LUISAVIAROMA kuponok - December 2024 - Picodi Magyarország

Általános adatok a LUISAVIAROMA-ról

LUISAVIAROMA egy kiváló minőségű, dizájner divatot és luxuscikkeket kínáló online üzlet, mely széles skálán mozog a divat világában. A vállalat magában foglalja a legmagasabb színvonalat képviselő divattermékeket, kiegészítőket és otthoni dekorációs cikkeket.

Szezonális leárazások akár 60%-ig is elérhetők, így a vásárlók kiemelkedően kedvező áron juthatnak hozzá a nemzetközi dizájnerek legújabb kollekcióihoz.

• Férfiaknak: ruházat, cipők, táskák, kiegészítők, ékszerek és órák.
• Nőknek: ruházat, cipők, táskák, kiegészítők, ékszerek és órák.
• Gyerekeknek: a legkisebbek számára is kínálnak divatos darabokat.
• Szépségápolás: szelektált nagy szépségápolási márkák.
• Home kollekció: otthoni dekorációs termékek.

A vásárlók LVR Privilege programban vehetnek részt, mely különleges előnyöket és ajánlatokat kínál azoknak, akik gyakrabban vásárolnak az oldalon.

Számos kényelmi szolgáltatás áll rendelkezésre, mint például:

1. Gyors és pontos szállítás.
2. Könnyű rendelésállapot-ellenőrzés.
3. Exkluzív ajánlatok.
4. Virtuális ajándékkártyák.
5. Cipőklub.
6. LVR x Vestiaire Collective együttműködés.

Az ügyfélszolgálat többféle nyelven érhető el, beleértve az angolt, olaszt, németet, francia, spanyol és egyéb nyelveket hogy kényelmes és gördülékeny legyen a vásárlási folyamat minden ügyfél számára.

Kapcsolatfelvétel módja: Telefonon a +39 055 093 60 54 számon, illetve a megadott kapcsolati űrlapon keresztül lehet információkat szerezni és kérdéseket feltenni.

Az adatvédelmi szabályzat és a cookie-k használata alaposan szabályozott, így a felhasználók pontosan tájékozódhatnak arról, hogy milyen adatokat gyűjtenek és hogyan kezelik azokat.

A cég székhelye: Via Benedetto Varchi 61, 50132 Firenze, Italy, adószáma: IT 00607970480.

Hogyan lehet visszaküldeni a vásárlásokat a LUISAVIAROMA-ban?

Panasz és visszaküldési szabályzat a LUISAVIAROMA üzletben

Amennyiben a vevő bármilyen okból nem elégedett a megrendeléssel, gyakorolhatja az elállási jogát és visszaküldheti a termék(ek)et 28 (huszonnyolc) napon belül a termék(ek) kézbesítési dátumától számítva. A vevő választhat visszatérítés és üzleti kredit között.

Az eredeti szállítás országából származó visszaküldések esetén a szállítás díjmentes, amennyiben a LUISAVIAROMA által biztosított futárral történik. Más futárral történő visszaküldésnél a költségek a vevőt terhelik és a LUISAVIAROMA nem vállal felelősséget a elveszett vagy sérült termékekért.

• A visszaküldési eljárást az ügyfél a MY AREA szekcióban kezdeményezheti, ahol fiókjába belépve vagy email címével és rendelési számával azonosíthatja magát.
• A visszaküldendő termék(ek) és a kívánt lehetőségek kiválasztása után ki kell tölteni az online visszaküldési/cserélési kérelmi űrlapot.
• A LUISAVIAROMA megerősítő emailt küld a visszaküldési/cserélési kérelem fogadásáról a Visszaigazolási Azonosító Számával (Return Authorization Number, R.A.N.), a szállítási címkével és az utasításokkal.

A visszaküldött termék(ek)et 28 (huszonnyolc) napon belül kell elküldeni a termék(ek) kézbesítési dátumától számítva.

A méret/cserével kapcsolatos részletek:

• Csak abban az esetben lehetséges a csere, ha elérhető a kívánt méret vagy szín ugyanabból a modellből.
• A LUISAVIAROMA feldolgozza a cserét követően továbbítja a kért csereterméket.

Az Üzleti Kredit használata:

• Egyszer használható fel három (3) hónapon belül.
• Nem kombinálható más Üzleti Kreditekkel.
• Az Üzleti Kredit értékével megegyező vagy azt meghaladó rendelésre használható fel egészben.

Visszatérítéssel kapcsolatos információk:

• A hitelkártyás vásárlások esetén a visszatérített összeg körülbelül 10 (tíz) napon belül elérhető lesz a vevő számára.
• A PayPal, Alipay, WeChat Pay, Klarna vagy banki átutalással történő vásárlások esetén az összeget az eredeti számlára térítik vissza.
• A visszatérítés az eredeti vásárlás valutájában történik, árfolyamingadozásból adódó különbözetek nem kerülnek megtérítésre.

A visszatérítések és cserék további feltételei:

• A termék(ek)et az eredeti LUISAVIAROMA dobozban és az annak fedelén található öntapadós csíkok segítségével lezárt állapotban kell visszaküldeni.
• A vizsgálati címkének (Security Tag) érintetlennek és a termék(ek)hez csatolva kell lennie.
• A ruházati cikkeket nem szabad viselni, mosni vagy bárminemű módon megváltoztatni, és nem mutathatnak használat nyomait.
• A lábbelik és egyéb kiegészítők tökéletes állapotban és eredeti dobozában kell visszaküldeniük.
• A fürdőruházatot és fehérneműket a vevő személyes fehérneműje fölött kell felpróbálni.

Dekorációs termék visszaküldése esetén:

• Tökéletes állapotban, sérülés, karcolás vagy horpadás nélkül.
• Sérülés esetén a vevőnek azonnal kapcsolatba kell lépnie a customerservice@luisaviaroma.com címmel.
• LUISAVIAROMA kérheti a sérült termékről fényképes bizonyítékot.

Hibás vagy helytelen árucikk esetén a vevő köteles azonnal felvenni a kapcsolatot a LUISAVIAROMA-val a customerservice@luisaviaroma.com címen.

Elállási jog nem érvényes az alábbi esetekben:

• Egészségvédelmi vagy higiéniai okok miatt pecsételt termékek, amelyeket a szállítás után felbontottak.
• Gyorsan romlandó vagy elavuló árucikkek.
• Speciális rendelés esetén, azaz LUISAVIAROMA által kifejezetten a vevő számára rendelt termékek.

A LUISAVIAROMA fenntartja a jogot, hogy elutasítsa azon visszaküldési/cserélési kérelmeket, amelyek nem felelnek meg minden feltételnek.

Amennyiben a vásárlás során jelzett 'gyakori visszatérítések' fordulnak elő, LUISAVIAROMA jogot formál a fiók bezárására vagy a rendelések teljesítésének megtagadására.

Milyen fizetési módszerek érhetők el a LUISAVIAROMA-ban?

LUISAVIAROMA fizetési módjai:

A LUISAVIAROMA webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el a vásárlók számára:

• Bankkártya: A vásárlóknak online kell megadniuk bankkártya adataikat egy Braintree által biztosított védett online banki rendszeren keresztül. Elfogadott kártyatípusok: Visa, MasterCard, American Express és JCB. További információért látogassanak el a www.braintreepayments.com weboldalra.
  Bankkártya biztonság: Minden tranzakció egy biztonságos szerveren keresztül valósul meg, így maximális biztonságot garantálva. Kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak semmilyen körülmények között ne kérjenek és ne fogadjanak el bankkártya számokat vagy lejárati dátumokat. Ajánlott az e-kereskedelmi tranzakcióhoz használható biztonsági PIN kódok igénybevétele, amelyet a Verified by Visa és a SecureCode by MasterCard biztosít. További információért látogassanak el a www.visa.com vagy a www.mastercard.com weboldalra.


• Banki Átutalás: Amennyiben ezt a fizetési módot választják, a vásárlók automatikusan kapnak egy megerősítő e-mailt, ami tartalmazza a LUISAVIAROMA banki adatait. A termékek ezt követően lefoglalásra kerülnek, amíg a fizetés nincs megerősítve. A vásárlóknak szükségük lesz arra, hogy a Banki Átutalásról szóló faxot vagy emailt küldjenek 48 (negyvennyolc) órán belül a fizetésre vonatkozó kérés után. A termékeket csak akkor szállítják, amikor a fizetés beérkezik a LUISAVIAROMA banki számlájára. Ez a fizetési mód nem minden országban érhető el, kérjük ellenőrizzék a kasszánál a hozzáférhetőséget.


• PayPal: A PayPal fiókkal rendelkező vásárlók számára is elérhető ez a fizetési mód, ahol a PayPal Express is használható, amennyiben az rendelkezésre áll. Fenntartják a jogot arra, hogy csakis azon címre küldjék ki a megrendelt termékeket, amely megegyezik a PayPal fiókkal ellenőrzött címével.


• Alipay: A vásárlási folyamat során lehetőség nyílik az Alipay fiók használatával történő fizetésre is. További információkért látogassanak el az Alipay hivatalos weboldalára: intl.alipay.com.


• WeChat Pay: Azok a vásárlók, akik letöltötték a WeChat alkalmazást, választhatják a WeChat Pay fizetési módot. További információkért látogassanak el a WeChat és a WeChat Pay hivatalos weboldalára: www.wechat.com és pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay.


• Apple Pay: Választható fizetési módként szerepel az Apple Pay is. További információkért látogassanak el az Apple Pay hivatalos weboldalára: www.apple.com/apple-pay.

Első alkalommal vásárlók számára: Felhívják a vásárlók figyelmét, hogy előfordulhat, hogy harmadik fél szolgáltatója, mint független Adatkezelő, igénybe veszi a tranzakció ellenőrzését. Ez késleltetést okozhat a szállításban. Fenntartják a jogot arra is, hogy kizárólag a számlázási címre történő kiszállítást válasszák.

Szállítási feltételek és módok a LUISAVIAROMA-ban

A LUISAVIAROMA világszerte szállítja termékeit UPS vagy DHL segítségével, azonban a bolt nem kézbesít P.O. Boxokra (Postafiókokra). Az EU tagállamokba történő szállítások nem tartalmaznak számlát vagy bármilyen egyéb, az árucikkek értékét jelző dokumentumot.

A nem EU tagállamokba történő szállítások az egyéni vámrendeleteknek megfelelően számlákat tartalmaznak, amelyek feltüntetik az árucikkek értékét.

• Standard szállítási költség: €16
• Expressz szállítási lehetőség: €29

A szállítás részleteivel kapcsolatos további információkért vagy a szállítási költségekkel kapcsolatos legfrissebb információkért kérjük, látogasson el a LUISAVIAROMA hivatalos weboldalára.

Milyen kuponkódokat és promóciókat kínál a LUISAVIAROMA?

A LUISAVIAROMA webáruház különböző kuponkódokat kínál a vásárlóknak. Például egyes promóciók keretében akár 40%-os megtakarítást érhetünk el a különleges tervezésű divatcikkek és lakberendezési tárgyak kínálatából. Ezek a kuponkódok lehetővé teszik, hogy a legújabb trendeket követve, még kedvezőbb áron juthassunk hozzá a kívánt termékekhez.

Amennyiben különleges női cipőkre vágyunk, úgy a kuponos akció keretein belül akár 60%-os kedvezménnyel is beszerezhetjük azokat. Az exkluzív ajánlatok és kuponkódok révén a vásárlók hozzáférhetnek a választékhoz kötöttségek nélkül.

A kuponkódok használata mellett érdemes a webáruház hírlevélére is feliratkozni, hogy mindig értesülhessünk a legfrissebb kuponkódok-ról és egyéb promóciókról. Fontos megemlíteni, hogy a kupon felhasználásával a szállítás Magyarországra mindössze 16 EUR-ba kerülhet.

Számtalan lehetőséget kínálnak a kupon LUISAVIAROMA ajánlatai: legyen az a legújabb divatú újdonságok felfedezése nők számára, vagy az otthonunk feldobása egyedi dekorációs tárgyakkal kedvező áron. Ezek a kuponkódok és akciók biztosítják, hogy minőségi termékeket vásárolhassunk elérhető áron.

• 40%-os kedvezmény kiválasztott termékekre
• 16 EUR értékű szállítás Magyarországra
• Egyedülálló női cipők 60%-os kedvezménnyel
• Különleges ajánlatok kupon LUISAVIAROMA hírlevél feliratkozóinak
• Otthoni dekoráció kedvezményes áron a kupon LUISAVIAROMA-ban

Ne feledkezzünk meg arról sem, hogy a kupon LUISAVIAROMAben kifejezetten gyerek kollekcióra vonatkozó extra 20%-os kuponkódok is elérhető volt a korábbi szezonban, ami remek alkalom volt a gyermekek stílusos öltözeteinek frissítésére.