Cupon Eternal Secret - Marzo 2025 - Picodi México

Eternal Secret – ¿qué sabemos sobre ello?

Eternal Secret ofrece una amplia gama de productos de alta cosmética pensados para el cuidado de la piel. El catálogo incluye diversas categorías destinadas a satisfacer diferentes necesidades y preferencias.

• Limpieza: Productos diseñados para una correcta higiene facial, como geles limpiadores y aguas micelares.
• Reparadores: Opciones para restaurar la piel afectada por agentes externos, incluyendo sueros y tratamientos específicos.
• Protectores: Artículos como bloqueadores solares para proteger la piel de los daños ocasionados por la radiación UV.
• Cremas: Variada selección de cremas para distintas edades y tipos de piel, con enfoques antiarrugas o hidratantes.
• Rutinas: Conjuntos de productos recomendados para diferentes momentos del día o condiciones específicas de la piel.

Entre las rutinas destacadas se encuentran:

1. Desafíos del día: Cuidados diurnos para una piel nutrida y protegida.
2. Mirada que enamora: Tratamientos para el contorno de ojos.
3. Puntos negros: Soluciones específicas para la limpieza de poros.
4. Piel seca a mixta: Productos para equilibrar la hidratación.
5. Antes de dormir: Cuidados nocturnos para la regeneración de la piel.
6. Piel grasa: Control y mantenimiento para un cutis balanceado.

Además, la tienda presenta una sección dedicada a Kits que combinan productos de distintas categorías para proporcionar un cuidado integral:

• Kit Cuidado esencial
• Kit Belleza Total
• Kit Colágeno
• Kit Años maravillosos 40+
• Kit Control de grasa
• Kit Reparación total

Todos los productos de Eternal Secret están enfocados en resaltar la salud como sinónimo de belleza y están disponibles para su compra en línea, con beneficios como envíos gratuitos en compras mínimas de $599 pesos.

¿Cómo devolver un orden en Eternal Secret?

Política de Devoluciones y Reclamaciones

En Eternal Secret, la satisfacción del cliente es de gran importancia, por ello se establecen procedimientos específicos para la devolución de productos y la gestión de reclamaciones.

Devoluciones

• Posibles causas para solicitar una devolución:
  1. Defecto de fábrica.
  2. Producto maltratado.
  3. Producto diferente al seleccionado en la compra.


• Procedimiento de Devolución:
  1. Contactar a Eternal Secret dentro de 48 horas posteriores a la recepción del producto.
  2. Enviar correo electrónico a info@eternalsecret.com.mx con los siguientes datos:
     • Número de Orden de Compra.
     • Confirmación de pago.
     • Motivo de la devolución.
     • Número de guía y, si es posible, evidencias fotográficas.
  3. Devolver el producto en su empaque original sin alteraciones.
  4. Artículos comprados con descuento o como parte de un paquete promocional deben ser devueltos en su totalidad.
  5. Productos con contacto directo a la piel no admiten devolución si el empaque fue abierto.
  6. El reembolso se realizará una vez que el producto sea recibido y tras la evaluación de calidad correspondiente.


• Plazo máximo de devolución: 10 días después de la entrega.


• Reembolso:
  1. Se emitirá un reembolso entre 48 a 72 horas tras la confirmación de la devolución.
  2. Si la compra se hizo mediante promociones bancarias, confirmar con el banco la aplicación a la compra.
  3. En caso de necesitar factura, se debe solicitar dentro del mismo mes de la compra.

Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

• Si se identifica una posible infracción a la propiedad intelectual, enviar la queja a info@eternalsecret.com.mx o notificaciones@fsimilares.com.


• La reclamación debe incluir:
  • Firma autógrafa del representante del titular del derecho.
  • Descripción detallada de la obra protegida y del material en disputa.
  • Dirección física y electrónica para facilitar la comunicación.

Proceso de Pago

Las transacciones de pago son gestionadas por medio de la plataforma Openpay para asegurar la protección de la información financiera del cliente. Las formas de pago aceptadas son:

• Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, American Express).

El número de pedido y los detalles de la compra se enviarán al correo electrónico registrado tras la realización del pago. Además, Eternal Secret brinda la posibilidad de solicitar factura electrónica para transacciones concluidas dentro del período correspondiente.

Eternal Secret – métodos de pago

• Métodos de pago disponibles:
  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express.
  • Tarjetas de débito: Visa, Mastercard y American Express.
  • Transferencia bancaria.
  • Pago en ventanilla.


• Información importante para la Transferencia Bancaria:
  • Disponibilidad de 5 días hábiles para efectuar el pago.
  • En caso de no realizar el pago en el plazo indicado, el pedido será cancelado.
  • Es necesario enviar el comprobante de pago con el número de pedido al correo: pagos@eternalsecret.com.

¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en Eternal Secret?

Métodos de Entrega de Pedido

La entrega de productos adquiridos a través de Eternal Secret se realizará por medio de mensajería privada contratada con un tercero. Al entregar el producto al transportista, tanto la propiedad como el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.

Envío Normal: Disponible con los siguientes detalles:

• El plazo de entrega comienza a partir de la confirmación del pedido vía correo electrónico.
• Tiene un tiempo máximo de 5 días hábiles para la entrega, contados desde la aceptación del pedido.
• El costo de envío se calcula en función del tamaño, peso, forma y dirección de entrega del producto.
• El costo de envío será informado previo a la aceptación de la compra.

Excepciones en la Entrega:

1. Se realizarán hasta tres intentos en el domicilio registrado para el envío.
2. Si el segundo intento de entrega no es exitoso, se solicitará al cliente la sucursal del proveedor de mensajería más cercana para su recolección.
3. En caso de que la entrega no pueda ser efectuada, se considerará como realizada para efectos de la compraventa.

La entrega de productos en edificaciones se efectuará únicamente en planta baja y recepción.

Para el seguimiento de pedidos, se pide contactar a Eternal Secret enviando un correo a info@eternalsecret.com.mx o por mensaje directo en redes sociales.

Para asegurar la entrega en los términos deseados, se sugiere revisar el costo de envío antes de realizar el pago, así como considerar los plazos y condiciones aquí descritos.

¿Qué cupones y promociones están disponibles en Eternal Secret?

La tienda Eternal Secret ofrece una variedad de cupones que permiten a los consumidores disfrutar de productos de alta calidad a precios más accesibles. Si eres un entusiasta de la belleza y el cuidado personal, estos cupones son una excelente oportunidad para maximizar tu experiencia de compra.

• Para comenzar, tenemos un cupon Eternal Secret que ofrece un descuento inmediato de $50 pesos sin mínimo de compra, vigente de martes a domingo.
• En la sección de promociones, puedes encontrar kits seleccionados con un cupon Eternal Secret del 15%, permitiéndote adquirir diversos productos a un precio reducido.
• Si buscas renovar tu rutina de cuidado personal, hay un cupon Eternal Secret del 15% en rutinas seleccionadas.
• Además, en compras mínimas de $799 pesos, se aplica un cupon Eternal Secret del 10%, lo cual es ideal para quienes buscan personalizar su selección de productos.
• Por último, para aquellos que efectúen una compra superior a $999 pesos, Eternal Secret ofrece un gel de regalo, sin necesidad de utilizar un cupon Eternal Secret.

Estos cupones son temporales, por lo que se recomienda actuar rápido para aprovechar las ofertas antes de que expiren. Eternal Secret se esfuerza por brindar a sus clientes productos de calidad con precios accesibles a través de cupones exclusivos, facilitando una experiencia de compra excepcional.