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Ver mais sobre a Wish:
Wish – informações gerais
A Wish é uma plataforma de compras online conhecida por oferecer produtos a preços bastante competitivos. A seguir, detalhamos as principais categorias de produtos e ofertas disponíveis na loja.
- Artes e artesanato: Produtos com descontos de até 40% para quem gosta de fazer trabalhos manuais e DIY (Do It Yourself).
- Tendências: Artigos populares e favoritos dos clientes estão em destaque na plataforma.
- Moda e estilo: Roupas e acessórios com promoções imperdíveis, chegando a descontos de até 55%.
Além disso, a Wish oferece uma gama variada de tamanhos e cores em suas opções de vestuário, estando disponíveis:
- Até 74% de desconto em produtos de 8 cores e mais de 9 tamanhos.
- Produtos com até 62% de desconto disponíveis em 7 cores e 8 tamanhos.
- Descontos de até 66% em itens com 5 cores e mais de 9 tamanhos.
Adicionalmente, os descontos variam e podem ser ainda mais vantajosos, por exemplo:
- Desconto: Até 70% off em 9 cores e 7 tamanhos.
- Super Desconto: Até 87% off em 5 cores e 3 tamanhos.
Finalmente, a Wish disponibiliza informações corporativas e políticas da empresa para os interessados. Incluindo:
- Informações da Companhia
- Investidores
- Guia de contato
- Blog
- Termos de Uso
- Política de Privacidade
- Todas as Políticas Legais
- Declaração de Acessibilidade
- Reportar Conteúdo Ilegal
Como alguém pode devolver um pedido da Wish?
Política de Devoluções e Reclamações da wish concept store
Seção 6 - Produtos ou Serviços: Produtos ou serviços específicos podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a Política de Devolução da loja.
Seção 7 - Precisão das Informações de Faturamento e Conta: A loja reserva-se o direito de recusar qualquer pedido. Pode-se, a critério exclusivo da loja, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por pedido. Em caso de alteração ou cancelamento de um pedido, a tentativa de notificação poderá ser feita através de contato por e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. O cliente concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas. Além disso, o cliente concorda em prontamente atualizar sua conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, de modo que a loja possa completar as transações e entrar em contato conforme necessário.
Política de Devolução e Reembolso - Seção 8:
- A política é válida por 15 dias. Se passados 15 dias desde a compra, não é possível efetuar a devolução ou oferecer reembolso.
- A devolução e o reembolso estão sempre sujeitos à aprovação expressa da loja.
- Para ser elegível para devolução, o item deve estar inutilizado e na mesma condição que foi recebido. Também deve estar na embalagem original. É necessário um recibo ou prova de compra para completar a devolução.
- Alguns tipos de mercadorias estão isentos de devolução, como por exemplo, mas não limitado a: bens perecíveis como cartões, autocolantes, pôsteres, organizadores, fitas, etc.
- Não enviar a compra de volta ao fabricante.
- O cliente é responsável pelos custos de envio para devolução do item. Estes custos não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do reembolso.
- Se o cliente enviar um item, deve considerar o uso de um serviço de envio rastreável ou a compra de seguro de envio. Não há garantia de recebimento do item devolvido.
- Uma vez recebida e inspecionada a devolução, o cliente será notificado via e-mail sobre a aprovação ou rejeição do reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao cartão de crédito do cliente ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
- Caso seja rejeitado, o cliente é responsável por recolher o item enviado às suas próprias custas. Se um item não for coletado dentro de 60 dias, a Mergulhar na Cidade, Lda terá o direito de o destruir.
- Se o reembolso ainda não foi recebido, deve-se verificar novamente a conta bancária, entrar em contato com a empresa do cartão de crédito, e depois com o banco. Pode haver um tempo de processamento antes de o reembolso ser efetivado.
- Itens com preço regular podem ser reembolsados, mas itens em promoção não podem ser reembolsados, o que significa que produtos sob quaisquer campanhas, promoções ou vendas não podem ser devolvidos nem reembolsados.
Política de Trocas - Seção 10:
- A política de trocas é válida por 15 dias. Se passados 15 dias desde a compra, não é possível substituir ou reembolsar o produto.
- Apenas itens defeituosos ou danificados são passíveis de troca. Se precisar trocar por o mesmo item, o cliente deve enviar um e-mail para hello@wish.com.pt com fotografias do item defeituoso e, após aprovação expressa, a loja coletará o item fornecendo as informações necessárias de data e hora da coleta.
- Se o cliente não proceder conforme descrito acima e reenviar o item antes da aprovação, será responsável pelos custos de envio para a devolução do item. Estes custos não são reembolsáveis.
- A dependência do local onde o cliente mora pode variar o tempo de recebimento do produto trocado.
Presentes: Se um item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para o cliente, aplica-se tudo acima exceto que receberá um crédito de presente pelo valor da devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado.
Se o item não foi marcado como presente quando comprado, ou se quem ofereceu o presente enviou a si mesmo para dar mais tarde, o reembolso será enviado a quem ofereceu o presente e ele será informado sobre a devolução.
Custos de entrega na Wish
Devido à natureza da plataforma Wish, os métodos de entrega de pedidos podem variar amplamente. A descrição detalhada a seguir aborda exclusivamente os métodos de entrega disponíveis na loja Wish com base nas informações fornecidas.
- Envio Padrão: A opção de envio padrão é a forma mais comum de entrega para pedidos realizados na Wish. Utiliza uma rede de transportadoras postais tradicionais e empresas de logística internacionais.
- Envio Expresso: Para uma entrega mais rápida, alguns produtos podem oferecer a opção de Envio Expresso. Esses pedidos são priorizados pelas transportadoras para reduzir o tempo de entrega.
- Transportadoras Locais: Dependendo do destino final do pedido, transportadoras locais podem ser utilizadas para finalizar a entrega, especialmente quando se aproxima do endereço do destinatário.
- Coleta em Ponto de Retirada: Em certos casos, pode ser oferecida a opção de retirar o pedido em um ponto de coleta local, permitindo ao cliente buscar o produto em um local conveniente.
É importante observar que os métodos de entrega ofertados dependem de vários fatores, como a localização do vendedor, o tipo de produto e o destino de envio. Todos os pedidos realizados na Wish estão sujeitos a prazos de processamento que precedem a fase de envio, o que pode influenciar no tempo total para recebimento dos itens.
Por fim, ao realizar um pedido na Wish, os clientes podem verificar as informações específicas de entrega diretamente na página de detalhes do pedido, que incluirá estimativas de prazo de entrega e o método de envio selecionado.
Quais são os codigos promocionais existentes na Wish?
A Wish oferece uma variedade de codigos promocionais que permitem aos usuários economizar em suas compras. Entre as opções disponíveis, os usuários podem aproveitar um codigo promocional Wish de 20% válido para o primeiro pedido na plataforma. Com este codigo promocional Wish, os novos clientes têm a oportunidade de adquirir uma ampla gama de produtos a preços reduzidos.
Além disso, a Wish apresenta um codigo promocional que oscila até 100€ para usuários que convidam seus amigos para realizar compras no site. Ao utilizar esse codigo promocional Wish, o cliente e os amigos convidados podem usufruir de benefícios substanciais em suas próximas aquisições.
Para aqueles que estão a fazer sua primeira compra, a Wish disponibiliza um codigo promocional de 10%, permitindo assim uma economia adicional para novos usuários que estão explorando o vasto catálogo de produtos da loja.
Quem busca um desconto direto em suas compras pode contar com um codigo promocional Wish de $5 OFF. Este codigo promocional é perfeito para quem já não realiza compras na Wish há algum tempo, incentivando a volta desses clientes.
Para os que são adeptos de descontos ainda mais expressivos, a Wish promove vendas com desconto de até 80% em produtos selecionados. É a oportunidade perfeita para adquirir itens com preços altamente vantajosos.
A Wish também oferece uma promoção especial para usuários que mantêm o hábito de se conectar na plataforma: ao fazer login por 7 dias consecutivos, pode-se receber um codigo promocional Wish de 50% OFF, o que é uma excelente forma de fomentar a fidelidade do cliente com recompensas tangíveis.
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As ofertas e codigos promocionais da Wish são atualizadas com frequência, portanto, é aconselhável verificar as últimas atualizações diretamente na plataforma para garantir o melhor negócio disponível.
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