Shop Trẻ Thơ (website webtretho.vn) là website thương mại điện tử chuyên bán những sản phẩm dành cho mẹ và bé. Đi vào hoạt động từ năm 2009, mục tiêu và sứ mệnh cao cả của Shop Trẻ Thơ là "Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho Mẹ và Bé". Hiện tại, Shoptretho là một trong số những cửa hàng cho Mẹ và Bé uy tín số 1 tại Hà Nội, chuyên cung cấp đồ sơ sinh trọn gói giá rẻ, đồ dùng cho mẹ như Máy hút sữa, máy hâm sữa, máy tiệt trùng bình sữa, đồ cho bé ra ngoài như Xe đẩy trẻ em, xe tập đi, ghế ngồi ô tô, địu em bé và đồ cho bé ngủ như giường cũi trẻ em, nôi trẻ em, cũi trẻ em.
Gần đây, cửa hàng đã mở rộng chi nhánh ra TP Hồ Chí Minh và Hải Phòng. Shop Trẻ Thơ còn cung cấp dịch vụ Hàng thanh lý miễn phí cho các mẹ và Dịch vụ ông già noel miễn phí đã nhận sự ủng hộ nhiệt tình của mọi người. Bên cạnh đó, trên website của Shop Trẻ Thơ, bạn còn có thể tìm thấy rất nhiều các dịch vụ sản phẩm khác như Khuyến mại (khuyến mại lớn giá sốc, khuyến mại theo tháng, khuyến mại theo mùa và lễ hội), các lớp học miễn phí, thông tin tin tức cần thiết cho mẹ và bé như gợi ý các quà tặng vào các dịp lễ trong năm, tin tức phổ thông dành cho mẹ và bé.
Shop Trẻ Thơ hiện cung cấp hơn 10.000 Sản phẩm tốt nhất cho mẹ và bé với các sản phẩm thuộc hơn 400 thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước, trong đó có các thương hiệu quen thuộc đối với sản phẩm trẻ em như Medela, Farlin, Combi, Chicco, Lego... Shop Trẻ Thơ nhận giao hàng miễn phí cho những khách hàng ở khu vực nội thành nội thành Hà Nội, Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh và giao sản phẩm có tính phí vận chuyển đối với khách hàng đặt hàng qua mạng ở những tỉnh khác. Bạn được quyền đổi hàng trong vòng 07 ngày hoàn toàn miễn phí.
So với những trang web thương mại điện tử khác bán rất nhiều mặt hàng, trong đó có cả sản phẩm dành cho mẹ và bé nhưng không rõ ràng thành chuyên mục (như lazada.vn hay zalora.vn), thì việc tập trung chuyên môn hóa vào riêng nhóm sản phẩm cho mẹ và bé đem lại cho Shop Trẻ Thơ khả năng cạnh tranh lớn so với các trang khác. Nhu cầu mua sản phẩm của các bà mẹ hiện đại là rất lớn, từ khâu chuẩn bị sẵn sàng trong thai kỳ cho đến khi sinh em bé, không chỉ đối với các sản phẩm vật chất mà còn cả các sản phẩm tinh thần như sách giáo dục con trẻ, các sản phẩm dưỡng da và sữa dinh dưỡng cho mẹ, các khóa học làm mẹ (khóa học tiền sản)… Hiện tại, Shoptretho ngày càng được các mẹ tin tưởng và giới thiệu cho nhiều bạn bè đến mua sắm đồ sơ sinh cùng hàng ngàn sản phẩm khác vì chất lượng dịch vụ và phong cách phục vụ của mình.
Shop Trẻ Thơ không phải là trang trung gian thương mại điện tử, mà là website đại diện cho nhóm các cửa hàng lớn của Shop. Chính vì vậy, khi truy cập trang web này, bạn sẽ không thấy tên những người đăng bán hay các gian hàng nhỏ lẻ như những trang web bán hàng khác, mà chỉ thấy các thông tin cần thiết có liên quan tới sản phẩm, kèm theo các tình trạng sản phẩm như còn hàng hay hết hàng, có miễn phí vận chuyển không, có quà tặng gì kèm theo không v.v… Tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu nhập hàng sỉ từ Shop Trẻ Thơ về địa phương của mình để mở shop bán lại, thì Shop Trẻ Thơ hoàn toàn có thể cung cấp cho bạn mức giá khuyến mãi hoặc hoa hồng kinh doanh, cũng như hỗ trợ chi phí vận chuyển (miễn phí đối với vận chuyển ở Hà Nội).
Shop Trẻ Thơ liên kết với rất nhiều nhãn hiệu nổi tiếng với các sản phẩm dành cho bé trên thế giới như: Richell, Summer, Born free, Celia, Chicco, Medela, Meiji, Merries, Fatz, Lego, NUK, Upass, HiPP, BioGaia, Fisher Price… Tại đây, các mẹ có thể tìm được sản phẩm hàng chính hãng với giá thành ưu đãi nhất cho mình. Bạn có thể đến tận shop để nhận tư vấn chi tiết của nhân viên hơn, hoặc liên hệ với đường dây nóng tại số 08. 3977 1855 hoặc 0939 660 629 để được tư vấn trước khi đặt hàng.
Shop Trẻ Thơ luôn cập nhật những sản phẩm khuyến mãi mới nhất thuộc nhiều chương trình khác nhau lên website của mình phù hợp với nhu cầu thị trường tại các thời điểm khác nhau trong năm. Các chương trình khuyến mãi gần đây nhất bạn có thể tìm thấy trên Shop Trẻ Thơ như: Trung Thu sum vầy – đong đầy hạnh phúc ; Chăn ủ siêu mềm cho bé ngon giấc giảm giá tới 20% ; Đồ chơi Minion biết nhảy và hát giảm giá 20% ; Combo giường cũi và gối cho bé – Cho con những giấc ngủ ngon giảm đến 305 nghìn đồng ; Sách hay cho mẹ - mẹ đọc chăm con giảm giá đến 15% ; Cầu trượt bóng rổ combo giảm giá 10%...
Sau đây là những chuyên mục khuyến mãi tiêu biểu của Shop Trẻ Thơ:
Bạn có thể tìm thấy mục Khuyến mại lớn ở danh mục phía trên mục của trang web. Đây là chuyên tranh dành cho các bà mẹ muốn săn hàng khuyến mãi với các sản phẩm luôn luôn được cập nhật mới theo nhiều chủ đề khác nhau: dành cho bà mẹ, dành cho bé, đồ chơi trẻ em và nhiều danh mục khác. Tại đây bạn cũng có thể biết được thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi mới nhất theo chủ đề của Shop Trẻ Thơ. Các chương trình khuyến mãi này bao gồm cả các chương trình ngắn hạn theo mùa, hoặc các chương trình dài hạn theo chính sách khuyến mãi chung cho khách hàng của Shop Trẻ Thơ.
Chuyên mục này là một phần nhỏ nằm trong “Khuyến mại lớn”, với việc chỉ trình bày những chương trình khuyến mãi chưa hết hạn nằm trong tháng cụ thể. Như vậy, các bạn có nhu cầu mua sắm có thể tra cứu danh mục này để không bị xem nhầm thông tin sang thời điểm khác. Ví dụ trong tháng 9 này, tương ứng với mùa tựu trường và lễ trung thu, thì bên cạnh các chương trình khuyến mãi riêng theo sản phẩm còn có các chuyên mục nhỏ dành riêng cho các sản phẩm giúp bé bắt đầu năm học mới, hoặc là quà tặng trung thu cho bé. Các mục đang theo xu hướng sẽ có dấu hiệu “Hot” màu đỏ ở bên cạnh danh mục đó, giúp bạn dễ chú ý hơn. Phần lớn các chương trình khuyến mãi này có thời hạn rất ngắn, chỉ trong vòng 2 hoặc 3 tuần. Chính vì vậy, nếu tìm thấy sản phẩm mình ưa thích, bạn hãy liên hệ để đặt hàng ngay.
Tương ứng với các ngày lễ trong năm như ngày Tết truyền thống, Lễ Giáng sinh, sinh nhật, tết Trung thu, thì Shop Trẻ Thơ sẽ có những đề xuất riêng về các sản phẩm khuyến mãi cho bạn dễ dàng lựa chọn. Ví dụ như tiêu điểm hiện tại là Lễ Trung Thu, sẽ có nhiều quà tặng thích hợp của bạn dành cho bé được rao bán với giá cả phải chăng, như đồ chơi các thương hiệu Lego giảm giá đến 60%, đồ chơi thông minh sáng tạo cho bé giảm giá 10%, các đồ chơi an toàn như thảm, xe kéo… giảm giá 10%, các loại sữa bổ dưỡng cho bé giảm giá từ 10 nghìn tới 20 nghìn đồng. Bên cạnh quà tặng cho các bé lớn, bạn cũng có thể mua các vật dụng thiết yếu dành cho trẻ sơ sinh ở mục này, với đồ sơ sinh an toàn giảm giá 10%, Yếm ăn cho bé, mũ cho bé giảm giá 10%, các đồ dùng cho mẹ giảm giá từ 15 tới 20% kèm theo nhiều quà tặng hấp dẫn. Các mặt hàng đồ dùng thì giảm giá nhiều hơn, lên đến 30% so với giá trị thị trường của sản phẩm.
Bên cạnh việc mua sản phẩm và lướt giá sản phẩm trên trang web này, bạn hoàn toàn có thể được hưởng các dịch vụ tặng kèm một cách miễn phí. Gần đây nhất là chương trình Lớp Học Tiền Sản. Bạn là một bà mẹ đang băn khoăn chuyện sinh nở khi lần đầu tiên mang thai? Hoặc bạn quan tâm tới chế độ dinh dưỡng, sức khỏe của thai nhi? Bạn có thể tham gia Lớp học tiền sản miễn phí do các bác sĩ uy tín tại Bệnh viện phụ sản Trung Ương, Việt Pháp, Vinmec trực tiếp giảng dạy để giúp bạn chăm sóc sức khỏe và thai nhi một cách tốt nhất bằng cách đăng ký tên và thông tin liên lạc tại Shop Trẻ Thơ.
Chương trình sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc mà trước đây không biết hỏi ai như : Cách tắm cho trẻ sơ sinh chưa rụng rốn ; Các bệnh thường gặp ở trẻ sơ sinh trong tuần đầu tiên ; Các bệnh thường gặp ở trẻ sơ sinh trong tuần đầu tiên ; Dinh dưỡng thai nhi như thế nào cho đúng cách – kiến thức hữu ích từ lớp học tiền sản mẹ cần biết.
Nếu bạn muốn tặng quà cho bé yêu mà không biết nên mua sản phẩm gì là thích hợp nhất cho con, cũng như những sản phẩm nào không làm từ các thành phần hóa chất độc hại, hoàn toàn an toàn cho con, cũng như có giá cả phải chăng, bạn hoàn toàn có thể tham khảo các danh mục gợi ý của Shop Trẻ Thơ. Tại đây sẽ có cách danh mục gợi ý theo độ tuổi, theo nhu cầu sử dụng, theo các xu hướng mới (trò chơi hoặc phim hoạt hình mà bé ưa thích…), các trò chơi thông minh hỗ trợ học tập. Bạn sẽ không còn phải băn khoăn đau đầu mỗi khi cần lựa quà nữa, và bé sẽ luôn thích thú với món quà của bạn.
Phần lớn các sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh và các bà mẹ trẻ đều chỉ được sử dụng trong thời gian rất ngắn (trong vòng 1 hoặc 2 năm trở lại) mà chất lượng vẫn còn rất tốt và có thể dùng lâu, như: cân cho trẻ sơ sinh, xe tập đi, máy hút sữa, máy hâm sữa, ghế nhún tập ăn, võng cho bé, cũi gỗ… Sau khi dùng xong thì các bà mẹ thường đem cất vào kho hoặc đem cho người khác, điều này rất lãng phí. Với chuyên mục Thanh lý hoàn toàn thiết thực này của Shop Trẻ Thơ, bạn có thể đăng tin rao vặt những sản phẩm đã qua sử dụng nhưng vẫn còn dùng tốt của mình. Cũng có rất nhiều bà mẹ trẻ không có nhiều kinh phí sẽ mua sản phẩm của bạn ngay để có sản phẩm tốt, giá rẻ cho con mình.
Ngoài việc tham gia các chương trình khuyến mãi, nếu là bạn hàng thân thiết của Shop Trẻ Thơ và đã từng mua nhiều sản phẩm qua tài khoản của mình, có nhiều điểm tích lũy, bạn sẽ có cơ hội tham gia “Chương trình khách hàng thân thiết năm 2015”. Đây là chương trình được tạo ra nhằm mục đích tạo sự gắn kết các khách hàng thân thiết đã tin tưởng và ủng hộ Shop Trẻ Thơ trong suốt thời gian vừa qua. Bên cạnh việc hưởng chính sách mua sắm ưu đãi thông qua việc thường xuyên xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, Shop Trẻ Thơ sẽ tặng thưởng thêm cho bạn thông qua mục Quy đổi điểm: Với mỗi 10.000 đồng tiền thanh toán Quý khách sẽ nhận được 1 điểm, và sau đó quy đổi số điểm tích lũy thành các hạng thẻ Kim cương, Vàng, Bạc, Đồng… với các mức ưu đãi cộng thêm cho các sản phẩm không có chính sách giảm giá trên trang web. Cụ thể là, đối với Quần áo thời trang, quần áo sơ sinh, bạn sẽ được giảm thêm 8% tới 15% ; Đồ dùng sơ sinh: bình sữa, máy hâm sữa, máy hút sữa, bát, thìa, cốc,… giảm thêm từ 5% đến 10% ; giảm thêm 2% đối với hàng cồng kềnh như nôi, cũi, tủ, xe đẩy, xe tập đi, xe trượt, ghế ngồi ô tô, ghế ăn, xe trượt, ghế rung, ô tô điện, xe đạp trẻ em... Và một số mặt hàng khác như : Mỹ phẩm, giặt xả, nước rửa bình sữa, giấy ướt ; Bỉm, sữa, thực phẩm giảm thêm từ 1% tới 2%. Trường hợp có chương trình khuyến mại thì khách hàng có thể lựa chọn mức ưu đãi cao hơn giữa mức khuyến mãi trên trang web và mức khuyến mãi nhận được từ thẻ (không được cộng gộp 2 chương trình). Chính sách này có hiệu lực vô thời hạn (với điều kiện bạn phải giữ điểm này liên tục phát sinh qua các năm – nếu có 1 năm liên tục không phát sinh điểm tích lũy coi như không tính điểm cộng vào thẻ).
Hướng dẫn đặt hàng trên mạng:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm: bạn có thể tìm thấy sản phẩm ưa thích trên website thông qua Công cụ tìm kiếm – cách nhanh nhất để tự tìm ra những sản phẩm ưa thích, hoặc chọn Danh mục sản phẩm và tìm theo nhu cầu của mình. Tại đây còn hiển thị những từ khóa gợi ý theo xu hướng mới nhất để bạn chọn sản phẩm phù hợp mà bé thích nhất. Nếu bạn vẫn chưa rõ về cách tìm kiếm sản phẩm, có thể nhận trợ giúp ở phần Hỗ trợ trực tuyến (chat online) hoặc Trợ giúp qua các số điện thoại đã trình bày ở phần trên.
Bước 2: Chọn và xem sản phẩm: khi đã lựa chọn được sản phẩm ưa thích, bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin từ các mục: thông tin về sản phẩm, các cửa hàng đang có sẵn sản phẩm này. Khi đã đọc xong và quyết định mua hàng, bấm vào “Mua ngay”, sau đó bạn có thể tiến hành thanh toán để hoàn tất đặt hàng, hoặc lựa chọn tiếp các sản phẩm ưng ý khác bằng cách bấm vào “Cho vào giỏ”.
Bước 3: Một cửa sổ hiện lên thể hiện một lần nữa thông tin ngắn gọn về hóa đơn của bạn. Nếu thấy thông tin đã đúng, bạn bấm nút “Thanh toán”.
Bước 4: Đăng nhập, chọn và điền thông tin đầy đủ vào mục Hình thức thanh toán, cũng như những ghi chú về thời gian giao hàng mà bạn muốn. Một lần nữa, kiểm tra lại đơn hàng thật kỹ để xem thông tin có khớp với mặt hàng bạn mua hay không. Cuối cùng bạn nhấn vào “Hoàn tất” và chờ xác nhận qua email hoặc số điện thoại của bạn từ Shop.
Ngoài ra, nếu bạn đang sinh sống ở TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, hoặc Hải Phòng, bạn có thể lên thẳng trang web để xem danh sách địa chỉ 14 cửa hàng của Shop Trẻ Thơ đã mở tại các thành phố này. Sau đây là địa chỉ của một số cửa hàng lớn: Số 623, Hoàng Hoa Thám, Q. Ba Đình. SĐT: 04-3761 8738 ; Số 195G Minh Khai, Q.Hai Bà Trưng . SĐT: 04-3627 7059 ; Số 133 Thái Hà, Q.Đống Đa (Đầu ngõ 131 Thái Hà). SĐT: 04-6268 8383 ; Số 107 Nguyễn Chí Thanh, P9, Q5, TP HCM. SĐT: 08.38 353 893 ; Số 49G Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Bình Thạnh (đối diện Công An Bình Thạnh), TP HCM. SĐT: 08-3510 1022 ; Số 11 Hai Bà Trưng (đường Cát dài cũ), Q. Lê Chân, TP HP. SĐT: 031-363 1818.
Shop này vẫn còn quy mô khá nhỏ nên hình thức thanh toán chưa linh hoạt như những trang thương mại điện tử khác. Bạn chỉ có thể chọn thanh toán trả trước qua ngân hàng, hoặc thanh toán tiền mặt tại quầy. Ngoài ra, nếu bạn sở hữu thẻ ATM, Visa hoặc Mastercard, bạn cũng có thể thanh toán sản phẩm tại quầy lúc mua. Không hỗ trợ hình thức giao hàng mới nhận tiền (COD).
Thanh toán qua ngân hàng: khi thanh toán qua ngân hàng, bạn sẽ ghi các thông tin chuyển tiền đến tài khoản của hai người chủ shop là Hoàng Thị Thanh Hải và Phạm Quang Xuân, tại các ngân hàng lớn trong nước như: Ngân Hàng CPTM Ngoại Thương Việt Nam - VietcomBank ; Ngân Hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam – Agribank ; Ngân hàng TMCP Hàng Hải – MaritimeBank ; Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – TechcomBank ; Ngân hàng Công Thương Việt Nam – Vietinbank ; Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV. Chi tiết về số tài khoản và chi nhánh ngân hàng bạn có thể xem kỹ hơn trên website shoptretho.vn.