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Mais sobre O Boticário:
Mais sobre o Grupo Boticário
O Grupo Boticário, também responsável pelas marcas Eudora, Quem disse, Berenice? e The Beauty Box, surgiu como uma farmácia de manipulação, em 1977. Atualmente, ele emprega cerca de dez mil colaboradores e possui um complexo de beleza com laboratório, área de pesquisa, fábrica, setor de logística, marketing e varejo. Obcecados pela qualidade de seus produtos, a companhia produz cerca de trezentas milhões de mercadorias por ano!
O Grupo Boticário possui quase quatro mil pontos de venda, espalhados em mil setecentas e cinquenta cidades. Por meio do e-commerce oficial, é possível também comprar de qualquer lugar do Brasil.
Como utilizar o meu cupom de desconto do Boticário?
Se você é fã dos produtos autorais da empresa, não se esqueça de conferir o melhor em cupom de desconto O Boticário que oferecemos aqui na Picodi. Sempre que possível, oferecemos códigos que fornecem brindes grátis em compras a partir de algum valor, descontos em departamentos selecionados e até mesmo cupom Boticário de 20% OFF para todo o site! Conte conosco para conseguir algumas das maiores vantagens da rede.
Parabéns por ter conseguido um cupom de desconto O Boticário! Para usufruir deste benefício é muito simples:
- após escolher os produtos desejados, conferir as cores e fragrâncias de sua preferência e a validade do cupom,
- insira o código oferecido pela Picodi no campo "Cupom de Desconto", presente no seu carrinho de compras.
- Basta então clicar em "ok" e prosseguir. Rápido, fácil e simples!
Quais são os produtos oferecidos pela loja?
Preocupado com a diversidade e no desejo de atender a diversas faixas etárias, preferências e especificidades, O Grupo O Boticário produz artigos para homens, mulheres e crianças. Entre os itens do portfólio da companhia estão mercadorias voltadas para o setor de perfumaria, maquiagem, cabelo, corpo e banho e até mesmo acessórios personalizados, como organizadores, aromatizadores de ambiente com fragrâncias exclusivas e artigos de moda.
Os produtos estão disponíveis na loja online por categorias, separadas de seguinte maneira:
Perfumes Femininos
Perfumes exclusivos dO Boticário, como Accordes, Acqua Fresca, Capricho, Egeo, Elysée e Lily, coleções completas de maquiagem e esmalte, shampoos e condicionadores, desodorantes, esfoliantes, hidratantes e produtos para a manutenção da jovialidade e do viço da pele. Muitos produtos estão com descontos que podem chegar a 20% OFF, então confira com calma as possibilidades cadastradas - e não se esqueça de conferir se o seu cupom de ofertas O Boticário pode ser utilizado hoje;
Produtos Masculinos com desconto
Você já conferiu a fragrância Arbo? Amadeirada e sedutora, esta é uma excelente opção para os homens que gostam de marcar presença nos lugares. Conheça também os desodorantes, shampoos e cuidados pré e pós barba que somente uma companhia como O Boticário poderia oferecer;
Linha Infantil
Perfumes com fragrâncias doces e agradáveis para crianças, além de produtos para manter a saúde e a beleza dos cabelos, por preços que você vai adorar;
Linha completa
Se você não conhece todos os produtos que compõem o catálogo do e-shop dO Boticário, confira nesta aba tudo o que está à sua disposição!
Não deixe também de dar uma olhada nas seções de Presentes, Promoções e Favoritos. Por lá, você poderá visualizar kits prontos, que agradam e encantam a todos, além de comprar produtos de coleções passadas com descontos que derrubam o preço dos itens pela metade. Não deixe as oportunidades passarem!
Formas de Pagamento
É possível pagar pelas compras feitas na loja virtual das seguintes maneiras:
- Boleto bancário - Opção para pagamento somente à vista. Neste caso, o boleto pode ser pago por meio de internet banking ou em uma agência bancária. Após o pagamento do boleto, a confirmação do pedido ocorre em até três dias úteis.
- Cartão de crédito - Clientes Visa, MasterCard, American Express, Hipercard, Elo e Diners Club podem fazer suas compras com parcelamento. O valor da parcela mínima, bem como a quantidade de parcelas, ficam disponíveis ao usuário no ato de finalização do pedido.
Política de entregas e frete
O preço do frete, assim como o prazo de entrega, podem variar de acordo com a localidade do destinatário e com o peso da encomenda. Para ter acesso ao frete e à estimativa de entrega para a sua região, insira o número do seu CEP na página do pedido e confira as informações disponíveis. O prazo de entrega começa a valer a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
O grupo O Boticário trabalha com os correios e com as transportadores Total Express e Direct Log. É imprescindível que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega cadastrado no e-commerce. Caso a companhia não encontre ninguém, duas novas tentativas de entrega serão realizadas, em dias e horários diferentes. Caso o pedido não seja entregue em até três tentativas, a mercadoria retornará para o centro de distribuição e o usuário deverá entrar em contato com a loja para combinar nova entrega e checar os dados cadastrados.
Trocas e devoluções
Para trocar ou devolver produtos adquiridos no e-shop, pede-se para que o consumidor entre em contato com o Setor de Atendimento ao Cliente do Boticário, disponível de Segunda a Sexta (exceto feriados), das 9h às 18h, por meio do telefone 0800 41 3011 (ligação gratuita). Caso prefira, o cliente pode falar com o SAC por chat, aos sábados, das 9h às 16h. Para os que preferem utilizar formulários online, basta acessar o link "Fale Conosco".
Em caso de arrependimento de compra, o consumidor deve entrar em contato com a equipe dO Boticário em até sete dias corridos da data de recebimento do item. No ato de devolução do produto, é imprescindível a presença da nota fiscal do pedido. Produtos com avaria de transporte ou defeito e pedidos violados, por sua vez, podem ser trocados em até trinta dias após o recebimento.
Clube Viva O Boticário
O Clube é um espaço de relacionamento feito para clientes dO Boticário. Ao cadastrar-se, o cliente recebe vantagens para comprar novos produtos na loja virtual ou nas lojas físicas da marca, recebe recompensas e pode participar de diversos eventos únicos.
Para acumular e trocar pontos, basta cadastrar-se no Clube e, ao comprar novas mercadorias, inserir o seu CPF. Cada um real em compras equivale a um ponto. A partir de cem pontos, você já pode fazer a sua troca!
Lojas físicas
Quer fazer o seu cadastro para o Clube Viva O Boticário pessoalmente e aproveitar para conhecer os perfumes da marca? Aproveite para dar uma passadinha em alguma das 1700 lojas físicas da marca! Entre no site da loja e confira o espaço mais próximo de sua residência ou local de trabalho.
Black Friday: ofertas arrasadoras!
Black Friday O Boticário: um dia é muito pouco, por isso a companhia investe na campanha Black Week. Durante esta semana, que antecede a Sexta-feira da Black Friday - que rola geralmente na quarta sexta de Novembro, para você anotar na agenda! -, as lojas físicas e a loja virtual dO Boticário oferecem descontos que podem chegar a 50%, além de brindes, benefícios, dicas de beleza e muito mais.
Quer adiantar as compras de Natal e comprar presentes para os amigos, família e colaboradores com o máximo de vantagens e economia? Não deixe então de acompanhar a nossa página de inspirações da Black Friday! Aqui na Picodi fazemos o possível (e o impossível também!) para que você receba ainda mais benefícios nas suas compras online. Salve o link a seguir nos favoritos e convide os amigos desde já para curtir esta grande ação: picodi.com/black-friday.
Cyber Monday O Boticário
Durante a Cyber Monday - ou Segunda Cibernética -, que acontece na Segunda-feira após a Black Week, a loja virtual dO Boticário pode oferecer benefícios diversos, como vantagens de até 20% em toda a loja ou descontos em categorias específicas do site. Se você aproveitou a Black Week, mas quer mais, fique atento: esta é uma oportunidade excelente para você terminar de fazer as suas compras do ano!
Acompanhe as ofertas de outras companhias parceiras da Picodi no link de inspirações de promoções Cyber Monday, que nós atualizamos com frequência.
Canais de Atendimento O Boticário
Para falar com o setor de atendimento ao cliente da loja virtual dO Boticário, o cliente possui algumas opções. Caso deseje enviar um e-mail com solicitações, críticas ou sugestões, há um formulário disponível no site da loja.
O consumidor ainda possui a opção de falar pelo chat, disponível de Segunda a Sexta, das 8 às 20h, e aos sábados, das 9h às 16h, por telefone, através do número 0800 41 3011, ou pelo WhatsApp. Neste último caso, basta apenas salvar os números 11 93000 6203 ou 11 93000 5689 na sua lista de contatos.
Para acompanhar os lançamentos da loja e não perder nenhuma promoção, siga O Boticário nas redes sociais:
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A loja virtual dO Boticário é segura?
No Reclame Aqui, a reputação geral do e-commerce dO Boticário é considerada ótima. Das reclamações cadastradas na plataforma, cerca de 99,5% foram atendidas. A equipe de social media da empresa obteve um índice de solução de 77% e foi recomendada por cerca de 71% dos usuários. A nota final do e-shop é de 6,69.
Para o eBit, a loja virtual é considerada de excelência e possui, por conta disso, o selo diamante. Aproximadamente 90% dos usuários voltaria a comprar dO Boticário, como pode ser comprovado no link a seguir: https://www.ebit.com.br/oboticario.
Sustentabilidade
O grupo O Boticário preocupa-se em não abrir mão da ética na produção de seus artigos. Por conta disso, a companhia investe em pesquisa e inovação tecnológica, mas não faz testes em animais, busca métodos para economizar água e também utiliza energias alternativas. De acordo com os dados disponíveis no site do grupo, novas tecnologias utilizadas na produção de cremes e loções diminuíram o consumo de energia elétrica da fábrica em 70%, além de terem diminuído o custo de transformação e o preço das matérias-primas.
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Já que você gosta dos produtos dO Boticário, certamente gostará dos produtos da Eudora, companhia do mesmo grupo. Pegue hoje mesmo o seu cupom de desconto Eudora e aproveite para economizar muito!
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Última atualização: 27.08.2018
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