Szczęściu trzeba umieć pomóc. Warszawa na 4. miejscu

Choć dla mieszkańców Warszawy podczas internetowych zakupów największe znaczenie ma cena, blisko połowa w ogóle nie jest zainteresowana szukaniem zniżek i promocji. Czego jeszcze dowiedzieliśmy się o ich zakupowych zwyczajach?

Czy Polacy potrafią mądrze kupować w internecie? Czy aktywnie szukają korzystnych ofert, specjalnych okazji i atrakcyjnych zniżek? Sprawdziliśmy to – spytaliśmy mieszkańców dziesięciu największych polskich miast o ich zakupowe zwyczaje w sieci. W ten sposób oceniliśmy ich e-spryt, czyli umiejętność rozważnych i oszczędnych zakupów przed monitorem. 

Warszawa otarła się o podium największych e-spryciarzy w Polsce, zajmując w naszym ogólnopolskim rankingu e-sprytu czwarte miejsce. Jak kupują w sieci warszawiacy? Czy mają zmysł do specjalnych okazji i sprytnego oszczędzania?

CZEGO DOWIEDZIELIŚMY SIĘ Z NASZEGO BADANIA?

1. Tylko 7% warszawiaków podczas zakupów kieruje się opiniami o sklepach internetowych. Znacznie większe znaczenie ma dla nich cena produktu.

2. Siedmiu na dziesięciu mieszkańców Warszawy przed zakupem sprawdza, czy ten sam produkt da się znaleźć nieco taniej w innym sklepie. Co drugi badany korzysta z porównywarek cenowych, by znaleźć w internecie jak najtańszą ofertę.

3. Warszawiacy korzystają głównie z tych okazji, na które natkną się przypadkiem. Aż 47% w ogóle się za nimi nie rozgląda.

4. Mieszkańcy uwielbiają sezonowe promocje i wyprzedaże. Korzysta z nich aż 78% badanych – to najwyższy wynik w kraju.

5. Choć warszawiacy miesięcznie oszczędzają dzięki kodom rabatowym imponującą kwotę (średnio 195 zł na mieszkańca), tylko co dziesiąty odkłada te pieniądze do skarbonki lub na konto oszczędnościowe.

Jak często warszawiacy kupują online?

Tylko co czwarty warszawiak spędza na zakupach przynajmniej kilka godzin tygodniowo. 5% ankietowanych przyznało, że w ciągu tygodnia przez oferty internetowych sklepów przeklikuje się przynajmniej przez 5 godzin. Znaczna większość (68%) kupuje w sieci znacznie rzadziej, poświęcając na to co najwyżej godzinę.

Warszawiacy nie wydają w sieci dużo pieniędzy. Dla 46% badanych miesięczne internetowe wydatki zamykają się w zaledwie kilkudziesięciu złotych. Co trzeci badany wydaje ich w sieci przynajmniej kilkaset, ale tylko 3% ankietowanych przyznało się do wydawania w ciągu miesiąca więcej niż tysiąca złotych.

Nieważne gdzie – ważne, że tanio

Dla 44% badanych warszawiaków najważniejsze kryterium podczas internetowych zakupów stanowi cena. Blisko co trzeci stawia wyżej jakość produktu, a co szósty zwraca uwagę przede wszystkim na warunki zakupu – szybką i tanią przesyłkę oraz bezproblemowe zwroty i reklamacje. Tylko niecałe 7% ankietowanych przyznaje, że kluczowa jest dla nich opinia użytkowników sklepu internetowego, z którego chcą skorzystać.

Do internetowych zakupów warszawiacy podchodzą dość ostrożnie. Trzech na czterech mieszkańców stolicy przed kliknięciem „Kupuję” zanurza się w lekturze komentarzy, opinii i recenzji dotyczących konkretnego produktu, a co siódmy pyta o zdanie również znajomych lub rodzinę. Co drugi ankietowany korzysta z porównywarek cenowych, próbując upolować zakup w jak najniższej cenie.

Tylko co dziesiąty badany przyznaje, że zwykle kupuje impulsywnie, nie zastanawiając się, czy ten sam produkt jest dostępny gdzie indziej w niższej cenie. Siedmiu na dziesięciu warszawiaków woli wcześniej przeczesać internet w poszukiwaniu oszczędniejszego zakupu, a niecałe 7% decyduje się poczekać na przecenę.

Zakochani w sezonowych wyprzedażach

Czy warszawiacy aktywnie poszukują internetowych promocji i rabatów? Tak, ale tylko czasami – to niemal co druga odpowiedź w naszym badaniu. Jednak aż 47% w ogóle lub prawie w ogóle nie jest zainteresowane polowaniem na kupony czy zniżki. Regularnie robi to tylko 3% ankietowanych mieszkańców stolicy.

Największą popularnością w Warszawie – z miażdżącym wynikiem 78% odpowiedzi – cieszą się promocje sezonowe, które opanowują internet (przede wszystkim sklepy z odzieżą) zimą i latem. Co szósty warszawiak w zamian za rabat dodaje swój adres e-mail do sklepowych newsletterów lub korzysta z kodów rabatowych, a co trzeci na specjalne okazje trafia w mediach społecznościowych. Niektóre produkty można znaleźć taniej na portalach z aukcjami, gdzie zagląda 27% badanych. Jeden na dziesięciu warszawiaków kupuje taniej, zapraszając znajomych do grupowych zakupów.

Niezależnie od formy, warszawiacy z promocji korzystają dość rzadko – 57% robi to jedynie kilka razy w roku. Co trzeci ankietowany korzysta ze specjalnych okazji przynajmniej raz w miesiącu, a co dziesiąty – przynajmniej kilka razy.

Modne, piękne i nowoczesne rabaty

Warszawiaków spytaliśmy również o to, na jakie produkty najczęściej szukają w internecie promocji i zniżek. Wyniki przedstawiają się następująco:

• Ubrania – 64%
• Elektronika – 37%
• Kosmetyki – 36%
• Książki, filmy i muzyka – 36%
• Podróże – 32%
• Wyposażenie domu i ogrodu – 29%
• Jedzenie na dowóz – 19%
• Karma i akcesoria dla zwierząt – 14%
• Zabawki i artykuły dla dzieci – 14%
• Meble – 12%
• Gry wideo – 9%
• Artykuły spożywcze – 7%
• Żadne z powyższych – 3%

Największe oszczędności w Polsce

Korzystając z danych dotyczących zakupowych zwyczajów warszawskich użytkowników Picodi.com, oszacowaliśmy, ile rocznie oszczędzają mieszkańcy stolicy na internetowych promocjach i kodach rabatowych. To niemała kwota – aż 195 zł, najwięcej w całym kraju!

Mimo to, blisko połowa ankietowanych (47%) zupełnie nie zwraca uwagi na to, co robi z zaoszczędzonymi w internecie pieniędzmi. 42% badanych wydaje je na bieżące potrzeby. W skarbonce lub na koncie oszczędnościowym lądują pieniądze zaledwie co dziesiątego mieszkańca stolicy.

Sprawdź nasz ogólnopolski raport e-sprytu i zobacz jak wygląda e-spryt w:

• Bydgoszcz
• Gdańsk
• Katowice
• Kraków
• Lublin
• Łódź
• Poznań
• Szczecin
• Wrocław