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Aristocrazy es una reconocida joyería que ofrece una amplia selección de piezas elegantes y modernas, incluyendo relojes, diamantes, y una gran variedad de joyas. Con un enfoque en la calidad y el diseño, Aristocrazy se destaca por su excepcional catálogo producto que abarca todo tipo de gustos y ocasiones.
Aristocrazy no solo ofrece productos, sino también experiencias como la Piercing Experience y la Ta-Tu Experience, donde los clientes pueden personalizar sus joyas.
Novedades y Best Sellers
La tienda se actualiza constantemente con nuevas joyas y relojes, destacando entre sus productos más populares:
La atención al cliente es una prioridad, con facilidades como:
La política de devoluciones y reclamaciones de la tienda Aristocrazy establece que los clientes tienen un plazo de 30 días naturales para realizar una devolución desde la fecha de recepción del artículo. Todas las devoluciones son gratuitas. Para devolver un artículo, los clientes tienen las siguientes opciones:
En el caso de las devoluciones, no se aceptarán si la joya pertenece a la colección Iconos o si ha sido personalizada con ajustes de talla o grabaciones. Es obligatorio que las devoluciones se realicen en su embalaje original y estén bien protegidas.
El reembolso se realizará una vez que la tienda haya recibido y comprobado que la devolución es correcta. El proceso de reembolso puede tardar hasta un máximo de 15 días, dependiendo de la entidad bancaria.
Además, no es posible solicitar un cambio por otro artículo directamente. Si la joya no es del gusto del cliente o no se ajusta a la talla correcta, este puede realizar la devolución de manera gratuita y luego hacer un nuevo pedido.
Durante los primeros 15 días desde la recepción, los clientes pueden optar por el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado o solicitar un Gift Certificate por un valor equivalente al pedido. Pasados estos 15 días, cualquier devolución se reembolsará en forma de Gift Certificate.
El Gift Certificate es un vale online en forma de código, válido por un año desde su emisión y canjeable en la página web de Aristocrazy.
Métodos de Pago
Aristocrazy ofrece diversos métodos de pago para facilitar las compras en línea:
Nota Importante: Para compras con un valor superior a 1000€, es necesario indicar la profesión y enviar el documento identificativo a customersupport@aristocrazy.com para procesar el pedido, cumpliendo con la ley de blanqueo de capitales.
Métodos de entrega de pedido de Aristocrazy
* Durante la temporada alta de ventas, los pedidos pueden sufrir retrasos.
* El producto estará disponible para su recogida por un máximo de 15 días.
En la boutique en línea de Aristocrazy, los clientes pueden disfrutar de una serie de códigos descuento que les permiten adquirir piezas sofisticadas y contemporáneas a precios reducidos. Es posible obtener un 10% de descuento al suscribirse a la newsletter, con lo que además se tendrá acceso a las últimas tendencias y colecciones exclusivas.
Para quienes buscan comodidad en el proceso de compra, Aristocrazy ofrece envíos y devoluciones GRATIS, eliminando costes adicionales y permitiendo un proceso de compra-venta más amigable.
Si lo que se desea es comenzar una colección de relojes o añadir un nuevo modelo a la misma, los clientes pueden aprovechar los códigos descuento con relojes seleccionados desde tan solo 99 €.
Las joyas pueden ser un regalo perfecto o un capricho personal, y con código descuento Aristocrazy se pueden adquirir desde 50 €, permitiendo disfrutar de calidad y diseño sin un gran desembolso económico. Además, hay códigos descuento en colgantes de oro y plata desde 25 €, una oportunidad única para adquirir un detalle fino y elegante.
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