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Mehr über Eterna:
Allgemeine Informationen über Eterna
ETERNA ist ein Online-Shop, spezialisiert auf Damen- und Herrenmode. Kunden können aus einer breiten Palette an Kleidungsstücken und Accessoires wählen.
Das Angebot für Herren umfasst:
- Hemden in verschiedenen Passformen wie Super Slim, Slim Fit, Modern Fit und Comfort Fit.
- Masterpieces, eine Kollektion, die Premium-Hemden enthält.
- Ein Sortiment an Bekleidung wie Polos, Shirts und Outdoor Jacken.
- Accessoires, darunter Krawatten, Manschettenknöpfe und Einstecktücher.
Für Damen bietet der Shop:
- Blusen und Masterpieces.
- Eine Auswahl an Kleidern und 1863 by ETERNA Premium.
- Strickwaren, Jacken, Polos & Shirts sowie Hosen.
- Ergänzende Accessoires wie Schals und Gürtel.
Des Weiteren gibt es eine Kategorie für Kinder, in welcher sowohl Jungen als auch Mädchen Modeartikel finden.
Zahlungsmethoden:
- Verschiedene Zahlungsarten, darunter Kauf auf Rechnung.
Wie kann man Einkäufe bei Eterna zurückgeben?
Kostenfreie Retouren können bis zu dreißig Tage nach Erhalt der Lieferung vorgenommen werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Es ist zu beachten, dass Rücknahmen ausgeschlossen sind, wenn die Frist überschritten wurde, die Artikel bereits getragen wurden oder es sich um Sonderanfertigungen handelt.
Für die Rücksendung wird empfohlen, die unversehrte Ware im Original-Versandkarton zurückzuschicken. Der Retourenschein, der per E-Mail versandt wird, kann optional ausgefüllt und beigelegt werden, ist jedoch nicht verpflichtend. Um den kostenlosen Retourenaufkleber für Österreich zu erhalten, ist dem bereitgestellten Download-Link zu folgen, die Adresse einzutragen, und nach Bestätigung, diesen auszudrucken und gut sichtbar auf dem Paket anzubringen.
- Rücksendung: Kostenfreie Rücksendung mit DHL Online Retoure
- Rücksendefrist: 30 Tage nach Erhalt der Lieferung
- Ausnahmen: Keine Rücknahme nach Fristablauf, bei getragenen Artikeln oder Sonderanfertigungen
- Rücksendeprozess:
- Ware in den Original-Versandkarton packen
- Retourenschein optional ausfüllen und beilegen
- Retourenaufkleber über bereitgestellten Link herunterladen, ausdrucken und auf das Paket kleben
- Sendungen nicht unfrei retournieren
Eterna – Zahlungsoptionen
Zahlungsarten
Sicherheit: Zahlungsdaten sind auf dem Sicherheitsserver zuverlässig vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen, insbesondere die Kreditkarteninformationen, unter Verwendung des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer).
Kreditkarte: Akzeptiert werden VISA, Mastercard und American Express. Notwendig bei der Bestellung sind Kreditkartennummer, 3-stellige Prüfziffer, Gültigkeitsdatum und der Name des Karteninhabers. Die Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite der Kreditkarte (im Unterschriftsfeld). Kreditkartendaten müssen bei jeder Bestellung neu angegeben werden. Der Sicherheitsstandard „3D-Secure-Code“ wird zur Erhöhung der Sicherheit eingesetzt.
Vorauskasse: Bei der Auswahl von Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag auf das Bankkonto der ETERNA Mode GmbH bei der Commerzbank Passau AG zu überweisen. Wichtig ist, den Namen und die Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, es sei denn, dieser Tag fällt auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, dann beginnt die Frist am nächsten Werktag.
PayPal: PayPal ist ein sicherer, einfacher und schneller Online-Zahlungsservice, der keine Kosten für das PayPal-Konto verursacht. Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt und werden nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Zahlungen sind mit zwei Klicks möglich, falls Bank- oder Kreditkartendaten bei PayPal hinterlegt sind. PayPal-Zahlungen treffen schnell ein, wodurch die Ware schneller versendet und geliefert werden kann.
Apple Pay: Zur Bezahlung über Apple Pay muss man bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Google Pay: Für die Bezahlung über Google Pay muss man bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Auch hier erfolgt die Zahlungstransaktion unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung.
Welche Gutscheine und Aktionen bietet Eterna an?
Bei Eterna warten attraktive Angebote und Gutscheine auf Sie. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, bekommen Sie einen 15% Eterna Gutschein, der bei Ihrem nächsten Einkauf eingelöst werden kann. Sammeln Sie 10 Bonuspunkte als registrierter Kunde, erhalten Sie einen 50€ Gutschein. Darüber hinaus gibt es auch zu Ihrem Geburtstag einen besonderen Eterna Gutschein von 15€, der Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wird.
Zusätzlich zu diesen Gutscheine können Kunden in verschiedenen Kategorien sparen. Accessoires für Damen sind mit bis zu 60% Rabatt erhältlich, während ausgewählte Blusen für Damen sogar bis zu 55% günstiger angeboten werden. Auch Herren können sich freuen: Hemden sind im Sale mit bis zu 50% Nachlass zu finden.
Zu den weiteren Vorteilen des Einkaufens bei Eterna zählt kostenlosen Rücksendungen sowie Grativersand für Bestellungen über 30€. Und falls Sie beim Online-Shopping Unterstützung benötigen, steht die digitale Beratung von Eterna zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Kleidungsstücke zu helfen.
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