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Allgemeine Daten über HUMANIC

HUMANIC ist ein Online-Shop, der eine breite Auswahl an Schuhen und Taschen für Damen, Herren und Kinder anbietet. Kunden können aus einer Vielzahl von Marken und Modellen wählen, um das passende Paar Schuhe für jede Gelegenheit und jeden Stil zu finden.

Schuhe für Damen:

• Sneaker
• Sandalen
• Stiefeletten
• Pumps
• Hausschuhe
• Spezielle Kollektionen für Frühlingstrends

Schuhe für Herren:

• Elegante Schnürer
• Sportive Sneaker
• Outdoor-Schuhe
• Hausschuhe
• Business-Schuhe für formelle Anlässe

Kinderschuhe:

• Sneaker für Mädchen und Jungen
• Outdoor-Schuhe
• Sandalen
• Lernlaufschuhe für Babys

Accessoires und Taschen:

• Handtaschen
• Rucksäcke
• Geldbörsen
• Gürtel
• Socken und Strumpfhosen

Bei HUMANIC gibt es keine Versandkosten und Kunden haben die Möglichkeit, ihre Waren kostenlos zu retournieren oder in einer Filiale zurückzugeben. Zusätzlich wird ein Click & Collect Service angeboten, bei dem Kunden ihre online bestellten Produkte im Laden abholen können.

Wie kann man Einkäufe bei HUMANIC zurückgeben?

Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeiten zugerechnet werden kann.

Binnen vierzehn Tagen kann der Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) an L&S (Leder & Schuh AG, z.H. Abteilung Customersupport E-Commerce, Lastenstraße 11, A-8020 Graz, Tel: 00 800 80 100 100, E-Mail: service@humanic.net) gesendet werden. Es kann das Muster-Widerrufsformular genutzt werden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

• Die Ware muss unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs, zurückgesendet oder übergeben werden.
• Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden getragen.

Besondere Hinweise:

• Ware, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise benutzt wurde, kann zurückgesendet werden. Bei Gebrauch, der darüber hinausgeht, kann unter Umständen ein Wertersatz geltend gemacht werden.
• Alternativ zur Rücksendung kann die Ware auch in einer der österreichischen Filialen von L&S innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden.
• Es wird gebeten, nach Möglichkeit die Originalverpackung zu verwenden und den Retourenschein beizulegen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Bei Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Bei einem erfolgten Widerruf erfolgt die Rückzahlung aller Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten durch eine nicht gewählte Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.

Weitere Informationen zur korrekten Rücksendung sind im FAQ-Bereich des Online Shops zu finden.

Welche Zahlungsmethoden sind bei HUMANIC verfügbar?

Im HUMANIC Online-Shop wurden Kunden folgende Zahlarten zur Verfügung gestellt:

• PayPal
• Rechnung
• Ratenkauf
• Kreditkarte (Visa und Mastercard)
• Sofortüberweisung
• Lastschrift

Nähere Informationen und Nutzungsbedingungen von Klarna können auf deren offizieller Webseite eingesehen werden.

Lieferkosten bei HUMANIC

Für Bestellungen im Online-Shop erfolgt der Versand sowie die Retoure kostenlos. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, besteht die Möglichkeit, das Paket kostenfrei mit dem beigelegten Retourenschein zurückzusenden. Alternativ kann die Rückgabe oder der Umtausch direkt in einem Store in der Nähe erfolgen. Um die Umwelt zu schonen, wird empfohlen, mehrere Artikel in einer Bestellung zu kombinieren und somit den Versand von vielen Einzelpaketen zu reduzieren.

• Versandkostenfreie Lieferung der Bestellung
• Kostenfreie Retoure mit beiliegendem Retourenschein
• Umtausch oder Rückgabe auch in den Stores möglich
• Umweltschutz durch Kombinieren von Produkten in einer Bestellung

Welche Gutscheine und Aktionen sind bei HUMANIC verfügbar?

Bei HUMANIC können Sie von einer Vielzahl von Angeboten und Gutscheinen profitieren, die Ihre Einkäufe zu einem echten Schnäppchen machen. Sonderangebote bringen Ihnen beispielsweise einen Preisnachlass von bis zu 60% auf ausgewählte Marken oder Artikel, die Sie so zu einem unschlagbaren Preis bekommen können. Besonders attraktiv sind Gutscheine für Clubmitglieder, die möglicherweise 20% auf bestimmte Produkte erhalten.

Bei erfolgreicher Newsletter-Anmeldung belohnt Sie HUMANIC mit einem Gutschein über 10€, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können. Zudem sind Gutscheine im November erhältlich, die Ihnen Zugang zu exklusiven Monatsangeboten gewähren und somit auf zahlreiche Produkte im Sortiment angewendet werden können.

Zusätzlich zu den Gutscheine trägt auch der kostenlose Versand bei HUMANIC zur Kostenersparnis bei. Auch der Kundenservice steht bei Fragen rund um die Einlösung Ihrer Anliegen zur Verfügung. Und wenn Sie nach einem passenden Geschenk suchen, ist die HUMANIC Geschenkkarte eine ideale Option, die Freude und Stil miteinander verbindet.