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Mehr über Hunkemöller:
Allgemeine Informationen über Hunkemöller
Hunkemöller ist ein führender Dessous-Spezialist in Europa und bietet eine umfangreiche Palette an Lingerie, Unterwäsche, Bademode und weiteren Produkten an. Besonderen Wert legt das Unternehmen dabei auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sowie das Design neuer Produkte, die von aktuellen Modetrends inspiriert sind.
- Kostenloser Filialversand: Mit der Option Click & Collect können Kunden ihre Online-Bestellungen ohne zusätzliche Versandkosten in der Filiale abholen.
- Flexible Rückgabe: Innerhalb von 30 Tagen nach Kauf können Artikel kostenlos im Geschäft zurückgegeben werden.
- Lieferzeiten: Die Zustellung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.
Zum Sortiment von Hunkemöller gehören:
- Dessous: Dazu zählen sowohl Sets als auch einzelne Teile wie Bodies & Corsagen, Babydolls & Negligés und Strapse.
- BHs: Hunkemöller bietet eine Vielfalt an BH-Formen an, von Push-ups und Bralettes bis hin zu Sport-BHs und Still-BHs.
- Slips: Das Sortiment reicht von Strings und Brazilians bis hin zu Slips mit hoher Taille und nahtlosen Varianten.
- Nachtwäsche: In dieser Kategorie findet man Pyjamas, Onesies, Nachthemden und vieles mehr.
- Bademode: Hier finden Kunden Bikinis, Badeanzüge sowie passende Accessoires wie Pareos.
- Sportbekleidung: Mit speziellen Sport-BHs, Leggings und anderen Artikeln ist für die sportliche Aktivität gesorgt.
- Strumpfwaren: Dazu gehören Halterlose Strümpfe, Strumpfhosen und weitere Accessoires.
- Accessoires: Vervollständigt wird das Angebot durch diverse Ergänzungen wie Socken, Pantoffeln und Beauty-Produkte.
Private Collection: Diese exklusive Linie bietet verführerische Dessous für besondere Anlässe. Angefangen bei der Farbauswahl Rot und Schwarz bis hin zu raffinierten Details wie Riemchen.
Service-Highlights:
- Eine Wunschliste, um persönliche Favoriten zu speichern.
- Ein Treuebonusprogramm für loyalere Kunden.
- Umfassende Kundenservice-Optionen, einschließlich FAQ und Größenrechnern.
Beschwerden und Rückgaben bei Hunkemöller
Rückgabepolitik bei Hunkemöller sieht vor, dass Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos in einer Hunkemöller Filiale zurückgegeben oder über eine Swiss Post Servicestelle für eine Gebühr von 2,95 CHF zurückgesendet werden können. Die Rücksendekosten werden vom Wert der zurückgesendeten Artikel abgezogen.
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und mit allen Original-Hängeetiketten/Etiketten versehen sein.
- Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware im Store oder nach Versand der Bestätigungs-E-Mail bei Rücksendung.
Für die Rückgabe gelten bestimmte Bedingungen:
- Die Rückgabefrist von 30 Tagen beachten.
- Die Artikel im Originalzustand zurückgeben.
- Nicht mehrere Bestellungen in einer Box kombinieren, sondern separate Rücksendungen über das Retourenportal registrieren.
Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt nur, wenn die Artikel in einwandfreiem Zustand eingegangen sind. Sollte eine gesamte Bestellung zurückgeschickt werden, erfolgt die Rückerstattung inklusive Versandkosten, abzüglich der Rücksendegebühr. Bei Teilrücksendungen wird entsprechend nur der Teilbetrag erstattet. Passion Points und/oder Shopcredit werden anteilig auf die (digitale) Mitgliedskarte zurückgebucht.
Ausnahmen von Rückgabe:
Manche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rückgabe geeignet sind und bereits geöffnet wurden, oder wenn die Produkte eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.
- Klebe-BHs
- Artikel aus der Beauty Line
- Feinstrumpfhosen und -strümpfe
- Vibratoren und anderes Spielzeug
- Lingerie-Karten und Membercards
- Geschenkbox nur in ungefaltetem/unbenutztem Zustand
Widerrufsrecht kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden. Innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf ist die Ware zurückzusenden.
Hunkemöller – Lieferkosten und Methoden
- Lieferoptionen:
- Abholung in einer bevorzugten Hunkemöller Filiale (Click & Collect)
- Lieferung nach Hause durch Swiss Post
- Lieferfrist: Innerhalb von 3-5 Werktagen
- Click & Collect:
- Paketabholung in der ausgewählten Filiale, verfügbar nur bei ausgewählten Standorten
- Aktuelle Informationen zu Filialöffnungen und Öffnungszeiten bei Hunkemöllerfinder einsehbar
- Bestellnummer für Abholung notwendig
- Paket wird 14 Tage in der Filiale aufbewahrt, bei Nichtabholung stornierung der Bestellung und Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen
- Lieferung nach Hause:
- Erhalt einer E-Mail Bestätigung, sobald das Paket versandt wurde
- Verfolgung des Pakets mit Track & Trace Code über Swiss Post Website
- Bei Abwesenheit während der Zustellung, Hinterlassung einer Karte im Briefkasten und Abholung am nächsten Werktag in der angegebenen Poststelle möglich
- Nach 7 Tagen Nichtabholung Rücksendung an Hunkemöller und anschließende Rückerstattung
- Lieferung an DHL Packstation möglich
- Versandkosten:
- Click & Collect: Kostenfrei
- Heimlieferung: CHF 9,90 pro Bestellung
- Geschenkverpackung: Möglichkeit, eine Geschenkbox in den Warenkorb zu legen
Welche Gutscheine und Aktionen sind bei Hunkemöller verfügbar?
Bei Hunkemöller können die Kundinnen beeindruckende Angebote und Gutscheine finden, die es ermöglichen, bei einer Vielzahl von Produkten zu sparen. So können Sie bis zu 60% Rabatt auf ausgesuchte Wäschestücke und Dessous erzielen. Ein Blick auf die aktuellen Aktionen lohnt sich!
Bei Hunkemöller finden Sie Angebote, bei denen kein Gutscheincode benötigt wird, wie die 'Angebot des Tages'-Aktion. Ebenso spannend ist das 'Dezember-Angebot', das große Ersparnisse verspricht und die Möglichkeit bietet, Qualität zu kleinen Preisen zu shoppen.
Ohne die Verwendung von Gutscheine können Sie auch von kostenlosen Services profitieren, wie gratis Lieferung in der Filiale oder freien Versand bei Bestellungen über 115 CHF. Auch den Rückversand können Sie kostenfrei in Anspruch nehmen.
Zusätzlich gibt es regelmäßige Email-Updates über Sonderaktionen und Gutscheine, um immer das Beste aus dem Hunkemöller herauszuholen. Denken Sie daran, dass diese Angebote zeitlich begrenzt sein können, daher ist es ratsam, schnell zu handeln, um die besten Deals zu erhalten.
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