Farnell zľavový kód - December 2024 - Picodi Slovensko

Farnell – všeobecné informácie

Farnell je popredný distributor elektronických komponentov, náradia a priemyselnej automatizácie. Ponúka široké spektrum produktov pre rôzne odvetvia od viac ako 1500 výrobcov.

Farnell poskytuje komponenty vrátane, ale nie obmedzené na:

• Polovodiče - Integrované obvody, tranzistory, diódy
• Pasívne komponenty - Kondenzátory, rezistory, cievky
• Elektromechanické komponenty - Spínače, konektory, relé
• Optoelektronika - LED diódy, optočleny, displeje
• Bezpečnostné a ESD ochranné produkty

Okrem komponentov Farnell ponúka i:

1. Nástroje pre vývoj - Vývojové dosky, programátory, softvérové nástroje
2. Napájacích zdrojov a transformátorov
3. Meracie a testovacie zariadenia - Multimetre, osciloskopy, meracie sondy
4. Produkty pre automatizáciu a procesný kontrolu
5. Produkty pre údržbu, opravy a prevádzku (MRO)

Služby zákazníkom: Zákaznícka podpora Farnell je k dispozícii pre technické konzultácie a pomoc pri výbere správnych produktov, ako aj pri riešení problémov s objednávkou.

Ako môže niekto vrátiť objednávku z Farnell?

Reklamačná politika obchodu Farnell je špecifická pre rôzne typy produktov a situácie. Detaily sú stanovené tak, aby zákazníci mohli efektívne riešiť prípadné problémy s tovarom. Vo všeobecnosti je proces reklamácie a vrátenia tovaru riadený zákonnými predpismi a internými pravidlami obchodu.

Procedúra reklamácie začína oznámením problému zo strany zákazníka. Na začiatku je potrebné vyplniť reklamačný formulár, kde sa uvádzajú podrobnosti o objednávke a popis problému. Po doručení reklamácie nasleduje jej posúdenie.

Dôležité termíny: Reklamačná doba je určená zákonom a v rámci nej je možné produkt reklamovať. Zákazník by mal reklamáciu iniciovať bez zbytočného odkladu po zistení chyby. Obchod Farnell má stanovenú lehotu pre vybavenie reklamácie, avšak táto informácia tu nie je presne uvedená.

Pri vrátení tovaru je postup obdobný. Zákazník sa musí riadiť pravidlami vrátenia tovaru, ktoré obchod stanovuje. Vrátenie tovaru môže byť spätne akceptované len v prípade, ak je tovar kompletný, nepoškodený a najlepšie v originálnom obale.

• Produkty musia byť vrátené v stave, v akom boli prijaté.
• Špeciálne objednávky na požiadanie nemusia byť vrátiteľné, ak to výrobca alebo obchod špecificky neumožňuje.
• Elektronické komponenty, ktoré sú citlivé na statickú elektrinu, môžu podliehať osobitným pravidlám vrátenia.

Výmeny produktov sú možné v prípade zistenia vady alebo chyby na produktoch pri dodaní. Je potrebné sa držať kroků podobných tým pri reklamácii. Nahradenie produktu za nový je realizované po overení podmienok pre výmenu.

1. Kontaktovanie zákazníckeho servisu obchodu s podrobnosťami o probléme.
2. Zaslanie produktu späť do obchodu, ak je to vhodné a požadované.
3. Počkanie na vyhodnotenie situácie a potvrdenie o možnosti výmeny.
4. Prijatie nového produktu alebo iného riešenia.

Pri nedodaní objednávky alebo jej časti je postup odlišný. V tomto prípade sa zákazník musí ihneď obrátiť na zákaznícky servis s objednávkovým číslom a podrobnosťami o objednávke.

Farnell – dostupné spôsoby platby

Spôsoby platby v obchode Farnell sú prispôsobené potrebám rôznych zákazníkov a zahŕňajú viacero možností:

• Kreditné a debetné karty - Akceptované sú bežné typy kariet, ako sú Visa, MasterCard a American Express.


• Bankový prevod - Táto možnosť platby umožňuje zákazníkom uskutočniť platbu priamo z ich bankového účtu.


• Poštový šek - Zákazníci môžu platbu realizovať tiež prostredníctvom odoslaného šeku.


• On-line platobné metódy - Obchod tiež podporuje platby cez rôzne on-line platobné služby.

Každá z uvedených platobných metód je zabezpečená a zaručuje rýchle a bezpečné transakcie pre zákazníkov.

Farnell – náklady a metódy doručenia

Metódy doručenia objednávok v obchode Farnell sú špecificky prispôsobené potrebám zákazníkov.

Obchod poskytuje niekoľko možností doručenia:

• Štandardné doručenie: Táto metóda je vhodná pre zákazníkov, ktorí preferujú ekonomickú a spoľahlivú možnosť bez potreby rýchleho doručenia.
• Expresné doručenie: Ideálna voľba pre zákazníkov s požiadavkou na rýchle doručenie tovaru. Expresné doručenie zabezpečí, že objednávky budú doručené v kratšom časovom horizonte.
• Nasledujúci pracovný deň: Pre maximálnu urýchlenosť, ponúka obchod doručenie tovarov na nasledujúci pracovný deň. Táto možnosť je závislá na čase zadania objednávky a jej potvrdení.

Pri výbere spôsobu doručenia si zákazníci môžu vybrať preferovaný spôsob závislý od individuálnych potrieb a požiadaviek. Detaily ohľadom časov dostupnosti a presných podmienok sú poskytované v procese realizácie objednávky.

• Doručenie možné aj do odľahlých oblastí, pričom dodacie podmienky a časy sa môžu líšiť od štandardných.

Monitorovanie zásielky je ďalšou službou, ktorú obchod Farnell ponúka zákazníkom, umožňujúc sledovanie objednávky od momentu expedície až po doručenie na uvedenú adresu. Detailné informácie sú poskytované prostredníctvom platformy obchodu.

Osobný odber je dostupný v prípadoch, kde zákazníci preferujú vyzdvihnúť svoje objednávky priamo. Lokalita a podmienky osobného odberu sú definované v rámci objednávkového procesu.

Farnell zľavové kódy – aké typy existujú?

V obchode zľavový kód Farnell sú aktuálne dostupné rôzne zľavové kódy, ktoré umožnia zákazníkom ušetriť pri kúpe elektroniky. Napríklad, zľavový kód Farnell ponúka vzdelávacie zľavy, kde môžete získať až 30% zľavy na vybrané produkty. V pravidelných mesačných ponukách od zľavový kód Farnell nájdete atraktívne zľavy na široký sortiment produktov bez potreby použitia zľavové kódy.

Počas špecifických období, ako sú napríklad Black Friday alebo Cyber Monday, vám zľavový kód Farnell sprístupňuje výnimočné ponuky, kde môžete nakúpiť rôzne komponenty za ešte nižšie ceny. Príklady zahŕňajú exkluzívne zľavové kódy ponúkajúce zľavu 10% pri nákupe nad určitú sumu, alebo dokonca 15% pri ešte vyššej hodnote objednávky. Ak hľadáte pasívne elektronické komponenty či najnovšie elektronické novinky, zľavový kód Farnell vie pravidelne ponúknuť vynikajúce ceny.

Nakoniec, nezabúdajte na špeciálne ponuky od PREMIER FARNELL dostupné cez zľavový kód Farnell, ktoré sú navrhnuté tak, aby zákazníkom priniesli ešte viac úspor pri nákupe kvalitných produktov. Aby ste si boli istí, že využívate najnovšie zľavové kódy a neunikla vám žiadna špeciálna ponuka, stojí za to sledovať aktuálne akcie a výpredaje, ktoré zľavový kód Farnell pravidelne aktualizuje.