Código promocional Goalinn - Dezembro 2024 - Picodi Portugal

Goalinn – informações gerais

A Goalinn é uma loja especializada na comercialização de equipamentos esportivos, oferecendo uma ampla gama de produtos para os amantes do futebol, bem como outras modalidades esportivas. Com operações online, a Goalinn permite que clientes de diversas parte do mundo realizem suas compras de maneira prática e segura.

Os filtros disponíveis na loja online facilitam a busca por produtos, permitindo aos usuários escolher artigos por marcas, categorias ou tamanho, garantindo uma experiência de compra personalizada.

Envios são realizados para diversos países, e a loja oferece suporte em múltiplas línguas, incluindo Português, para garantir a melhor comunicação com seus clientes. A Goalinn também tem uma política transparente sobre devoluções, fornecendo assistência necessária através de um serviço de Ajuda e Contato.

Entre os produtos disponíveis, destacam-se:

• Chuteiras
• Equipamentos esportivos como camisas, shorts e meias
• Luvas de Guarda-Redes
• Sapatos Futsal
• Roupa para Homens, incluindo t-shirts e agasalhos esportivos
• Bolas para diversas modalidades

Além do foco em material esportivo, a Goalinn também tem atenção para o setor de eletrônicos e produtos para casa e jardim, satisfazendo assim uma variedade de necessidades dos consumidores.

Em termos de promoções, a loja possui uma seção de Ofertas Quentes, promovendo descontos em artigos de alta demanda. Para aqueles que buscam as últimas novidades do mercado, a seção de Novidades é constantemente atualizada.

Para melhor atender ao seu público, a Goalinn dispõe ainda de uma estrutura de Informação Legal, com termos e condições claros, além de informar sobre a sua política de cookies e de privacidade.

A loja se empenha em garantir que o processo de compra seja simples e eficiente, desde a seleção do produto até o processo de checkout, que é otimizado para evitar qualquer complicação.

A missão da Goalinn é fornecer aos entusiastas esportivos tudo que eles precisam para praticar seu esporte favorito, garantindo equipamentos de qualidade, uma experiência de compra online segura e um serviço de atendimento ao cliente competente.

Reclamações e devoluções na Goalinn

A política de reclamações e devoluções da loja Goalinn permite que os clientes coletem diversos benefícios e garantias ao realizar compras. Abaixo estão os detalhes aproximados da política de devoluções respeitados pela loja:

• Período para devolução: Os clientes têm o direito de devolver os artigos adquiridos sem a necessidade de fornecer um motivo, em qualquer momento, até 30 dias após a data de recepção dos bens.
• Estado dos produtos: Para que a devolução seja aceita, é necessário que os artigos se encontrem em perfeitas condições (não usados, com os rótulos e na embalagem original).
• Artigos não retornáveis: Há certos artigos que não estão sujeitos a devolução, como aqueles que são personalizados (e.g., chuteiras personalizadas, luvas com especificações únicas etc.).
• Processo de devolução: Para iniciar o processo de devolução, o cliente deve acessar a sua conta e seguir as instruções detalhadas para enviar os produtos de volta à Goalinn.

Além disso, é importante notar outros pontos relevantes:

• Os produtos recondicionados estão cobertos por uma garantia de 12 meses.
• Em caso de recebimento de um artigo errado ou danificado, o cliente deve iniciar um procedimento de devolução através da área de cliente, fornecendo detalhes e imagens do problema.
• O reembolso será processado após o recebimento e verificação do artigo devolvido, e o valor será creditado utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra.
• Para questões especificas relacionadas a pedidos efetuados no Tradeinn Marketplace, existem instruções de contato com o vendedor para procedimentos de devolução, pois cada vendedor pode ter sua própria política.
• A loja oferece métodos distintos de envio para os produtos devolvidos, dependendo da localização do cliente e do vendedor no caso do Marketplace.

Recomenda-se verificar os detalhes completos da política de devolução no site da Goalinn ou entrar em contato com o serviço ao cliente para receber orientações adicionais.

De que maneiras você pode pagar pelas compras na Goalinn?

A Goalinn, como parte da Tradeinn Retail Services, proporciona aos seus clientes várias formas seguras e confiáveis de realizar pagamentos online. As transações são criptografadas e protegidas pelo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Conheça em detalhes os métodos de pagamento aceitos na Goalinn:

• PayPal: Método rápido e seguro que permite efetuar pagamentos utilizando um endereço eletrónico e uma palavra-passe ou número de telemóvel e PIN, sem a necessidade de repetir informações bancárias em cada compra.
• Cartão de crédito / débito: Aceita-se o uso de Visa, MasterCard, JCB, American Express e Maestro, utilizando o sistema de segurança ‘Secure Socket Layer’ (SSL).
• Klarna: Sistema de pagamento online que agrega três métodos distintos - pagamento instantâneo, pagamento após a entrega do produto e parcelamento. Klarna está disponível em países selecionados da Europa.
• Multibanco: Opção de pagamento bastante popular em Portugal, que permite realizar pagamentos de forma prática e segura.
• Apple Pay: Método de pagamento por dispositivo móvel da Apple, para uma compra rápida e segura.
• Google Pay: Semelhante ao Apple Pay, é uma opção de pagamento por dispositivo móvel para utilizadores de dispositivos Android.
• DIRECTebanking: Para aqueles que preferem a conveniência do internet banking, esta é uma opção viável e segura.
• Scalapay: Permite pagar a encomenda em 3 prestações, sem juros. Disponível para clientes em países específicos da Europa.

É importante notar que os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com o país de destino da encomenda. Todos os detalhes são claramente providenciados após a adição dos produtos no cesto de compras e seleção do método de envio desejado para o país de destino.

Quanto à segurança nas transações, a Goalinn assegura que todos os dados bancários são codificados e enviados de maneira segura, não sendo armazenados no servidor. A política de privacidade garante um alto nível de proteção aos dados dos clientes, demonstrando a seriedade e o compromisso da Goalinn com a segurança nas compras online.

Condições e métodos de entrega na Goalinn

A Goalinn disponibiliza diferentes métodos de envio para a entrega de pedidos. As entregas são realizadas mundialmente, tendo cada vendedor no Tradeinn Marketplace a definição dos prazos e dos custos de entrega de seus próprios produtos. Caso sejam adquiridos itens de vários vendedores, estes serão enviados separadamente, seguindo os prazos estabelecidos por cada um.

• Após a realização da compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação com detalhes do pedido e informações para rastreio da encomenda.
• Pode-se acompanhar o estado da encomenda através do link fornecido pela empresa de transporte, ou através da secção A MINHA CONTA no website da Goalinn.
• Em caso de ausência no momento da entrega, o entregador poderá tentar uma nova entrega ou depositar o pacote num ponto de recolha seguro.
• Os custos de envio são calculados com base no peso e volume de cada encomenda, variando automaticamente no carrinho de compras conforme os produtos são adicionados.
• Ao finalizar o pedido, o cliente pode escolher entre diferentes serviços de correio e transportadora disponíveis, com custos e prazos de entrega que variam de acordo com a opção selecionada.

Nota Importante:

• Se o endereço de entrega estiver localizado fora da União Europeia, é possível que a encomenda esteja sujeita a taxas aduaneiras e impostos de importação, o que será cobrado diretamente pelo serviço de transporte.
• A Goalinn compromete-se a realizar as entregas nas datas indicadas, mas salienta que as datas de entrega são uma referência e podem ser afetadas por diversos fatores.

Para mais esclarecimentos ou em caso de qualquer dúvida relacionada com o método de envio e entrega de pedidos, o serviço de atendimento ao cliente da Goalinn está disponível através de diferentes canais, como o WhatsApp, chat online ou envio de e-mail.

Política de Devoluções e Reembolsos:

• Devolver um item é permitido dentro dos 30 dias após a data de recepção do produto.
• O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, incluindo acessórios, documentação e embalagem original.
• O procedimento de devolução pode ser iniciado através da secção A MINHA CONTA no website da Goalinn.
• Em caso de retorno de produtos por parte de vendedores no Tradeinn Marketplace, o cliente deve contactar o vendedor diretamente através da área de gestão da conta.

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