Prolaika.sk zľavový kupón - December 2024 - Picodi Slovensko

Čo vieme o Prolaika.sk?

PRO.Laika je predajňa so širokým sortimentom fototechniky a príslušenstva. Ponúka produkty od digitálnych bezzrkadloviek, zrkadloviek a kompaktných fotoaparátov až po študiové svetlá a ateliérové vybavenie. Profesionálny servis a záručný aj pozáručný servis sú samozrejmosťou.

Otváracie hodiny predajne:
Po-Pia: 10:00 - 18:00

Kontaktné údaje:
Telefón pre predajňu: 02 / 5441 4880
Telefón pre servis: 02 / 5464 7792Telefón pre eshop: 0911 645 118

Pri objednávke tovaru nad 100 € je poskytnutá doprava zadarmo. PRO.Laika zároveň pravidelne ponúka zľavy a akcie na vybranú techniku a príslušenstvo.

• Foto: Ponuka zahŕňa bezzrkadlovky, zrkadlovky, kompaktné fotoaparáty a viac.
• Video: Dostupné sú akčné kamery, videokamery, drony a príslušenstvo.
• Príslušenstvo: V ponuke sú pamäťové karty, filtre, statívy a iné.
• Ateliér a svetlá: Široká ponuka štúdiového osvetlenia a prisľušenstva.
• Analóg: Ponuka zahrňuje filmy, papiere a fotografickú chémiu.
• Ďalekohľady: K dispozícii sú klasičké i astronomické ďalekohľady a príslušenstvo.

K dispozícii sú rôzne služby, vrátane:

• Profesionálny servis fotoaparátov a optiky
• Čistenie snímačov
• Bazár s použitou technikou
• Workshopy a školenia
• Záchrana a obnova dát

Zákaznícka podpora PRO.Laika zabezpečuje individuálny prístup k potrebám zákazníkov, ako aj odborné poradenstvo za účelom správneho výberu foto techniky.

1. Osobný odber možný priamo v kamennom obchode
2. Online objednávku možno zrealizovať priamo cez eshop
3. Zákazníkom je poskytnutá aj možnosť splátkového predaja či leasingu

PRO.Laika podporuje a organizuje aj fotografické súťaže a akcie, kde nadšenci môžu zdieľať a súťažiť so svojimi fotografiami.

Sťažnosti a vrátenie tovaru v Prolaika.sk

Politika reklamácií a vrátenia tovaru

V prípade, že zákazník nie je spokojný s tovarom zakúpeným v obchode Prolaika alebo zistí u tovaru vadu, má možnosť uplatniť si reklamáciu podľa záručných podmienok. Zákazník má právo na to, aby bola vada tovaru opravená bezplatne alebo aby dostal nový tovar.

• Odstúpenie od zmluvy je možné do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
• Zákazník musí tovar vrátiť kompletný, v pôvodnom stave a v originálnom balení.
• Za vrátený tovar dostane zákazník plnú refundáciu ceny.
• Vrátenie tovaru nie je možné pri tovare vyrobenom na mieru alebo pri poškodených produktoch.

Proces reklamácie:

1. Zákazník kontaktuje obchod a informuje o reklamácii.
2. Tovar odosielaný na reklamáciu by mal byť poistený.
3. Obchod prostredníctvom e-mailu alebo písomne potvrdí prijatie reklamácie a následne aj o vybavení reklamácie.

V prípade, že má zákazník pocit, že jeho reklamácia nebola správne vybavená, má možnosť obrátiť sa na príslušný orgán na ochranu spotrebiteľa.

Postup pri odstúpení od zmluvy:

• Zákazník vyplní formulár na odstúpenie od zmluvy.
• Formulár spolu s tovarom odošle na adresu obchodu.
• Po obdržaní tovaru a overení jeho stavu bude zákazníkovi vyplatená kúpna cena späť.

Výnimky zo záruky:

Záruka sa nevzťahuje na vady tovaru, ak:

• Kupujúci neuplatnil právo na zodpovednosť za vadu do konca záručnej doby.
• Vada tovaru vznikla mechanickým poškodením zavineneým zákazníkom.
• Vada vznikla neodborným zaobchádzaním či používaním tovaru v nevhodných podmienkach.

Záručná doba je štandardne 24 mesiacov od prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.

Prolaika.sk – formy platby

PRO.Laika ponúka zákazníkom viaceré možnosti platby za tovar. Podrobný popis možností platby je uvedený nižšie:

• Dobierka: Platba v hotovosti pri preberaní tovaru od kuriéra. Za dobierku sa platí príplatok vo výške 2 €. Táto možnosť platby je dostupná pre objednávky do maximálnej celkovej ceny 2000 €.
• Platba v predajni: Pri osobnom odbere tovaru je možné zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Akceptovanie platobných kariet zahŕňa Visa, Visa Elektron, MasterCard, Maestro. Limit pre platbu v predajni je 5000 €.
• Bankový prevod: Sumu je možné uhradiť bankovým prevodom na účet uvedený v objednávke, pričom variabilným symbolom bude číslo objednávky.
• CardPay: Online platba cez bezpečný virtuálny POS terminál Tatra banky s maximálnou hodnotou objednávky 3000 €.
• Splátkový predaj Cetelem: Tovar je možné kúpiť na splátky prostredníctvom Cetelem, pričom akontáciu je potrebné zaplatiť kuriérovi. Minimálna hodnota objednávky pre splátkovú kúpu je 120 € a maximálna 5000 €.
• Cetelem v predajni: Pri osobnom odbere tovaru je možné uzavrieť zmluvu o splátkovom predaji s počiatočnou priamou platbou (akontáciou) v hotovosti alebo kartou.
• Splátkový predaj Quatro: Po ukončení objednávky a elektronickom podpísaní je tovar odoslaný kuriérom, s akontáciou platnou na dobierku. Minimálna hodnota objednávky je 120 € a maximálna 5000 €.
• Quatro v predajni: Možnosť uzavrieť zmluvu o splátkovom predaji Quatro pri osobnom odbere s následnou platbou akontácie.

Vyhľadanie podrobných postupov pre nakúpy na splátky, ako aj aktuálnych akcií v splátkovom predaji, je možné na stránke Splátkový predaj a leasing.

Aké sú náklady na doručenie a metódy v Prolaika.sk?

Metódy doručenia objednávky v obchode PRO.Laika:

• Kuriér UPS:
  • Pre objednávky nad 100 € doručenie zadarmo.
  • Pre objednávky do 100 € cena dopravy je 4,90 €.
  • Poplatok za dobierku je 2 €.
• Osobný odber v predajni:
  • Doručenie zadarmo bez ohľadu na hodnotu objednávky.
  • Adresa pre osobný odber: PRO.Laika, Palackého 12, 811 02 Bratislava.
  • Otváracie hodiny pre výdaj tovaru: Po-Pia 10:00 - 18:00.

Podrobné informácie o doručení:

1. Dodacia adresa pre UPS kuriérska služba musí byť na území SR.
2. Zásielky sú poistené a obsahujú daňový doklad.
3. Správa s číslom zásielky je odoslaná mailom po expedícii tovaru.
4. Dodanie je zvyčajne nasledujúci pracovný deň po expedícii.
5. V prípade nezastihnutia príjemcu kuriér kontaktuje telefonicky.
6. Sledovanie pohybu zásielky je možné na stránke Slovak Parcel Service.

Poznámky pre doručenie:

• Pri doručení poškodenej zásielky je nutné spísať protokol s kuriérom.
• Inzercia podmienok pri poškodení zásielky: eshop@prolaika.sk.
• Lehota na prevzatie tovaru pri osobnom odberu je do 5 pracovných dní od výzvy.
• Pre alternatívnu kuriérsku službu si obchod vyhradzuje právo z hľadiska nadmerných zásielok či zásielok s hmotnosťou nad 15 kg.

Aké sú existujúce zľavové kupóny a akcie v Prolaika.sk?

Obchod Prolaika sa špecializuje na fototechniku a príslušenstvo, pričom ponúka atraktívne zľavové kupóny na rôzne produkty. Napríklad, zákazníci môžu získať zľavu 5€ na svoju prvú objednávku po registrácii do newsletteru, čo je skvelý spôsob, ako ušetriť s zľavový kupón Prolaika.sk.

Okrem toho Prolaika pravidelne prichádza s výpredajmi, kde môžu zákazníci nájsť produkty so zľavami až do 50%. To zahŕňa všetko od fotoaparátov po objektívy a iné príslušenstvo, čím zľavový kupón Prolaika.sk umožňujú výhodný nákup kvalitnej fototechniky. Patria sem aj sezónne akcie s zľavové kupóny, kde môžete v rámci konkrétnych akcií ušetriť až 30% z pôvodnej ceny.

Pri väčších nákupoch je možné využiť aj ponuku bezplatnej dopravy, ak hodnota objednávky presiahne určený limit, čo je ďalšia šanca, ako využiť zľavové kupóny. V bazári Prolaika sa dajú nájsť použité produkty za zvýhodnené ceny, čo predstavuje ďalšiu možnosť pre zákazníkov hľadajúcich zľavový kupón Prolaika.sk.

Ponuka je doplnená o profesionálne servisné služby, ktoré zahrňujú opravy fotoaparátov a poradenstvo, a to všetko je možné využiť s využitím zľavové kupóny, aby ste ušetrili nielen čas, ale aj peniaze.