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Di più riguardo a Corsica Ferries:
Dati su Corsica Ferries
Corsica Ferries offre una vasta gamma di servizi e opzioni di viaggio per coloro che desiderano raggiungere le principali destinazioni nel Mar Mediterraneo come Sardegna, Corsica, Elba e Baleari.
- Prenotazioni: I passeggeri possono gestire e modificare le loro prenotazioni. È possibile modificare la data o la traversata, aggiungere o rimuovere servizi, cancellare la prenotazione, stampare la prenotazione o la fattura, completare le informazioni del viaggio e verificare lo stato del viaggio.
- Offerte e Promozioni: Sono disponibili diverse promozioni come sconti per residenti, promozioni per bambini, tariffe canine e tariffe Flex flessibili.
- Servizi a Bordo: Corsica Ferries fornisce diverse offerte per migliorare l'esperienza a bordo, tra cui offerte per cabine, formule ristorazione, servizio Top Position e connettività Wi-Fi.
Viaggio e Traghetti: La flotta di navi di Corsica Ferries è dotata di una varietà di cabine e spazi pubblici, incluse aree dedicate ai bambini e ai cani. A bordo è possibile anche usufruire di servizi mobili e Wi-Fi, shopping in boutique e scegliere tra diverse opzioni di ristorazione.
- La Flotta: Confortevoli cabine e diverse tipologie di posto barca sono alcune delle caratteristiche della flotta Corsica Ferries.
- Ristorazione: Formule ristorazione prenotabili sul sito con diverse opzioni che partono da 6,90€.
Gestione delle Prenotazioni: I viaggiatori hanno la possibilità di prenotare i loro biglietti con flessibilità grazie al Biglietto Flex modificabile e rimborsabile, e possono approfittare di sconti come la promo "Salto" che include il 30% di sconto su passeggeri, veicolo, e cabine.
- Offerte Speciali: Corsica Ferries presenta offerte specifiche come la "Corsicadeau", che permette di regalare buoni viaggio a partire da 25€, e il servizio "Time to Think" che offre 48 ore per cambiare idea con un costo di 5€.
- Viaggi speciali: Viaggiare in camper è possibile grazie a tariffe che partono da 96€ escluse tasse per un camper di 7 metri.
- Animale a Bordo: Il tuo cane può viaggiare con te con tariffe che iniziano da 17€ per tratta.
Programma Eco: L'impegno ambientale è parte della filosofia della compagnia con l'eco-programma Yellow Cares, che illustra le azioni intraprese per la protezione dell'ambiente.
Informazioni aggiuntive e dettagliate sui servizi, offerte, e gestione delle prenotazioni sono disponibili tramite l'applicazione mobile Corsica Ferries, che facilita ulteriormente l'esperienza di prenotazione e imbarco.
Reclami e resi in Corsica Ferries
Corsica Ferries permette diverse operazioni di modifica e cancellazione sulle prenotazioni dei biglietti, a seconda delle condizioni tariffarie. L'utente può gestire tali operazioni autonomamente dal proprio account o contattando l'assistenza della compagnia.
Modifica del biglietto
- I biglietti a tariffa promozionale Jackpot non sono modificabili.
- Per modificare un biglietto, è necessario verificare che questo non sia di tipo Jackpot e accettare il pagamento di € 30 come spese di modifica, oltre ad eventuali differenze di tariffa.
- I membri Gold del Corsica Club non sostengono spese di modifica.
Modifica dell'ultimo minuto
- Le modifiche possono essere effettuate fino all'ultimo minuto sul sito, tramite la gestione della prenotazione personale, o presso il porto di partenza.
- Eventuali differenze tariffe sono pagabili direttamente con carta di credito.
Cambio Veicolo
- Se il nuovo veicolo appartiene alla stessa categoria di quello prenotato, non è richiesta alcuna modifica.
- Per cambi di categoria o aggiunte di accessori, è possibile modificare la prenotazione inserendo la targa del veicolo.
Aggiunta di un Animale Domestico
- Per aggiungere un cane alla prenotazione, l'utente può effettuarlo tramite la propria prenotazione online.
Ristampa del Biglietto
- I biglietti sono visualizzabili e ristampabili inserendo il numero della prenotazione sul sito di Corsica Ferries.
Cessione o Modifica del Biglietto
- Non è autorizzata la modifica del cognome e/o nome dei passeggeri.
- I biglietti non sono cedibili.
Smarrimento del Biglietto
- Il recupero del biglietto è possibile contattando il call center o inviando i dati pertinenti inclusi nelle istruzioni.
Annullamento del Biglietto
- Per annullare una prenotazione si può procedere online, seguendo le istruzioni date.
- Applicazione di penalità di annullamento, secondo le condizioni della tariffa scelta.
- Fino a due mesi prima della partenza, la richiesta di cancellazione può essere effettuata, con diritto a diverse percentuali di rimborso.
- Dopo questo termine, le penali possono variare tra il 10% e il 100% del prezzo del biglietto.
- Per i biglietti FLEX è previsto un rimborso fino ad un massimo del 90% del valore fino a un mese prima della partenza.
Penali di Annullamento
- I biglietti standard o promozionali non sono rimborsabili in caso di annullamento.
- I biglietti FLEX sono soggetti a penalità variabili in caso di annullamento, a seconda della vicinanza con la data di partenza.
Richiesta di Rimborso
- Le richieste di rimborso devono essere inviate seguendo le procedure indicate.
- I rimborsi saranno erogati secondo il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Costi di Modifica di un Biglietto
- Per i biglietti a tariffa Standard si applica una tassa di € 30, oltre alle differenze tariffarie in caso di modifica.
- Sulla tariffa FLEX, le modifiche sono soggette alla sola eventuale differenza di tariffa.
Annullamento del Biglietto Acquistato in Agenzia
- I biglietti comprati in agenzia devono essere gestiti tramite la stessa agenzia.
Politica per Modifiche Tariffarie Inferiori
- In caso di modifiche con una tariffa inferiore, non viene riconosciuto alcun rimborso.
Ricezione di un Nuovo Biglietto dopo Modifica
- Il biglietto modificato sarà inviato via mail.
In quali modi puoi pagare per gli acquisti in Corsica Ferries?
Modalità di Pagamento
- I pagamenti devono avvenire contestualmente alla prenotazione e sono possibili esclusivamente con carta di credito.
E' necessario l'utilizzo del Codice di Sicurezza per garantire una maggior sicurezza. - Le transazioni sono effettuate in totale sicurezza, grazie al sistema criptato SSL (Secure Socket Layer).
- Per le prenotazioni effettuate via internet, a titolo rimborso spese transazione sarà addebitata la somma di 8€, non rimborsabile anche in caso di annullamento del contratto.
Le informazioni relative alle condizioni di pagamento sono soggette a cambiamenti, si consiglia di verificare sempre le condizioni attuali prima di effetturare un pagamento.
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È importante notare che alcuni dei codici sconto potrebbero essere già scaduti, assicurati quindi di verificare la validità prima di procedere con l'acquisto su Corsica Ferries.
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