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Mehr über Vivara:
Allgemeine Informationen über Vivara
Vivara ist ein Spezialist für Naturschutz und bietet eine breite Palette an Wildvogelfutter und Gärtnereiprodukten an. Die Produkte sind sowohl für Gartenfreunde als auch für Naturschutzliebhaber geeignet und werden unter Berücksichtigung ökologischer Aspekte hergestellt und vertrieben.
Produktangebot:
- Vogelfutter: vom Meisenknödel über Energieblöcke bis hin zu Saatmischungen und Einzelsaaten
- Vogelfuttersysteme: Halterungen für Fettprodukte, Futtersäulen, klassische Futterhäuser und vieles mehr
- Nistkästen: Verschiedene Modelle für unterschiedliche Vogelarten aus Materialien wie Holz, Holzbeton und Birke
- Pflanzen: Eine Auswahl an Rosen, Stauden, Hecken und Sträuchern sowie Obst- und Kräuterpflanzen
- Naturschutzprodukte: Produkte für Gartentiere wie Igelhäuser, Insektenhotels und Fledermauskästen
- Geschenkartikel: Von Tragetaschen mit Naturmotiven bis hin zu Tiersilhouetten aus Metall
Spezialisierung und Zusammenarbeit:
- Mehr als 35 Jahre Erfahrung als Spezialisten für Natur & Umwelt
- Zusammenarbeit mit Grünen Partnern europaweit
- Eigene Herstellung hochwertiger Produkte
Wie kann man Einkäufe bei Vivara zurückgeben?
Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Inbesitznahme der Ware durch den Kunden oder einen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Vivara Naturschutzprodukte mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Post, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Es kann das dafür zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Die Wahrung der Widerrufsfrist ist gegeben, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesandt wird.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs sind seitens Vivara alle erhaltenen Zahlungen, inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer nicht standardmäßigen Lieferwahl ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Hierfür wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das im ursprünglichen Geschäftsvorgang genutzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Entgelte für die Rückzahlung werden nicht berechnet.
Vivara kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis ein Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an Vivara zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesandt wird. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Ein Wertverlust der Waren muss nur dann getragen werden, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ebenso erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Vivara – Zahlungsarten
Bei Vivara stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Jede Methode ist speziell darauf ausgelegt, den Einkauf sicher und komfortabel zu gestalten. Im Folgenden sind die einzelnen Optionen detailliert beschrieben:
- Rechnung über Klarna: Nach der Lieferung wird der fällige Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das Konto von Klarna AB überwiesen. Es ist zu beachten, dass die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vivara bleibt. Auch lassen sich die Rechnungen im Klarna-Kundenkonto verwalten.
- EPS-Überweisung: Diese Methode erlaubt es, direkt beim Online-Banking der eigenen Bank zu bezahlen. Dafür wählt man im Bestellprozess die Bank aus und autorisiert nach der Anmeldung die bereits vorausgefüllten Zahlungsdaten. Eine Bestätigung folgt nach erfolgreicher Transaktion.
- Paypal: Kunden mit einem Paypal-Benutzerkonto können diese Option nutzen. Dabei ist das Konto mit einem Bankkonto oder einer Kreditkarte verbunden. Die Abwicklung erfolgt über Mollie, ähnlich wie bei den anderen elektronischen Zahlungsoptionen.
- Kreditkartenzahlung: Akzeptiert werden die Kreditkarten VISA, Maestro und Mastercard. Wichtig zu beachten ist, dass die Verbuchung der Zahlung sofort mit der Bestellung erfolgt und nicht erst bei der Lieferung.
Die elektronischen Zahlungsmethoden werden durch die Firma Mollie abgewickelt, wobei Kunden nach erfolgreicher Bezahlung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Es wird darauf hingewiesen, dass im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten ausgeschlossen werden können oder eine Anzahlung beziehungsweise Vorkassenzahlung gefordert werden kann. Unabhängig von der gewählten Methode liegt jeder Lieferung eine Rechnung bei.
Informationen zur Lieferung bei Vivara
Im Folgenden finden Sie Informationen zu den Liefermethoden:
- Die Zustellung der Pakete in Österreich erfolgt mit dem Lieferdienst DPD.
- Die Bearbeitung und der Versand ab dem Vivara Lager bei vorrätigen Waren erfolgt innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Bestellung. Die Lieferungen von Pflanzen bedürfen meist eines zusätzlichen Werktages.
- Lieferverzögerungen können aufgrund hoher Nachfrage oder Lieferverzögerungen seitens des Herstellers vorkommen. Die Website bietet aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte.
- Sollten Artikel nicht verfügbar sein, wird die Ware schnellstmöglich nach Eingang verschickt. Kunden erhalten eine Versandbestätigung von DPD mit Verfolgungsnummer, sobald die Bestellung das Lager verlässt.
- Bezüglich der Lieferbedingungen von DPD können Kunden sich auf der Website www.mydpd.at informieren.
Versandkosten:
- Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen bei einem Bestellwert unter 49 € genau 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 49,- € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
- Bei Bestellungen, die Pflanzen enthalten, wird zusätzlich eine Versandpauschale von 3,99 € berechnet. Solche Bestellungen werden ab einem Warenwert von 98,- € versandkostenfrei geliefert.
Besonderheiten beim Versand von Pflanzen:
- Pflanzen und Vogelfutter werden, falls gemeinsam bestellt, in mehreren Paketen geliefert, um Transportschäden vorzubeugen.
- Pflanzen werden in speziellen Versandkartons versendet.
- Hecken werden auf einer Holzpalette per Spedition geliefert, die Zustellung erfolgt bis Bordsteinkante.
- Die Spedition nimmt die Holzpalette nicht zurück und wird den Kunden kontaktieren, um die Lieferung und Termin abzusprechen.
Vivara Gutscheine – welche Arten gibt es?
Entdecken Sie die aktuellen Gutscheine bei Vivara und sparen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf! Die Angebote umfassen eine Vielzahl von Produkten, die speziell auf die Bedürfnisse von Garten- und Naturfreunden zugeschnitten sind.
- Aktuell bietet Vivara Vorteilspakete für Vogelliebhaber und Gartenbesitzer an, mit denen Sie bis zu 36% sparen können, wenn Sie einen Vivara Gutschein nutzen.
- Für Freunde des Balkon-Gärtnerns gibt es spezielle Angebote, die ohne die Verwendung eines Vivara Gutschein zur Verfügung stehen, aber dennoch attraktive Ersparnisse bieten.
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Nutzen Sie die zahlreichen Angebote und Gutscheine bei Vivara, um Ihren Garten oder Balkon zu einem Paradies für Flora und Fauna zu machen.
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