промокод Модис (Modis) - Декабрь 2024 - Picodi Россия

Данные о Модис

Modis — это популярная розничная сеть, предоставляющая широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Компания занимается реализацией как повседневной, так и праздничной одежды.

Как можно вернуть заказ из Модис?

Общие условия возврата и обмена

• Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть – любой товар, который Вам не подошел.

Возврат

• В пункт выдачи заказов - платно (при браке затраты на обратную доставку компенсируются).
• В магазин - бесплатно

Сроки возврата

• 14 дней

Что нужно для возврата товара в розничный магазин?

• Обратитесь к сотрудникам магазина MODIS для оформления возврата. С собой необходимо иметь товар надлежащего/ненадлежащего качества и пакет документов.

Что нужно для возврата товара через пункты выдачи СДЕК?

• Сообщите за день о планируемом возврате службе поддержки клиентов по телефону 8 800 700-5-700 или по e-mail client@modis.ru с указанием адреса пункта выдачи и возврата
• Соберите отправление.
• Отправьте товар через пункт выдачи и возврата СДЭК

Ответственность за товар по его доставке лежит на покупателе.

• Для компенсации стоимости пересылки в случае возврата товара ненадлежащего качества сфотографируйте чек об отправке и пришлите его с номером заказа в службу поддержки клиентов по email - client@modis.ru

Что необходимо для возврата?

1. Заказ в пункт выдачи
   • возвращаемый товар;
   • все ярлыки, бирки, ценники и оригинальная упаковка товара (только при возврате товара надлежащего качества);
   • копия кассового чека;
   • заполненное заявление на возврат (обязательно).
   • копия кассового чека на оплату отправления, подтверждающего расходы по обратной пересылке (при подтверждении брака стоимость будет компенсирована);
   • копия подписанного акта приема-передачи.
2. Розничная покупка или заказ выкупленный в магазине
   • возвращаемый товар;
   • банковская карта, которой был оплачен товар в магазине, при безналичном расчете;
   • упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товара надлежащего качества);
   • копия кассового чека;
   • паспорт.

Направьте по e-mail client@modis.ru копию заполненного и подписанного вами заявления на возврат, копию накладной на возврат, которая будет выдана в пункте выдачи и возврата, копию кассового чека на оплату возвратного отправления.

Возврат товара с браком

• До 14 дней с момента покупки
• До 2-х лет

Могу ли я обменять товар вместо его возврата?

• Обмен возможен только для заказов, выкупленных в магазине и обычной розничной покупке.

Доставлен не тот товар или заказ доставлен не полностью

• Если Вам был доставлен не тот товар, который был заказан, или заказ был доставлен не полностью - пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Какие товары не подлежат возврату?

• Согласно Закону о защите прав потребителей, возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: купальники, нижнее белье, носки, чулки, очки, средства по уходу за обувью.

В течение какого срока я могу вернуть товар?

• В течение 14 дней с момента покупки Вы можете вернуть товар надлежащего качества.
• До 2-х лет - Вы можете вернуть товар, который имеет производственные дефекты.

Модис – доступные способы оплаты

Оплата

• Наличными или банковской картой: Вы оплачиваете заказ наличными или банковской картой при его получении в магазине.
• Онлайн оплата на сайте: Для оформления заказа положите товар в корзину, далее заполните форму для оформления заказа и перейдите к оплате.

  Оплата происходит на платежной странице Банка ПАО ВТБ. К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

  Каковы стоимость и методы доставки в Модис?

  Методы доставки заказов в магазине Modis:

  • Самовывоз из магазинов розничной сети:
    • Срок хранения заказа: 7 дней. По истечению срока хранения, заказ отменяется автоматически. Продление невозможно.
    • Уведомления о статусе заказа отправляются на e-mail или по смс, указанные при оформлении заказа. Информацию можно также узнать в Личном кабинете.
    • Отменить заказ можно, связавшись со службой поддержки.
    • Получение заказа происходит в кассовой зоне магазина по номеру заказа.
  • Доставка курьерскими службами:
    • Доставка осуществляется курьерами СДЭК, Почта России.
    • Тариф на доставку рассчитывается в зависимости от места жительства согласно условиям курьерских служб.

  Какие распродажа и акции предлагает Модис?

  Магазин Modis предлагает широкий ассортимент одежды для всей семьи, а также множество привлекательных акций, которые помогут сделать ваши покупки ещё более выгодными. Среди них:

  • На распродаже в Модис можно приобрести толстовки, кардиганы и другие вещи со скидкой до 75%.
  
  
  • Покупателям, которые являются участниками программы лояльности, доступны скидки до 30%.
  
  
  • Приобрести подарочные карты Modis можно тоже со скидкой. Подарите вашим родным и близким возможность выбрать то, что им действительно нужно.

  А выгодные распродажа от Модис позволят вам значительно сэкономить на каждой покупке!