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Más sobre Milano Bags:
¿Qué sabemos sobre Milano Bags?
Milano Bags ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad y estilo. Dentro de su surtido disponible se destacan las siguientes categorías:
- CALZADO:
- Botines
- Peep Toe
- Flats
- Derby
- Botas
- Pumps
- Sandalias
- Zuecos
- Alpargatas & Maderas
- Zapatillas
- CARTERAS:
- Shoulder Bags
- Hobo Bags
- Satchels
- Tote Bags
- Backpacks
- Clutches & Evening Bags
- Crossbody
- Maletín de Dama
- BILLETERAS:
- Billeteras de Mujer
- Billeteras de Hombre
- CINTURONES:
- Cinturones de Mujer
- Cinturones de Hombre
- ACCESORIOS:
- Charms - Llaveros
- Cartucheras
- Collares - Pulseras
- Portavinos
- Asas
- Viseras
- Gift Card
- Porta Documentos Tarjetas Mujer
- Cuidado Personal
- Porta Cosmético - Joyeros
- Monederos
- Porta Celulares - Audífonos
- Artículos de Escritorio
- Porta Lentes
- MEN´S COLLECTION:
- Maletines de Trabajo - Laptop
- Llaveros
- Neceser
- Portafolio
- Monedero de Hombre
- Portavinos
- Mensajeras y Morrales
- Sobres
- Agendas Ejecutiva
- Además, cuentan con una sección de OUTLET, donde se puede encontrar productos de temporadas pasadas a precios reducidos.
La colección se actualiza constantemente con diseños que siguen las últimas tendencias de cada temporada, reflejado en sus colecciones Spring/Summer y Fall/Winter.
Para mantenerse al día con las novedades y promociones, Milano Bags invita a sus clientes a suscribirse a su NEWSLETTER.
¿Cómo devolver compras en Milano Bags?
Políticas de Devoluciones y Cambio
S.M. Design S.A.C. ofrece la posibilidad de realizar cambios o devoluciones de productos adquiridos a través de su página web durante los primeros cinco (5) días después de la entrega. Las condiciones para ejercer este derecho son:
- Se debe coordinar la devolución o cambio vía correo electrónico a pedidos@milanobags.com o al WhatsApp +51 961 061 625 en el plazo establecido.
- Es necesario que el producto no haya sido usado y conserve su estado original, etiquetas, accesorios y empaques.
- Se requiere presentar el comprobante de pago al solicitar la devolución.
- En la ciudad de Lima, la gestión se realiza en las tiendas Milano Bags.
- Para compras fuera de Lima, se debe enviar el producto por Courier Olva, con costos a cargo del comprador.
- Se emitirá una nota de crédito tras aprobarse la devolución o cambio.
- Si se elige un producto de mayor valor, se debe pagar la diferencia.
- No hay reembolsos por diferencias si el nuevo producto es de menor valor.
- El cambio de talla de calzado está sujeto a disponibilidad de stock.
- Ciertos productos como mascarillas y loungewear no son elegibles para cambio.
- Las políticas también aplican para el servicio de Delivery Express, con excepción de productos del Outlet Store.
Condiciones para la Devolución del Dinero
- Se inicia el proceso tras detectarse una falla de fábrica.
- Para pagos con tarjeta de crédito, se reembolsará descontando gastos y comisiones tras aceptación de Milano Bags.
- La aprobación de la devolución del dinero está sujeta a un control de calidad posterior a la recepción del producto.
- Productos adquiridos con descuento recibirán nota de crédito válida por 01 año en lugar de devolución de dinero.
¿Cuáles son las opciones de pago en Milano Bags?
Los métodos de pago aceptados en Milano Bags incluyen dos modalidades principales, según los Términos y Condiciones:
- Pagos con tarjetas de crédito: Se aceptan tarjetas Visa y MasterCard. Una vez aprobado el monto, este será retenido por un máximo de 04 días para la atención del pedido. Si en este tiempo no se concreta la entrega, la retención se libera y el pedido se cancela automáticamente sin cargo.
Es imprescindible que el cliente registre sus datos de manera correcta para validar su información. Existen medidas de verificación de datos adicionales si se consideran necesarias para la entrega del pedido. - PAGOEFECTIVO: Permite realizar pagos al contado en la red de pagos como BCP, BBVA, Scotiabank, Interbank, Western Union y FullCarga, y se puede hacer uso de este medio tanto en Soles (PEN S/.) como en Dólares (USD$), sin necesidad de tarjeta de crédito o débito. Al elegir PAGOEFECTIVO, se generará un CIP (Código de Identificación de Pagos) con el que se rastreará el pago y se podrán realizar consultas.
Para completar la transacción, el Cliente debe acercarse a cualquier punto de la red de pagos con el CIP generado y realizar el pago correspondiente. Si el Cliente posee tarjeta de Crédito o Débito asociada a los bancos de la red de pagos, puede efectuar el pago mediante su Banca por Internet.
Se destaca el proceso de redondeo de los montos a pagar tal como estipula el Banco Central de Reserva del Perú (BCR), aplicándose para pagos en efectivo y manteniéndose sin redondeo en el caso de las transacciones con tarjetas o similares.
En relación a la facturación, para las compras online se emite una boleta electrónica dentro de las 24 hrs. Para solicitar factura, el cliente debe dirigirse a los correos indicados dentro de las 24 hrs. de compra facilitando los datos requeridos como RUC, Razón Social y Dirección.
Adicionalmente, se cuenta con derecho de anulación de pedidos, la cual debe ejercerse antes de recibir la confirmación de despacho del pedido.
Milano Bags – costos y métodos de entrega
Los métodos de entrega de pedidos en Milano Bags se describen detalladamente a continuación:
- DESPACHO DE LOS PRODUCTOS: El tiempo de entrega se cuenta desde la confirmación del pago. Es necesario que la persona que reciba el producto identifique mostrando un documento oficial.
- Delivery regular: Se realiza con Olva Courier, con un plazo de entrega de 5 días útiles para Lima Metropolitana y Callao, y de 10 días útiles para provincias, sujeto a cobertura.
- Delivery Express: También se realiza con Olva Courier, los pedidos son recepcionados de Lunes a viernes de 9am a 1:00pm y entregados en 5 horas dentro del mismo horario. Fuera de esas horas, el envío se procesará el siguiente día útil. Este servicio es exclusivo para Lima Metropolitana y Callao, con restricciones de cobertura y un tamaño máximo del paquete de 40 cm por lado y 8 kilos. La tarifa es de S/.20.00 y, en caso de no recepción, se programa un envío regular, asumiendo el costo adicional. Es necesario la presentación de DNI en la entrega.
- COBRO DEL SERVICIO: El flete se calcula en función a la distancia del domicilio para la entrega al local de despacho más cercano.
- PLAZO MÁXIMO DE ESPERA EN LA ENTREGA: La entrega es programada y se espera un máximo de 15 minutos tras la notificación de llegada. Si no se encuentra a nadie, se reprograma con un costo adicional igual al flete inicial.
- ANULACIÓN:www.milanobagsstore.com acepta anulaciones antes de la confirmación de despacho. Deben solicitarse por email o teléfono.
Además, se encuentran disponibles las siguientes condiciones generales relacionadas con la entrega:
- Deben mostrarse y validar los datos personales al recibir el producto.
- La verificación de datos por parte de la empresa es necesaria para validar la transacción.
- La validación de la transacción se realiza mediante la verificación del stock y la validez del medio de pago.
- Las reprogramaciones de entrega tienen un costo adicional.
- Los datos personales se utilizan para validar los pedidos e información de marketing, y están protegidos bajo la Ley No. 29733, Ley de Protección de datos personales.
¿Qué códigos promocionales y promociones ofrece Milano Bags?
La tienda Milano Bags ofrece una variedad de códigos promocionales que permiten a los clientes ahorrar significativamente en sus compras. Por ejemplo, puedes encontrar un 25% de descuento en billeteras seleccionadas, lo cual es una excelente oportunidad para adquirir complementos de calidad a precios reducidos.
Otro de los códigos promocionales disponibles en Milano Bags es el 30% de descuento tanto en carteras como en calzado. Estas promociones son ideales para quienes buscan renovar su guardarropa con productos de excelente acabado y diseño.
Además, el 40% de descuento en la sección de Sale es uno de los códigos promocionales más atractivos para quienes desean aprovechar las ofertas en una amplia gama de productos, desde calzado hasta accesorios.
Para aquellos que buscan opciones de financiamiento, la promoción de 6 cuotas sin intereses con tarjetas BBVA y Diners es beneficiosa, lo cual muestra cómo Milano Bags se esfuerza por brindar flexibilidad a sus clientes a través de sus códigos promocionales.
Finalmente, cabe mencionar la gama de productos que puedes obtener a precios especiales sin necesidad de utilizar códigos promocionales, tales como cinturones desde S/129 y una selección de artículos en el Outlet Store de Milano Bags con descuentos considerables.
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