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Black Friday: sì o no?
Gli analitici di Picodi.com hanno verificato com’è cambiato l’interesse per i saldi del Black Friday nel corso degli anni e hanno condotto un sondaggio online per sapere:
- Cosa pensano i consumatori riguardo il Black Friday,
- perché ad alcuni di loro non piace
- quante persone sono interessate a fare compere il 26 novembre 2021
- e quali categorie dei prodotti sono più popolari tra i clienti.
Un grande calo d’interesse
Nel 2020 il Black Friday si è svolto durante la pandemia per la prima volta. I dati di Google Trends indicano che il numero delle ricerche in Internet relative ai saldi del Black Friday è calato del 37% l’anno scorso. In Italia il picco del Black Friday ha avuto luogo nel 2018, invece un calo d’interesse è già evidente nel 2019. Il 50% dei partecipanti al sondaggio hanno confermato la sua partecipazione al Black Friday. Gli altri non hanno fatto gli acquisti durante il Venerdì Nero per vari motivi: il 28% non aveva bisogno di niente, il 17% si è lamentato degli sconti poco attraenti, invece il 12% ha confermato che non c’erano prodotti interessanti in promozione. L’interesse per i saldi è calato anche a causa della pandemia: una parte dei consumatori ha preferito evitare i luoghi affollati (10%) oppure aveva una situazione finanziaria instabile (15%). Inoltre il 18% degli intervistati si è dimenticato del Black Friday.
Perché ai compratori (non) piace il Black Friday
I risultati del sondaggio indicano che l’atteggiamento degli italiani nei confronti dei saldi del Black Friday è piuttosto negativo anziché positivo. Il 31% degli intervistati vede la manipolazione fraudolenta dei prezzi dei prodotti, quando i negozi aumentano i prezzi per poi "abbassarli". Il 21% ritiene che durante il Black Friday siano scontati solo i prodotti poco interessanti o in sovrabbondanza, invece il 24% ha indicato che il numero di sconti è modesto e non spicca tra i saldi regolari. Dall’altra parte, un terzo degli italiani è d'accordo con l’opinione che il Black Friday dà la possibilità di acquistare a prezzi convenienti. Il 30% considera il Black Friday il miglior evento di shopping, invece il 25% sottolinea che durante il Black Friday si possono acquistare i prodotti costosi con un grosso sconto.
Black Friday 2021: che cosa acquisteremo, quanto spenderemo
Il 51% degli intervistati ha dichiarato di voler partecipare al Black Friday quest’anno. Il 18% ha decisamente rifiutato di partecipare ai saldi, invece il 31% non ha ancora deciso. Tra i fattori che convincerebbero agli acquisti durante il Black Friday, viene scelta più frequentemente la possibilità di ottenere uno sconto su un prodotto desiderato (43%). Gli sconti più grandi convincerebbero il 31% dei partecipanti al sondaggio, invece extra cashback, cioè il rimborso di una parte della somma pagata, convincerebbe il 10%. Tuttavia niente riesce a convincere il 16% degli intervistati a partecipare al Black Friday. Abbiamo chiesto alle persone decise quali prodotti vorrebbero acquistare di più durante il Black Friday. Al primo posto si sono collocati abbigliamento e calzature (57%), al secondo posto elettronica e elettrodomestici (45%), invece al terzo posto cosmetici e profumi (24%). Il cliente medio è disposto a spendere 194 euro sugli acquisti durante il Black Friday. Nel 2020, in confronto, la somma ammontava a 265 euro.
Metodologia
Nel rapporto sono stati utilizzati i dati archiviati della piattaforma Google Trends e dei sondaggi online, condotti tra il 15 e il 31 ottobre 2021 e tra il 28 agosto e il 13 settembre 2021.
Utilizzo pubblico
Vuoi condividere informazioni sul Black Friday in Italia con i tuoi lettori? I dati del rapporto e le infografiche possono essere utilizzate liberamente per scopi commerciali e non, indicando l’autore dello studio (Picodi.com) e un link a questa sotto pagina. Per ulteriori informazioni o infografiche ad alta risoluzione vi invitiamo a contattarci: research@picodi.com