeans
- Sweatshirts und Pullover
- Schuhe
- Unterwäsche und Socken
- Accessoires wie Mützen, Schals und Taschen
Kinderbekleidung ist in zwei Hauptkategorien unterteilt: Mädchen und Jungen. Für beide Gruppen gibt es:
- Jacken und Mäntel
- T-Shirts und Sweatshirts
- Hosen, Jeans und Leggings
- Kleider und Röcke
- Schuhe
- Accessoires und Haarschmuck
- Unterwäsche und Bademode
Die Home-Kategorie enthält Produkte für verschiedene Räume im Haus:
- Wohn- & Schlafzimmer Accessoires wie Bettwäsche und Dekoration
- Küchen- & Esszimmer Textilien und Accessoires
- Badezimmer Textilien und Accessoires
- Artikel für das Kinderzimmer
Reserved bietet auch eine Premium Quality-Kollektion mit hochwertigeren Materialien und exklusiven Designs.
Um den Einkauf zu erleichtern, sind auf der Webseite Neuheiten und Bestseller hervorgehoben, so dass die neuesten Trends und beliebtesten Artikel schnell gefunden werden können.
Wie kann man eine Bestellung bei RESERVED zurückgeben?
Beschwerde- und Rückgabepolitik bei RESERVED
Die Möglichkeit, einen Artikel zu reklamieren, besteht innerhalb von 2 Jahren ab Datum der Abholung. Die Einreichung einer Beschwerde kann über eine RESERVED Filiale oder durch den Versand mittels GLS erfolgen. Im Folgenden wird der Prozess der Reklamation über GLS detailliert beschrieben:
- Melden Sie sich im Kundenkonto an und wählen Sie „Meine Bestellungen“.
- Klicken Sie auf „Details“, um die Bestellung anzusehen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Reklamation“.
- Sie können nun die Retourenoption „GLS PaketShop" auswählen.
- Gehen Sie auf „Retourenformular ausfüllen“, wählen Sie die zurückzusendenden Artikel aus und speichern Sie Ihre Auswahl.
- Entscheiden Sie sich für eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur.
- Nachdem Sie das Retourenformular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Bestätigung sowie einen GLS Retourenschein per E-Mail innerhalb von 24 Stunden.
- Das Paket mit dem GLS Retourenschein kann in einem GLS PaketShop abgegeben werden.
Es ist zu beachten, dass die Option der Reklamation in einer Filiale nicht für Artikel aus der Home Kollektion gilt.
Welche Zahlungsoptionen gibt es bei RESERVED?
Im Online Shop RESERVED stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte
Es ist möglich, Bestellungen mit einer Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen. Hierfür wählt man die PayU-Zahlung aus und nach Weiterleitung auf die nächste Seite die Option "Kredit- oder Debitkarte". Anschließend sind die Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVV-Code einzugeben. Die Transaktion wird mit der Schaltfläche "Bezahlen" abgeschlossen und der Betrag von der Visa- oder Mastercard abgebucht.
- PayU Zahlung
Bei der Auswahl von PayU-Zahlung besteht die Möglichkeit, eine Banküberweisung zu veranlassen. Nach der Weiterleitung auf die Bankseite kann aus einer Liste die eigene Bank ausgewählt und eine Überweisung gemäß den Richtlinien der Bank vorgenommen werden. Der Betrag wird vom eigenen Bankkonto abgebucht.
- Bank Überweisung
Eine Zahlung per Banküberweisung ist auch möglich, indem die Option ONLINE ZAHLUNGSARTEN gewählt wird und anschließend die Überweisung vom Bankkonto aus durchgeführt wird. Dabei wird ein Betrag auf dem Konto blockiert beziehungsweise abgebucht.
- PayPal
Um mit PayPal zu zahlen, die entsprechende Option in den Zahlungsoptionen auswählen. Nach dem Login mit einem mit Kreditkarte oder Bankkonto verbundenen PayPal-Konto, wird die Transaktion mit der Option "Bezahlen" bestätigt. Der Betrag wird automatisch abgebucht.
- Rechnung (KLARNA)
Bei einer Zahlung auf Rechnung wählt man KLARNA aus. Am Ende der Bestellung sind das Geburtsdatum und die Telefonnummer anzugeben. Die Zahlung wird danach abgeschlossen und Klarna sendet eine Rechnung mit Kontodaten per E-Mail zu.
- Ratenkauf (Klarna Slice It)
Mit Klarna besteht die Option, Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach Versand oder in drei Raten zu bezahlen. Dieser Service ist kostenlos und ohne Zinsen. Klarna wird als Zahlungsmethode ausgewählt und nach Bestätigung der Bestellung, können die Einkäufe zuhause überprüft und nur für die behaltenen Artikel bezahlt werden. Klarna erinnert an die bevorstehende Zahlungsfrist.
Was sind die Lieferkosten und -methoden bei RESERVED?
Lieferoptionen bei RESERVED:
- Abholung im Store:
LIEFERUNGSZEIT: 3-7 Tage
VERSANDKOSTEN: Kostenlos
Anmerkung: Dein Paket bleibt für 3 Werktage im Store. Aufgrund des begrenzten Platzes in einigen Shops kann die Lieferung an ausgewählte stationäre Stores vorübergehend abgestellt werden.
- DHL Kurier:
LIEFERUNGSZEIT: 3-7 Tage
VERSANDKOSTEN: 4,99€
- GLS PaketShop:
LIEFERUNGSZEIT: 3-7 Tage
VERSANDKOSTEN: 4,49€
Wichtige Informationen:
Beim Kauf von nicht reduzierten Artikeln über 50 EUR erfolgt der Versand kostenfrei.
Während des Sales können sich Lieferzeiten verzögern. Während der Sale- und Sonderaktionszeiten kann sich aufgrund einer erhöhten Anzahl von Bestellungen die Lieferzeit verlängern. In solchen Zeiten ist die Option "Abholung im Geschäft" nicht verfügbar. Die tatsächliche Lieferzeit, die Versandkosten und die verfügbaren Lieferoptionen werden bei der Bestellung angezeigt.
Zu bestimmten Zeiten werden verschiedene Versandoptionen kostenlos angeboten, diese werden auf der Hauptseite und an der Kasse angezeigt.
Was sind die bestehenden Rabattcodes und Aktionen bei RESERVED?
RESERVED bietet seinen Käufern die Chance, beim Einkauf von Mode stark zu sparen. So können Kunden beim Kauf ausgewählter Kleidungsstücke für sie, ihn und Kinder von einem Rabatt von bis zu 70% profitieren. Solch hohe Rabatte werden selten angeboten, weshalb diese besonders attraktiv sind.
Wer auf der Suche nach hochwertigen Jacken, Westen oder Blazern ist, der wird bei den aktuellen Sale Angebot fündig. Ein Rabatt von bis zu 54% macht das Update der Garderobe besonders preiswert.
Für alle, die bei Sonderaktionen immer auf dem neuesten Stand sein möchten, lohnt sich die Anmeldung zum Newsletter. Denn mit den Rabattcodes, die exklusiv für Newsletter-Abonnenten bereitstehen, entgeht einem kein Angebot mehr.
Ein weiterer Vorteil ist die kostenfreie Lieferung bei einem Bestellwert ab 49€. Damit können Kunden zusätzlich sparen und erhalten ihre Lieblingsprodukte bequem und ohne zusätzliche Kosten nach Hause geliefert.
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