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Di più riguardo a Westwing:
Westwing – cosa sappiamo su di esso?
Westwing è un negozio di design online specializzato nell'offerta di mobili e decorazioni per la casa. È possibile trovare una vasta gamma di prodotti di arredamento e accessori, dalla illuminazione ai tappeti, dai tessili per la casa fino ai prodotti sostenibili come evidenziato dal simbolo "WE CARE".
Il catalogo di Westwing propone novità settimanali, collezioni esclusive, e idee regalo, garantendo sempre una selezione ricca e in continua evoluzione. Le categorie di prodotto includono, tra le altre:
- Arredamento
- Decorazioni
- Illuminazione
- Tappeti
- Tessili
- Prodotti per il giardino
- Articoli per la cucina
- Prodotti per bambini
Con focus particolare su icone di design Italiane come le lampade di FLOS.
Westwing valorizza il concetto di shopping esperienziale offrendo ai propri utenti la possibilità di "Shop the look", consentendo di acquistare non solo singoli prodotti, ma interi ambienti ispirati a diversi stili di arredamento.
La piattaforma offre periodicamente sconti su varie linee di prodotto, incentivando l'acquisto di mobili di design a prezzi vantaggiosi. Per accedere alle vendite e beneficiare di un buono sconto di 15€, è richiesta la registrazione al sito.
Inoltre, Westwing si impegna nella sostenibilità, invitando i clienti a scoprire la propria promessa in merito e mettendo a disposizione prodotti che rispecchiano tali valori.
- Registrazione per ricevere il buono sconto e comunicazioni promozionali come la newsletter.
- Scaricare l'applicazione per un'esperienza di shopping migliorata.
- Navigazione e acquisto tra le numerose categorie di prodotti.
- Scoprire le novità e le collezioni esclusive sulla piattaforma.
Come restituire un ordine in Westwing?
- Le spese di restituzione sono a carico di Westwing se la restituzione avviene in conformità con le politiche di reso e tramite il portale “Reso Facile”.
- Se la restituzione avviene tramite un vettore scelto dal cliente, invece, le spese saranno a carico del cliente.
Note aggiuntive:
- Per effettuare un reso, il cliente deve seguire le indicazioni fornite da Westwing.
- Il rimborso sarà effettuato dopo che il reso è stato processato e l'articolo restituito è stato controllato.
- Gli articoli resi devono essere nelle condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente.
- Per qualsiasi problema legato a ritiri o per richiedere informazioni sulla garanzia dei prodotti, è necessario contattare il servizio clienti.
Servizio Clienti:
- Telefono: +39 (02) 30568095 (Lun-Ven 08:00-18:00)
- Messenger: Scrivici con Facebook Messenger
- WhatsApp: +39 (02) 30568095
- E-Mail per comunicazioni dirette.
Come puoi pagare un ordine in Westwing?
Nel negozio online Westwing, sono disponibili diversi metodi di pagamento per garantire un'esperienza d'acquisto sicura e personalizzabile secondo le esigenze del cliente. Di seguito è riportato un elenco dettagliato e specifico delle opzioni di pagamento accettate:
- Carta di Credito: Possono essere utilizzate carte di credito come Visa, MasterCard e American Express. Durante il processo di pagamento, può essere richiesta l'autenticazione a due fattori come misura di sicurezza aggiuntiva in conformità con gli standard PSD2.
- PayPal: Un metodo di pagamento che permette di effettuare acquisti online in modo rapido e sicuro, utilizzando il proprio account PayPal.
- Bonifico Bancario Immediato: Il servizio di pagamento immediato tramite bonifico bancario è disponibile grazie a fornitori di pagamenti come Sofort.
- Finanziamento tramite Klarna: L'opzione di acquistare ora e pagare a rate, grazie al servizio offerto da Klarna, è disponibile per permettere una maggiore flessibilità nel pagamento.
- Contrassegno: Per selezionati ordini è possibile pagare la merce direttamente alla consegna con contanti.
Per i clienti che necessitano di una fattura, Westwing offre la possibilità di richiederla durante il processo di acquisto. È importante notare che la richiesta di fattura deve essere eseguita al momento dell'ordine, poiché successivamente potrebbe non essere possibile effettuare la richiesta.
Inoltre, Westwing fornisce informazioni per l'utilizzo dei vantaggi fiscali italiani come il Bonus Mobili e il Bonus Ristrutturazione, dando la possibilità di ottenere sconti fiscali sugli acquisti effettuati per mobili e grandi elettrodomestici.
Per i residenti al di fuori dell'Unione Europea, è disponibile la possibilità di beneficiare del Tax Free per gli acquisti effettuati sul sito.
Nota: Westwing garantisce che ogni transazione è protetta e sicura. Ogni pagamento effettuato è criptato per proteggere le informazioni finanziarie e personali degli utenti. Per ulteriori dettagli sui metodi di pagamento o per assistenza durante il processo di acquisto, è possibile contattare il servizio clienti di Westwing.
Informazioni sulla consegna in Westwing
Westwing offre diversi metodi per garantire la consegna degli ordini ai propri clienti, per far fronte al meglio alle loro necessità logistiche e personali. Di seguito, vengono dettagliate le modalità di spedizione disponibili:
- Spedizione Standard: questo è il metodo di consegna predefinito utilizzato da Westwing per inviare la maggior parte degli articoli disponibili sul suo sito. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dell'articolo e al tempo necessario per la preparazione dell'ordine.
- Spedizione Veloce: per alcuni articoli selezionati, è possibile scegliere l'opzione di spedizione veloce. Questo metodo assicura una consegna più rapida rispetto alla modalità standard, ideale per chi necessita di ricevere i prodotti in tempi brevi.
- Spedizioni Speciali: per prodotti di grandi dimensioni o particolarmente delicati, Westwing mette a disposizione delle spedizioni speciali, organizzate in modo da assicurare il massimo dell'attenzione e della cura durante il trasporto.
- Ritiro in Negozio: alcuni articoli possono essere ritirati direttamente in uno dei negozi fisici affiliati a Westwing. In questo caso, il cliente riceverà una notifica appena il suo ordine sarà pronto per il ritiro.
N.B.: Prima di concludere l'acquisto, è importante verificare l'effettiva disponibilità del metodo di consegna scelto per l'articolo desiderato, dal momento che alcune opzioni potrebbero non essere applicabili a determinati prodotti.
Dettagli ulteriori e specifiche condizioni sui termini di consegna possono essere reperiti sul sito di Westwing, all'interno della sezione dedicata alle FAQ relative alla spedizione. Si consiglia ai clienti di consultare tale sezione per ottenere le informazioni più aggiornate e dettagliate sui servizi di spedizione offerti da Westwing.
Quagli codici sconto e promozioni sono disponibili in Westwing?
Il negozio online Westwing offre una varietà di codici sconto che possono aiutarti a risparmiare sui tuoi acquisti di arredamento e decorazioni per la casa. I clienti possono usufruire di un codice sconto Westwing con un valore di 35€ di sconto sui prodotti della Westwing Collection effettuando un ordine minimo di 350€. In alternativa, è disponibile un altro codice sconto Westwing del 10% sul divano modello Sofia, perfetto per chi è alla ricerca di comfort e design modulare.
Un'altra opportunità per sfruttare i codici sconto di Westwing è tramite la registrazione al sito, che offre 15€ di sconto sul prossimo ordine. Invitare gli amici a registrarsi su Westwing comporta vantaggi sia per loro che per te: entrambi riceverete un codice sconto Westwing di 30€.
Per gli amanti degli sconti considerevoli, Westwing propone riduzioni fino al 70% su una selezione di articoli di arredamento e accessori. Ci sono codici sconto che ti permettono di approfittare di 5€ di sconto sulla Westwing Collection per acquisti a partire da 250€, rendendo lo shopping online ancora più conveniente.
Con i codici sconto che includono spedizione gratuita per ordini superiori ai 30€ e promozioni giornaliere da non lasciarsi sfuggire, Westwing si posiziona come una destinazione d'elezione per chi è alla ricerca di qualità, stile e convenienza.
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