Términos y condiciones - Cashback

CONDICIONES DEL PROGRAMA CASHBACK

APÉNDICE A LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE PICODI

I. DISPOSICIONES GENERALES

1. Las presentes Condiciones de Servicio contienen las normas de funcionamiento y las condiciones de participación en el programa CASHBACK (en adelante, el "Programa"/"Programa Cashback"), organizado por Picodi.com S.A., con domicilio social en Cracovia (31-701), calle Przemysłowa 12, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito de Cracovia-Śródmieście en Cracovia, 11ª División Comercial del Registro Nacional de Tribunales bajo KRS: 0000551741, importe del capital social: PLN 157.089,00 (pagado en su totalidad), NIP: 6762464586, REGON: 122849330; e-mail: cashback@picodi.com (en lo sucesivo, el "Organizador").
2. En lo que respecta a todos los asuntos no contemplados en las Condiciones de Servicio, se aplicarán las Normas y Reglamentos de Picodi disponibles en el Sitio web. En caso de que para un país específico el Organizador ponga a disposición otros productos que permitan el uso del Programa, en particular incluyendo productos como la Aplicación, Plugin, otro software o infraestructura, estas Condiciones de Servicio también podrán estar disponibles en dichos lugares.
3. La participación en el Programa es voluntaria.
4. El Programa está destinado exclusivamente a personas físicas no empresarias. El Programa no está dirigido a empresarios. 
5. El Programa permite a sus Participantes ganar un determinado número de Puntos Cashback por encargar un producto o servicio al Socio especificado en la Promoción Cashback (en lo sucesivo, la "Compra"), que luego pueden canjearse por dinero en efectivo según las normas establecidas en estas Condiciones de Servicio.
6. Si así se indica en Picodi, el Organizador también podrá conceder Puntos Cashback por actividades de los Participantes distintas de la Compra, incluida la realización de las actividades indicadas tanto en Picodi como con Socios o en cualquier otro lugar. En tal caso, las condiciones para la obtención de Puntos se indicarán directamente en Picodi y, en la medida en que no se indiquen en Picodi, se aplicarán las presentes Condiciones Generales y las normas establecidas para la obtención de Puntos por dichas actividades (distintas de la Compra). No obstante, el Organizador señala al mismo tiempo que las acciones en virtud de las cuales se pueden obtener Puntos para dichas actividades tienen carácter temporal y que los Puntos obtenidos para dichas actividades pueden tener condiciones distintas de las indicadas en el Reglamento o en Picodi para los Puntos obtenidos para Compras, por ejemplo, una fecha de caducidad diferente o un umbral mínimo diferente para su pago.
7. Los servicios prestados por el Organizador en el marco del Programa están sujetos a las disposiciones de la Ley de 18 de julio de 2002 relativa a la prestación de servicios por vía electrónica (Boletín Oficial nº 144, punto 1204 modificado).
8. La naturaleza pública de Internet y el uso de servicios prestados por medios electrónicos pueden implicar el riesgo de que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos de los Participantes; por lo tanto, los Participantes deberán adoptar las medidas técnicas adecuadas para minimizar los riesgos mencionados, en particular el uso de un antivirus y de programas informáticos destinados a proteger la identidad de las personas que utilizan Internet.

II. DEFINICIONES

Los términos en mayúsculas tienen el significado que se les atribuye en las Condiciones de Servicio Picodi, mientras que los términos definidos a continuación tienen el significado que se indica a continuación:

Condiciones de Servicio - este documento;

Sitio Web/Sitio - el sitio Web disponible en el dominio picodi.com, cuyo propietario y controlador es el Organizador, en el que el Participante tiene acceso al Programa Cashback;

Picodi – el término colectivo para el suministro por parte del Organizador del Sitio Web, la Aplicación, el Plugin y otro software o infraestructura; si en un país concreto el Proveedor le permite participar en el Programa Cashback utilizando dicho software - tal y como se indica en el Sitio Web y en dicho producto. En caso de que un producto no esté disponible por parte del Organizador en el país del Participante, las referencias a dicho producto no se aplicarán a dicho Participante;

Participante – el usuario Picodi mayor de edad y con plena capacidad jurídica, que participa en el Programa Cashback en virtud de las presentes Condiciones de Servicio;

Consumidor - el Participante que sea consumidor en el sentido de las disposiciones pertinentes de la legislación comúnmente aplicable;

Puntos/Puntos Cashback - puntos recibidos por el Participante en el marco del Programa. Los puntos también pueden estar marcados con la moneda del Participante;

Socio/Socio del Organizador - una entidad o persona especificada en Picodi, siendo una empresa independiente del Organizador, con la que la Compra da derecho al Participante a recibir los Puntos Cashback, según las reglas especificadas en este documento;

Promoción/Promoción de Cashback - un contenido promocional o similar presentado en Picodi que proporciona información sobre la opción para el Participante de recibir los Puntos Cashback a cambio de que el Participante compre determinados bienes o servicios directamente al Socio indicado en dicha Promoción;

Programa de Recomendación/Recomendados - una campaña promocional dentro de Cashback por la cual el Participante Cashback puede recibir Puntos extra por ciertas acciones dentro del Programa.

III. NORMAS GENERALES DE PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA, CUENTA CASHBACK

1. La participación en el Programa es gratuita para el Participante y es posible a condición de que el sistema ITC utilizado por el Participante cumpla los siguientes requisitos técnicos mínimos:
   1. Si utiliza el Programa en el Sitio:
      • - ordenador o dispositivo móvil con acceso a Internet,
      • - acceso al correo electrónico,
      • - última versión del navegador de Internet con JavaScript y Cookies activados,
      • - software para leer archivos PDF;
   2. Si utiliza el Programa en otros productos puestos a disposición por el Organizador, como una Aplicación, Plugin u otro tipo de software o infraestructura (cuando dichos productos estén disponibles en su país):
      • - instalación adecuada en un dispositivo, sistema o similar compatible, tal y como se indica en Picodi y donde se proporcione;
      • - acceso a Internet;
      • - acceso al correo electrónico
      • - un servicio de transmisión de datos activo y correctamente configurado puesto a disposición por un operador de telecomunicaciones o conexión inalámbrica lanzada en un dispositivo, sistema o similar.
2. El Participante en el Programa puede ser una persona física que cumpla todas las condiciones siguientes:
   1. tener al menos 18 años y plena capacidad jurídica, 
   2. condición de Consumidor,
   3. ausencia de obstáculos de hecho o de derecho para su participación en el Programa.

3. El participante en el Programa no puede ser empleado o colaborador del Organizador, ni empleado o colaborador de entidades que sean parte en los contratos de derecho civil celebrados con el Organizador, ni empleado o colaborador de entidades dependientes del Organizador, ni personas cercanas a las personas mencionadas anteriormente, que se consideran cónyuges, ascendientes, descendientes, hermanos, parientes hasta el segundo grado, personas en relación de adopción o sus cónyuges. 
4. Para participar en el Programa, el Participante debe registrar la Cuenta en Picodi y leer las presentes Condiciones de Servicio.
5. Un mismo Participante sólo puede participar en el Programa una vez cada vez, lo que significa que un mismo Participante sólo puede tener 1 (una) Cuenta Picodi en la que se abonarán los Puntos Cashback. A menos que se indique lo contrario en el Picodi para un país concreto en el que el Organizador ponga a disposición sus productos, el Participante que haya registrado la Cuenta de Cashback utilizando el Sitio u otro producto Picodi podrá iniciar sesión en su Cuenta en otro producto Picodi utilizando los mismos datos de acceso.
6. A menos que se indique lo contrario, el Participante se une al Programa cuando registra con éxito una Cuenta en Picodi. Para participar en el Programa Cashback, el Participante deberá proporcionar en la Cuenta los datos indicados en Picodi como obligatorios. Si estos datos cambian, el Participante está obligado a corregirlos inmediatamente. En el caso de datos que el Participante no pueda modificar por sí mismo dentro de su Cuenta, se le ruega que se ponga en contacto con el Organizador. En los casos en que esté justificado por consideraciones especiales, incluida sobre todo la seguridad de los Participantes y de Picodi, el Organizador podrá pedir al Participante que modifique sus datos para obtener una confirmación adicional (por ejemplo, utilizando otros datos o documentos) u otra autorización indicada.
7. Cada Participante está especialmente obligado a:

1. no facilitar ni transmitir contenidos prohibidos por la ley, por ejemplo, contenidos que fomenten la violencia, difamen a alguien o vulneren sus derechos personales y otros derechos de terceros,
2. utilizar la Cuenta, Picodi y el Programa en sí o cualquiera de sus elementos de forma que no interfiera con su funcionamiento, en particular mediante el uso de software o dispositivos específicos,
3. utilizar la Cuenta, Picodi y el Programa en sí o cualquiera de sus elementos de forma coherente con la legislación aplicable, las disposiciones de las Condiciones de Servicio y las normas generales de uso de Internet.

IV. ADQUISICIÓN DE PUNTOS CASHBACK

1. Como parte del Programa Cashback, los Participantes podrán adquirir Puntos por realizar Compras de bienes o servicios a los Socios del Organizador indicados en la Promoción Cashback. Si así se indica en Picodi, el Organizador también podrá conceder Puntos Cashback por actividades de los Participantes distintas de la Compra, de conformidad con el punto 6 del apartado I del Reglamento. En este caso, la información sobre dichas actividades también podrá indicarse en las Promociones de Cashback o en cualquier otro lugar de Picodi. Las normas para la adquisición de Puntos para actividades distintas de la Compra, así como las condiciones para los Puntos adquiridos a cambio de su realización, también podrán diferir de las normas para los Puntos de Compra estándar, incluido el hecho de que podrán tener una fecha de caducidad diferente, que se indicará al Participante en cada ocasión. Por lo demás, se les aplicarán las disposiciones de las presentes Condiciones Generales. 
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 1 anterior y en otras disposiciones de las presentes Condiciones de servicio, sólo la Compra de productos o servicios especificados en las Promociones activas presentadas en Picodi dará derecho al Participante a obtener los Puntos. La duración de una Promoción de Cashback específica se define cada vez en la propia Promoción.
3. La información sobre el número de Puntos que el Participante puede recibir por realizar la Compra especificada en la Promoción de Cashback figura en la descripción de cada Promoción. La información sobre el número de Puntos puede presentarse, en particular, como un porcentaje del valor del precio de la Compra o como un número fijo de Puntos concedidos por la realización de la Compra, sujeto, no obstante, a otras disposiciones de estas Condiciones de servicio. 
4. Para recibir dichos Puntos, el Participante:

1. debe conectarse a su cuenta Picodi,
2. elegir la Promoción de Cashback activa que les interese de la lista presentada en Picodi,
3. ir directamente al sitio web del Socio a través del enlace colocado y que redirige desde la Promoción de Cashback al sitio web del Socio,
4. comprar directamente al Socio el producto o servicio indicado en la Promoción de Cashback.

5. Las reglas para realizar la Compra de bienes o servicios especificados en la Promoción en un Socio determinado son definidas cada vez por el propio Socio.
6. Al realizar la Compra al Socio, el Participante celebra un acuerdo relativo a dicha Compra directamente con dicho Socio. El Organizador no es parte en dicha relación, en particular no es un vendedor de bienes o una entidad que preste servicios solicitados por el Participante. 
7. Al realizar la Compra, el Participante está obligado a leer las condiciones de servicio del Socio directamente en el sitio web del Socio, en particular con las condiciones generales de servicio, normas y reglamentos o documentos similares del Socio. 
8. Salvo que el Socio u Organizador indique lo contrario, la utilización del Programa dentro de una Compra concreta al Socio no es acumulable a descuentos, promociones, programas de fidelización o acciones similares organizadas por otras entidades distintas del Organizador, incluido el propio Socio. 
9. Para que los Puntos se acrediten correctamente, el Participante deberá cumplir también las siguientes condiciones técnicas, relacionadas con la necesidad de asociar una Compra específica del Participante con la Compra en el marco del Programa realizada de conformidad con la Promoción. El Participante deberá cada vez: 

1. Mantener activadas las Cookies y JavaScript en el dispositivo utilizado dentro del Programa;
2. Ir a la página web del Socio donde realizará la Compra exclusivamente a través del enlace que redirige a esta página web - disponible en la Promoción Cashback;
3. No utilizar mecanismos, programas u otras infraestructuras que bloqueen o impidan la redirección del Participante desde la Promoción de Cashback directamente al sitio web del Socio o que imposibiliten al Organizador el seguimiento de la redirección desde el enlace de la Promoción al sitio web del Socio; 
4. Utilizar los mensajes y las instrucciones que aparecen en Picodi. 

10. El incumplimiento por parte del Participante de las condiciones mencionadas en el punto 9 anterior, en particular la interrupción de la redirección, por ejemplo, cerrando o actualizando el sitio web del Socio, navegando a otros sitios, utilizando software o infraestructuras de terceros que interrumpan la redirección, puede dar lugar a una acumulación incorrecta de Puntos o impedirla por completo, incluso si el Participante ha cumplido todas las demás condiciones para obtener dichos Puntos, incluida la Compra.
11. Sujeto a las condiciones para recibir los Puntos establecidas en las disposiciones anteriores, el Participante recibirá los Puntos Cashback si se cumplen las siguientes condiciones:

1. Realizar la Compra - significa realizar un pedido correcto al Socio de los bienes o servicios especificados en la Promoción de Cashback, cuando vaya al sitio web del Socio directamente a través del enlace que redirige a esta página. El enlace que redirige desde la Promoción de Cashback a la página web del Socio se presenta cada vez en la Promoción;
2. Pago de la Compra - significa que el pago íntegro del producto o servicio adquirido por el Participante se abona en la cuenta del Socio junto con los gastos de entrega u otros gastos relacionados con la Compra y de conformidad con el pedido realizado al Socio. Si el Participante ha elegido un método de pago distinto de la transferencia bancaria directa a la cuenta del Socio, incluido en particular el pago contra reembolso, el momento del pago se considera el momento de la recepción de la información del Socio de que éste ha efectuado un pago del operador que acepta o gestiona el pago de la compra del Participante;
3. Falta de ejercicio del derecho legal o contractual del Participante a rescindir el acuerdo u otros casos en los que la compra de bienes o servicios no tenga lugar realmente.

12. Para evitar cualquier duda, el Organizador indica que para recibir los Puntos el Participante debe cumplir correctamente todas las condiciones para su recepción indicadas en las presentes Bases, incluyendo especialmente las de carácter técnico en el apartado 9, así como las de carácter organizativo en el apartado 11. 
13. Los Puntos recibidos por el Participante se registran y son visibles como saldo una vez que el Participante se conecta a su Cuenta. 
14. Tras la Compra realizada por el Participante, el Organizador confirma con el Socio que el Participante ha cumplido correctamente las condiciones para la obtención de los Puntos, en particular las mencionadas en la Subsección 11, e informa de ello al Participante mediante la asignación de dichos Puntos a su saldo o la asignación de un estado específico a una Compra determinada o el cambio de dicho estado, de conformidad con las disposiciones que figuran a continuación. Los cambios en los estatus de las Compras tienen lugar en las fechas especificadas en Picodi.
15. Dentro del Programa, los Puntos se conceden por separado, por cada Compra realizada correctamente. 
16. El Participante adquiere Puntos cuando la Compra a la que deben atribuirse adquiere el estado de "Aprobada" o "Aceptada". Los estados de las Compras y los Puntos son visibles en la Cuenta del Participante.
17. Las compras reciben los siguientes estados:

1. "Pendiente" - este estado se concede a una Compra por la que el Participante aún no ha recibido Puntos debido a que el Participante no ha cumplido todas las condiciones para la recepción de Puntos mencionadas anteriormente o a que el Socio aún no ha confirmado que el Participante ha cumplido todas las condiciones organizativas (punto 11) para la recepción de Puntos; 
2. "Aprobada" o "Aceptada" - este estado se concede a la Compra después de que el Organizador haya recibido confirmación del Socio de que el Participante ha cumplido todas las condiciones organizativas (punto 11) para la recepción de Puntos mencionadas anteriormente y después de que el Organizador haya verificado que el Participante ha cumplido las demás condiciones. A partir del momento en que la Compra reciba el estado de "Aprobada" o "Aceptada", los Puntos debidos por esta Compra se asignarán a su saldo y podrán ser utilizados por el Participante de conformidad con las demás disposiciones de las Condiciones Generales (sin perjuicio de las reservas indicadas en las mismas). El Organizador señala que podrá asignarse a una Compra el estatus de "Aprobada" o "Aceptada" no antes de la expiración del plazo legal para desistir del acuerdo de Compra y, en caso de que el Socio amplíe el plazo legal para desistir del acuerdo o introduzca un plazo contractual para desistir del acuerdo, no antes de la expiración del último de estos plazos y de la confirmación del Socio de que el Participante no ha ejercido su derecho a desistir de los bienes o servicios Comprados;
3. "Rechazada": este estado se otorga a una compra que anteriormente tenía el estado de "Pendiente" y que no puede ser validada y dar lugar a la asignación de Puntos al Socio debido a la falta de cumplimiento de todos los requisitos del Programa.

18. El Participante adquiere el derecho a los Puntos cuando el estado de la Compra por la que le corresponden pasa a ser "Aprobada" o "Aceptada". Únicamente los Puntos correspondientes a una Compra con un estado de "Aprobado" se asignarán al saldo del Participante y constituirán Puntos debidamente adquiridos por el Participante y podrán canjearse por dinero en efectivo, de conformidad con la Sección. V de las Condiciones de Servicio (con las reservas allí indicadas).
19. Los Puntos recibidos por el Participante en el Programa hasta 02.11.2023 son válidos durante 730 días (que es un período de aproximadamente 2 años) a partir de la fecha en que se atribuyen al saldo del Participante después de que la Compra para la que se atribuyen haya recibido el estado de "Aprobada" o "Aceptada", de conformidad con la subsección 18 anterior. Los Puntos recibidos por el Participante en el Programa a partir de 03.11.2023 son válidos por un período de 1 (un) año a partir de la fecha en que se atribuyen al saldo del Participante después de que la Compra para la que se atribuyen haya recibido el estado de "Aprobada" o "Aceptada", de conformidad con las disposiciones anteriores. Los puntos podrán canjearse por dinero en efectivo de conformidad con la sec. V de las Condiciones de Servicio únicamente durante su periodo de validez. Se ruega al participante que canjee los Puntos antes de su fecha de caducidad. Una vez pasada la fecha de caducidad, los Puntos se perderán sin posibilidad de reintegro.
20. La información sobre la fecha de caducidad de los Puntos para cada Compra Aprobada/Aceptada para la que han sido atribuidos es visible en la Cuenta del Participante. 
21. La información sobre los Puntos canjeados por el Participante por dinero en efectivo es visible en el saldo del Participante con el estado "Pagado". 
22. El Participante gana los Puntos en el número indicado cada vez en la Promoción de Cashback. Cuando la Promoción indique los Puntos como un porcentaje del valor de la Compra, entonces, salvo que se indique expresamente lo contrario en la propia Promoción, los Puntos se devengan sobre el valor del precio neto de los bienes o servicios incluidos en la Compra únicamente, sin el precio de entrega ni costes adicionales. Salvo que se indique lo contrario, los Puntos se obtienen sobre el precio neto efectivamente pagado por el Participante por los bienes o servicios. En el caso de que el Participante haga uso de códigos de descuento, campañas promocionales, programas, descuentos, que estén relacionados con el Programa, se tomará el precio efectivamente pagado por el Participante como base para calcular un número determinado de dichos Puntos. Salvo que se indique lo contrario, si el Participante paga la Compra con tarjetas regalo, puntos adquiridos en programas de fidelización o de socios, vales y mecanismos similares, los Puntos de la Compra no se adjudicarán al Participante. Si el Participante sólo paga una parte del precio de compra de los bienes o servicios utilizando dichos mecanismos, los Puntos se concederán únicamente por la parte del precio neto de los bienes o servicios que haya sido pagada por el Socio sin utilizar dichos mecanismos, de conformidad con los métodos de pago estándar puestos a disposición por el Socio. 
23. Los puntos se presentan en la cuenta con dos decimales. 

V. CANJE DE PUNTOS CASHBACK

1. En el marco de este Programa, el Participante puede canjear por dinero en efectivo los Puntos que se hayan asignado a su saldo como consecuencia de que una Compra haya recibido el estado de "Aprobada" o "Aceptada".
2. El Participante podrá canjear los Puntos por dinero en efectivo a razón de los Puntos por un valor específico expresado en una moneda según el tipo de conversión indicado en la Cuenta.
3. Un Participante podrá canjear Puntos cuando alcance en su saldo el umbral mínimo de Puntos atribuibles a Compras que hayan recibido el estado de "Aprobada" o "Aceptada". El número de Puntos que constituye el umbral mínimo de Puntos para el pago mencionado en la frase anterior es:

1. para los Puntos que hayan sido adquiridos por un Participante (recibido el estado de ”Aprobado" o ”Aceptado") desde 03.11.2023 - el umbral mínimo e individual de Puntos para cada Participante se indicará en la Cuenta de dicho Participante en Picodi. Cualquier modificación de este umbral se comunicará también mediante información en la Cuenta de dicho Participante;
2. para los Puntos que hayan sido adquiridos por un Participante (recibido el estatus de "Aprobado" o "Aceptado") hasta el 02.11.2023 (incluida esta fecha) - se mantiene (sin perjuicio de cualquier derecho de los Participantes) - en la cantidad que se indicó a los Participantes en ese momento;
3. el Organizador podrá prever acciones temporales, incluidas las de carácter promocional, en virtud de las cuales reducirá el mencionado umbral mínimo de Puntos que da derecho a un Participante a desistir, de lo que informará mediante los anuncios pertinentes o mostrará el valor del umbral reducido en la cuenta de usuario.

4. Para convertir Puntos en efectivo, el Participante deberá ordenar la conversión de Puntos en efectivo y su retirada utilizando el formulario disponible tras iniciar sesión en la Cuenta. A tal efecto, se pedirá al Participante que facilite los datos marcados como obligatorios, incluido en particular el número de cuenta bancaria de su propiedad, a la que el Organizador deberá transferir los fondos que deban abonarse, y si el Participante ordena una retirada utilizando un servicio externo de intermediación de pagos, se le pedirá que seleccione este sistema entre los disponibles en Picodi. Además, antes de la transferencia (retirada) de fondos al Participante, el Organizador podrá solicitar al Participante su confirmación u otra autorización -por ejemplo, mediante correo electrónico (e-mail) o mensajes SMS, así como la confirmación de sus datos, por ejemplo, mediante el envío de determinados documentos o el suministro de información o datos adicionales- de conformidad con los mensajes transmitidos por el Organizador. 
5. El Organizador desembolsará los fondos mencionados por el Participante transfiriéndolos a la cuenta bancaria indicada por el Participante o transfiriéndolos utilizando un servicio de intermediación de pagos de terceros, en un plazo máximo de 14 (catorce) días naturales, plazo que se calculará a partir de la fecha en que el Participante cumpla todas las condiciones para el desembolso de dichos fondos de conformidad con las presentes Condiciones de Servicio.
6. En caso de que un Participante desee canjear Puntos por dinero en efectivo y su retirada, cada vez especificará cuántos Puntos desea canjear por dinero en efectivo y su retirada, por lo que, en cada canje y retirada de Puntos, sólo podrá canjear y retirar como máximo el número de Puntos correspondiente a la cantidad de 2 000 (dos mil) zlotys polacos a la vez, lo que significa que no es posible la retirada de fondos por encima de esta cantidad a la vez. Una vez que los Puntos se hayan canjeado por dinero en efectivo y se hayan abonado, el Participante podrá solicitar otro canje de Puntos por dinero en efectivo y su abono no antes de que transcurran 3 (tres) días desde el día en que recibió el dinero en efectivo del anterior.
7. El Participante sólo podrá utilizar los Puntos recibidos para canjearlos por dinero en efectivo y abonarlos según lo establecido anteriormente. 
8. El Participante no podrá transferir los Puntos que haya recibido a otras personas, ni podrá retirar los fondos del Programa Cashback a la cuenta de otra persona o entidad (lo que se aplica tanto a una cuenta bancaria como a una cuenta en un procesador de pagos o intermediario tercero o similar). Además, los datos facilitados por el Participante para el reintegro deben coincidir con los datos de dicho Participante indicados en la Cuenta.
9. El Organizador podrá denegar al Participante el canje de Puntos por dinero en efectivo y el abono de los mismos, así como la anulación de Puntos ya abonados en el saldo del Participante por razones de peso, entendiéndose por tales:

1. una sospecha razonable de que el Participante está infringiendo la ley común, incluyendo en particular en el caso de un presunto intento de cometer un acto prohibido por la ley utilizando el Programa, Picodi o sus elementos,
2. un intento por parte del Participante de eludir los mecanismos y normas del Programa, así como un incumplimiento o intento de eludir las presentes Normas, 
3. dudas del Organizador sobre la identidad del Participante en cuestión o sobre los datos facilitados por el Participante.

10. En caso de que el importe de los fondos abonados por el Participante de conformidad con los apartados anteriores supere la cantidad por encima de la cual deba pagarse un impuesto u otro gravamen similar (por ejemplo, el importe de la exención del impuesto sobre la renta) con arreglo a la legislación del país correspondiente, salvo que la legislación de dicho país disponga otra cosa, el Organizador reducirá el importe de los fondos abonados en la cantidad necesaria para cubrir el importe de dicho impuesto. Esto significa que el Organizador, como pagador de dicho impuesto, deducirá el importe del impuesto adeudado del importe pagado al Participante y lo abonará a la autoridad fiscal pertinente. 
11. El participante está obligado a facilitar al Organizador los datos necesarios para el pago de dicho impuesto.

VI. RESCISIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA

1. El Participante podrá rescindir el acuerdo de participación en el Programa en cualquier momento con efecto inmediato presentando una declaración por escrito a la dirección del domicilio social del Organizador o por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: cashback@picodi.com.
2. La eliminación de la Cuenta en Picodi equivale a la rescisión del acuerdo de participación en el Programa por parte del Participante a la que se hace referencia en la Subsección 1.
3. Por razones importantes, el Organizador podrá rescindir el acuerdo con el Participante con un preaviso de 14 días. Se consideran razones válidas las mencionadas en la frase anterior:

1. incumplimiento por parte del Participante de las disposiciones de las Condiciones de Servicio,
2. violación por parte del Participante de las leyes aplicables en relación con el Programa,
3. realización de acciones por parte del Participante que constituyan un intento de eludir las Condiciones de servicio o las salvaguardias y normas del Programa.

4. En caso de rescisión del contrato, el Organizador indicará al Participante los motivos de la rescisión.
5. La rescisión de la participación en el Programa (incluida tanto la rescisión por parte del propio Participante, según lo dispuesto en las subsecciones 1 y 2, como la rescisión por parte del Organizador por los motivos expuestos en la subsección 3) conlleva la pérdida de la opción de canjear los Puntos por dinero en efectivo.
6. El Participante que pretenda poner fin a su participación en el Programa deberá, siempre que sea posible, convertir primero sus Puntos acumulados en dinero en efectivo y retirarlos con arreglo a las presentes Condiciones de Servicio. Si el Participante rescinde el acuerdo sin el previo canje de los Puntos por dinero en efectivo y sin su retirada, los Puntos no utilizados serán eliminados - confiscados sin opción a restituirlos.
7. En caso de que el Organizador rescinda el Acuerdo, de conformidad con la subsección 3 anterior, se solicita al Participante que convierta los Puntos acumulados en dinero en efectivo y los abone dentro del plazo de preaviso mencionado en la subsección 3. Si el Participante no convierte los Puntos en efectivo y no los paga dentro del plazo de preaviso, los Puntos no utilizados se eliminarán, ya que se perderán sin posibilidad de recuperarlos.
8. En caso de rescisión por parte del Organizador al Participante, tal y como se describe en la subsección 3 anterior, durante el periodo de preaviso, la Cuenta del Participante y su participación en el Programa permanecerán suspendidas, lo que significa que el Participante no recibirá nuevos Puntos por las compras realizadas desde la fecha de rescisión.
9. El Organizador se reserva el derecho de rescindir el Programa. Dicha decisión se notificará a los Participantes con una antelación máxima de 30 días. Durante este plazo, los Participantes podrán canjear los Puntos por dinero en efectivo y abonarlos de conformidad con las Condiciones de Servicio. Una vez finalizado el Programa, los Puntos no utilizados por el Participante serán borrados, ya que se pierden sin posibilidad de recuperarlos.
10. El Participante podrá rescindir el acuerdo de participación en el Programa sin alegar motivo alguno, enviando una declaración apropiada en el plazo de 14 días a partir de la fecha de celebración del acuerdo (adhesión al Programa). Para cumplir este plazo, basta con enviar la declaración antes de su vencimiento. El Participante puede formular la declaración por su cuenta o utilizar el modelo de declaración de retirada, que figura en el Apéndice 1 de las Condiciones de Servicio.
11. El plazo de 14 días se cuenta a partir de la fecha de celebración del acuerdo.
12. Una vez recibida la declaración de retirada del Participante del acuerdo, el Organizador enviará el acuse de recibo de la declaración de retirada a la dirección de correo electrónico del Participante.

VII. PROGRAMA DE RECOMENDACIÓN

1. Como parte del Programa Cashback, el Organizador podrá ofrecer un Programa de Recomendación en virtud del cual el Participante en el Programa Cashback podrá adquirir Puntos Cashback adicionales por determinadas actividades realizadas en el marco del Programa, en particular por recomendar a otros usuarios una compra a Socios del Programa Cashback - el Programa de Recomendación. El Organizador podrá ofrecer el Programa de Recomendación disponible en el marco del Programa únicamente en determinados mercados (países), que se anunciarán cada vez en Picodi. En el marco del Programa de Recomendación, el Organizador ofrece acciones temporales con condiciones variables, cada vez indicadas en Picodi. Los términos y condiciones detallados del Programa de Recomendación actual, incluida la duración de la campaña o el número de Puntos que el Miembro puede recibir, se indican cada vez en Picodi y, a menos que el Organizador indique lo contrario, los términos y condiciones generales del Programa de Recomendación mencionados en esta sección se aplican a cada Programa de Recomendación.
2. En el marco del Programa de Recomendación, cada Participante utiliza un enlace que se le asigna (en lo sucesivo denominado: "Enlace de Recomendación", que es un enlace individual para un Participante concreto, mediante el cual se le identifica en el Programa de Recomendación.
3. El Organizador coloca un Enlace de Recomendación en la Cuenta de cada Participante.
4. El Participante comienza a utilizar el Programa de Recomendación en el momento de la primera descarga del Enlace de Recomendación.
5. El Participante puede proporcionar su Enlace de Recomendación a cualquier persona de su elección. En el caso de que una persona (en lo sucesivo, el "Participante Recomendado") a la que el Participante haya proporcionado su Enlace de Recomendación, siga a esa persona a la Promoción de Cashback y realice una Compra, el Participante recibirá los Puntos Cashback en el proceso.
6. Si así se indica en Picodi para una acción concreta dentro del Programa de Recomendación, el Participante Recomendado que realice una Compra utilizando un Enlace de Recomendación también podrá recibir Puntos adicionales en la cantidad indicada en Picodi. En particular, el Organizador podrá indicar en Picodi para una determinada acción temporal:

1. número de dichos Puntos que el Participante pueda recibir en el Programa de Recomendación, incluyendo tanto el número de dichos Puntos como el % del valor especificado relacionado con esta Compra o los Puntos debidos por ella al Participante Recomendado;
2. período durante el cual el Participante puede beneficiarse de una acción temporal específica en el Programa de Recomendación;
3. cualquier condición adicional para la participación en el Programa de Recomendación o acción temporal en el Programa de Recomendación, incluyendo pero no limitándose a:
   • - si en el Programa de Recomendación el Participante puede recibir Puntos adicionales por una Compra en virtud de una determinada Promoción de Cashback del mismo Participante Recomendado sólo una vez o repetidamente (por cada Compra),
   • - si el Participante Recomendado puede utilizar el Enlace de Recomendación como parte de la Compra en cualquier Promoción de Cashback o sólo en algunas seleccionadas.

7. El Participante del Programa de Recomendación recibe los Puntos por el uso correcto del Programa de Recomendación no antes de que se acrediten los Puntos por una Compra específica con el Enlace de Recomendación al Participante Recomendado, de conformidad con las reglas del Programa Cashback.
8. Los Puntos Cashback recibidos por el Participante como parte del Programa de Recomendación están sujetos a las mismas reglas que los demás Puntos Cashback a los que se hace referencia en las presentes Condiciones de Servicio. Los Puntos recibidos por el Participante como parte del Programa de Recomendación sólo pueden ser utilizados para Cashback, es decir, canjeados por dinero en efectivo y pagados, de conformidad con las normas establecidas en las Condiciones de Servicio.
9. El Participante del Programa de Recomendación puede cancelar su participación en este Programa de Recomendación en cualquier momento dejando de proporcionar el Enlace de Recomendación a otros.
10. Por razones válidas, el Organizador podrá negar la concesión de los Puntos al Participante para la participación en el Programa de Recomendación o incluso excluir al Participante de la participación en el Programa de Recomendación. Se consideran motivos importantes la sospecha fundada de una infracción del derecho común por parte del Participante, en particular la sospecha de un intento de cometer un acto prohibido por la ley con el uso del Programa, Picodi o elementos del mismo, el intento de eludir los mecanismos y las normas del Programa o del Programa de Recomendación por parte del Participante, así como las dudas del Organizador sobre la identidad del Participante o los datos facilitados por éste.
11. El Organizador podrá poner fin al Programa de Recomendación o a una acción temporal específica en el marco del Programa de Recomendación. Dicha decisión se notificará a los Participantes a más tardar con 30 días de antelación.
12. En caso de exclusión del Participante del Programa de Recomendación y de terminación del Programa, tal y como se ha mencionado anteriormente, el Enlace de Recomendación de la Cuenta del Participante dejará de estar activo y no se concederán Puntos por su uso por parte del Participante Recomendado.
13. El Participante podrá rescindir el acuerdo de participación en el Programa de Recomendación sin alegar motivo alguno, presentando una declaración adecuada en el plazo de 14 días a partir de la fecha de su celebración.
14. Como parte de la participación en el Programa de Recomendación, cada Participante proporciona el Enlace de Recomendación a otras personas de la manera que elija, pero respetando las disposiciones de la legislación comúnmente aplicable y las buenas costumbres.
15. Para que el Participante reciba los Puntos en el Programa de Recomendación, el Participante Recomendado debe unirse al Programa Cashback y entrar en la Promoción de Cashback que le dirige a una Compra directamente desde el Enlace de Recomendación activo proporcionado por el Participante y realizar la Compra correcta que le da derecho a los Puntos Cashback de acuerdo con estas Condiciones de Servicio.
16. El Usuario Recomendado, al utilizar el Enlace de Recomendación, deberá leer las presentes Condiciones de Servicio y la información presentada directamente en Picodi.
17. El Participante está obligado a participar en el Programa de Recomendación de conformidad con el ordenamiento jurídico aplicable, las buenas prácticas, las disposiciones de estas Condiciones de Servicio, así como tener todos los derechos sobre el contenido utilizado durante su participación en el Programa.
18. La información relativa al Programa se proporcionará a los Participantes a través de mensajes dentro de Picodi o se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el Participante en la Cuenta.
19. Se prohíbe realizar acciones que induzcan a error, que constituyan un acto de competencia desleal o una práctica de mercado desleal, y en particular:

• fomentar infracciones o violaciones de la ley;
• promover el sistema de ventas avalancha;
• inducir a error a los Participantes Recomendados, así como a otros usuarios y usuarios potenciales de Picodi, de forma que pueda afectar a su decisión de utilizar los servicios de Picodi, en particular incluyendo el uso del Programa Cashback y del Programa de Recomendación;
• infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o fomentar la infracción de los derechos de autor, incluido el suministro de información o materiales que puedan infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;
• PPC de licitación de marca (en particular, anuncios de eslóganes relacionados con la marca del Organizador y sus socios comerciales) y actividades similares;
• manipulación de cookies, incluido el hecho de dirigirle automática o inconscientemente a Picodi.

VIII. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS

1. Cualquier Participante en el Programa podrá presentar reclamaciones relativas al Programa. El Participante podrá presentar reclamaciones en la forma que prefiera y, en particular, podrá dirigirlas a la dirección del Proveedor de Servicios: Picodi.com S.A. ul. Przemysłowa 12, 31-701 Cracovia, a la dirección de correo electrónico (e-mail): cashback@picodi.com o utilizando el formulario de contacto disponible en Picodi.
2. En la reclamación, se pide al participante que facilite datos como: nombre, apellidos, dirección de la entidad que presenta la reclamación, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como una descripción detallada y el motivo de la reclamación.
3. El Organizador estudiará la reclamación inmediatamente, pero no va a tardar más de 14 (catorce) días a partir de su recepción. 
4. El Organizador notificará al reclamante la tramitación de la reclamación dentro del plazo mencionado por escrito o por correo electrónico a la dirección indicada en la reclamación.
5. El Participante podrá utilizar los procedimientos de reclamación y recurso extrajudiciales de acuerdo con las normas establecidas en www.uokik.gov.pl en la pestaña "Resolución de litigios en materia de consumo". En particular, el Participante:

1. tiene derecho a dirigirse a instituciones como: Centros Europeos del Consumidor, organizaciones no gubernamentales de consumidores y otras instituciones de protección del consumidor para poner fin de forma amistosa al conflicto entre el Participante y el Organizador;
2. también puede presentar una reclamación a través de la plataforma en línea de la RLL de la UE, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

La información sobre cómo acceder a estos modos y procedimientos de resolución de litigios suele encontrarse en los sitios web de las autoridades nacionales de protección de los consumidores.

IX. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Organizador procesa los datos personales de los Participantes de acuerdo con la legislación aplicable y la Política de Privacidad.

X. DISPOSICIONES FINALES

1. La información relativa al Programa se proporcionará a los Participantes a través de mensajes en picodi.com o se enviará a la dirección de correspondencia por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Participante en la Cuenta.
2. El contenido de estas Condiciones de Servicio puede ser modificado - el Proveedor de Servicios puede modificar las Condiciones de Servicio en el procedimiento mencionado a continuación y en los siguientes casos: cambios en la legislación que tengan un impacto directo o indirecto en el contenido de las Condiciones de Servicio, imposición de determinadas obligaciones por parte de las autoridades estatales, mejora del funcionamiento de Picodi/Programa y del servicio de los Participantes, mejora de la protección de la privacidad de los Participantes, prevención de abusos, consideraciones de seguridad, cambios en los servicios prestados, incluyendo la introducción de otros nuevos, cambios editoriales. Las modificaciones en las Condiciones de Servicio se comunicarán al Participante mediante un anuncio en el Servicio que contenga un resumen de los cambios y su fecha de entrada en vigor. La fecha de entrada en vigor de las modificaciones no será inferior a 14 días a partir de la fecha de su publicación. Si el Participante no acepta el nuevo contenido de las Condiciones de Servicio, está obligado a informar al Organizador sobre este hecho en un plazo de 14 días a partir de la fecha de información sobre el cambio de las Condiciones de Servicio. La notificación al Organizador de que el Participante no acepta el nuevo contenido de las Condiciones supondrá la rescisión del acuerdo de participación en el Programa. En este caso, el Participante está obligado a canjear sus Puntos por dinero en efectivo y a pagarlos de acuerdo con la Sección V de las Condiciones de Servicio en un plazo de 14 días a partir de la fecha de rescisión del acuerdo. Si el Participante no cambia los Puntos por dinero en efectivo y no los paga dentro del plazo mencionado en la frase anterior, los Puntos no utilizados se eliminarán - se perderán sin opción a restaurarlos.
3. En el caso de que el Organizador ponga a disposición de un país determinado la posibilidad de utilizar el Programa también en otros de sus productos, en particular incluyendo la Aplicación, Plug-in, otro software o infraestructura, la información sobre los cambios en las Condiciones de Servicio podrá ser comunicada también en o a través de estos productos.
4. A menos que las disposiciones legales obligatorias dispongan lo contrario, la ley aplicable a la resolución de cualquier litigio derivado de estas Condiciones de Servicio es la ley de Polonia.
5. En el caso de que las disposiciones obligatorias de la legislación del país de residencia habitual del Participante u otras disposiciones aplicables al Consumidor establezcan condiciones más favorables para el Consumidor que las disposiciones de la legislación polaca y las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio, se aplicarán las disposiciones más favorables para el Consumidor.
6. Salvo que las disposiciones legales obligatorias establezcan lo contrario, cualquier litigio que surja entre el Organizador y el Participante será resuelto por los tribunales competentes de Polonia.

Formulario de desistimiento

(rellenar y devolver sólo si desea rescindir el acuerdo)

Por medio de la presente renuncio al acuerdo de participación en el Programa Cashback realizado por Picodi S.A. con sede en Cracovia.

Fecha del acuerdo: __________________________