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Allgemeine Daten über Fera24

Fera24.de ist ein Internet-Geschäft, das sich auf den Verkauf von Lebensmitteln und Zubehör für Tiere spezialisiert hat. Die Produktauswahl deckt Bedürfnisse verschiedener Haustiere ab, darunter Hunde, Katzen, kleine Tiere, Vögel, Fische sowie Reptilien und Amphibien.

Das Angebot umfasst mehr als 13.000 Produkte, darunter:

• Hundefutter und Snacks
• Katzenfutter und Snacks
• Produkte für Kleintiere
• Vogelbedarf
• Aquaristikzubehör
• Artikel für Reptilien und Amphibien
• Haushaltswaren

Marken: Das Sortiment beinhaltet Produkte bekannter Marken wie:

• Royal Canin
• Bosch und Bosch Sanabelle
• Brit
• Purina
• Pedigree
• Josera

Tierbedarf:

• Hundebereich: Liegeplätze, Decken, Transportboxen, Geschirre, Halsbänder, Leinen, Spielzeuge
• Katzenbereich: Liegeplätze, Kratzer, Spielzeug, Katzenstreu, Katzentoilette, Türen für Katzen

Die Lieferung von Produkten erfolgt schnell und zuverlässig direkt nach Hause.

Fera24 – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?

Das Widerrufsrecht bei Fera24 richtet sich an Verbraucher und gewährt ihnen die Möglichkeit, einen Vertrag innerhalb von 40 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Unternehmen Fera 24 UG Haftungsbeschränkt per Post oder E-Mail an die jeweilige Adresse über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
• Zur Fristwahrung muss die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
• Nach dem Widerruf sind alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten - abgesehen von zusätzlichen Kosten durch eine abweichende Lieferart - innerhalb von vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
• Für eine Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Originaltransaktion verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Der Kunde muss die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerrufserklärung an die Firma zurücksenden oder übergeben.
• Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Für Wertverlust der Ware muss nur aufgekommen werden, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Ware unnötigen Umgang zurückzuführen ist.

Auf welche Weise können Sie Einkäufe bei Fera24 bezahlen?

Bei Fera24.de haben Kunden die Möglichkeit, aus mehreren Zahlungsarten zu wählen. Hier eine detaillierte Beschreibung der verfügbaren Methoden:

• PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal Europe S.a r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die geltenden Nutzungsbedingungen sind auf der Website von PayPal einsehbar.


• TPay: Diese Methode erfordert eine Zahlung während des Bestellvorgangs. Nach der Zahlung wird eine Bestätigung versendet. Sobald die Zahlung im System von Tpay bestätigt wird, wird der Auftrag zur Vorbereitung des Versands an das Lager übergeben.


• Sofort: Ähnlich wie bei TPay muss die Zahlung während des Bestellvorgangs erfolgen. Eine Bestätigung folgt nach der Transaktion. Mit der Zahlungsbestätigung durch das System wird der Auftrag für den Versandprozess weitergeleitet.


• GiroPay: Kunden müssen auch hier direkt im Bestellprozess bezahlen. Eine Zahlungsbestätigung wird nach dem Vorgang versandt und führt zur Auftragsfreigabe für den Versand nach Bestätigung durch das System.


• Stripe: Bei dieser Option ist eine Zahlung während des Bestellvorgangs notwendig, nach welcher eine Bestätigung erfolgt. Nach Bestätigung der Zahlung im System durch Tpay wird der Versand in die Wege geleitet.

Fera24.de erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung der Zahlungsdienste: PayPal, Kreditkarte, Giro.

Lieferkosten bei Fera24

Lieferoptionen bei Fera24 sind speziell auf die Bequemlichkeit der Kunden in Deutschland ausgerichtet. Hier ist eine detaillierte Auflistung der Liefermethoden, die im Shop angeboten werden:

• Kostenlose Lieferung:
  • Für Bestellungen über 29 EUR werden keine Versandkosten berechnet.
• Versandkosten für Bestellungen unter 29 EUR:
  • Die Lieferung kostet 4,00 EUR.
• Lieferzeiten:
  • Die Ware kommt in der Regel am zweiten Arbeitstag nach dem Versandtag an.
  • Die genauen Lieferzeiten können den jeweiligen Produktseiten entnommen werden.

Was sind die bestehenden Gutscheine und Aktionen bei Fera24?

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Als Stammkunde von Fera24 kommen Sie in den Genuss eines zusätzlichen 3% Gutschein, die Ihre Treue belohnen. Verpassen Sie auch nicht die monatlichen Highlights bei Fera24, das Ihnen große Ersparnisse ermöglicht.

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• Und ab einem Bestellwert von 29 Euro wird Ihre Ware versandkostenfrei geliefert.

Die Gutscheine ändern sich regelmäßig, also achten Sie darauf, immer die neuesten Deals zu entdecken. Sparen Sie intelligent und genießen Sie hochwertige Produkte für Ihre tierischen Freunde bei Fera24!