Cupão StonebyStone - Dezembro 2024 - Picodi Portugal

O que sabemos sobre a StonebyStone?

A StonebyStone é uma reconhecida loja de joias portuguesa que oferece uma vasta gama de produtos minuciosamente selecionados para os seus clientes. As joias são fabricadas com materiais de alta qualidade, incluindo Prata de Lei 925, Aço à Prova de Água e Pedras Naturais.

Entre as novidades, a loja apresenta peças em Prata e Aço, disponíveis para visualização e compra online. Há uma diversidade de categorias que incluem:

• Colares: destaque para itens como Chokers, Colares com Pedra Natural e Pérola, com Pendente, Letras e Signos, Família e Personalizados, Correntes e Pendentes;
• Brincos: variedade que vai desde Ear Cuff, Argolas, Piercing (fecho de rosca), até Brincos à Unidade e Argolas em Aço;
• Anéis: coleção com Anéis de Zircão, Pérola, Pedra Natural e Falange;
• Pulseiras: opções incluem Pulseiras de Zircão, Pérolas, Pedra Natural e Pulseiras de Pé;
• Coleções Especiais para Homem, Pedras Naturais, Criança, Família, entre outros.

É possível explorar coleções com foco nas Pedras Naturais, incluindo Citrino, Malaquite, Pedras Preciosas, Turquesa, Pedra da Lua, Topázio, Ametista, Turmalina, Labradorite e Ônix.

Quanto ao atendimento, o Apoio ao Cliente pode ser contactado através do telefone 926 894 624 ou pelo email assistentevendas@stonebystone.pt, de segunda a sexta das 9h30 às 17h00.

Vantagens ao comprar na StonebyStone:

• ENVIO GRÁTIS em compras superiores a €29,90;
• Fácil processo de TROCAS/DEVOLUÇÕES EM 30 DIAS;
• EXPEDIÇÃO DA ENCOMENDA EM 2 DIAS ÚTEIS.

Além disso, a loja oferece um CARTÃO PRESENTE ideal para presentear, e disponibiliza um serviço útil onde é possível LOCALIZAR LOJAS físicas da marca.

A StonebyStone está comprometida com a satisfação total dos seus clientes, oferecendo joias que combinam qualidade, elegância e exclusividade.

Como devolver um pedido na StonebyStone?

Política de Trocas e Devoluções na Stone by Stone

A Stone by Stone aceita devoluções de produtos comprados na loja online no prazo de 15 dias e trocas no prazo de 30 dias. Para trocas de Natal 2023, o prazo é estendido até 15 de Janeiro de 2024.

• No caso de devoluções, os produtos devem estar nas mesmas condições de uso que quando adquiridos e devem apresentar todos os acessórios e documentação.
• Produtos com ofertas associadas também devem ser devolvidos, e a soma do valor dos artigos não devolvidos deve atender ao valor mínimo necessário para se receber a oferta.
• A devolução pode ser realizada nas lojas Stone by Stone ou através do envio para a morada: Avenida do forte nº8 Edifício Pujol, fração i2, 2790-072 Carnaxide, Portugal.

Passos para a devolução:

1. Fazer login e aceder à área de cliente.
2. Selecionar a encomenda e clicar no botão Devolver/Trocar.
3. Preencher o campo com o número da encomenda e enviar os produtos numa embalagem devidamente fechada junto com a documentação necessária.

Política de Trocas:

As trocas podem ser realizadas da mesma forma que as devoluções, porém, as despesas de envio são de responsabilidade do cliente.

• Não são aceites trocas ou devoluções de artigos personalizados.
• O Cartão de oferta não pode ser devolvido, trocado, nem é reembolsável.

Baixo: Os portes de devolução são suportados pelo cliente, podendo optar pela devolução em loja física Stone by Stone sem custos adicionais.

Erros ou produtos com defeito:

Se o produto recebido estiver errado ou com defeito, é necessário entrar em contato com o Apoio ao Cliente num prazo máximo de 8 dias após a receção para a marcação da recolha do artigo.

Procedimento de reembolso:

• O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento num prazo máximo de 14 dias úteis após a receção dos produtos devolvidos.
• Se o produto de oferta associada for exigível, o reembolso só será realizado após sua devolução.
• Em caso de defeito, o valor da compra pode ser reembolsado pelo mesmo meio de pagamento ou através de transferência bancária.

As trocas ou devoluções devem ser realizadas dentro de um prazo máximo de 30 dias a contar da data de receção da encomenda.

Como você pode pagar por um pedido na StonebyStone?

Métodos de Pagamento

A Stone by Stone disponibiliza diversos métodos de pagamento para a realização de compras:

• Cartão de crédito
• Paypal
• Multibanco
• MBWay

Ao selecionar Multibanco como forma de pagamento, os dados para efetuar o pagamento serão enviados via e-mail.

Validade de uma Referência Multibanco

As referências Multibanco têm uma validade de dois dias após sua geração. Caso o pagamento não seja efetuado durante este período, a encomenda será anulada.

Quais são os custos e métodos de entrega na StonebyStone?

Métodos de expedição de encomendas na Stone by Stone:

• Levantamento em Loja: A loja é selecionada pelo cliente. Prazo de entrega de 8 dias úteis sem custos adicionais de portes de envio.
• Via Transportadora: Preparação e envio das encomendas entre 1 a 2 dias úteis, com entregas em Portugal Continental no prazo de um a dois dias úteis após a expedição.
• Via Estafeta: Exclusivo para certos códigos postais. Encomendas com pagamento confirmado até às 12h00 são expedidas no mesmo dia e entregues até às 19h00. Após das 12h00, serão entregues no próximo dia útil até às 19h00.
• Via CTT: Expedição nos 2 dias úteis seguintes à compra, entregas na Madeira em um a dois dias e nos Açores de dois a quatro dias úteis após expedição. Válido também para entregas nas Ilhas e no resto do mundo.
• Ponto CTT e Ponto Pick Up DPD: Encomendas enviadas nos 2 dias úteis seguintes. Demoram até 2 dias úteis para chegar ao ponto de recolha selecionado.
• Reino Unido: Enviadas por transportadora CTT, entregues em 4 a 6 dias úteis após expedição.

Para entregas:

• Território Nacional: 3.95€ para compras inferiores a 29.90€ (envios por Transportadora).
• Território Nacional: 3.20€ para compras inferiores a 29.90€ (envios para Pontos de Recolha).
• Espanha: 3.95€ para compras inferiores a 49.90€.
• Europa: 5.00€.
• Resto Mundo: 7.00€.
• Reino Unido: 6.00€ para compras inferiores a €100.

Nota: Em caso de necessidade de um segundo reenvio devido a endereço insuficiente ou destinatário desconhecido por lapso ou lacuna do cliente – esse reenvio, independentemente do valor da encomenda, ficará a cargo do cliente (3.95€).

Quais são os cupões existentes e as promoções na StonebyStone?

Encontrar cupões para a StonebyStone pode garantir excelentes economias nas suas próximas compras de jóias. A StonebyStone oferece uma variedade de promoções e cupões que são atualizadas regularmente para satisfazer os seus clientes.

• Desfrute de um desconto exclusivo de 15% em todos os artigos disponíveis na StonebyStone, onde poderá comprar jóias elegantes a preços reduzidos.
• Na categoria de colares, os clientes beneficiam atualmente de até 15% de desconto em seleções especiais.
• Procurando por brincos delicados? Com os cupões, é possível adquirir brincos pequenos com preços a começar nos 4,90€.
• Se está interessado em anéis, a StonebyStone disponibiliza uma redução de até 15% em vários modelos.
• Para aqueles que adoram pulseiras de pé, existe uma oferta que inicia nos 14,90€.
• Além disso, os clientes podem aproveitar os portes grátis para compras com um valor mínimo de 15€ sem necessidade de um cupão.

Nota: É importante lembrar-se de verificar a validade dos cupões, pois as promoções da StonebyStone estão sujeitas a alterações e podem ter um período limitado de duração.