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Mehr über Walbusch:
Allgemeine Daten über Walbusch
Walbusch bietet eine umfangreiche Auswahl an Damen- und Herrenmode, die Sie bequem online bestellen können. Entdecken Sie Kleidung und Accessoires für verschiedene Anlässe, Bedürfnisse und Geschmäcker.
- Herren-Hemden:
- Business-Hemden in verschiedenen Passformen wie Comfort-Fit und Regular-Fit, mit Walbusch-Kragen oder Kent-Kragen sowie eine Vielzahl von Farben und Mustern.
- Freizeithemden mit unterschiedlichen Kragenformen und aus verschiedenen Materialien wie Leinen.
- Spezialkollektionen inklusive bügelfreier Hemden, Thermoflanellhemden und Shirtjacken.
- Herren-Mode:
- Angebote wie Hosen, Jeans, Poloshirts, Jacken und Anzüge, darunter auch Maßanfertigungen.
- Schuhe von Sneakern bis zu speziellen Einlagenschuhen.
- Accessoires und Wäschepflegeprodukte, um Ihr Outfit zu vervollständigen.
- Damen-Mode:
- Neuheiten inklusive Blusen, Hosen und Jacken in aktuellen Designs.
- Schuhe für verschiedene Anlässe, von eleganten Stiefeln bis zu praktischen Freizeitschuhen.
- Themenwelten wie Outdoor-Mode und spezielle Stoffe wie Thermo und Aquastop.
- Sale:
- Reduzierte Artikel aus dem gesamten Sortiment sowohl für Herren als auch Damen.
- Inspiration: Entdecken Sie Stylingideen und spezielle Kollektionen wie die Urban Dynamics Linie, die praktische, sportliche Kleidung mit funktionalen Details bietet.
Walbusch legt Wert auf Service und Kundenorientierung. Mit einer umfangreichen Größenberatung, individuellen Stilberatungen und einem kompetenten Kundenservice über die Service-Hotline 0212 - 22 10 11 12 steht Walbusch Ihnen beratend zur Seite.
Wie kann man eine Bestellung von Walbusch zurückgeben?
Rückgaberecht: Kunden haben ein 60-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Lieferung, um Artikel zuhause in Ruhe anzuprobieren und bei Nichtgefallen oder Größenproblemen kostenlos zurückzusenden oder umzutauschen (gilt nur für Rücksendungen aus Deutschland).
Rücksendung: Die Rücksendung erfolgt am besten im Original-Versandkarton. Der Rücksende-Adressaufkleber sollte über den ursprünglichen Paketaufkleber geklebt werden. Es wird empfohlen, die Einsende-Bestätigung der Post aufzubewahren.
Beginn und Ende der Rückgabefrist: Die verlängerte Rückgabefrist von 60 Tagen beginnt am Tag des Warenerhalts. Um die Frist zu wahren, genügt die rechtzeitige Absendung an Walbusch.
Umtausch von Weihnachtsgeschenken: Für vorzeitig bestellte Weihnachtsgeschenke besteht eine verlängerte Rückgabefrist von 60 Tagen, um auch nach Weihnachten eine stressfreie Rücksendung zu garantieren.
Ausfüllung des Rücksendescheins: Der Rücksendeschein soll mit den Artikeln, die retourniert werden, ausgefüllt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich, aber ein Hinweis zum Grund der Rücksendung ist erwünscht.
Durchführung der Rücksendung: Nutzer sollen das Paket zum nächsten Paketshop bringen und den Nachweis über die Paketabgabe sorgfältig aufbewahren.
Umtauschprozess: Bei einem Umtauschwunsch sollten Kunden sich umgehend telefonisch melden, damit schnellstmöglich die passende Größe versendet werden kann, bevor die Rücksendung eingetroffen ist.
Dauer des Umtauschs: Die Umtauschlieferung wird, sofern der Artikel verfügbar ist, schnellstmöglich versendet.
Verlorengegangener Retourenaufkleber: Ist der Rücksende-Adressaufkleber nicht mehr vorhanden, können Kunden über den DHL Link ein neues Retourenlabel anfordern. Die Retourenbearbeitung kann einige Tage in Anspruch nehmen.
5 Jahre Langzeit-Garantie: Bei sachgemäßer Behandlung und Mängeln innerhalb von 5 Jahren ab Lieferung repariert Walbusch den Artikel, tauscht ihn um oder liefert gleichwertigen Ersatz. Dies steht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, welche kostenlos sind.
Garantie ohne Rechnung: Auch ohne Rechnung gilt die Garantie. Kunden sollten in diesem Fall ein Kaufdatum angeben.
Rücküberweisung oder Gutschrift bei überzahlten Beträgen: Guthaben werden auf dem Walbusch-Kundenkonto gutgeschrieben. Rücküberweisungen erfolgen nach Kundenaufforderung bei Bekanntgabe von Kontodaten oder verwendetem Zahlungsmittel.
Walbusch – Zahlungsmethoden
Im Walbusch Online-Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Rechnung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung auf Rechnung zu kaufen und innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen.
- PayPal: Eine schnelle und sichere Zahlungsmethode, bei der Sie Ihre Bestellung über Ihr PayPal-Konto abwickeln können.
- Bankeinzug: Sie können den Betrag direkt von Ihrem Bankkonto einziehen lassen.
- Kreditkarte: Sie können mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, wobei die Daten verschlüsselt übertragen werden und somit nicht von Dritten eingesehen werden können.
Bankverbindung
Für Überweisungen nutzen Sie bitte folgende Bankverbindung:
- Deutsche Bank Solingen
- IBAN: DE65 3427 0094 0011 9651 10
- BIC: DEUTDEDW342
Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Kundennummer an.
Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten:
- Bei Rücksendungen wird der bereits beglichene Betrag Ihrem Walbusch-Kundenkonto gutgeschrieben oder auf Ihr Konto zurücküberwiesen, sobald die Kontodaten vorliegen.
- Guthaben, die sich aus Überzahlungen ergeben, können ebenfalls auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben werden. Auf Wunsch ist eine Rücküberweisung möglich, wenn Sie hierfür die Kontodaten übermitteln.
Bei Fragen zu den Zahlungsmethoden wenden Sie sich an die Service-Hotline unter der Nummer 0212 - 22 10 11 12 oder kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail.
Was sind die Lieferkosten und -methoden bei Walbusch?
Lieferoptionen bei Walbusch:
- Kontaktlose Zustellung:
- DHL: Unterschrift des Empfängers wird vorübergehend durch Scanner-Unterschrift des Zustellers ersetzt. Bei Ablehnung dieser Methode werden Sendungen zur Abholung in eine DHL-Filiale gebracht oder an den Absender zurückgesendet. Kunden können auch selbst einen Abholort festlegen.
- Hermes: Lieferung erfolgt bis zur Wohnungstür des Kunden. Der Kunde unterschreibt auf dem Sendungsetikett mit eigenem Stift, und der Bote dokumentiert dies mit einem Foto der Unterschrift.
- Lieferadresse: Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben oder die Ware in eine Filiale liefern zu lassen.
- Lieferdauer: Die Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag verpackt und versandt.
- Versandgebühr: Innerhalb Deutschlands fällt eine Kostenpauschale von €6,95 pro Auftrag an.
- Teillieferungen: Walbusch ist bestrebt, alle Produkte in einer Lieferung zu versenden. Bei Verzögerungen werden fehlende Teile nachgesendet. Kunden können Teillieferungen ausschließen, indem sie dies per E-Mail kommunizieren.
- Lieferung ins Ausland: Versand ist auch ins Ausland möglich. Kunden aus Österreich und der Schweiz werden direkt von den jeweiligen Landesgesellschaften versorgt.
- Filiallieferung: Option zur Lieferung in die Filiale; keine Versandkosten und Zahlung bei Abholung. Zusätzlich kompletter Service vor Ort wie Anprobe und Beratung.
Walbusch Gutscheine – welche Arten gibt es?
Im Online-Shop von Walbusch gibt es eine Vielzahl attraktiver Angebote und Gutscheine, die Käufern helfen, beim Einkauf zu sparen. Beispielsweise können Kunden durch den aktuellen Angebot bis zu 70% auf ausgewählte Artikel im Sale sparen. Weiterhin ist es möglich, durch einen speziellen Gutschein bei der Newsletter-Anmeldung einmalig 10 € auf die nächste Bestellung zu erhalten. Speziell jeden Monat bietet das Unternehmen spannende Rabatte ohne einen zusätzlichen Gutscheincode nutzen zu müssen.
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