Mã giảm giá Tiki - Black Friday 2024 - Picodi Việt Nam

Giới thiệu tổng quan Tiki

Tiki.vn là gì và trọng tâm ban đầu khi thành lập là gì? Làm thế nào mà họ trở nên nổi tiếng và mở rộng kinh doanh?

Tiki.vn là một công ty thương mại điện tử Việt Nam được thành lập vào tháng 3 năm 2010, chủ yếu tập trung vào việc trở thành nhà xuất bản sách điện tử lớn nhất tại Việt Nam. Ban đầu, họ nhằm mục đích cạnh tranh với các nhà xuất bản sách lớn trong nước như Vinabook và Nhã Nam bằng cách quảng cáo và tiếp thị sản phẩm của họ với giá thấp hơn (thấp hơn 10%-30% so với giá bìa) và cung cấp bìa sách và bookmark cao cấp cho khách hàng của họ. Chúng nhanh chóng trở thành một trào lưu mới trong giới trẻ Việt Nam, những người bắt đầu mua sách trực tuyến nhiều hơn ở hiệu sách truyền thống.

Tiki.vn đã đạt nhiều giải thưởng trong năm 2011 ở ba hạng mục: “Dịch vụ Khách hàng được ưa thích nhất”, “Giao hàng được ưa thích nhất” và “Nhà sách trực tuyến được ưa thích nhất” tại cuộc thi “Website và Dịch vụ Thương mại điện tử được Người tiêu dùng ưa thích” do TP.HCM tổ chức. Sở Công Thương TP.HCM, Văn phòng phía Nam Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, Sở Thông tin và Truyền thông.

Tiki.vn sau đó mở rộng sang các danh mục sản phẩm khác, như văn phòng phẩm, điện tử, làm đẹp, đồ gia dụng và dụng cụ thể thao. Họ cung cấp dịch vụ chất lượng cao và ổn định, tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời cho khách hàng với giá cả cạnh tranh, giao hàng miễn phí, chương trình khách hàng thân thiết và dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời.

Các sản phẩm và đối tác liên kết

Hiện tại, Tiki.vn đang là đối tác với rất nhiều nhãn hàng lớn thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Xét về sách, Tiki liên kết và trở thành nhà phân phối cho các nhà xuất bản lớn như NXB Kim Đồng, NXB Trẻ, và các trung tâm phát hành sách nổi tiếng: Nhã Nam, AlphaBooks, First News, TGM Books, Thái Hà… Ở lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp, Tiki có rất nhiều mặt hàng thuộc các nhãn hiệu Vichy, Etude, L’oréal, Maybeline, điện gia dụng: Philips, Brother, Citizen, điện thoại – máy tính bảng Asus, Apple, HTC, Nokia, Sony, Samsung, trang sức PNJ, đồ chơi Lego, Barbie, sản phẩm trẻ em Bobby, Abbott, Huggies… Đây là trang thương mại điện tử định hướng liên kết với các đối tác lớn, nên nếu bạn muốn tìm những nhãn hàng nhỏ lẻ khác như trên trang Sendo.vn thì sẽ không thể tìm được sản phẩm. Đây là điểm mạnh cũng như hạn chế của Tiki, điều này nhấn mạnh rằng Tiki chỉ cung cấp hàng thật từ chính hãng, nhưng cũng hạn chế sự đa dạng về quy mô của nhà phân phối. Nhưng nếu bạn là người tìm hàng hóa quan trọng về chất lượng chứ không quan trọng về giá thành thấp, thì Tiki hoàn toàn là lựa chọn dành cho bạn.

Tuy vậy, ưu điểm của Tiki khi quảng bá các sản phẩm nhỏ lẻ vừa mới ra mắt hoặc liên kết nằm trong khâu tiếp thị sản phẩm. Khi truy cập trang web Tiki.vn hoặc theo dõi tin tức qua việc đăng ký mail, bạn sẽ nhận được thông tin về các sản phẩm mới hằng ngày, trong đó khoảng 50% là các sản phẩm vừa mới ra mắt. Chính vì vậy, nếu các nhãn hàng nhỏ nhưng tự tin về uy tín và chất lượng thì vẫn có thể liên kết với Tiki để đưa sản phẩm của mình tới công chúng.

Đối tác thanh toán và vận chuyển chính của Tiki hiện nay là giaohangnhanh.vn, với cam kết giao hàng từ 1 tới 4 ngày ở các thành phố lớn, dưới 10 ngày ở các khu vực vùng sâu vùng xa. Thời gian vận chuyển của Tiki sẽ càng lâu nếu khu vực bạn đang sinh sống càng gần về phía bắc, vì Tiki tập trung trụ sở và kho hàng ở TP Hồ Chí Minh. Đối tác giao hàng này chỉ làm việc từ thứ 2 tới thứ 6, nên nếu bạn là nhân viên văn phòng và chỉ có thể ở nhà nhận hàng vào thứ 7 hoặc Chủ Nhật, thì Tiki hơi hạn chế ở khâu giao hàng này. Tuy nhiên với mức phí giao hàng thấp và miễn phí với đơn hàng từ khoảng 200 nghìn đồng trở lên, cùng với chính sách vận chuyển trong vòng 24 giờ ở TP Hồ Chí Minh, thì Tiki hoàn toàn là lựa chọn thích hợp nếu bạn đang ở thành phố lớn.

Chương trình ưu đãi với nhiều coupon và voucher hấp dẫn

Tiki.vn thu hút khách hàng không chỉ bởi chất lượng mà còn bởi rất nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn được cập nhật hàng ngày qua mail tin tức. Những chương trình này có thể kéo dài trong suốt thời gian phát hành sản phẩm, hoặc chỉ trong một vài tuần tùy theo chính sách của đối tác liên kết. Ưu đãi bao gồm: ưu đãi về giá (giảm giá ở mức trung bình là 20 tới 30%, có những sản phẩm tung ra thị trường với mức ưu đãi lên đến 70% trong 1 tuần đầu ra mắt sản phẩm), ưu đãi khi thanh toán thẻ ngân hàng, tích lũy điểm thưởng qua tài khoản Tiki Xu, ưu đãi khi mua số lượng lớn sản phẩm, giảm giá qua coupon gửi trong mail hoặc trên hóa đơn nhận hàng khi đã mua hàng thành công, nhận sách điện tử miễn phí trên ứng dụng Miki, nhận quà tặng đi kèm sản phẩm…

Với Tiki, bạn có thể dùng coupon giảm giá cho đơn đặt hàng với nhiều mặt hàng khác nhau dù khác nhà phân phối, và tất cả các mặt hàng có thể cộng gộp trong cùng một hóa đơn để hưởng chính sách vận chuyển miễn phí. So với các trang web thương mại điện tử khác, thì đây là một điểm cộng cho Tiki. Điều này có thể thực hiện được vì Tiki nhập sẵn hàng từ các nhà phân phối, nên thời gian vận chuyển cũng nhanh chóng hơn nhiều.

Ưu đãi về giá, nhận nhiều quà tặng theo mùa trong năm

Phần lớn các mặt hàng trên Tiki đều đã được giảm giá sẵn từ 10% trở lên. Tuy nhiên có những đợt giảm hàng giá sốc kéo dài trong 1 tuần tới 2 tuần, ở những dịp này bạn có thể mua hàng với giá chỉ bằng 70% giá thị trường, kèm theo rất nhiều quà tặng. Ví dụ như Máy tính bảng Lenovo, bạn được tặng kèm một ốp lưng thời trang trị giá 399 nghìn đồng và một phiếu thẻ cào giá trị lên đến 500 nghìn đồng ; mua một dầu gội Cocopalm 600ml tặng kèm túi xầu xả Cocopalm 500ml (giá giảm thực tế là 50% so với giá thị trường)…

Tương ứng với các mốc thời gian theo nhu cầu thị trường, Tiki sẽ tung ra các gói ưu đãi sản phẩm như “Chào đón năm học mới” vào đầu tháng 9, hoặc “Trung thu dành cho bé” khi lễ Trung Thu đang đến gần, với những gói sản phẩm tương ứng. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm được nhóm hàng mình đang có nhu cầu như sách vở, quà tặng hoặc các nhu yếu phẩm cần thiết khách trong cuộc sống hàng ngày của mình.

Siêu thị đồng giá

Tiki thường tung ra các bộ sản phẩm đồng giá 59k, 99k, 159k, 199k đối với các sản phẩm phụ kiện kỹ thuật số chính hãng, hoặc sản phẩm đồ dùng nội thất, nhà bếp… Trong phần này, nếu như các bạn nắm rõ giá cả thị trường bằng cách so sánh với giá của các trang web thương mại khác, thì bạn sẽ dễ dàng tìm ra được những sản phẩm cần mua với giá thấp hơn nhiều so với giá mặt bằng chung của thị trường, mà chất lượng lại hợp lý tùy theo mức giá.

Ưu đãi khi sử dụng thẻ ngân hàng

Ưu đãi dành cho thẻ Visa của tất cả các ngân hàng: Mỗi buổi sáng hàng ngày từ 9h sáng trở đi, Tiki sẽ giảm giá 10% cho 100 đơn hàng đầu tiên thanh toán bằng thẻ Visa và vận chuyển miễn phí mọi đơn hàng với bất cứ giá trị hóa đơn nào. Chương trình này được bán rất chạy, vì thông thường chỉ tới 9h30 là 100 đơn hàng này đã được bán sạch rồi, vì vậy nếu bạn có thẻ Visa thì phải nhanh chân lên mới có thể được giảm giá bằng thẻ Visa.

Ưu đãi cho thẻ Visa của ngân hàng Á Châu (ACB): Tất cả các hóa đơn trên 1 triệu đồng của khách hàng thanh toán bằng thẻ Visa ACB qua Tiki sẽ được giảm giá 300 nghìn đồng và miễn phí vận chuyển. Chương trình này không giới hạn số lượng hằng ngày.

Ưu đãi qua thẻ tín dụng của ngân hàng HSBC: Tiki sẽ tặng 2 triệu đồng cho mỗi thẻ tín dụng mới được mở cho các thành viên Tiki, trong đó bao gồm khoản hoàn tiền trị giá 1 triệu đồng vào thẻ tín dụng HSBC sau khi thanh toán hóa đơn trên Tiki và voucher mua hàng trị giá 1 triệu đồng tại Tiki.vn.

Ưu đãi qua tài khoản Tiki Xu

Tiki Xu là hệ thống điểm thưởng dành cho Khách hàng thân thiết của Tiki.vn. Với mỗi 1000 Tiki xu, bạn sẽ có cơ hội đổi thành sản phẩm tương ứng 5000 đồng. Tiki xu được tặng dựa theo tổng trị giá đơn hàng và sẽ được chuyển vào tài khoản ảo trên Tiki sau khi nhận hàng và thanh toán thành công. Và mức sử dụng Tiki xu ở mỗi lần thanh toán sau đó cũng do chính bạn quyết định.

Tặng Tiki Xu khi mua hàng:

Với mỗi 100.000đ trên hóa đơn, Tiki sẽ tặng 300 Tiki xu cho các mặt hàng sách, quà tặng, thời trang, làm đẹp, sức khoẻ và tặng 100 Tiki xu cho các mặt hàng gia dụng, mẹ và bé, điện tử & phụ kiện điện tử (ngoại trừ điện thoại, laptop, máy tính bảng, máy ảnh, máy quay phim).

Nhận Tiki Xu khi tham gia review sản phẩm:

Tiki hiện có tính năng viết nhận xét để ghi nhận nhận xét, góp ý của khách hàng về sản phẩm. Mỗi trang sản phẩm sẽ có khung "Gửi nhận xét của bạn" và tất cả nhận xét sẽ được xét duyệt tặng Tiki Xu theo công thức như sau:

Nếu sản phẩm đang viết nhận xét đã được mua thành công tại Tiki: nhận được 1000 Tiki Xu cho mỗi nhận xét được duyệt (áp dụng từ 19/6 - 19/9).

Nếu sản phẩm đang viết nhận xét chưa được mua thành công tại Tiki: nhận được 50 Tiki Xu.

Nhận Tiki Xu như một khoản bồi thường:

Tiki Xu còn được dùng để quy đổi trong trường hợp các sản phẩm khuyến mãi tặng kèm từ nhà phân phối (không thuộc quản lý của Tiki Xu) còn thời gian hiệu lực khuyến mãi nhưng đã hết quà tặng. Với những trường hợp này, bạn sẽ được tặng Tiki Xu tương ứng với giá trị quà tặng.

Với những đơn hàng ở TP Hồ Chí Minh, Tiki áp dụng chính sách vạn chuyển 24h. Do những trường hợp bất khả kháng, Tiki vẫn có thể vận chuyển trễ hơn 24h, và tặng kèm một số Tiki Xu tương ứng với 30 nghìn đồng (cho đơn hàng miễn phí vận chuyển), hoặc bồi hoàn phí dịch vụ tối thiểu 30 nghìn đồng (cho đơn hàng tính phí vận chuyển).

Giảm giá qua coupon

Tiki thường có các chương trình giảm giá cuối tuần (chỉ kéo dài 3 ngày) đối với các thiết bị điện tử như điện thoại di động, sạc dự phòng, ổ cứng di động như nhập mã 0909 để giảm giá 9% tổng giá trị hóa đơn hàng điện tử, hoặc ưu đãi 10% cho các đơn hàng gia dụng với coupon UUDAIGIADUNG bao gồm các sản phẩm nội thất, sửa chữa nhà cửa, điện gia dụng…

Nhận sách Miki miễn phí

Với mỗi đơn hàng thành công trên Tiki, bạn sẽ nhận được một coupon tặng sách trên App Miki của Tiki. Với coupon này, bạn sẽ được mua một sách miễn phí với bất kỳ giá trị nào (từ 10 nghìn đồng tới 50 nghìn đồng tùy theo giá trị của sách). App Miki có sẵn trên iOS lẫn Android, phù hợp với các bạn có nhu cầu đọc sách có giá trị cao nhưng túi tiền hạn hẹp, vì giá sách ảo thấp hơn nhiều so với sách giấy. Giao diện của app Miki cũng rất dễ dùng, nên các bạn có thể tận hưởng quà tặng sách miễn phí đầy thú vị này từ Tiki.

Cách thức mua hàng và thanh toán

Tương tự như những trang thương mại điện tử khác, các bước đặt hàng và thanh toán của Tiki.vn cũng rất đơn giản. Bạn có thể đặt hàng trực tuyến ở website Tiki.vn thông qua 8 bước đặt hàng sau đây:

• Tìm kiếm sản phẩm: có thể tìm sản phẩm theo 3 cách: gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm, tìm theo danh mục, tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng.

• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi, chọn số lượng mong muốn và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

• Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng: để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, bạn chọn "Tiếp tục mua sắm" hoặc click vào logo Tiki để trở về trang chủ và thêm các sản phẩm khác vào trong giỏ hàng như cũ.

• Sau khi đã chọn đầy đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, trước nhấn thanh toán, bạn nên sử dụng Tiki xu hoặc mã giảm giá (nếu có) để tiết kiệm chi phí mua hàng hơn. Sau đó, bạn điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng và cuối cùng là bấm "Đặt hàng" để bắt đầu đặt hàng.

• Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản: Bạn bắt buộc phải có một tài khoản tại Tiki.vn để có thể mua hàng (chứ không mua hàng mà không cần đăng ký như ở những trang web khác). Nếu đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản ở Tiki hoặc đăng nhập thông qua Facebook. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, bạn có thể chọn dòng "Tôi là khách mới" và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản.

• Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm "Tiếp Tục" để đến bước tiếp theo, điền địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán và "Đặt Mua". Bạn có thể được Tiki hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá dưới 14.000.000đ trên toàn quốc. Tiki hỗ trợ thanh toán qua thẻ ATM, Visa, Mastercard và cả giao hàng tận nhà mới thanh toán tiền (COD)

• Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, bạn nên kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn đỏ (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.

• Nếu các thông tin trên đã chính xác, bấm "Đặt Mua", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

Bước đặt hàng đã hoàn tất. Sau đó, bạn chỉ cần kiểm tra email (Tiki không hỗ trợ thông báo qua điện thoại như trước) để kiểm tra lại một lần nữa và xác nhận đơn hàng. Các thông tin hiển thị trên mail bao gồm một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến. Bạn cũng có thể theo dõi và kiểm tra lại đơn hàng trên trang chủ Tiki.vn bằng cách bấm vào dòng "Đơn hàng của tôi". Ở đây bên cạnh các đơn hàng đã mua, bạn cũng có thể theo dõi số Tiki Xu và Tiki Care còn lại trong tài khoản của bạn.

Một khi đơn hàng đã chuyển giao đến đối tác vận chuyển giaohangnhanh.vn, bạn hoàn toàn có thể theo dõi tiến trình nhập kho, vận chuyển hàng, giao hàng đến kho trong khu vực của địa phương bạn kèm theo ngày giờ một cách rõ ràng trên trang web giaohangnhanh.vn. Mọi thông tin này đều được cập nhật trên mail của bạn.

Giống như mọi năm Tiki sẽ tung ra vô số khuyến mại và ưu đãi nhân sự kiện Black Friday và Cyber Monday trong tháng này. Hãy luôn cập nhật những khuyến mại mới nhất cho cả hai sự kiện bạn nhé.