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Di più riguardo a Puma:
Puma – informazioni generali
PUMA.com è il sito ufficiale di PUMA Italia, dove si può trovare un'ampia gamma di abbigliamento, scarpe e accessori per uomo, donna e bambino. Si offre uno stile sportivo distintivo, unito a comfort e prestazioni ottimali per ogni attività.
Donna: Scoprite l'assortimento che include:
- Nuovi Arrivi
- Scarpe come sneakers, running, golf, e molto altro.
- Abbigliamento con felpe, t-shirt, leggings, e altro ancora.
- Accessori tra cui zaini, borse, cappelli e guanti.
Uomo: Include una selezione di:
- Nuovi Arrivi
- Scarpe dalle sneakers ai modelli per il motorsport e il calcio.
- Abbigliamento, comprendente polo, tute, pantaloni sportivi e maglie.
- Accessori come occhiali da sole, zaini e palloni.
Bambino: Un'offerta dedicata con:
- Scarpe per tutte le età, dai neonati ai ragazzi fino a 16 anni.
- Abbigliamento con articoli confortevoli e alla moda per i più piccoli.
- Accessori, che includono cappelli e zaini adatti ai bambini.
Collezioni in Evidenza: Introduciamo alcune collezioni esclusive come:
- FENTY x PUMA
- PUMA x DAPPER DAN
- PUMA x Liberty
- E molte altre collaborazioni con noti brand e artisti.
Sport: Troverete attrezzature specifiche per vari sport come:
- Running con scarpe e abbigliamento adatte alla corsa.
- Calcio con scarpe da calcio e maglie delle migliori squadre.
- Motorsport, con abbigliamento e scarpe per appassionati di corse automobilistiche.
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La piattaforma offre Spedizione Gratuita per gli ordini superiori a 50 € e Resi Gratuiti per 60 giorni, per garantire una completa soddisfazione del cliente.
Vantaggi esclusivi sono disponibili per chi si iscrive al sito, come ad esempio uno sconto del 15% sul primo ordine dopo la registrazione.
Come restituire un ordine in Puma?
Politica sui resi
PUMA offre il diritto di restituire la merce acquistata online senza fornire alcuna motivazione entro 60 giorni dalla sua consegna, a condizione che i prodotti siano completi, inutilizzati e non danneggiati.
Come effettuare un reso
Utilizzare l’etichetta di reso fornita e consegnare il pacco al corriere designato. Se non si dispone dell’etichetta di reso, è necessario contattare il servizio clienti telefonicamente o via e-mail. È sufficiente inviare i prodotti entro il termine di 60 giorni dalla consegna per rispettare la politica di reso. Si precisa che il diritto di reso non si applica ai prodotti personalizzati. Per i pacchi inviati dal di fuori dell’Unione doganale dell’Unione europea, si ricorda che non verranno importati da PUMA e possono non arrivare al magazzino.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, attraverso lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, senza alcuna commissione aggiuntiva.
Nota: I diritti legali del cliente, inclusi quelli per prodotti difettosi, non sono in alcun modo alterati dalla politica sui resi.
Aiutaci a ridurre la loro impronta ecologica: È possibile includere nell’unico pacco articoli provenienti da ordini diversi, includendo i rispettivi moduli di reso. Riceverai una conferma via e-mail una volta che il reso è stato processato.
Sostituzioni
Non è possibile sostituire i prodotti per motivazioni tecniche. È necessario effettuare un nuovo ordine.
Impegno di PUMA: PUMA si impegna nella riduzione dell'impatto ambientale e nella creazione di un futuro migliore, in linea con il motto Forever Better. Si incoraggia ad aumentare la consapevolezza sull’impatto climatico e garantire trasparenza.
In quali modi puoi pagare per gli acquisti in Puma?
Il negozio Puma accetta diversi metodi di pagamento per gli acquisti online, garantendo al cliente sicurezza e flessibilità. Di seguito, i dettagli dei metodi di pagamento disponibili:
- Carta di Credito/Debito: I classici metodi di pagamento tramite carta di credito o debito sono accettati. Le carte maggiormente utilizzate come Visa, MasterCard e American Express possono essere usate per completare l'acquisto.
- PayPal: È possibile utilizzare il proprio account PayPal per un pagamento rapido e sicuro.
- Pay later (Klarna): Questa opzione permette al cliente di pagare gli articoli acquistati dopo la consegna.
- Google Pay: Si tratta di un sistema di pagamento veloce che permette di usare le carte di credito associate all'account Google del cliente.
- Apple Pay: Un metodo di pagamento riservato agli utenti di dispositivi Apple, che consente di effettuare acquisti utilizzando la tecnologia contactless.
Note:
- I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese e della piattaforma tramite cui si esegue l'acquisto.
- In caso di problemi con il pagamento, si consiglia di aggiornare la pagina e riprovare o di contattare l'assistenza clienti per ulteriore supporto.
- È importante utilizzare il metodo di pagamento desiderato al momento del checkout per evitare disguidi o ritardi nell'elaborazione dell'ordine.
Puma – costi e metodi di consegna
Metodi di Consegna nel Negozio Puma:
- Tempi di consegna: Il termine di consegna standard è di 2-3 giorni lavorativi, salvo altrimenti specificato nella pagina del prodotto o in fase di pagamento.
- Spese di spedizione:
La spedizione è gratuita per gli ordini pari o superiori a 50 €.
Per gli ordini inferiori a 50 €, le spese di spedizione ammontano a 4,95 €.
È disponibile un servizio di Spedizione Express al costo di 9,95 € nella maggior parte dei paesi serviti (escluse Svizzera, Romania, Croazia e Norvegia). Gli ordini inoltrati entro le 14:00 nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì possono essere consegnati il giorno lavorativo successivo, esclusi i sabati.
Per ordini effettuati dopo le 14:00 del venerdì, la spedizione avverrà il lunedì successivo.
In condizioni eccezionali, la consegna express potrebbe subire ritardi.
- Restrizioni alla consegna:
Servizio di spedizione disponibile esclusivamente per i seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca (eccetto Groenlandia, Isole Faroe), Estonia, Finlandia (eccetto Isole Åland), Francia (eccetto Dipartimenti d'Oltremare / DOM, Guyana Francese, Monaco), Germania (eccetto Isola di Helgoland, Büsingen am Hochrhein), Grecia (eccetto Monte Athos), Ungheria, Irlanda, Italia (eccetto San Marino, Livigno, Campione d'Italia), Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi (eccetto Isole ABC), Norvegia (eccetto Svalbard - Spitzbergen), Polonia, Portogallo (eccetto Azzorre e Madeira), Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (eccetto Isole Canarie, Ceuta e Melilla), Svezia e Svizzera.
Per consegne in stati membri dell'UE non elencati è possibile effettuare l'ordine, ma la spedizione deve essere organizzata autonomamente dall'utente entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto. Il ritiro deve avvenire entro 20 giorni dall'ordine e dal pagamento presso il magazzino designato.
Quali sono i codici sconto e le promozioni esistenti in Puma?
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