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Ver mais sobre a Electrolux:
Dados gerais sobre a Electrolux
A Loja Oficial Electrolux oferece uma vasta gama de Peças de Substituição e Acessórios para diversos eletrodomésticos da marca. Clientes podem encontrar tudo o que necessitam para manter os seus aparelhos em pleno funcionamento e com a qualidade garantida pela Electrolux.
Como Encontrar Peças e Acessórios:
- Identificar o número de produto (PNC) ou ID do Modelo do seu eletrodoméstico.
- A placa de produto, que contém o PNC, geralmente encontra-se no próprio eletrodoméstico, com localizações variáveis conforme o tipo do produto.
- Consultar o manual do produto ou o recibo de compra para obter o ID do Modelo.
- Em caso de dificuldade, é possível entrar em contato através do telefone 308 800 295.
Os eletrodomésticos abrangidos pela gama de produtos da loja Electrolux:
- Aspirador
- Micro-ondas
- Placa
- Forno
- Exaustor
- Fogão
- Máquina de lavar loiça
- Máquina de lavar roupa carga frontal
- Máquina de lavar roupa carga superior
- Secador de roupa
- Arca
- Frigorífico
- Combinado
Vantagens da Loja Electrolux:
- Peças 100% Originais: Garantia de qualidade e compatibilidade com os seus aparelhos.
- 30 dias para retorno: Segurança e tranquilidade ao efetuar compras.
- Entrega rápida em 48/72 horas: Para que possa receber o seu pedido o mais breve possível.
Na seção de Cozinhar, encontre peças como:
- Acessórios
- Botões e Controladores
- Grelhas Forno
- Juntas
- Termostatos
- Utensílios de Cozinha
Para a área de Cuidados com Roupa:
- Máquinas de Lavar Roupa e Secadores Roupa
- Peças como Filtros, Correias e Motores & Bombas
Em Frigoríficos & Congeladores:
- Acessórios
- Filtros de Água e Ar
- Prateleiras e Gavetas
Para Máquinas Lavar-Loiça:
- Braços Aspersores
- Cestos
- Dispensadores de Detergente
Na seção de Aspiradores, descubra:
- Acessórios e Escovas
- Sacos e Filtros para diferentes modelos
E para Pequenos Eletrodomésticos:
- Máquinas de Café
- Batedeiras e Liquidificadoras
- Ar Condicionado & Purificadores
A loja também oferece periodicamente promoções, como descontos em produtos de limpeza e acessórios, facilitando a manutenção adequada dos seus aparelhos Electrolux.
Para mais informações sobre entrega, devoluções, e questões frequentes, a Electrolux disponibiliza uma seção de Ajuda no site.
Reclamações e devoluções na Electrolux
Conforme a Política de Devoluções do Grupo Electrolux, os clientes que efetuaram compras na loja online possuem um prazo de 30 dias para realizar a devolução dos produtos. Este prazo é uma extensão do prazo legal de devoluções que é de 14 dias.
Para realizar uma devolução, é necessário que o produto esteja em perfeitas condições e a embalagem original não apresente nenhum tipo de dano, como estar rasgada ou escrita. Além disso, é importante não retirar as etiquetas originais do produto, pois contêm informações essenciais para agilizar o processo de devolução.
- A peça ou produto deve ser enviada para a seguinte morada:
Electrolux LDA
Taguspark - Av. Prof. Dr. Cavaco Silva
Edifício Ciência II, 11 - 1D e 1C 2740-120 Porto Salvo, Portugal - Os custos de devolução não serão imputados à Electrolux, exceto se o item estiver defeituoso.
- Se o pagamento foi realizado com cartão bancário, o cliente deve juntar uma cópia da guia de entrega ou fatura ao item devolvido.
- O valor do produto devolvido será reembolsado num prazo máximo de 14 dias úteis, após a receção do produto no armazém da Electrolux.
- Caso ainda necessite de uma peça de substituição após a devolução, deverá ser feito um novo pedido na loja online.
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao processo de devolução, a loja disponibiliza o contato através do número 308 800 295 ou do endereço de e-mail compradiretaAEG_PT@electrolux.com. É relevante destacar que não são aceites devoluções de módulos eletrónicos uma vez aberta a embalagem original.
De que maneiras você pode pagar pelas compras na Electrolux?
Métodos de Pagamento: O pagamento pode ser efetuado através dos métodos mencionados no website.
Pagamento seguro: A loja possui um método de pagamento online seguro fornecido por um terceiro prestador de serviços externo. Para garantir o máximo nível de segurança, os dados do pagamento são automaticamente encriptados assim que são introduzidos.
- Para efetuar o pagamento com cartão, é necessário providenciar os dados do mesmo ao realizar a encomenda.
- O valor será cobrado quando a encomenda for confirmada, isto é, a realização da encomenda implica a obrigação de pagamento.
Electrolux – custos e métodos de entrega
Entrega Padrão:
A entrega padrão possui um custo de 6,90€ (IVA incluído) para cada encomenda. Os produtos em estoque serão entregues no prazo de 24/48 horas, exceto nos destinos Madeira e Açores.
- Áreas de entrega: A entrega é realizada exclusivamente em endereços dentro de Portugal.
- Condições especiais: Para encomendas com destino a outros países que não Portugal, é necessário consultar o site correspondente ao país desejado e efetuar a compra na loja online específica.
Quais são os códigos existentes e as promoções na Electrolux?
A loja Electrolux oferece uma variedade de códigos para os seus clientes. Com os códigos, é possível economizar em diversas categorias de produtos, fazendo com que a experiência de compra seja ainda mais vantajosa.
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- Para quem precisa de peças de substituição, a Electrolux oferece máquinas de café desde apenas 4,90€, uma ótima oportunidade para utilizar os códigos disponíveis.
- Com o código Electrolux pode-se beneficiar de 15% de desconto ao inscrever-se na Newsletter da Electrolux, uma excelente forma de poupar na próxima compra.
- Estão também disponíveis códigos para oferecer protecção de ondas para micro-ondas a partir de 22€, uma chance de adquirir itens essenciais por um preço mais em conta.
- A Electrolux ainda disponibiliza código que incluem envio grátis em compras superiores a 30€, um incentivo adicional para realizar pedidos maiores.
Vale ressaltar que os códigos têm uma duração limitada e devem ser utilizados dentro do prazo estipulado para garantir as vantagens oferecidas. Acompanhe com frequência a loja Electrolux e não perca nenhuma oportunidade de economizar com os códigos!
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