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Westfalia – was wissen wir über das Unternehmen?

Westfalia Versand Deutschland ist ein Online-Shop, der eine Vielzahl von Produkten in verschiedenen Kategorien anbietet. Kunden haben die Möglichkeit, Werkzeuge, Artikel für den Garten, technische Geräte und vieles mehr zu erwerben.

Sortiment:

• Werkzeug
• Landwirtschaft
• Garten
• Technik
• Haushalt
• Fahrzeug
• Camping & Outdoor
• Aktionen & Angebote

Zu den speziellen Angeboten gehören der Räumungsverkauf und Produkt-Highlights. Kunden profitieren dabei von erheblichen Preisnachlässen.

Beschwerden und Rückgaben bei Westfalia

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Westfalia Werkzeugcompany regeln unter anderem die Richtlinien zu Rücksendungen und Reklamationen.

• Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Waren durch den Kunden oder einen benannten Dritten. Westfalia stellt ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.
• Folgen des Widerrufs: Bei Widerruf des Vertrages werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen), an den Kunden unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt. Hierfür wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion zum Einsatz kam. Die Rücksendung der Waren muss spätestens binnen vierzehn Tagen erfolgen, wobei Westfalia die Kosten der Rücksendung trägt. Ein Wertverlust der zurückgesandten Waren muss nur dann vom Kunden getragen werden, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren entstanden ist.
• Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, auf die sich Westfalia jedoch nicht beruft.
• Gewährleistung: Es gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für alle Produkte.
• Westfalia 5-Jahres-Garantie: Bei Produkten, die mit dem Zeichen der Westfalia-5 Jahres-Garantie versehen sind, gewährt Westfalia eine Garantie von 5 Jahren, innerhalb derer die Ware kostenfrei repariert oder durch einen gleichwertigen Ersatz ersetzt wird.
• Westfalia 10-Jahres-Garantie: Produkte, die mit dem Zeichen der Westfalia-Qualität versehen sind, erhalten eine 10 Jahre Garantie. Auch hier übernimmt Westfalia die kostenfreie Reparatur oder den gleichwertigen Ersatz der Ware.

Welche Zahlungsoptionen gibt es bei Westfalia?

Zahlarten im Online-Shop:

• Bankeinzug: Sicherste Variante der Bezahlung. Nach der Übermittlung und verschlüsselten Übertragung der Bankdaten, werden diese auf einem sicheren Server gespeichert und stehen bei der nächsten Bestellung wieder zur Verfügung.
• Auf Rechnung: Verfügbar unter Voraussetzung der Bonität. Eine Bestellbestätigung erfolgt sofort per E-Mail und eine Lieferbestätigung nach Bonitätsprüfung. Die Rechnung liegt bei der Warensendung bei. Bei negativer Bonitätsprüfung wird ein Vorkassebrief versandt, um die Warensendung per Vorauskasse zu bezahlen, worauf die Ware nach Zahlungseingang versendet wird.
• Kreditkarte: Zahlung ist mit VISA oder MasterCard möglich.
• PayPal: Sichere, einfache und schnelle Zahlungsmethode, bei der Bank- oder Kreditkartendaten nur bei PayPal hinterlegt sind. Die Zahlungen erfolgen schnell, sodass die Ware zeitnah versendet werden kann. Die Registrierung und Nutzung sind kostenlos.
• Amazon Pay: Bezahlmethode, die es ermöglicht, die im Amazon-Konto hinterlegten Informationen zum Bezahlen zu verwenden, ohne die Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Bei jedem Kauf über Amazon Pay gilt ebenfalls der Amazon-Käuferschutz.

Jeder Zahlungsart folgt, unabhängig von der gewählten Methode, eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Rechnung im Papierformat mit der bestellten Ware.

Bedingungen und Liefermethoden bei Westfalia

• Lieferungen sind ausschließlich an postalische Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich.
• Bestellungen ab 99,00 € Warenwert werden ohne Versandkosten zugestellt.
• Für Bestellungen unter 99,00 € Warenwert fällt eine Transportkostenpauschale von 6,95 € an.
• Teillieferungen erfolgen nach Vereinbarung und sind immer versandkostenfrei.
• Über die genannten Versandkosten hinaus entstehen keine weiteren Kosten.

Zur Zahlung werden folgende Methoden angeboten:

1. Kauf auf Rechnung
2. Bankeinzug
3. Vorkasse
4. Paypal (nur Internet)
5. Sofortüberweisung (nur Internet)
6. Kreditkarte (nur Internet)

Es wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Zahlarten bei einer Bestellung nicht angeboten werden könnten und auf alternative Zahlarten verwiesen wird.

Welche Gutscheine und Aktionen sind bei Westfalia verfügbar?

Beim Unternehmen können Kunden von einer Vielzahl an Gutscheine und Sonderangeboten profitieren. Zum Beispiel bietet der Shop einen beeindruckenden Rabatt von bis zu 90% auf ausgewählte Artikel im Sale. Die Schnäppchenjäger sollten hier unbedingt zuschlagen, denn diese Angebote sind unschlagbar.

Für das Home-Office können ebenfalls Rabatte genutzt werden, mit denen bis zu 70% gespart werden können. Diese Sparoptionen ermöglichen es, das eigene Büro kostengünstig und effizient einzurichten.

Werkzeuge und Handwerksbedarf bekommen Sie ebenfalls mit attraktiven Rabatten. Sie können auf eine große Auswahl an Werkzeugen bis zu 60% sparen. Das ist eine hervorragende Gelegenheit für alle Heimwerker und Profis gleichermaßen.

Auch sollten Sie den Newsletter des Online-Shops nicht verpassen, denn so sichern Sie sich einen 10 € Gutschein für Ihren nächsten Einkauf. Der Newsletter informiert regelmäßig über neue Angebote und exklusive Gutscheine.

Zudem bietet die Firma einen besonderen Service an: versandkostenfreie Lieferung für Bestellungen über 99 €. So lassen sich zusätzliche Kosten einsparen und Sie genießen den Komfort der direkten Lieferung an Ihre Haustür.