Cupom Hipervarejo - Dezembro 2024 - Picodi Brasil

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O que sabemos sobre a Hipervarejo?

Hipervarejo é uma das maiores referências no mercado de peças automotivas no Brasil. Faz parte do Grupo Fortbras e está presente em todo o país, garantindo acesso a uma ampla variedade de produtos de qualidade para carros, caminhões e motocicletas.

• Pneus: Diversas opções de marcas e tamanhos para Carro Passeio, Moto, SUV e Caminhonete, Van, Trator, Quadriciclo e Carga, incluindo todos os aros de Aro 10 a Aro 32.
• Autopeças: Com um catálogo extenso, oferece amortecedores, suspensão, transmissão e itens para o sistema de arrefecimento, direção, embreagem, freio e motor.
• Elétrica: Produtos como alternadores, baterias, itens de ignição e muito mais para garantir o funcionamento elétrico do seu veículo.
• Som e Vídeo: Equipamentos que incluem módulos amplificadores, alto-falantes, DVD e centrais multimídia.
• Acessórios Externos: Itens como engates de reboque, bagageiros e calhas de chuva.
• Acessórios Internos: Produtos como volantes e tapetes automotivos para personalizar o interior do seu carro.
• Farol e Iluminação: Soluções em iluminação para o veículo, incluindo faróis e lâmpadas de diferentes tipos.
• Alarme e Segurança: Sistemas de alarme para carros e motos, além de outros dispositivos para aumentar a segurança do seu veículo.
• Ferramentas e Equipamentos: Diversas ferramentas que facilitam manutenções e reparos, como compressores de ar e macacos hidráulicos.
• Lubrificantes e Aditivos: Uma seleção de óleos, graxas e aditivos para manter o bom funcionamento do motor.
• Motocicleta: Específicos para as necessidades de motocicletas, incluindo peças, pneus e acessórios variados.

Com mais de uma década de experiência no mercado, o Hipervarejo se destaca pela tradição e confiabilidade, oferecendo aos seus clientes um atendimento de qualidade, suporte especializado e condições de compra vantajosas, como facilidades de pagamento, entrega rápida para todo o Brasil e processos de troca e devolução simplificados.

Políticas de Compra:

1. Variedade em métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, boletos e PIX.
2. Entrega garantida em todas as regiões do Brasil, visando qualidade e agilidade.
3. Opções de descontos para pagamentos à vista no PIX, boleto ou em uma parcela no cartão.
4. Compra 100% segura, proporcionando tranquilidade e proteção de dados.
5. Disponibilidade de troca e devolução gratuita de produtos, conforme política de satisfação ao cliente.

Reclamações e devoluções na Hipervarejo

Política de Trocas e Devoluções no Hipervarejo

Prezando pela satisfação e respeito aos seus clientes, o Hipervarejo oferece uma política de troca e devolução fundamentada no Código de Defesa do Consumidor. Os clientes devem ficar atentos às especificações e características dos produtos, como descrição, cores, dimensões e voltagem.

• Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Produtos devem estar sem sinais de uso, na embalagem original, com acessórios e nota fiscal.
• A Hipervarejo se exime de trocas ou devoluções caso estas condições não sejam cumpridas.

Condições Gerais:

Para iniciar o processo de troca ou devolução, o cliente deve contatar o Atendimento ao Cliente Hipervarejo pelos canais oferecidos no site.

Avaria no transporte:

1. Caso identifique avarias, embalagem violada ou falta de itens no ato do recebimento, recuse a entrega.
2. Informe o motivo da recusa no verso da nota fiscal e contate imediatamente o Atendimento ao Cliente.

Desistência ou Arrependimento:

• O Direito de arrependimento assegura até 7 dias corridos após a entrega para desistir da compra.
• O produto deve estar sem uso, em sua embalagem e com todos os acessórios e documentações.

Produto com Defeito:

Em caso de produto com defeito identificado em até 7 dias após o recebimento, a solicitação deve ser realizada na Central de Atendimento. A garantia do fabricante segue após esse período, com análise de até 30 dias após recebimento no Centro de Distribuição.

Ressarcimento:

O processo de restituição dos valores pagos é efetuado conforme a forma de pagamento original do pedido:

• Caso a compra tenha sido realizada via cartão de crédito, o estorno pode acontecer em até duas faturas subsequentes.
• Para pagamentos via boleto bancário, a restituição ocorre como crédito em conta Mercado Pago em até 48 horas úteis.

Quais são os custos e métodos de entrega na Hipervarejo?

Entrega

A Hipervarejo utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do cliente. O prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado.

Horários

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, importante lembrar que o prazo previsto para entrega considera somente horário comercial. Não consideramos sábado, domingo e feriado como dia útil.

Informações

A informação do código de rastreio é enviada por e-mail assim que o produto for despachado. A Hipervarejo NÃO possui loja física, nossas entregas são efetuadas via correio e/ou transportadora, ou em retirada nas lojas selecionadas Fortbras.

Atenção

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento.

Informações Gerais: Retire na loja

Os preços praticados na plataforma online podem ser distintos das lojas físicas, sendo válido aquele contratado no site escolhido no momento da compra. É imprescindível que as informações do cadastro estejam atualizadas.

Sobre a aprovação da compra

• Boleto bancário: são necessários até dois dias úteis para que aconteça a compensação bancária.
• Cartão de crédito: a aprovação costuma ocorrer em alguns minutos, porém pode levar até 2 dias úteis se houver alguma divergência nas informações.

IMPORTANTE: A retirada em até 2hrs depende da disponibilidade de estoque das lojas próximas ao cep digitado no momento da finalização da compra.

Sobre a retirada

IMPORTANTE: O prazo de retirada inicia-se no 1° dia útil após a confirmação do pagamento e recebimento do e-mail com a confirmação de que o pedido está disponível para retirada na loja escolhida.

• A retirada do produto no local escolhido no momento da compra, seu carregamento e transporte até o destino é de exclusiva responsabilidade do cliente.
• Para retirada do pedido o cliente deverá apresentar documento de identidade oficial com foto e, caso tenha utilizado cartão de crédito na compra, o mesmo deverá ser apresentado.
• No caso de retirada por um terceiro, será necessário apresentar documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto e termo de autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra.

Sobre troca ou cancelamento

Solicitações de cancelamento por arrependimento ou troca, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, deverão ser realizadas no local da retirada, em até 7 (sete) dias corridos a contar da data da retirada.

Produto com defeito

Se o produto adquirido apresentar defeito após 7 (sete) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, retorne ao local de retirada da mercadoria.

A garantia após os 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria é de inteira responsabilidade do fabricante, e o prazo de análise é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto no local de retirada.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco: 0800 591 1036

Quais cupons e promoções estão disponíveis na Hipervarejo?

Na loja Hipervarejo, os consumidores podem encontrar uma variedade de cupons que oferecem economia significativa nas compras. Por exemplo, para novos clientes, há um cupons que garante 5% de desconto na primeira compra — uma ótima maneira de dar boas-vindas aos novos usuários da loja.

Para quem busca componentes específicos, como embreagens, a Hipervarejo está com promoções que chegam a 30% de desconto. Além disso, kits de embreagem também possuem cupons com até 25% de desconto, permitindo que os clientes adquiram itens de qualidade por um preço mais acessível.

Há também uma seleção de ofertas com cupons de até 60% OFF, incluindo diversos produtos e acessórios automotivos. E para pagamento com PIX, a Hipervarejo oferece até 10% de desconto em itens selecionados.

Para manutenção de veículos, cupons para chave seta e chave limpador com até 15% OFF estão disponíveis na Hipervarejo. Por fim, para quem busca fazer suas compras no mês de Janeiro, não é necessário um código específico para aproveitar as ofertas especiais do período.

• 5% OFF na primeira compra com um cupons exclusivo;
• Até 30% OFF em embreagens, sem necessidade de cupons;
• Descontos de até 25% com cupons em kits de embreagem;
• Economize até 10% pagando com PIX pela cupom Hipervarejo;
• Seleção de ofertas com até 60% de desconto sem precisar de cupons;

É importante verificar as condições de cada cupons na cupom Hipervarejo para garantir que o desconto seja aplicado corretamente durante a finalização da compra.

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