W poszukiwaniu dobrej ceny i dobrych recenzji. Katowice na 6. miejscu

Mieszkańcy Katowic w internecie podejmują decyzje ostrożnie – tak, by zawsze znaleźć jak najniższą cenę. Zobaczcie, czego jeszcze dowiedzieliśmy się o ich zakupowych zwyczajach.

Jak kupujemy w sieci? Czy korzystamy z internetowych promocji, zniżek i rabatów? Postanowiliśmy to sprawdzić i zmierzyliśmy e-spryt Polaków – czyli rozważne podejmowanie decyzji podczas zakupów w sieci oraz umiejętność odnajdywania w jej zakamarkach specjalnych okazji i promocji. Nasze badanie przeprowadziliśmy w dziesięciu największych polskich miastach, tworząc ogólnopolski ranking e-sprytu. Przy jego tworzeniu skorzystaliśmy również z danych dotyczących preferencji klientów korzystających z kuponów rabatowych dostępnych na portalu Picodi.

Choć katowiczanie nie są największymi e-spryciarzami w Polsce, całkiem nieźle potrafią poruszać się w sieci i zasłużyli na solidne 6. miejsce. Co o tym zadecydowało? Przyjrzymy się bliżej zakupowym zwyczajom mieszkańców Katowic.  

CZEGO DOWIEDZIELIŚMY SIĘ Z NASZEGO BADANIA?

1. Tylko co dziesiąty mieszkaniec zwraca uwagę na opinie i komentarze dotyczące sklepu, w którym składa zamówienie.
2. Znacznie ważniejsze są dla katowiczan recenzje i opinie o produktach – czyta je co drugi badany.
3. Co drugi ankietowany oszczędza na sezonowych wyprzedażach, a czterech na dziesięciu katowiczan w zamian za rabat zapisuje się do sklepowych newsletterów.
4. Choć mieszkańcy Katowic przeważnie trafiają na okazje przypadkiem, co trzeci raz na jakiś czas aktywnie poszukuje promocji i rabatów.
5. Katowiczanie nie lubią wydawać w sieci dużo – większość z nich w internetowych sklepach wydaje co najwyżej kilkadziesiąt złotych.

Internetowych zakupoholików w Katowicach nie spotkasz

Większość mieszkańców Katowic spędza na zakupach online nie więcej niż godzinę w tygodniu – tak w naszej ankiecie odpowiedziało trzech na czterech badanych. Blisko co piąty kupuje przed monitorem przynajmniej przez kilka godzin tygodniowo, a jedynie 7% spędza w ten sposób więcej niż 5 godzin.

Ile pieniędzy wydają katowiczanie w sieci? Nie więcej niż kilkaset złotych miesięcznie – blisko 30% badanych nie przekracza 300 złotych – więcej wydaje tylko co piąty mieszkaniec. Natomiast 35% z nich ogranicza internetowe wydatki jedynie do kilkudziesięciu złotych.

Co piąty kupuje pod wpływem emocji

Na co katowiczanie zwracają największą uwagę podczas zakupów w internecie? Dla 59% ankietowanych decydującym kryterium jest cena. Jedynie co szósty badany podejmuje decyzję głównie w oparciu o jakość produktu, a dla co siódmego najważniejsze są warunki sprzedaży, takie jak szybki czas dostawy czy bezproblemowe zwroty i reklamacje. Tylko co dziesiąty mieszkaniec Katowic kieruje się przede wszystkim umieszczonymi w sieci opiniami i komentarzami innych użytkowników, którzy skorzystali z danego sklepu internetowego.

Co ciekawe, co czwarty katowiczanin uważa, że kupowanie wyłącznie na promocjach to nic innego jak skąpstwo. To najwyższy wynik spośród wszystkich miast, które wzięły udział w rankingu. Być może to dodatkowo tłumaczy dlaczego zajęli w nim tak niskie miejsce.

Internetowe recenzje są jednak dla katowiczan znacznie bardziej istotne przy wyborze produktu. Ponad połowa badanych mieszkańców przed podjęciem decyzji o zakupie stara się dowiedzieć na jego temat jak najwięcej. Co trzeci ankietowany przed kliknięciem „Dodaj do koszyka ”sprawdza ceny za pomocą porównywarek cenowych, a 16% z nich dodatkowo zasięga opinii znajomych i rodziny.

Choć większość katowiczan kupuje w internecie ostrożnie, aż 20% badanych podejmuje decyzję instynktownie i niemal od razu zamawia produkt online. Z kolei co dwudziesty woli raczej poczekać na przecenę.

Promocyjny arsenał Katowic

Wśród mieszkańców Katowic największą popularnością cieszą się sezonowe promocje i wyprzedaże, z których korzysta co drugi ankietowany. Katowiczanie chętnie sięgają również po inne formy promocji, takie jak kupony rabatowe (45% odpowiedzi) czy rabaty w zamian za zapisanie do newslettera (39%). Co trzeci badany szuka również niskich cen na aukcjach internetowych i serwisach z prywatnymi ogłoszeniami, a blisko co piąty korzysta ze zniżek oferowanych w mediach społecznościowych. Jeden na dziesięciu katowiczan oszczędza również pieniądze dzięki zakupom grupowym.

Mieszkańcy korzystają głównie z tych ofert, na które natkną się przypadkiem. Tylko co trzeci katowiczanin raz na jakiś czas przeczesuje internet specjalnie w poszukiwaniu promocji, rabatów i zniżek.

Tanie ubrania i elektronika na promocji

Na czym najbardziej lubią oszczędzać mieszkańcy Katowic? W naszym badaniu spytaliśmy katowiczan również o to, na jakie produkty najczęściej szukają internetowych przecen i promocji. Oto ich odpowiedzi (każdy mógł wskazać kilka kategorii):

• Ubrania – 70%
• Elektronika – 40%
• Kosmetyki – 35%
• Wyposażenie domu i ogrodu – 30%
• Książki, filmy i muzyka – 30%
• Gry wideo – 15%
• Karma i akcesoria dla zwierząt – 25%
• Zabawki i artykuły dla dzieci – 25%
• Artykuły spożywcze – 15%
• Meble – 15%
• Podróże – 15%
• Jedzenie na dowóz – 10%
• Żadne z powyższych – 5%

Promocje a długofalowe oszczędzanie

Na podstawie zwyczajów katowiczan korzystających z kodów rabatowych na Picodi.com oszacowaliśmy również średnią kwotę, jaka rocznie zostaje w ich portfelu dzięki internetowym promocjom i upustom. Średnio mieszkańcy Katowic oszczędzają około 97 zł.

Co ciekawe, tylko co dwudziesty badany przyznaje, że dzięki promocjom może odłożyć trochę więcej w skarbonce lub na koncie oszczędnościowym. Co czwarty katowiczanin zaoszczędzone pieniądze wydaje na bieżące potrzeby, a co drugi zupełnie nie zwraca uwagi na to, co się z nimi dzieje.

Sprawdź nasz ogólnopolski raport e-sprytu i zobacz jak wygląda e-spryt w:

• Bydgoszcz
• Gdańsk
• Kraków
• Lublin
• Łódź
• Poznań
• Szczecin
• Warszawa
• Wrocław