промокод Долина растений (Dolina Rastienii) - Черная пятница 2024 - Picodi Россия

Общая информация о Долина растений

Долина растений - это магазин, где вы можете купить саженцы, луковицы, семена цветов и овощей, а также заказать рассаду почтой и СДЭК по всей России.

Преимущества магазина Долина растений:

• Широкий ассортимент качественного посадочного материала.
• Семена, луковицы и саженцы сертифицированы в России и ЕС.
• Выгодные цены и регулярные акции.
• Удобная система доставки по России.
• Опыт работы в сфере садоводства более 18 лет.

Как можно вернуть заказ из Долина растений?

Политика претензий и возвратов в магазине Долина растений:

• Срок обращения: претензии принимаются в течение 7 дней с момента поступления заказа в службу доставки.
• Условия рассмотрения претензии: требуется предоставление полных ФИО получателя, фотографии саженцев с дефектами, описания состояния полученной посылки и фото товарного чека. Без фото товарного чека претензия не рассматривается.
• Выбор компенсации: возможен обмен на новый саженец или другой товар из ассортимента магазина.
• Способы обращения: через электронную почту или WhatsApp. Претензии по телефонному звонку не принимаются.
• Рассмотрение претензий: осуществляется в рабочее время претензионного отдела с 9.00 до 18.00 по МСК. Решение принимается в течение 14 календарных дней.

Исключения из гарантийных обязательств:

• Отсутствие фото некачественного материала или товарного чека.
• Заказ не забрали в течение 3 дней с момента поступления в пункт выдачи.
• Претензия предъявлена по истечении гарантийного срока.
• Высадка саженца в грунт произведена без предварительной фото- или видеофиксации.

Примечание: Гарантия на качество не распространяется на заказы с доставкой 14 дней и более и на соответствие заявленным сортам до первого цветения/плодоношения. Гарантии не распространяются на всхожесть семян, приживаемость саженцев, эстетический вид растения.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» живые растения, саженцы и семена обмену и возврату не подлежат, однако программа лояльности магазина предусматривает возможность обмена товара в определенных случаях.

Условия и способы доставки в Долина растений

Варианты доставки заказов в магазине Долина растений включают следующие методы:

1. Доставка курьером до двери или в пункт выдачи заказов (ПВЗ) службой СДЭК.
   • Итоговая стоимость доставки формируется исходя из:
     • Стоимости заказа.
     • Стоимости упаковки (фиксированная, 95 руб.).
     • Стоимости доставки курьером либо в ПВЗ. Стоимость определяется тарифами СДЭК.
     • Комиссии СДЭК за перевод денежных средств = 3,7% от стоимости заказа.
2. Доставка посылки почтой России.
   • Итоговая стоимость доставки формируется исходя из:
     • Стоимости заказа.
     • Стоимости упаковки (фиксированная, 95 руб.).
     • Стоимости доставки по тарифам почты России (в среднем 15-30% от суммы заказа).
     • Комиссии за перевод денежных средств наложенным платежом = 3% от стоимости заказа.

Формирование заказа: После оформления заказа сотрудники магазина тщательно проверяют корневую систему и состояние саженцев, упаковывают их и отправляют выбранной почтовой службой. Каждой посылке присваивается индивидуальный штрих-код для отслеживания.

Внимание! Оплата производится при получении посылки, с возможностью частичной или полной предоплаты. Вскрытие посылок проводится после оплаты.

Какие существуют в Долина растений акции?

Долина растений предлагает различные акции и распродажи, которые помогут вам приобрести растения и садоводческие принадлежности по выгодным ценам.

Проедложения Долина растений включают в себя:

• Скидку в 10% по промокоду на все неакционные товары в магазине. Используйте промокод, и скидка будет применена к вашему заказу.
• До 20% скидки на рододендроны – отличная возможность обновить сад красивыми и устойчивыми растениями.
• Подарки при заказе семян на сумму от 2500 до 3500 рублей – это может стать отличным бонусом к вашему заказу.
• Бонус до 200 руб. на телефон или до 400 руб. на следующую покупку за оставленный отзыв.

Не пропустите возможность использовать промокоды для вашего следующего заказа – это уникальный шанс сделать садоводство еще более доступным и приятным!