Svojtka.sk zľavový kupón - Black Friday 2024 - Picodi Slovensko

Všeobecné informácie o Svojtka.sk

Kníhkupectvo Svojtka je miestom, kde si milovníci kníh môžu vybrať z bohatej ponuky literatúry pre deti aj dospelých. Spomedzi rôznych kategórií si zákazníci môžu vybrať:

• Knihy pre najmenších, vrátane prvých slov, kontrastných kníh, látkových kníh, kníh do kočíka, minileporel a knižničiek.
• Leporelá, ktoré obahujú pohyblivé knihy a leporelá, leporelá s hmatovými prvkami, okienkami, priestorové leporelá a knihy s puzzle.
• Zvukové knihy a knihy so svetielkami, kde deti môžu objavovať svet prostredníctvom zvukov a svetelných efektov.
• Aktivity a samolepky, kde nájdeme edukačné série Kumon a Play Smart, pracovné zošity, malovanie prstami, rôzne karty a kartičky, skladačky, vyškrabávacie obrázky a ďalšie.
• Montessori knihy určené na rozvoj dieťaťa.
• Detské encyklopédie klasické aj s okienkami, ich tematikou sú napríklad naj, naj, naj... alebo Pozrieť si na to!
• Príprava do škôlky a školy, ktorá obsahuje stručné prehľady, táháky a precvičovanie pre školákov.
• Rozprávky a príbehy, beletrie pre deti.
• Knihy o prírode a najobľúbenejšie témy ako napríklad dinosaury, farmu, vesmír alebo zvieratá.
• Sprievodcovia Lonely Planet pre dospelých, kde si možno vybrať základné sprievodcovské publikácie, ale aj obrazové knihy a sprievodcov do vrecka.

Pri nákupe kníh v e-shopu Svojtka, zákazníci môžu využiť rôzne výhody, ako napríklad:

• Výpredaje a akčné ceny na širokú škálu kníh.
• Doprava zdarma pri objednávke nad 49 Eur.
• Základná zľava 10 % a viac na kompletný sortiment.
• Dostupnosť všetkých kníh skladom.

Zákaznícka podpora je k dispozícii cez telefón na čísle +421 233 329 180 alebo e-mail na adrese obchod@svojtka.sk, kde je možné sa obrátiť s otázkami k objednávkam, alebo požiadať o pomoc pri výbere literatúry. Rodinná firma Svojtka sa na trhu kníh pohybuje od roku 1990 a pravidelne ponúka nové knižné tituly aj užitočné informácie prostredníctvom svojho blogu.

Sťažnosti a vrátenie tovaru v Svojtka.sk

Reklamačné podmienky obchodu Svojtka:

• Zákazník má právo na výmenu tovaru v prípade, že dostal chybný výtlačok alebo iný titul, než si objednal.
• Zákazník je oprávnený na reklamáciu pri zistení tlačovej chyby, netýka sa to námietok voči obsahu knihy.
• Reklamáciu je potrebné vybaviť prostredníctvom e-mailu obchod@svojtka.sk alebo telefonicky na čísle +421 233 329 180, pričom je potrebné uviesť číslo objednávky.
• Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu: Ikar, a.s., logistické centrum, Na Pántoch 18, 831 06 Bratislava. Tovar neposielajte dobierkou.
• Reklamačný protokol možno priložiť k tovaru, ktorý sa reklamuje.
• Reklamácia tlačových defektov je možná najneskôr do šiestich mesiacov od prevzatia publikácie.
• Reklamácia bude vybavená do 30 dní od prijatia chybnej knihy.
• Obchod nepreberá zodpovednosť za chyby spôsobené prepravcom a chyby vzniknuté po prevzatí zásielky.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie tovaru:

• Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
• V prípade odstúpenia je potrebné vrátiť tovar najneskôr do 14 dní na adresu: Ikar, a.s., logistické centrum, Na Pántoch 18, 831 06 Bratislava.
• Tovar je potrebné odoslať kompletný, nepoškodený, v originálnom obale a nepoužívaný.
• Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od doručenia vráteného tovaru na účet, ktorý zákazník uvedie.
• V prípade vrátenia tovaru uhradeného zľavovou poukážkou, suma bude vrátená formou novej zľavovej poukážky v hodnote vráteného tovaru.
• Pri vrátení celého tovaru z objednávky má zákazník nárok na vrátenie celej sumy spolu s poštovným. Pri vrátení časti objednávky náklady na dopravu nebudú vrátené.

Alternatívne riešenie sporov:

• Pokiaľ zákazník nie je spokojný s vybavením objednávky, má možnosť podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
• Na alternatívne riešenie sporov sa vzťahujú podmienky podľa zákona č. 391/2015 Z.z..
• Spory môžu byť riešené prostredníctvom platformy mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov EÚ.

Ako môžete zaplatiť za objednávku v Svojtka.sk?

Spôsoby platby v e-shope Svojtka sú nasledovné:

• Comgate - bankový prevod, platobná karta, internetové bankovníctvo
  • Platba kartou - zákazník zadá údaje o karte v rozhraní platobnej brány ComGate, kde sú všetky údaje šifrované a zabezpečené štandardom 3D Secure.
  • Platba bankovým prevodom - prostredníctvom internetového bankovníctva, kde potvrdí pripravený platobný príkaz a transakcia sa vykoná okamžite.


• Dobierka cez Slovenskú poštu alebo 123 kuriéra - zákazník zaplatí pri prevzatí tovaru.

Dodatočné informácie k platobným metódam:

1. Platobnú bránu ComGate zaisťuje spoločnosť ComGate Payments, a.s., licencovaná Platobná inštitúcia pod dohľadom Českej národnej banky.
2. Bezpečnosť online platieb je zabezpečená a všetky informácie sú šifrované.
3. Poplatok za transakciu prostredníctvom platobnej brány ComGate je 0,- Kč.
4. Pre bankový prevod a platbu kartou potrebujete zadávať údaje v šifrovanom rozhraní platobnej brány.
5. Po dokončení platby je zákazník presmerovaný späť do obchodu a platba je okamžite potvrdená, čo umožňuje rýchlejšie spracovanie objednávky.
6. Pri platbe dobierkou je rezervovaná suma v prípade objednávok do výšky 49 €, stanovená na 4,90 € cez Poštu alebo 123 kuriéra. Pri vyššom nákupe nad 49 € je poštovné zdarma.

Kontakty na poskytovateľa platobnej brány ComGate:

• E-mail: platby-podpora@comgate.cz
• Telefón: +420 228 224 267
• Adresa: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové

Svojtka.sk – náklady a metódy doručenia

Métody doručenia objednávok e-shopu Svojtka sú špecifikované v niekoľkých krokoch, ktoré sa zameriavajú hlavne na postup pri objednávke, balné a expedíciu.

• Výber prepravy a platby: Zákazník musí v tomto kroku označiť bodkou vybraný spôsob prepravy jedného z prepravcov. V prípade využitia služby Zásilkovna je potrebné vybrať konkrétnu výdajňu.


• Balné zdarma: V e-shope Svojtka je balné pre zákazníkov zdarma. Pri balení objednávok sa používajú papierové a plastové výplne, bublinkové obálky, bublinková fólia a papierové krabice s cieľom zabezpečiť, aby knihy dorazili v bezchybnom stave.


• Termín expedície objednávky: Objednávky sú expedované v najbližšom možnom termíne a priemerná doba doručenia je tri pracovné dni.

Podrobné informácie sú založené na sekciiČasto kladené otázkyna webovej stránke Svojtka.sk.

Aké zľavové kupóny a akcie ponúka Svojtka.sk?

Ak hľadáte výhodný nákup kníh a hier, nezabudnite využiť zľavové kupóny pre obchod Svojtka. Aktuálne ponuky zahŕňajú širokú škálu produktov, na ktoré môžete uplatniť zľavový kupón Svojtka.sk a ušetriť tak pri vašom nákupe.

Prihláste sa do newsletteru a okamžite získajte zľavový kupón Svojtka.sk na zľavu -20% na všetky produkty. Táto ponuka je skvelou príležitosťou, ako získať najnovšie tituly za výhodné ceny.

• Užívajte sa zľavu -10% a viac na celý sortiment vo zľavový kupón Svojtka.sk, kde nájdete knihy pre deti i dospelých.
• Nakúpte darčekové poukazy vo výške 20€ alebo 40€ a potešte svojich blízkych vďaka zľavový kupón Svojtka.sk.
• Neplaťte viac za dopravu, ako musíte. S zľavový kupón Svojtka.sk získate dopravu zdarma pri každom nákupe nad 49€.

Využite špeciálnu zľavový kupón Svojtka.sk pre mesiac Február a získajte tie najlepšie zľavy, ktoré internetový obchod Svojtka ponúka.

Nenechajte si ujsť jedinečné zľavové kupóny, ktoré sú dostupné na obmedzený čas. Pri každom nákupe nezabudnite skontrolovať aktuálne zľavový kupón Svojtka.sk, aby ste maximálne ušetrili.