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Termos

TERMOS DE SERVIÇO DA PICODI

I. DISPOSIÇÕES GERAIS

  1. Estes Termos de Serviço especificam os princípios para a prestação de serviços pela Picodi.com S.A., com sede em Cracóvia.
  2. Os serviços prestados pela Picodi.com S.A. e as funcionalidades disponíveis podem variar de país para país. Informações sobre os serviços, funcionalidades, software ou outra infraestrutura disponibilizada pelo Provedor de Serviços em outro país podem ser encontradas no Site.
  3. Se um determinado Serviço, funcionalidade, software ou outra infraestrutura fornecida pelo Provedor de Serviços não estiver disponível em um país específico, as disposições relacionadas a eles nos Termos de Serviço a seguir não se aplicam aos Usuários desse país.
  4. Para simplificar este documento, sempre que os Termos de Serviço forem comuns a todos os produtos e Serviços disponibilizados pelo Provedor de Serviços, incluindo particularmente o Site, o Aplicativo, o Plug-in, outro software ou tipo de infraestrutura e Serviços ou funcionalidades disponibilizados neles, eles serão coletivamente chamados de: "Picodi".
  5. O contato com o Provedor de Serviços pode ser feito por meio do formulário de contato disponível no Site e por meio de:
  1. correio tradicional dirigido para o endereço: ul. Przemysłowa 12, 30-701 Kraków,
  2. correio eletrônico (e-mail), no endereço: contact@picodi.com.
  1. Estes Termos de Serviço são disponibilizados de forma contínua e gratuita pelo Provedor de Serviços no Site, de modo a permitir que os Usuários obtenham, reproduzam e gravem seu conteúdo, imprimindo ou salvando em um dispositivo de armazenamento a qualquer momento, por meio de um sistema de computador do Usuário. Caso o Provedor de Serviços compartilhe software ou infraestrutura que não seja o Site em um país específico, estes Termos de Serviço também poderão estar disponíveis em tais locais.
  2. Salvo indicação em contrário, todos os direitos sobre a Picodi, incluindo os Serviços, funcionalidades ou partes dos mesmos disponibilizados pelo Provedor de Serviços, incluindo direitos autorais de propriedade, direitos de propriedade intelectual sobre seu nome, nome de domínio, site, software ou outro tipo de infraestrutura, bem como sobre formulários, logotipos e outros conteúdos publicados pelo Provedor de Serviços pertencem ao Provedor de Serviços, e o uso pode ser feito somente da maneira especificada e consistente com os Termos de Serviço e a lei geralmente aplicável.
  3. O Usuário não poderá copiar, reproduzir, modificar, reproduzir ou distribuir qualquer parte da Picodi, do Serviço, das funcionalidades ou de seus elementos ou partes sem o consentimento prévio por escrito do Provedor de Serviços, exceto quando expressamente permitido pela lei aplicável e pelos Termos de Serviço. O Provedor de Serviços poderá tomar medidas, incluindo procedimentos legais, para proteger seus interesses e os dos Usuários.
  4. O Prestador de Serviços poderá publicar ou disponibilizar de outra forma na Picodi, nomeadamente incluindo no Website, software, infraestrutura, Serviço ou funcionalidade, conteúdos publicitários relacionados com os Serviços em oferta, bem como bens e serviços de terceiros, em formas utilizadas na Internet. O uso de tais ofertas ou serviços não faz parte da Picodi, dos Serviços ou da funcionalidade, e suas regras são determinadas por terceiros relevantes.
  5. Os termos para a prestação de outros Serviços, bem como programas ou campanhas organizados ou disponibilizados pelo Provedor de Serviços, podem ser especificados em regras e regulamentos adicionais, incluindo documentos que são anexos a estes Termos de Serviço.

II. DEFINIÇÕES

Os termos usados neste documento têm os seguintes significados:

Provedor de serviços - Picodi.com S.A., com sede social em Cracóvia (31-701), Rua 12 Przemysłowa, inscrita no Registro de Empresários do Registro Nacional de Tribunais mantido pelo Tribunal Distrital de Cracóvia-Śródmieście em Cracóvia, 11ª Divisão Comercial do Registro Nacional de Tribunais sob KRS: 0000551741, valor do capital social: PLN 157.089,00 (pago integralmente), NIP: 6762464586, REGON: 122849330;

Website/Site – o site disponível no domínio picodi.com, de propriedade e administrado pelo Provedor de Serviços, onde os Usuários podem usar os Serviços e as funcionalidades oferecidas pelo Provedor de Serviços;

Aplicativo/Aplicativo móvel – software desenvolvido pelo Provedor de Serviços e disponibilizado aos Usuários por meio de operadores ou provedores de lojas de aplicativos móveis e software semelhante, projetado para ser instalado em um dispositivo móvel, por meio do qual os Usuários podem usar os Serviços oferecidos pelo Provedor de Serviços;

Picodi Plugin / Plugin - software criado pelo Provedor de Serviços e disponibilizado ao Usuário por meio dos navegadores da Web indicados ao Usuário, destinado a ser instalado pelo Usuário;

Usuário - uma pessoa física que realiza ações de uma maneira não diretamente relacionada à sua atividade econômica ou profissional, que pode usar a Picodi;

Serviços - Serviços - serviços fornecidos pelo Provedor de Serviços aos Usuários eletronicamente dentro do significado da Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços por meios eletrônicos. No caso de a execução de um determinado Serviço/fornecimento de funcionalidade na Picodi poder ser considerada como o fornecimento de Conteúdo Digital ou Serviço Digital no sentido da lei geralmente aplicável, as disposições do presente Regulamento relativas ao Serviço Digital e ao Conteúdo Digital e as disposições da lei geralmente aplicável que as regem se aplicarão a tais Serviços ou funcionalidades. De resto, todas as disposições destes Termos e Condições relacionadas com os Serviços aplicam-se ao Conteúdo Digital e aos Serviços Digitais - salvo indicação expressa em contrário, em particular ao prever disposições/regras separadas para o Conteúdo Digital e os Serviços Digitais;

Código de desconto - uma sequência de números, letras ou outros caracteres, que dá ao Usuário o direito de participar de campanhas promocionais, de desconto ou outras campanhas organizadas por terceiros e nos termos e condições especificados por eles;

Conta - uma parte do Site, Aplicativo ou outro tipo de software ou infraestrutura disponibilizada pelo Provedor de Serviços a um Usuário específico, de acordo com as informações apresentadas no Site, por meio da qual o Usuário pode realizar determinadas ações na Picodi;

Contrato - conforme o caso, entende-se como um contrato para a prestação de Serviços/entrega de Conteúdo Digital ou Serviço Digital;

Conteúdo digital - conteúdo digital conforme definido na Lei de Direitos do Consumidor;

Mídia durável - uma mídia durável, conforme definido pela Lei de Direitos do Consumidor;

Serviços digitais - um serviço digital, conforme definido pela Lei de Direitos do Consumidor;

Lei de Direitos do Consumidor - Lei de 30 de maio de 2014 sobre direitos do consumidor (Journal of Laws 2014, nº 827);

Lei sobre a prestação de serviços por meios eletrônicos - Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços por meios eletrônicos (Journal of Laws No. 144, item 1204, conforme alterado);

Termos de Serviço - este documento.

III. TERMOS GERAIS DE USO DA PICODI

  1. O uso do Picodi pode ocorrer somente sob as regras e dentro do escopo especificado nos Termos de Serviço e de acordo com as disposições da lei geralmente aplicável.
  2. Os requisitos técnicos mínimos para usar o Site:
  1. Requisitos técnicos mínimos para usar o Aplicativo:
  1. Para usar o Aplicativo, o Usuário deve:
  1. Além disso, para usar determinados Serviços ou funcionalidades do Aplicativo Móvel, pode ser necessário ativar os serviços de localização no dispositivo móvel que está sendo usado e fornecer ao Aplicativo acesso a esses serviços.
  2. Os requisitos técnicos mínimos para que o Usuário use o Plug-in e suas funcionalidades incluem:
  1. dispositivo conectado à Internet,
  2. acesso ao navegador para o qual o Plug-in está disponível - de acordo com as informações compartilhadas pelo Provedor de serviços, especialmente no Site. 
  1. Para usar o Plugin, o Usuário faz o download e instala o Plugin, seguindo as diretrizes do Provedor de Serviços.
  2. Requisitos adicionais para o uso de produtos que não sejam os indicados acima, incluindo especialmente outros softwares fornecidos pelo Provedor de Serviços, outras infraestruturas, bem como Serviços ou funcionalidades disponibilizadas neles, podem ser indicados no Site ou diretamente em tal produto.
  3. No caso de o Usuário usar o Aplicativo, o Plug-in ou qualquer outro software ou infraestrutura semelhante, a menos que expressamente declarado de outra forma, as disposições destes Termos de Serviço também constituem os termos de uso. A menos que expressamente declarado de outra forma, o Contrato para o uso do Aplicativo, Plug-in, outro software ou infraestrutura semelhante é celebrado por um período indefinido e encerrado após a desinstalação do dispositivo, software ou navegador do Usuário. O Usuário pode, a qualquer momento, deixar de usar o Aplicativo, Plug-in, outro software ou infraestrutura semelhante disponibilizada pelo Provedor de Serviços, excluindo-o do dispositivo, navegador ou software do Usuário de maneira padrão para uma versão específica do sistema ou software usado. 
  4. Ao fazer o download do Aplicativo, Plug-in, outro software ou infraestrutura semelhante pelo Usuário, o Provedor de Serviços concede ao Usuário uma licença para usá-los. A licença é não exclusiva, intransferível e territorialmente ilimitada. A licença é gratuita. A licença é concedida por um período indefinido, mas não superior ao período de uso do Aplicativo, Plug-in, outro software ou infraestrutura semelhante em um dispositivo, software ou navegador específico. A licença dá ao Usuário o direito de usá-lo nos dispositivos, software ou navegador do Usuário sem o direito de sublicenciar, nos seguintes campos de exploração:
  1. Para um produto específico , Serviço, Serviço Digital ou Conteúdo Digital fornecido, o Provedor de Serviços poderá estabelecer regras de licenciamento separadas. Caso o Provedor de Serviços não forneça regras separadas para um determinado produto, Serviço, Serviço Digital ou Conteúdo Digital, as disposições destes Termos e Condições deverão ser aplicadas.
  2. Se o Usuário violar os termos e condições da licença mencionados acima, o Provedor de serviços terá o direito de rescindir o Contrato após um aviso ineficaz para cessar as violações.
  3. O Provedor de Serviços declara que o uso de serviços fornecidos eletronicamente pode estar associado a um risco por parte de cada usuário da Internet, o que pode resultar na instalação de malware no sistema ICT ou no dispositivo do Usuário e na obtenção e modificação de seus dados por indivíduos não autorizados. Para evitar o risco das ameaças acima mencionadas, o Usuário deve usar meios técnicos adequados para minimizar sua ocorrência, em particular software antivírus e firewall.

IV. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

  1. É proibido ao Usuário utilizar o Picodi ou os Serviços ou funcionalidades de forma a violar a lei, a decência, os interesses pessoais de terceiros ou os interesses legítimos do Provedor de Serviços, em particular para fornecer conteúdo ilegal.
  2. O usuário é obrigado a:
  1. utilizar a Picodi de forma consistente com a lei, a moral e as disposições dos Termos de Serviço, respeitando os direitos pessoais e a propriedade intelectual de terceiros,
  2. entrar na Picodi e utilizar dados factualmente corretos e, sem demora, indicar quaisquer alterações aos dados fornecidos ao Fornecedor de Serviços,
  3. não utilizar dispositivos, software ou métodos que possam interferir com o Picodi,
  4. não fornecer conteúdo ilegal.
  1. O Usuário não poderá realizar atividades que visem sobrecarregar as caixas de entrada dos outros Usuários ou do Provedor de Serviços, em particular, o envio de mensagens publicitárias não é permitido.
  2. Com base na Lei de Direitos do Consumidor, o Usuário tem o direito de rescindir o Contrato no prazo de 14 dias, sem apresentar qualquer motivo.
  3. Para cumprir o prazo, basta enviar a declaração com antecedência.
  4. O período de rescisão do Contrato é contado a partir da data de sua conclusão.
  5. O Usuário poderá formular sua declaração de rescisão por conta própria ou usando um modelo de declaração fornecido pelo Provedor de Serviços, o modelo de tal declaração está definido no Apêndice 1 destes Termos e Condições.
  6. O Provedor de serviços deverá, após o recebimento da declaração de desistência do Usuário em formato eletrônico, enviar uma confirmação de recebimento da declaração de desistência.
  7. O direito de rescisão do Contrato é excluído nos casos mencionados no Artigo 38 da Lei de Direitos do Consumidor.
  8. No caso de rescisão do Contrato para o fornecimento de Conteúdo Digital ou Serviço Digital, o Usuário será obrigado a parar de usar esse Conteúdo Digital ou Serviço Digital e fornecê-lo a terceiros.
  9. No caso de rescisão do Contrato para o fornecimento de Conteúdo Digital ou Serviço Digital, o Provedor de Serviços não poderá, a partir da data de recebimento da declaração do Usuário de rescisão do Contrato, usar conteúdo que não seja dados pessoais fornecidos ou criados pelo Usuário no decorrer do uso do Conteúdo Digital ou Serviço Digital fornecido pelo Provedor de Serviços, exceto conteúdo que: 
  1. são úteis apenas em relação ao Conteúdo Digital ou Serviço Digital que foi objeto do Contrato;
  2. se relacionam exclusivamente à atividade do Usuário ao usar o Conteúdo Digital ou Serviço Digital fornecido pelo Provedor de Serviços;
  3. tenham sido combinados pelo Provedor de serviços com outros dados e não possam ser separados deles ou só possam ser separados com esforço desproporcional;
  4. tenham sido criados pelo Usuário juntamente com outros consumidores que ainda possam utilizá-los.
  1. Exceto nos casos mencionados nas subseções 11(a-c), o Provedor de Serviço deverá, mediante solicitação do Usuário, disponibilizar ao Usuário conteúdo que não seja dados pessoais fornecidos ou criados pelo Usuário durante o uso do Conteúdo Digital ou Serviço Digital fornecido pelo Provedor de Serviço.
  2. O Usuário terá o direito de recuperar o Conteúdo Digital do Provedor de Serviços gratuitamente, sem impedimento do Provedor de Serviços, dentro de um período de tempo razoável e em um formato legível por máquina comumente usado.
  3. De acordo com a Lei de Direitos do Consumidor, no caso de rescisão do Contrato, o Provedor de Serviços poderá impedir que o Usuário continue a usar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital, em particular, impedindo que o Usuário acesse o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital ou bloqueando a Conta do Usuário. Esse direito não afetará os direitos do Usuário mencionados acima.
  4. O Usuário tem, por exemplo, as seguintes opções para usar procedimentos extrajudiciais de reclamação e reivindicação:
  1. eles têm o direito de recorrer a instituições como: Centros Europeus do Consumidor, organizações não governamentais de consumidores e outras instituições de proteção ao consumidor para encerrar amigavelmente a disputa entre o Usuário e o Provedor de Serviços;
  2. eles também podem apresentar uma reclamação por meio da plataforma on-line de ODR da UE disponível em: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

As informações sobre como acessar esses procedimentos de resolução de disputas geralmente podem ser encontradas nos sites das autoridades nacionais de proteção ao consumidor.

V. SERVIÇOS

  1. Os Serviços fornecidos pelo Provedor de Serviços no Site podem ser diferentes dos Serviços e funcionalidades fornecidos no Aplicativo, Plug-in ou outro software ou infraestrutura fornecidos pelo Provedor de Serviços.
  2. Os serviços adicionais disponibilizados na Picodi também podem ser regidos por regras e regulamentos separados.
  3. Sujeito à Seção 4, o escopo padrão dos Serviços fornecidos através da Picodi inclui:
  1. Compartilhamento de informações e outros conteúdos, inclusive informações promocionais com terceiros,
  2. compartilhar o Código de Desconto,
  3. permitir que opiniões sejam postadas e apresentadas,
  4. compartilhar o formulário interativo usado para entrar em contato com o Provedor de Serviços,
  5. manutenção da Conta,
  6. envio de Newsletter,
  7. exibição de notificações para os Usuários, incluindo notificações push. 
  1. Além disso, o Provedor de Serviços em países selecionados tem permissão para disponibilizar outros Serviços e funcionalidades, bem como para disponibilizá-los em Aplicativos, Plugins, outros softwares ou infraestrutura. As informações sobre os Serviços, as funcionalidades ou os produtos específicos disponíveis em mercados (países) específicos serão sempre indicadas no Site.
  2. O escopo de determinados Serviços e funcionalidades será sempre indicado na Picodi.
  3. O Provedor de Serviços na Picodi pode apresentar informações e conteúdo a seu critério, incluindo informações sobre promoções atuais com vendedores de produtos ou serviços terceirizados que oferecem descontos em produtos ou serviços que oferecem em um determinado momento.
  4. O Provedor de Serviços, da maneira indicada na subseção acima, também poderá disponibilizar aos Usuários os Códigos de Desconto que lhes permitam reduzir o preço de produtos ou serviços oferecidos por terceiros, bem como permitir a exibição e a cópia do Código de Desconto.
  5. O Contrato para a prestação do Serviço, que envolve a visualização de informações sobre pechinchas e Códigos de Desconto, é celebrado por um período definido e encerrado quando o Usuário fecha o Site, o Aplicativo, o Plugin ou outro software ou infraestrutura semelhante - de maneira apropriada para ele.
  6. O Usuário pode postar e apresentar opiniões individuais e subjetivas na Picodi relacionadas, por exemplo, aos Serviços da Picodi ou às informações nele apresentadas. O acordo para a prestação do Serviço de publicação e apresentação de opiniões é celebrado por um período limitado e termina quando é removido da Picodi.
  7. Ao adicionar uma opinião, o Usuário declara e garante que possui todos os direitos sobre esse conteúdo, especialmente os direitos autorais. Ao postar tal declaração, o Usuário consente com seu uso livre e publicação pelo Provedor de Serviços no Picodi e em outros canais do Provedor de Serviços, bem como com o desenvolvimento de trabalhos dentro do significado das disposições relevantes da lei comumente aplicável.
  8. O conteúdo das opiniões deve estar em conformidade com a lei aplicável e as boas práticas. O Provedor de Serviços não verifica as declarações (opiniões, comentários ou quaisquer outras declarações) adicionadas pelos Usuários, em particular, não verifica se elas vêm de pessoas que compraram e usaram os Serviços/Recursos/Conteúdo Digital/Serviços ou outros serviços. A Picodi também poderá apresentar opiniões/outras contribuições postadas em ou a partir de plataformas externas, por exemplo, o Google. O Provedor de Serviços não coleta ou gerencia essas opiniões por conta própria; a entidade responsável por essas opiniões é, em cada caso, a plataforma externa na qual elas foram adicionadas.
  9. O Usuário tem a possibilidade de enviar mensagens ao Provedor de Serviços usando o formulário de contato apropriado. O contrato para a prestação do Serviço que consiste em fornecer um formulário interativo que permite que os Usuários entrem em contato com o Provedor de Serviços é celebrado por um período fixo e é rescindido assim que o Provedor de Serviços responder. Salvo indicação em contrário diretamente na Picodi, os formulários disponíveis na Picodi não constituem meios de comunicação on-line na acepção do Artigo 12 (1) para. 3a da Lei de Direitos do Consumidor.
  10. O Serviço de Conta está disponível após o registro. O registro ocorre ao preencher e aceitar o formulário de registro fornecido na Picodi.
  11. O Usuário pode cadastrar (criar) uma Conta, e o Usuário que possui uma conta também pode fazer login na Conta na Picodi a partir da conta do Usuário no Facebook.com e na conta do Google (Google.com). 
  12. O Usuário que se cadastra e faz login com a conta que possui na rede social Facebook.com ou com uma conta do Google (Google.com) torna seu nome completo público na Picodi, juntamente com a foto baixada do Facebook ou do Google. Esses dados podem ser armazenados no Site.
  13. O contrato para o Serviço que envolve a manutenção da Conta na Picodi é celebrado por um período indefinido e encerrado quando o Usuário envia uma solicitação para excluir a Conta ou a exclui por sua própria vontade (se o Provedor de Serviços fornecer essa opção em um produto específico).
  14. Se, em um país específico, o Provedor de Serviços permitir o cadastro e a manutenção da Conta em diferentes produtos fornecidos pelo Provedor de Serviços (Site, Aplicativo, Plug-in, outro software ou infraestrutura), salvo indicação em contrário nesse produto, o Usuário poderá ser registrado apenas uma vez no Picodi, o que significa que o mesmo Usuário poderá ter apenas uma Conta; no entanto, salvo indicação expressa em contrário com a Conta em um produto, o Usuário poderá fazer login em outro produto Picodi - a mesma Conta comum para todos os produtos Picodi. 
  15. Você não pode compartilhar sua Conta com terceiros.
  16. O Usuário consente com a distribuição de sua imagem, carregada na Conta.
  17. O Usuário concorda que o Provedor de Serviços poderá usar a imagem postada por ele na Conta e disponibilizá-la ao público para fins de entrega da funcionalidade da Conta e da Picodi.
  18. O Participante dá esse consentimento gratuitamente.
  19. Para usar a Conta, o Participante poderá ser solicitado a fazer uma ativação adicional de sua Conta usando o endereço de e-mail indicado por ele. 
  20. A Conta contém os dados do Participante fornecidos pelo Participante durante o cadastro. Em caso de alterações nos dados inseridos na Conta, o Participante é obrigado a atualizá-los imediatamente, usando as ferramentas disponíveis na Conta ou, no caso de dados que não possam ser atualizados pelo próprio Usuário, entrar em contato com o Provedor de Serviços.
  21. O Usuário pode receber informações comerciais do Provedor de Serviços na forma de mensagens enviadas para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário (serviço de Newsletter). Para isso, insira um endereço de e-mail válido ou ative o campo correspondente no Picodi. O Usuário poderá revogar seu consentimento para receber informações comerciais a qualquer momento. O contrato para a prestação do serviço de Newsletter é celebrado por um período indefinido e rescindido quando o Usuário envia uma solicitação para remover seu endereço de e-mail do serviço de assinatura da Newsletter ou quando cancela a assinatura com o uso de um link contido na mensagem enviada no âmbito do serviço de Newsletter.
  22. O Provedor de serviços também poderá exibir notificações, incluindo notificações push, para os Usuários da Picodi. As notificações push são exibidas apenas para os Usuários que consentiram em aceitar o prompt apropriado na Picodi ou em selecionar as opções apropriadas nas configurações de seus dispositivos ou navegadores.
  23. No caso de qualquer um dos Serviços ou funcionalidades disponibilizados na Picodi poder ser considerado um Serviço Digital ou Conteúdo Digital, conforme definido nestes Termos e Condições, todas as disposições destes Termos e Condições e as disposições de direito comum relativas a Conteúdo Digital e Serviços Digitais se aplicarão a tal Serviço ou funcionalidade.
  24. Quanto ao restante, todas as disposições destes Termos de Uso relacionadas aos Serviços se aplicarão ao Conteúdo Digital e aos Serviços Digitais dentro dos limites da lei geralmente aplicável - a menos que expressamente indicado de outra forma, em particular, prevendo disposições separadas para o Conteúdo Digital e os Serviços Digitais.
  25. Quando o Provedor de Serviços possibilitar que o Usuário acesse o Conteúdo Digital ou os Serviços Digitais (entrega), as informações sobre os meios e horários de entrega ao Usuário serão indicadas na Picodi.
  26. Em caso de não entrega do Conteúdo Digital ou do Serviço Digital, o Usuário poderá exercer seus direitos de acordo com a Lei de Direitos do Consumidor e, em particular, conforme o caso, poderá solicitar ao Provedor de Serviços que os entregue ou, sem essa solicitação, rescindir o Contrato no caso dos pré-requisitos estabelecidos nestas disposições.
  27. Salvo acordo em contrário entre o Provedor de Serviços e o Usuário, o Provedor de Serviços deverá fornecer o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital na versão disponível na data do Contrato - conforme indicado pelo Provedor de Serviços.
  28. Sujeito aos direitos do Usuário sob a lei geralmente aplicável, o Provedor de Serviços poderá fazer alterações no Conteúdo Digital ou no Serviço Digital que não sejam necessárias para cumprir o Contrato por motivos legítimos, que são entendidos como:
  1. Alterações nas disposições da lei geralmente aplicável ou sua interpretação que afetem o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital ou os direitos e obrigações do Usuário ou do Provedor de Serviços;
  2. Emissão de uma decisão, sentença ou outro ato similar por tribunais, autoridades ou outros tipos de instituições que afetem o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital ou os direitos e obrigações do Usuário ou do Provedor de Serviços, bem como a imposição de certas obrigações por tais tribunais, autoridades ou outros tipos de instituições;
  3. A necessidade de melhorar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital por motivos organizacionais, tecnológicos ou técnicos, inclusive no caso de uma mudança nos requisitos técnicos necessários para o uso de tal Conteúdo Digital ou Serviço Digital e uma mudança no escopo dos negócios do Provedor de Serviços, bem como por motivos de segurança;
  4. A necessidade de melhorar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital, para eliminar outros problemas de funcionamento, para evitar abusos.
  1. As alterações mencionadas no ponto 31 acima não se aplicam ao Conteúdo Digital e aos Serviços Digitais fornecidos em uma única vez.
  2. As alterações mencionadas acima não incorrerão em nenhum custo para o Usuário.
  3. O Provedor de Serviços informará o Usuário, de acordo com a Lei de Direitos do Consumidor, sobre a alteração que está sendo feita e quaisquer direitos associados a ela.
  4. Para usar o Conteúdo Digital ou os Serviços Digitais corretamente, o Usuário deverá fazer atualizações, fornecidas pelo Provedor de Serviços (quando fornecidas) e de acordo com suas diretrizes.
  5. Solicita-se que o Usuário coopere com o Provedor de Serviços na medida necessária para a execução do Contrato, respeitando seus direitos e obrigações de acordo com a lei geralmente aplicável. Em particular, o Usuário deverá cooperar com o Provedor de Serviços na medida do razoável e com os meios técnicos menos onerosos para determinar se a não conformidade do Conteúdo Digital ou do Serviço Digital com o Contrato em tempo hábil se deve às características do ambiente digital do Usuário.

VI. RECLAMAÇÕES

  1. Qualquer Usuário pode enviar reclamações ao Provedor de Serviços com relação aos Serviços fornecidos no Picodi, em particular seu não desempenho ou desempenho indevido ou não conformidade com o Contrato.
  2. O Provedor de Serviços será responsável perante os Usuários pela não conformidade com o Contrato do Conteúdo Digital ou Serviço Digital fornecido.
  3. Se o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital não estiver em conformidade com o Contrato, o Usuário terá os direitos estabelecidos na Lei de Direitos do Consumidor, incluindo exigências para que ele esteja em conformidade com o Contrato.
  4. O custo de colocar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital em conformidade com o Contrato deverá ser pago pelo Provedor de Serviços.
  5. As reclamações de acordo com esta seção podem ser enviadas pelo Usuário na forma de sua escolha e, em particular, podem ser endereçadas ao endereço do Provedor de Serviços: Picodi.com S.A. ul. Przemysłowa 12, 31-701 Kraków ou para o endereço de correio eletrônico (e-mail): cashback@picodi.com.
  6. Na reclamação, o usuário deve indicar, em particular, o nome da pessoa que faz a reclamação (nome e sobrenome ou nome da empresa, endereço de residência ou sede social, endereço de e-mail) e uma descrição do evento que deu origem à reclamação.
  7. Em caso de deficiências na reclamação, o provedor de serviços solicitará ao usuário que complete a reclamação na medida do necessário.
  8. O provedor de serviços responderá à reclamação em até 14 dias após o recebimento.

VII. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 

  1. Os princípios de proteção de dados pessoais estão definidos na Política de Privacidade.

VIII. DISPOSIÇÕES FINAIS

  1. A fonte das obrigações do Provedor de Serviços são estes Termos de Serviço e as disposições obrigatórias da lei.
  2. O Provedor de Serviços não é um organizador, co-organizador ou executor de campanhas promocionais, de desconto e outras organizadas por terceiros.
  3. Seu funcionamento, regras e uso de campanhas individuais promocionais, de desconto e outras são de responsabilidade dos terceiros que as organizam.
  4. O Provedor de Serviços apresenta na Picodi informações sobre campanhas promocionais, de desconto e outras, preparadas e fornecidas por terceiros que as organizam e são responsáveis por elas.
  5. Os regulamentos estão disponíveis em polonês.
  6. Salvo estipulação em contrário por disposições obrigatórias da lei, a lei polonesa regerá todas as disputas decorrentes destes Termos e Condições.
  7. Se os regulamentos obrigatórios da lei do país de residência habitual do Usuário ou outros regulamentos aplicáveis ao Usuário fornecerem termos e condições que sejam mais favoráveis ao Usuário do que as disposições da lei polonesa e as disposições destes Termos e Condições, as disposições que forem mais favoráveis ao Usuário serão aplicadas.
  8. A menos que estipulado de outra forma por disposições obrigatórias da lei, a resolução de quaisquer disputas que surjam entre o Provedor de Serviços e o Usuário deverá ser submetida aos tribunais poloneses competentes.
  9. Em questões não regulamentadas por estes Termos de Serviço, aplicam-se as disposições da lei comumente aplicável.
  10. O conteúdo destes Termos e Condições pode ser alterado - O Provedor de Serviços pode alterar os Termos e Condições no procedimento referido abaixo e nos seguintes casos: alterações na lei que tenham um impacto direto ou indireto no conteúdo dos Termos e Condições, a imposição de determinadas obrigações por autoridades estatais, a melhoria da operação e do serviço da Picodi aos Usuários, a melhoria da proteção da privacidade dos Usuários, a prevenção de abusos, considerações de segurança, alterações no escopo dos Serviços/Funcionalidade/Conteúdo Digital ou Serviços Digitais ou outros serviços fornecidos, incluindo a introdução de novos, alterações editoriais. 
  11. Quaisquer alterações serão comunicadas a cada Usuário por meio de informações disponibilizadas, em particular, por meio do Serviço, incluindo um resumo das alterações e a data em que elas entrarão em vigor. A data efetiva das alterações não será inferior a 14 dias a partir da data de seu anúncio.
  12. Se o Usuário com uma Conta não aceitar o novo conteúdo dos Termos e Condições, ele será obrigado a notificar o Provedor de Serviços no prazo de 14 dias a partir da data de notificação da alteração dos Termos e Condições, enviando as informações relevantes para o endereço de e-mail do Provedor de Serviços. A falta de aceitação resulta na rescisão do Contrato. 

Anexo dos Termos de Serviço: Termos de Serviço do Programa de Cashback