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Di più riguardo a StampaPrint:
Informazioni generali su StampaPrint
StampaPrint offre una vasta gamma di soluzioni di stampa online per materiali promozionali di diversi tipi e dimensioni. Presenta un catalogo ampio che include prodotti sia di piccolo che di grande formato, opzioni specializzate per l'ufficio, abbigliamento personalizzato, articoli promozionali e materiali per allestimenti e expo. Inoltre, dispone di un servizio di stampa per adesivi adatti a diverse superfici.
Il sito consente di caricare file per la stampa personalizzata e mette a disposizione diverse soluzioni grafiche, incluso il servizio di realizzazione grafica curato da professionisti del settore.
- Modalità di Funzionamento: Seleziona il prodotto, completa l'ordine e carica il file di stampa.
- Consegne: Possibilità di spedizione con Stampa 24 ore e opzioni di trasporto gratuito sul 95% dei prodotti.
- Vantaggi:Servizio fast, qualità di stampa garantita, controllo base gratuito, soddisfatto o ristampato, e design online con template.
- Risposte e contatti: Numero di assistenza per informazioni o supporto.
- IVA agevolata e opzioni di Fermopoint per la consegna dei pacchi.
- Informativa Cookies e di Trattamento dei dati personali per la tutela della privacy.
I prodotti offerti coprono una vasta gamma di necessità:
- Per il piccolo formato: biglietti da visita, volantini, pieghevoli, brochure, dépliant, e altro ancora.
- Per l'ufficio: block notes, fotocopie online, buste da lettera, moduli autoricalcanti, penne e matite personalizzate.
- Grande formato: banner, pannelli, striscioni, manifesti, insegne luminose, roll up pubblicitari.
- Abbigliamento: magliette, polo, felpe, cappellini e accessori vari personalizzabili.
- Allestimenti: gazebo, desk per fiere, espositori, zerbini personalizzati.
- Promozionale: sottobicchieri, calamite, spille, gadget di vario genere per eventi e attività commerciali.
- Adesivi: per superfici piane, prespaziati, per vetrine, automezzi, pavimenti.
I servizi proposti includono anche campionature di materiali e prodotti, oltre alle tempistiche flessibili a seconda delle esigenze del cliente. Stampaprint garantisce inoltre un supporto dedicato da parte di un tecnico per ogni account e fornisce consulenza attraverso un servizio clienti attivo dal lunedì al venerdì.
StampaPrint – come completare un reclamo e effettuare un reso?
Politica di reclamo e reso presso StampaPrint
- Gli oggetti forniti devono essere meticolosamente esaminati subito dopo la consegna. Eventuali segnalazioni devono pervenire al Contraente in forma scritta, anche via fax o e-mail, entro otto giorni lavorativi.
- Ogni spedizione che presenti un danno esterno deve essere accettata dal Committente solo con l'accertamento del danno da parte dello spedizioniere/trasportatore. In assenza di tale accertamento, decadono i diritti di risarcimento danni nei confronti del Contraente.
- In caso di giustificato reclamo per difetti, il Contraente si farà carico della ristampa del prodotto e della sua riconsegna. Se il reclamo non fosse giustificato, al Committente verranno addebitati i costi di trasporto.
- Piccole differenze rispetto all’originale come variazioni cromatiche o leggere tolleranze non possono essere oggetto di reclamo.
- Forniture in eccesso o difetto fino al 5% sono da considerarsi accettabili e non soggette a reclamo.
- In caso di vizi materiali, il Contraente effettuerà in primo luogo la riparazione o fornitura sostitutiva. Se ciò non fosse possibile, il Committente potrà recedere dal contratto o ridurre il prezzo d'acquisto.
- La garanzia per la merce fornita è di un anno dalla fornitura o dall'accettazione.
- La responsabilità del Contraente è esclusa per il normale deterioramento dei prodotti.
- I diritti circa i difetti spettano al solo Committente diretto e non sono cedibili.
Metodi di pagamento e rimborso
- Il pagamento può avvenire in diverse modalità: contrassegno, bonifico bancario, carta di credito e bonifico instantaneo. Alcune modalità possono comportare costi aggiuntivi.
- Per ordini particolari potrebbe essere richiesto un acconto o garanzia.
- Qualora la situazione patrimoniale del Committente dovesse peggiorare, il Contraente può richiedere pagamenti anticipati.
- Ogni eventuale rimborso verrà accreditato tramite bonifico bancario al massimo entro 14 giorni dalla data di reso.
Diritto di recesso e procedura di reso
- Il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati appositamente per il cliente o dopo la completa esecuzione del servizio.
In quali modi puoi pagare per gli acquisti in StampaPrint?
Stampaprint offre diverse opzioni di pagamento per soddisfare le esigenze dei clienti:
- Carta di credito (anticipato): è possibile effettuare il pagamento utilizzando il tasto "Paga ora" trovato nell'area clienti, per inserire i dati della carta di credito su circuito Paypal. Si precisa che non è richiesto possedere o creare un conto Paypal. Saranno richiesti il numero di carta, la scadenza e il codice di sicurezza.
Come specificato, non vi è alcun sovrapprezzo per questo metodo di pagamento. - Paypal (anticipato): accessibile tramite un tasto con il logo Paypal presente nell'area clienti, permette di completare il pagamento inserendo le credenziali Paypal. Anche questo metodo non prevede sovrapprezzi.
- Bonifico bancario (anticipato): il pagamento si effettua sul conto intestato a Stampaprint srl. Dopo aver ordinato il bonifico, è necessario caricare la contabile tramite un form specifico o inviarla tramite fax o email. La lavorazione inizierà con l'invio della contabile, ma la spedizione richiede l'accredito effettivo sul conto bancario. Non sono previsti costi aggiuntivi per questa modalità.
- Contrassegno (alla consegna): è possibile pagare la somma complessiva dell'ordine direttamente al corriere al momento della consegna, sia in contanti che con assegno circolare intestato a Stampaprint srl. Questo metodo prevede un sovrapprezzo di 5 euro (IVA esclusa) e il 3% dell'importo dell'ordine. Per importi superiori a 400 euro è richiesto un acconto iniziale del 50% tramite bonifico bancario.
- Bonifico istantaneo con Sofort (anticipato): la piattaforma Sofort permette un bonifico istantaneo a seguito della conclusione dell'ordine nell'area clienti. Non tutte le banche possono essere convenzionate con Sofort, ma il pagamento sarà immediato senza sovrapprezzi.
- Pagamento posticipato (60 gg.): rivolto ai clienti abituali che desiderano posticipare il pagamento dopo 60 giorni dall'ordine. Per accedere a questa opzione è necessario richiedere l'attivazione e sottoscrivere una fideiussione. L'opzione è disponibile solo per account autorizzati.
La sicurezza nei pagamenti è garantita dai gateway di Paypal e Hipay, con la protezione dei dati sensibili delle transazioni. Sono accettate le carte Visa, Mastercard e American Express.
Informazioni sulla consegna in StampaPrint
Metodi di Consegna disponibili presso StampaPrint includono diverse opzioni per venire incontro alle esigenze dei clienti:
- Carta di credito (anticipato): Pagamento sicuro tramite circuito Paypal senza necessità di possedere un conto Paypal. Richiede inserimento dati carta e codice di sicurezza.
- Paypal (anticipato): Utilizzo del conto Paypal per completare il pagamento una volta terminato l'ordine.
- Bonifico bancario (anticipato): Effettuare il pagamento anticipato e inviare la ricevuta tramite le modalità indicate per avviare la lavorazione. La spedizione avviene dopo l'accredito effettivo della somma.
- Contrassegno (alla consegna): Pagamento direttamente al corriere all'atto della consegna, con possibile sovrapprezzo e modalità di pagamento specificate nel processo d'ordine.
- Bonifico istantaneo con Sofort (anticipato): Bonifico istantaneo tramite piattaforma Sofort utilizzando le credenziali dell'home banking senza attese per l'accredito.
- Pagamento posticipato (60 gg.): Metodo di pagamento riservato a clienti abituali previa autorizzazione e sottoscrizione di fideiussione.
StampaPrint prevede inoltre alcuni servizi aggiuntivi legati alla consegna e pagamento:
- Controllo base gratuito dei file caricati per verificare corrispondenza con le dimensioni richieste.
- Assistenza post-spedizione per tracciare il pacco e segnalazioni tempestive in caso di anomalie.
- Opzione Soddisfatto o ristampato disponibile in fase di ordine per garantire il rispetto degli standard qualitativi.
- Sicurezza nei pagamenti online gestiti da gateway Paypal e Hipay con protezione dei dati personali.
Quagli codici sconto e promozioni sono disponibili in StampaPrint?
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