промокод Топтоп (TopTop) - Январь 2025 - Picodi Россия

Общая информация о TopTop

TopTop.ru - онлайн-магазин модной одежды, предлагающий широкий ассортимент товаров с бесплатной доставкой.

Ассортимент магазина:

• Новинки: Постоянное обновление ассортимента с последними трендами моды.
• Платья: Разнообразие фасонов и цветов.
• Сапоги: Модели на любой сезон, от классических до современных.
• Юбки: Атласные юбки на запах и другие популярные стили.
• Сумки: Аксессуары, дополняющие образ.
• Куртки: Варианты на различную погоду, включая парки из мембранной ткани.
• Боди, рубашки, жакеты, джемперы, брюки: Базовые элементы гардероба и трендовые новинки.

Бестселлеры:

1. Парка из мембранной ткани TOPTOP STUDIO.
2. Широкие брюки со стрелками TOPTOP.
3. Платье из смесовой вискозы с принтом «тартан» TOPTOP STUDIO.
4. Рубашка с принтом «тартан» TOPTOP.

Хиты обуви: Включают в себя ботфорты на массивной подошве, меховые укороченные ботинки, ботильоны с острым мысом и другие модели от Lera Nena Unreal.

Магазины: Физические точки продаж расположены в городах:

• Москва: 6 магазинов
• Санкт-Петербург: 2 магазина
• Партнеры: 5 магазинов

Сервис клиентам:

• Доставка: Предусмотрена бесплатная доставка товаров.
• Обмен и возврат: Детальные условия и сроки уточняются на сайте.
• Размеры: Таблица размеров доступна для удобства выбора.
• Оплата: Различные методы оплаты для комфорта покупателей.
• Вопросы и ответы: Раздел для помощи в решении распространенных вопросов.

Контактная информация:

• Телефон: 8 958 555-79-29 - доступен ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск).
• Написать в чат и Telegram - быстрая связь с помощью мессенджеров.
• Email: hello@toptop.ru - для запросов покупателей и сотрудничества.
• PR Email: pr@toptop.ru - для пресс-запросов и рекламы.

Как вернуть заказ в TopTop?

Политика обменов и возвратов в магазине TopTop

Обмен товаров

Для обмена товара необходимо:

1. Оформить новый заказ и в комментариях указать «Обмен».
2. Не оплачивать его до связи со стилистами, которые помогут оформить все необходимое.

Условия обмена:

• Товар должен быть приобретен на сайте TOPTOP.RU.
• Товар должен быть в идеальном состоянии: не использовался, не стирался, не подгонялся, сохранены этикетки и ярлыки.
• Промо-коды и скидки на обменный заказ не применяются.

При обмене на другой размер учитывается стоимость товара на момент покупки, если нужный размер в наличии. Обмен на другой товар предполагает доплату или возврат разницы в стоимости. Бесплатно обеспечивается забор товара для обмена.

Возврат товара надлежащего качества из России

Возврат возможен в течение 14 календарных дней после получения заказа. Для возврата следуйте инструкциям:

1. На накладной, прилагаемой к посылке, указать количество вещей и код причины возврата.
2. Заявление о возврате вложить в посылку и отправить фото заявления на электронную почту для ускоренной обработки возврата.
3. Сохранять курьерские накладные до получения подтверждения об обработке возврата.
4. Для начала процесса возврата необходимо ввести номер заказа на сайте.

Стоимость возврата по России составляет 305 рублей, которая будет вычтена из стоимости возвращаемых товаров. Процесс возврата денежных средств может занять от 3 до 10 рабочих дней.

Возврат товаров ненадлежащего качества

При получении бракованных товаров или не соответствующих заказу необходимо:

1. Написать на электронную почту vozvrat@toptop.ru с указанием номера заказа и фотографией товара.
2. Описание проблемы для оперативного решения.

Связаться с поддержкой можно через мессенджеры, указанные на сайте.

TopTop – варианты оплаты

Внимание: Мы никогда не просим перевести оплату на карту физ.лица, ЯндексДеньги и иные платежные сервисы! Оплата заказа производится только на сайте или по официальной ссылке на оплату.

Оплата банковской картой

Свой заказ можно оплатить с помощью банковской карты. На странице оформления заказа необходимо нажать «Оформить заказ».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «Сбербанк России» с использованием Банковских кредитных карт платежных систем: VISA, MasterCard, МИР, JBC.

Как происходит процесс оплаты:

1. Заполнить данные заказа в корзине, нажать «Оформить заказ».
2. Откроется платежная страница Сбербанка. Указать e-mail, на который хотите получить электронный чек об оплате.
3. Ввести данные банковской карты или выбрать систему мобильных платежей: Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
4. Нажать «Оплатить».
5. Если выбрана оплата по данным карты, откроется страница для ввода кода подтверждения, который придет в SMS на мобильный номер, привязанный к карте.
6. После успешной оплаты на e-mail поступит чек от Сбербанка.

Данные, которые нужно ввести:

• номер карты - 16 цифр;
• срок окончания действия карты, месяц/год;
• CVV код: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или заказа целиком) можно заказать другой товар на эту сумму или вернуть всю сумму на карту, связавшись через мессенджеры на сайте, или написав на email hello@toptop.ru.

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов карты. Подготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если банк поддерживает технологию Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения оплаты, может потребоваться ввод специального пароля. Уточнить методы получения паролей для совершения интернет-платежей можно в банке.

Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность персональной информации обеспечена ПАО "Сбербанк России". Информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Платежи по картам осуществляются в соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

TopTop – стоимость и методы доставки

Бесплатная доставка осуществляется до пунктов выдачи при любой сумме заказа, а курьерская доставка доступна при заказе на сумму от 10 000 рублей по России, Беларуссии и Казахстану. Курьер заранее свяжется с получателем, а также возможна переноска доставки на удобное время. Вся информация о доставке отслеживается и предоставляется клиенту.

• Доставка в пункты выдачи по Москве и Московской области занимает 1-2 рабочих дня. При заказе до 10 000 рублей стоимость доставки составит 400 рублей.
• Курьерская доставка по Москве и МО осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с бесплатной доставкой при заказе от 10 000 рублей. При меньшей сумме заказа стоимость доставки составит 400 рублей.
• В Санкт-Петербург и Ленинградскую область доставка до пунктов выдачи занимает 1 рабочий день, а курьерская — 1-2 рабочих дня.
• Доставка по регионам рассчитывается в зависимости от удаленности и может занять от 1 до 4 дней до пункта выдачи, и от 2 до 5 дней при курьерской доставке.
• В Беларусь экспресс доставка в пункты выдачи займет 2-4 рабочих дня, курьерская — 3-5 рабочих дней. При заказе до 10 000 рублей стоимость курьерской доставки составит 600 рублей.
• В Казахстан доставка до пунктов выдачи осуществляется за 2-4 рабочих дня и курьером за 3-5 рабочих дней. При сумме заказа до 10 000 рублей стоимость курьерской доставки составит 1000 рублей.
• Экспресс доставка курьером в страны Европы, Азии, Африки, Америки, Австралии и Океании оплачивается отдельно, и ее стоимость составляет 2 000 рублей.

После оформления заказа клиенту приходит смс о начале комплектации, после чего выдается трек-номер для отслеживания. Также возможно уточнить дату и время доставки. Напоминаем, что при международной доставке заказ может облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами, которые не включены в стоимость доставки.

Какие распродажа и акции доступны в TopTop?

Магазин TopTop предлагает своим клиентам множество привлекательных предложений и распродажа. Каждый покупатель может воспользоваться промокод TopTop и сэкономить значительную сумму денег при оформлении заказа.

• 1000₽ на первый заказ - используя промокод TopTop, новые клиенты могут получить скидку в размере 1000 рублей.
• Скидки до 85% - огромная распродажа женской обуви позволяет сэкономить до 85% от первоначальной стоимости товара.
• Скидки до 70% - аксессуары в TopTop доступны с максимальными скидками, достигающими 70%.
• 50% по программе лояльности - участники программы лояльности имеют возможность экономить до 50%.
• Стильная женская одежда со скидками до −50% - промокод TopTop позволят обновить гардероб со скидками до 50%.

Воспользоваться промокод TopTop можно при покупке широкого ассортимента товаров: от обуви до аксессуаров и верхней одежды.