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Más sobre Party City:
Party City – información general
Party City es el destino predilecto para quienes buscan complementos y decoración para sus festividades y celebraciones. Con una oferta variada y temáticas específicas para cada ocasión, Party City se posiciona como una tienda integral para la adquisición de globos, disfraces y accesorios.
En la temporada de Navidad, la tienda resplandece ofreciendo una amplia gama de artículos como:
- Disfraces Navideños: Para todas las edades, desde el simpático Santa Claus hasta duendes y renos.
- Ugly Sweaters: Variedad de suéteres con motivos festivos y divertidos.
- Decoración de Navidad: Artículos para ambientar cada rincón con el espíritu navideño.
- Bolsas de Regalo: Diferentes tamaños y diseños para presentar los regalos de una manera especial.
Celebrar eventos deportivos como el fútbol americano también es posible con una sección dedicada a este tema, así como artículos para dar la bienvenida al Año Nuevo y distintos Kits de Regalo para simplificar la elección de complementos y decoraciones.
La diversión en cumpleaños es un aspecto clave en Party City, incentivando crear festejos inolvidables con un "festival de globos y decoración". La variedad de globos es extensa, incluyendo:
- Globos con frases, ideales para transmitir mensajes específicos.
- Formas como letras y números, para personalizar aún más la fiesta.
- Formas y figuras variadas, desde animales hasta iconos populares.
- Circulares y de otros temas, para complementar cualquier tipo de evento.
Los personajes favoritos también tienen su lugar en Party City, facilitando así la realización de celebraciones temáticas con decoraciones y accesorios de:
- Minnie: Para celebraciones llenas de encanto y diversión.
- Elmo: Alegre y colorido, perfecto para los más pequeños.
- Barbie: Ideal para un evento lleno de glamour y estilo.
- Llama Fun: Un tema novedoso y en tendencia.
Como parte del compromiso con la seguridad y el bienestar de los clientes, Party City recuerda la importancia de usar cubrebocas y realizar compras seguras. Además, invita a los usuarios a seguir sus actualizaciones y consejos a través de #PartyCity en las redes sociales.
Entre los servicios de atención al cliente que Party City provee se encuentran:
- Información sobre Cambios y Devoluciones
- Acceso a Preguntas Frecuentes para resolver dudas rápidamente
- Detalles sobre Políticas y Catálogo Extendido
- Opciones de Contacto directo para asistencia personalizada
Con el fin de mejorar la experiencia de compra, se alienta a los visitantes a registrarse para recibir consejos, información sobre nuevos productos y otras sorpresas que Party City tiene para sus clientes.
¿Cómo puede uno devolver un pedido de Party City?
Política de Cambios y Devoluciones en Party City México
- La devolución o cambio de mercancía es aceptable dentro de los primeros 90 días de la compra, siempre y cuando se cuente con evidencia fotográfica que muestre el producto completo y en su empaque original sin daños.
- No se aceptan devoluciones en:
- Disfraces
- Mercancía rebajada
- Dulces como chocolates o chicles
- Productos de decoración comestibles tales como chispas o fondant
- Globos
- Tanques de Helio
- Compras realizadas a meses sin intereses
- Mercancía de temporada
- Los cambios y devoluciones solo aplican para mercancía adquirida dentro del territorio nacional de México.
- El inflado de globos no adquiridos en Party City México tiene un costo adicional.
- El reembolso se realizará en la forma original de pago siempre y cuando se cumpla con el envío de la evidencia fotográfica requerida y que el producto y el empaque no presenten daños.
- Las devoluciones a tarjetas de crédito y/o débito no son inmediatas y dependen de los plazos de cada institución bancaria.
- Los costos de envío varían dependiendo del destino y se cotizan al momento de realizar la compra en función del peso y volumen del producto.
Party City – opciones de pago
Los métodos de pago aceptados en Party City son específicos y se describen a continuación:
- Pagos en línea: Se aceptan pagos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y también se permite el uso de Paypal.
- Antes de completar una Orden de Compra, se debe proporcionar la dirección asociada a la tarjeta y los datos de la misma, incluyendo el número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
- Party City no almacena información de tarjetas de crédito; estos datos son recabados de manera segura directamente del cliente.
- La plataforma de pago en línea solicita la autorización de la compra al banco emisor de la tarjeta.
- Party City ha implementado medidas de seguridad para asegurar que los pagos en línea se procesen de forma segura y confiable.
Comisión bancaria
- El cliente deberá cubrir cualquier comisión bancaria que pueda ser cobrada por el uso de tarjetas de crédito en la compra.
Facturación
- En caso de requerir factura por la compra, el cliente debe solicitarla en el momento de realizar la transacción.
- Se requiere proporcionar los datos fiscales necesarios para la facturación.
- La factura será enviada generalmente 24 horas después de haberse solicitado.
¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en Party City?
Envío de las mercancías:
- Party City enviará las mercancías adquiridas por los Clientes mediante servicio de mensajería intermediaria.
- Los términos aplicables a la entrega de las mercancías varían dependiendo del tipo de artículo adquirido y de su tamaño.
- Una vez confirmada la Orden de Compra, Party City enviará la información del servicio de mensajería contratado y el costo de los mismos.
- El Cliente deberá pagar los costos de envío para que Party City haga la entrega al servicio de mensajería.
- Se asignará un folio de seguimiento para que el Cliente pueda consultar el estado del envío contratado.
- Una vez que Party City efectúe la entrega de la mercancía al servicio de mensajería, la entrega de la misma al domicilio del Cliente es exclusiva responsabilidad del servicio de mensajería.
- En caso que la mercancía sea enviada desde diferentes ubicaciones, el Cliente podrá recibir distintas entregas amparados por una misma Orden de Compra.
- En dichos casos, se requerirá que el Cliente pague los envíos correspondientes.
- Party City informará previamente al Cliente que se requerirán envíos adicionales.
- Party City no asume responsabilidad por retrasos en la entrega o imposibilidad de realizar la entrega cuando dichos retrasos o imposibilidad de cumplimiento derive de algún caso fortuito, fuerza mayor y, en general, de cualquier causa fuera del control de Party City.
- En caso de que la empresa de mensajería no logre entregar el artículo en tres visitas al Cliente, el artículo será regresado a Party City.
- Cancelación de Órdenes de Compras por parte del Cliente:
El Cliente podrá cancelar la Orden de Compra, las condiciones varían dependiendo de si Party City ya ha entregado la mercancía al servicio de mensajería.
Devolución:
- En caso de defectos en la mercancía, el Cliente podrá solicitar la devolución de la misma.
- Si los defectos son atribuibles a Party City, ésta pagará los costos de envío y recuperación de la mercancía.
- Si los defectos se atribuyen al servicio de mensajería, el Cliente deberá requerir a dicho servicio de mensajería el reembolso de los gastos de envío.
- En términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los Clientes tienen derecho de revocar su consentimiento una vez que reciban la mercancía solicitada a través de la Orden de Compra, dentro de los 90 (noventa) días siguientes a la fecha de entrega de la mercancía.
- El Cliente absorberá los costos de flete correspondientes para devoluciones que no sean por defectos atribuibles a Party City o al servicio de mensajería.
¿Qué cupones y promociones ofrece Party City?
En Party City puedes encontrar una amplia gama de ofertas y cupones que puedes aplicar a tu compra. Por ejemplo, actualmente tienen hasta un 70% de descuento en seleccionados productos como Vasos Térmicos, lo cual es genial para quienes buscan artículos con precios rebajados.
También puedes aprovechar hasta un 40% de descuento Party City en artículos de Regreso a Clases, perfecto para prepararse para el nuevo año escolar sin gastar de más. Si buscas específicamente material para la Vuelta al Cole, podrás disfrutar de un 20% de descuento en cupon Party City.
Si tu compra supera los $899 MXN en cupon Party City, podrás obtener Envío Gratis, lo que es una excelente manera de ahorrar en costos adicionales. Además, si estás planeando una celebración, ofrecen Servicio de mesa desde precios tan bajos como $5, lo que muestra que los cupones no son la única manera de economizar en la tienda.
Aunque las promociones como el Buen Fin, Black Friday, y Cyber Monday ya hayan pasado, siempre puedes estar atento a las nuevas promociones que ofrece cupon Party City durante todo el año. No pierdas la oportunidad de hacer tus eventos especiales al mejor precio posible.
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Los cupones y ofertas están siempre actualizándose, así que es recomendable visitar cupon Party City con regularidad para no perderte de ninguna oportunidad de ahorro.
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