Cupon Columbia CL - Diciembre 2024 - Picodi Chile

Datos generales sobre Columbia CL

Columbia | Tienda Oficial de Columbia Chile ofrece una amplia variedad de equipamiento outdoor de alta calidad. Entre la gama de productos disponibles, se destacan las Zapatillas, con opciones para distintos tipos de actividades y condiciones climáticas.

• Zapatilla Mujer Crestwood Waterproof: Ideal para las amantes del trekking que buscan durabilidad y protección contra la humedad. Con una rebaja del 50%, el precio actual es de $44.995.
• Zapatilla Fairbanks™ Low: Diseño versátil para uso diario con la tecnología y comodidad necesaria para la aventura. Dos modelos con el mismo descuento del 50%, ahora disponibles por $54.995.
• Zapatilla Hombre Plateau Waterproof: Con una valoración de cinco estrellas, estas zapatillas waterproof son perfectas para los senderos. También con un 50% de descuento, quedan en $54.995.
• Zapatilla Mujer Trail Running Escape Thrive Ultra: Para las entusiastas del running en la naturaleza, estas zapatillas ofrecen un alto rendimiento. Reducidas a la mitad de su precio original, se pueden comprar por $84.995.
• Zapatilla Hombre Ivo Trail: Comodidad y estilo se combinan en estas zapatillas, que reciben una excelente calificación de los usuarios. Están a la venta por $54.995, con el mismo descuento del 50%.

La plataforma también proporciona servicios adicionales como:

• Cambios, Retracto y Garantía: Brindando seguridad y confianza en cada compra.
• Sigue tu Compra: Herramienta para rastrear el estado del pedido en tiempo real.
• Nuestras Tiendas: Información sobre las ubicaciones físicas para quienes prefieren una experiencia de compra en persona.
• Centro de Ayuda: Asistencia y soporte para resolver dudas o problemas relacionados con productos y servicios.
• Servicio al Consumidor: Canales de comunicación directa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Click&Collect: Opción para comprar online y recoger en tienda, facilitando la entrega de productos.
• Gift Card: Una alternativa de regalo para que los destinatarios elijan lo que más les guste.

La tienda online también cuenta con diversas políticas que garantizan la transparencia y confiabilidad:

1. Política de Privacidad: Asegura la protección de los datos personales de los clientes.
2. Términos y Condiciones: Condiciones claras bajo las cuales se realizan las compras y se ofrecen los servicios.
3. Política de Despacho: Explicación detallada de los procesos de envío y entrega de los productos adquiridos.

Contacto: Para cualquier consulta o necesidad de información adicional, los clientes pueden contactarse al número +56 2 25739472. La oficina central está ubicada en Av. Las Condes #11281 - Las Condes, y para información sobre las salas de venta, se puede visitar la sección de Nuestras Tiendas en la web.

Reclamos y devoluciones en Columbia CL

La política de reclamaciones y devoluciones en la tienda Columbia CL se rige por los derechos que otorga la Ley de Protección al Consumidor de Chile, los cuales están contemplados dentro de los términos y condiciones (TyC) del sitio. A continuación, se detalla específicamente la política relacionada con cambios, retracto y garantía:

• El cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto, solicitando la devolución del precio pagado (sin incluir costos de despacho), sin necesidad de expresar causa.
• En casos donde no se haya recibido la confirmación escrita de la compra, el plazo de retracto es de 90 días.
• No se acepta retracto en productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos por deteriorarse o caducar con rapidez, hayan sido confeccionados conforme a especificaciones del consumidor, o sean de uso personal.
• El producto debe devolverse en buen estado, con todos los elementos originales del embalaje.
• El derecho de retracto puede ejercerse tanto en tiendas físicas como a través del mismo sitio web siguiendo un procedimiento establecido.

• Las solicitudes de cambio de productos adquiridos a través del sitio web solo permiten cambiar un producto por otro de distinta talla.
• Para cambios por otros productos de distinto color o modelo, se deben efectuar en las tiendas físicas.
• La solicitud de cambio a través del sitio web solo aplica bajo ciertas condiciones y siguiendo un procedimiento detallado.

• Frente a productos con fallas o defectos, el cliente puede optar por su reparación gratuita, cambio o devolución de la cantidad pagada.
• La garantía legal debe ejercerse generalmente dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de recepción del producto.
• La garantía no aplica si la falla o defecto es imputable al cliente.
• Se puede requerir una revisión del producto para verificar el origen de la falla o defecto.
• La garantía legal se puede ejercer contactándose con el servicio al cliente o en las tiendas físicas de Forus.

• En caso de reembolso, el dinero será devuelto a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y siguiendo los plazos establecidos, que contarán desde la emisión de la nota de crédito.
• Se debe exigir el comprobante de la nota de crédito que servirá para realizar seguimiento de la devolución del dinero.
• Para seguir el proceso del reembolso, se recomienda revisar los movimientos no facturados o el estado de cuenta una vez transcurrido el plazo correspondiente.

Para mayor información y detalles sobre estos procesos, se puede revisar la política completa de cambios, retracto y garantía en el sitio web oficial de Columbia Chile, o contactarse a través del número de servicio al cliente +56228203067 o mediante el formulario de contacto disponible en la plataforma.

¿De qué formas puedes pagar tus compras en Columbia CL?

El precio de los productos comprados en el sitio de Columbia CL solo podrá pagarse mediante los siguientes medios:

• Tarjetas bancarias de débito acogidas al sistema Redcompra.
• Tarjetas bancarias de crédito Visa, Mastercard, Magna, American Express y Diners Club International, emitidas en Chile. El pago con tarjetas se realizará a través de Webpay o Mercado Pago, según las tarjetas con las que cada uno de ellos opere.
• Plataforma Chek, correspondiente a una billetera digital operada por Banco Ripley.
• Gift cards emitidas por Forus.

Importante: Las cuotas sin interés aplican solo para pagos a través de Transbank.

Algunas consideraciones a tener en cuenta durante el proceso de pago:

• Las tarjetas utilizadas y las operaciones de crédito que puedan seguirse de ello, se sujetarán a los términos establecidos entre el usuario y su emisor y/u operador.
• En caso de reversar una compra y el pago se hubiere efectuado por alguno de los medios ya mencionados, la devolución del precio se efectuará de acuerdo a las reglas pactadas con la institución emisora de la tarjeta.
• Es posible realizar el pago en 12 cuotas sin interés, lo que ofrece una alternativa de financiamiento al momento de la compra.

Adicionalmente, para la aplicación de gift cards y/o cupones de descuento, se deberán seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar el código de la gift card al momento del pago para que el monto se acredite al total de la compra.
2. Para cupones de descuento, estos deberán insertarse antes del proceso de pago y no serán acumulables con otras promociones.

En el caso de ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago, se presentará la información necesaria en el Sitio para su aplicación.

Información sobre la entrega en Columbia CL

Métodos de entrega de pedidos en Columbia CL

• Despacho a Domicilio:

  Al realizar una compra, puede elegir el despacho de productos a una dirección especificada dentro de la zona de cobertura. Se ofrecen distintas opciones de despacho con respectivos plazos y costos, que serán informados antes de la confirmación y pago de los productos.

  Debe proporcionar datos precisos de dirección para asegurar un despacho exitoso. En caso de errores en la información suministrada, se contactará al cliente para definir un nuevo lugar y tiempo de entrega.

  Las entregas deben ser recibidas por una persona mayor de edad, quien deberá presentar sus datos y realizar observaciones si corresponde al recibirlas.



• Retiro en Tienda o Punto Habilitado:

  Es posible seleccionar el retiro de productos en tiendas propias de Forus S.A. o puntos de terceros autorizados. Esta opción no posee costos adicionales de despacho.

  El pedido estará listo para retiro luego de realizada la compra, en el plazo y en el lugar seleccionado. Se notificará al cliente mediante correo electrónico cuando el producto esté disponible para ser recogido.

  Para retirar es necesario indicar el número de orden y exhibir documento de identidad vigente. También se proporcionará un código que puede ser utilizado por un tercero autorizado para el retiro.

  El producto permanecerá disponible por un plazo de 5 días corridos. De no ser retirado en ese lapso, se buscarán soluciones alternativas o se procederá a la devolución del precio pagado.

Nota: Las entregas se realizan en colaboración con empresas de transporte como Correos de Chile, Blue Express y Rayo, y la elección dependerá de la zona geográfica y tipo de despacho seleccionado.

¿Cuáles son los cupones y promociones existentes en Columbia CL?

En Columbia CL, los amantes de la aventura pueden beneficiarse de una serie de cupones que hacen de la experiencia de compra algo aún más emocionante y accesible. Durante el mes en curso, por ejemplo, los clientes podrán disfrutar de hasta un 50% de descuento en artículos ubicados en la sección outlet. Así, vestirse para la naturaleza no tiene por qué ser costoso.

Otra oferta atractiva es el 40% de descuento en una selección de productos de alta calidad. Estos cupones brindan una excelente oportunidad para renovar el equipo de trekking o adquirir esa chaqueta resistente al agua que tanto se necesita.

Para aquellos que buscan específicamente calzado, Columbia CL presenta opciones desde solo $59.990 CLP. Y no solo el calzado es accesible, sino también la ropa para mujer y hombre, con precios que parten desde los $29.990 CLP.

cupones pueden ser utilizados también en nuevas llegadas y colecciones de temporada, así que es una buena idea mantenerse al tanto de las novedades y promociones disponibles. Registrarse en el Newsletter de Columbia CL es, por lo tanto, una decisión inteligente para los interesados en productos de Columbia y ahorros significativos.

No se requieren cupones para aprovechar las ofertas de Diciembre, ya que las promociones y descuentos están directamente aplicados a los productos.

• Descuento de hasta 50% en sección outlet
• 40% de descuento en productos seleccionados
• Calzado desde $59.990 CLP
• Ropa para mujer desde $29.990 CLP
• Ropa para hombre desde $29.990 CLP

Sumado a estas ofertas puntuales, los cupones también están disponibles para eventos importantes como Cyber Monday y Black Friday, donde las promociones son aún más destacadas.