Яким був онлайн-шопінг в Україні у 2018 році

Читать на русском →

Аналітики Picodi.com вирішили проаналізувати транзакції, здійснені користувачами Інтернету у 2018 році. З яких пристроїв найчастіше здійснювалися покупки, як змінювався середній чек протягом року і на який час припав пік купівельної активності — відповіді на ці питання в нашому рапорті й на інфографіці.

Тенденції зберігаються

Всупереч тому, що, за загальносвітовими тенденціями й показниками, найбільше інтернет-трафіку як такого генерують користувачі смартфонів, переважна кількість онлайн-покупок в Україні все ще відбувається з ПК (62%). Майже у два рази менше покупок відбувається зі смартфонів (34%), а на частку планшетів в цьому рейтингу припадає всього 4% транзакцій. При цьому саме у користувачів планшетів середній чек найвищий — майже 2 200 гривень проти усереднених 2 000 грн з комп’ютерів і смартфонів. Через те, що мобільних пристроїв на платформі Android значно більше, ніж на iOS, середній чек покупок зі смартфона в цілому вийшов наближеним до середнього чека користувачів саме цієї операційної системи. Як і раніше найбільше покупок в Інтернеті здійснюють жінки (61%), частка чоловіків становить 39%.

Чому покірні всі віки?

Любов до шопінгу. 6% всіх покупок в Інтернеті відбувається людьми старше 55 років. Чимало й інших вікових груп: 10% транзакцій припадає на вікову групу 45-54 роки, 15% — на «платоспроможну» молодь 18-24 років, 23% — на групу середніх років (35-44 роки). Більш за всіх онлайн-шопінг віддають перевагу люди у віці від 25 до 34 років, торік на них припало 46% всіх транзакцій в українських інтернет-магазинах.

Купівельна активність

Найбільший середній чек припадає на грудень (1 873 гривень), при тому, що сама по собі купівельна активність (тобто кількість покупок, здійснених онлайн) в останній місяць року хоч і мала значення вище середньостатистичного, але різко впала в порівнянні з листопадовою. Воно й зрозуміло: у грудні люди все ще перебувають у пошуку подарунків до новорічних та різдвяних свят, але ажіотажу, пов’язаного з розпродажами «чорної п’ятниці», як у листопаді, вже не спостерігається. Близько 17% всіх річних транзакцій припадає саме на листопад, оскільки популярність акції Black Friday кожен рік тільки збільшується. Найменший середній чек припадає на червень (1 431 грн), тут спостерігається літній спад споживчої активності. Все-таки не дарма в деяких європейських мовах цей період називають «огірковим сезоном», тобто часом, коли вщухає культурно-політичне життя в містах, і потенційний покупець концентрується, образно висловлюючись, на зборі врожаю. Значний спад активності в онлайн-шопінгу зафіксовано в січні, коли всі подарунки вручені, а салати нарізані та з’їдені. Найактивнішим днем тижня серед українських шопоголіків є п’ятниця (з комп’ютерів) і середа і неділя (з мобільних пристроїв). Майже 9% всіх покупок припадає на обідній час (близько 12:00), ввечері споживча активність утримується на рівні 5% -6% від усього добового показника.

Найпопулярнішим маркетплейсом в Україні є Answear, але не всі знають, що роблячи покупки у цьому магазині можна повернути частину витрачених грошей. Для цього вистачить лише активувати кешбек Picodi перед кожним замовленням.

Що українці замовляють в Інтернеті

Найпопулярніші категорії товарів, що замовляються за допомогою інтернету — побутова техніка та електроніка, одяг і взуття, косметика, а також все, що пов’язано з подорожами (путівки й квитки). Також в першу десятку увійшли товари для дітей, товари для саду і будинку, спорттовари та прикраси.

Методологія

Наше дослідження ґрунтувалося на внутрішніх даних Picodi.com про інтернет-покупки, здійснені в Україні у 2018 році.

Заява про вільне використання

Хочете поділитися зі своїми читачами інформацією про те, яким був онлайн-шопінг в Україні у 2018 році? Ви можете вільно використовувати всю представлену тут інформацію та інфографіку, а також поширювати результати й висновки дослідження, із зазначенням його авторів (Picodi.com), з посиланням на цю інтернет-сторінку.