Dla nich liczy się coś więcej niż tylko cena. Łodzianie na 5. miejscu

Tylko co szósty mieszkaniec Łodzi podejmuje w internecie impulsywne decyzje – większość cierpliwie porównuje ceny lub czeka na wyprzedaż. Spytaliśmy łodzian o ich zakupowe zwyczaje.

Jak podejmujemy decyzje podczas zakupów w internecie? Czy staramy się znaleźć oferty specjalne, atrakcyjne zniżki i rabaty? Postanowiliśmy spytać o to mieszkańców dziesięciu największych miast w Polsce i zbadaliśmy ich e-spryt czyli zmysł do rozważnych i oszczędnych zakupów w sieci. Odpowiedzi porównaliśmy również z preferencjami klientów korzystających z kuponów rabatowych na Picodi.com. W ten sposób powstał ogólnopolski ranking e-sprytu.

Łódź znalazła się w samym środku stawki, lądując na 5. pozycji naszego rankingu. Jak łodzianie kupują w internecie? Sprawdźmy!

CZEGO DOWIEDZIELIŚMY SIĘ Z NASZEGO BADANIA?

1. Blisko połowa łodzian miesięcznie wydaje w internecie co najwyżej kilkadziesiąt złotych, a trzech na czterech mieszkańców spędza na zakupach online maksymalnie godzinę w tygodniu.

2. Mieszkańcy Łodzi podejmują ostrożne decyzje i zwracają uwagę nie tylko na cenę – kierują się również jakością produktu i wygodnymi warunkami zakupu.

3. Co drugi mieszkaniec przyznaje, że kilka razy w roku korzysta z promocji i okazji. Przez większość roku nie szukają ich jednak aktywnie.

4. Badani szukają rabatów przede wszystkim na ubrania i kosmetyki, ale co trzeci poluje również na zabawki i artykuły dla dzieci w okazyjnych cenach.

5. Tylko co ósmy ankietowany pieniądze zaoszczędzone na internetowych okazjach odkłada do skarbonki lub na konto oszczędnościowe.

Jak często łodzianie kupują online?

Niemal ¾ badanych spędza na internetowych zakupach niewiele czasu – mniej niż godzinę w tygodniu. Tylko co czwarty ankietowany łodzianin deklaruje, że na szperanie w katalogach internetowych sklepów tygodniowo poświęca przynajmniej kilka godzin.

Za małą ilością czasu idzie również niewielka liczba wydawanych pieniędzy. 48% łodzian w przeciągu miesiąca wydaje w sieci co najwyżej kilkadziesiąt złotych, a 28% – od 100 do 300 złotych. Więcej przed monitorem wydaje co ósmy badany, ale tylko 8% przyznaje, że ich internetowe wydatki są wyższe niż 1000 zł miesięcznie.

Łódź ceni jakość i wygodne zakupy

Co jest decydujące podczas internetowych zakupów łodzian? 36% ankietowanych zwraca uwagę przede wszystkim na cenę, podczas gdy dla co czwartego najważniejsza jest jakość produktu lub warunki zakupów w sklepie internetowym (np. szybka i tania przesyłka oraz bezproblemowy zwrot zakupionych produktów). Tylko 8% przyznaje, że przed kliknięciem “Dodaj do koszyka” dokładnie sprawdza zamieszczone w sieci opinie o sklepie.

Więcej czasu na lekturę recenzji i komentarzy łodzianie poświęcają przy wyborze konkretnego produktu – czyta je 68% badanych. Czterech na dziesięciu łodzian dodatkowo sprawdza ceny w internetowych porównywarkach, a 8% przed dokonaniem zakupu pyta o zdanie rodzinę lub znajomych.

Łodzianie w swoich decyzjach nie są zbyt impulsywni. Zwykle najpierw sprawdzają, czy da się znaleźć ten sam produkt w niższej cenie gdzie indziej (robi tak 76% ankietowanych). Tylko co szósty mieszkaniec kupuje od razu, nie chcąc tracić czasu na analizę cen czy czekanie na przecenę.

Co trzeci oszczędza na newsletterach

Co drugi łodzianin przyznaje, że internetowych promocji i rabatów aktywnie szuka tylko czasami. Pozostali nie robią tego w ogóle lub prawie w ogóle. Ponad połowa ankietowanych (56%) przyznaje, że z internetowych promocji, rabatów i okazji korzysta co najwyżej kilka razy w roku.

Wygląda więc na to, że zamiast przeszukiwać sieć w poszukiwaniu atrakcyjnych upustów, łodzianie zwykle przypadkowo się na nie natykają. Jak często? Ponad połowa (56%) – jedynie kilka razy w roku. Co czwarty łodzianin korzysta z promocji przynajmniej raz w miesiącu, a co ósmy przynajmniej kilka razy.

Z jakich form promocji najczęściej korzystają łodzianie? Przede wszystkim z sezonowych wyprzedaży (72% odpowiedzi), którymi w internecie zimą i latem kuszą przede wszystkim internetowe sklepy z odzieżą. 44% ankietowanych w poszukiwaniu niższych cen zagląda na portale z aukcjami i ogłoszeniami, a nieco mniej (40%) korzysta także z kuponów rabatowych. Co trzeci badany w zamian za rabaty zapisuje się do sklepowych newsletterów, a co piąty specjalne okazje odnajduje w mediach społecznościowych. Wśród 12% łodzian popularne są również zakupy grupowe.

Na jakie promocje polują łodzianie?

Mieszkańców Łodzi spytaliśmy również, na jakie produkty najczęściej szukają w internecie przecen i promocji. Każdy z ankietowanych mógł wskazać kilka odpowiedzi. Oto wyniki:

• Ubrania – 68%
• Kosmetyki – 48%
• Zabawki i artykuły dla dzieci – 28%
• Elektronika –  24%
• Książki, filmy i muzyka – 28%
• Wyposażenie domu i ogrodu – 20%
• Podróże – 16%
• Artykuły spożywcze – 12%
• Jedzenie na dowóz – 8%
• Gry wideo – 4%
• Karma i akcesoria dla zwierząt – 4%
• Inne – 4%

Niewykorzystana okazja do oszczędzania

Korzystając z danych dotyczących zakupowych preferencji łódzkich e-spryciarzy korzystających z kodów rabatowych na Picodi.com, obliczyliśmy również, ile pieniędzy średnio oszczędzają mieszkańcy Łodzi na internetowych okazjach specjalnych. Roczne sieciowe oszczędności łodzian wynoszą ok. 100 zł.

Czy łodzianie świadomie oszczędzają w sieci? Tylko co ósmy ankietowany przyznaje, że pieniądze oszczędzone na rabatach i promocjach zasilają skarbonkę lub konto oszczędnościowe. Podobny procent ankietowanych deklaruje, że za zaoszczędzone pieniądze kupuje na promocji kolejny produkt. Co trzeci badany uważa, że dzięki zniżkom może przeznaczyć więcej na bieżące wydatki, a 40%… w ogóle nie zwraca na to uwagi.

Sprawdź nasz ogólnopolski raport e-sprytu i zobacz jak wygląda e-spryt w:

• Bydgoszcz
• Gdańsk
• Katowice
• Kraków
• Lublin
• Poznań
• Szczecin
• Warszawa
• Wrocław