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Mehr über Jack Wolfskin:
Jack Wolfskin – allgemeine Informationen
Jack Wolfskin ist eine renommierte Marke, die sich auf Outdoor-Bekleidung, Schuhe und Ausrüstung spezialisiert hat. Mit Produktlinien für Damen, Herren und Kinder bietet Jack Wolfskin ein breites Sortiment für verschiedene Outdoor-Aktivitäten.
Die Produktkategorien umfassen:
- Jacken: Hier finden sich 3-in-1 Jacken, wasserdichte Jacken, Winterjacken, Mäntel & Parkas, Isolationsjacken, Softshelljacken, Übergangsjacken und Westen.
- Oberteile: Dazu zählen Fleece & Midlayer, T-Shirts & Longsleeves, Funktionsshirts, Hemden und Poloshirts.
- Hosen: Angeboten werden Wanderhosen, wasserdichte Hosen, Winterhosen, Softshellhosen und Fahrradhosen.
- Schuhe: Wanderschuhe, Multifunktionsschuhe, Winter- & Freizeitschuhe und Trekkingschuhe gehören ebenso zum Angebot.
- Accessoires: Mützen, Handschuhe, Schals & Tücher, Caps & Hüte, Socken und Gürtel für unterschiedliche Wetterbedingungen und Anforderungen.
- Ausrüstung: Ein umfangreiches Sortiment, das Wanderrucksäcke, Taschen, Zubehör & Accessoires enthält.
Zusätzlich zu Bekleidung und Ausrüstung bietet Jack Wolfskin Beratungsleistungen wie Layering-Guide, Jackenfinder und Hosenfinder an, um Kunden bei der Auswahl der geeigneten Produkte zu unterstützen.
Verschiedene Aktivitäten, für die Jack Wolfskin Ausrüstung bereitstellt, beinhalten:
- Wandern
- Trekking
- Bikepacking
- Lifestyle
- Skifahren
Für alle, die sich für spezialisierte Ausrüstung interessieren, stehen Bereiche wie der "Zeltefinder" und spezielle Kollektionen wie "AERORISE™" zur Verfügung.
SALE-Bereich: Jack Wolfskin bietet zudem regelmäßig Verkaufsaktionen an, bei denen Kunden ausgewählte Produkte zu heruntergesetzten Preisen erwerben können. Der Sale umfasst Kategorien wie Bekleidung, Schuhe und Ausrüstung.
Das Unternehmen zeichnet sich durch ein Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltschutz aus, wobei innovative und umweltfreundliche Produkte in den Kollektionen berücksichtigt werden.
Services wie "Click & Collect", "Click & Reserve", "Return to Store", "Instore Order", Beratungstermine und die Jack WolfskinCard runden das Einkaufserlebnis ab.
Hinweise zum Online-Einkauf: Bestellungen im Jack Wolfskin Online-Shop werden versandkostenfrei ab einem bestimmten Bestellwert geliefert und bieten die Möglichkeit der kostenlosen Retoure.
Wie kann man eine Bestellung bei Jack Wolfskin zurückgeben?
Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen können Artikel kostenlos zurückgesendet werden, anerkannt wird die Rücksendung als Widerruf, ohne dass zwingend weitere schriftliche Erklärungen abgegeben werden müssen. Rücksendungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein sind kostenfrei.
Retourenadresse:
Jack Wolfskin, c/o Fiege Logistik (Schweiz) AG, Schützenmattstrasse 71, 8180 Bülach, Schweiz
Retourenanleitung:
- Artikel vollständig, inklusive Etikett und Originalverpackung zurücksenden.
- Die Produkte müssen ungetragen und unbeschädigt sein.
- Retourengrund aus Liste auswählen, Anzahl der retournierten Artikel ergänzen und Retourenschein beilegen.
- Das kostenlose Retourenetikett außen am Paket anbringen und bei einem «My Post 24» - Automaten oder in einer PickPost-Stelle kostenlos zurückgeben.
Was passiert nach der Retoure?
Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung wird je nach ursprünglich verwendeter Zahlungsmethode veranlasst.
Umgang mit Reklamationen:
Bei Problemen mit dem Produkt aus einer Online-Bestellung, Mängelbeschreibung an eshop@jack-wolfskin.ch senden oder telefonisch Kontakt aufnehmen. Ein Rücksendeetikett wird zur Verfügung gestellt.
- Qualitätsabteilung überprüft die Artikel.
- Bei Herstellungsfehlern erfolgt eine Reparatur, Zusendung eines Ersatzartikels oder eine Rückerstattung.
- Bei Überschreiten der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren, keinem Material- oder Verarbeitungsfehler, kann eine Reklamation abgelehnt werden.
- Rückgabebedingungen müssen erfüllt sein, sonst ist eine Rücknahme auch ablehnbar.
- Bei Kauf im Store wenden Sie sich bitte direkt dorthin.
Wie können Sie eine Bestellung bei Jack Wolfskin bezahlen?
Zahlungsmethoden bei Jack Wolfskin
Bei JACK WOLFSKIN stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung jeder verfügbaren Zahlungsoption:
- Kredit- und Debitkarten:
Zur Bezahlung können Sie die Karten Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club und Discover verwenden. Dank des 3D-Secure-Verfahrens sind Ihre Zahlungen zusätzlich vor Missbrauch geschützt. Hierbei authentifizieren Sie sich während des Zahlungsprozesses mit einem persönlichen Passwort. - PayPal:
Bei Verwendung von PayPal werden Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs zur PayPal-Seite weitergeleitet. Nach dem Einloggen können Sie die Zahlung mit einem Klick abschließen. Wenn Sie PayPal Express nutzen, erfolgt die Bestellabwicklung noch schneller und einfacher. - Apple Pay:
Kunden mit Apple-Geräten können im Safari Browser die Zahlung mit Apple Pay durchführen. Dabei ist keine Angabe von Kontodaten oder das Ausfüllen von Adressfeldern erforderlich. Die Authentifizierung erfolgt durch Face ID, Touch ID, PIN-Code oder auf der Apple Watch. - Google Pay:
Google-Nutzer können in ihrem Konto gespeicherte Zahlungsmethoden verwenden, was die Eingabe von Adressdaten überflüssig macht. JACK WOLFSKIN erhält keine Kreditkartendaten, sondern nur die Bestätigung und die erforderlichen Adressdaten für den Versand. - Kauf auf Rechnung:
Beim Rechnungskauf über Klarna zahlen Sie den Betrag nach Erhalt der Ware. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt und muss innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass Klarna ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. - Sofortüberweisung:
Mit Sofortüberweisung können Sie bequem eine Direktüberweisung mit Ihren Online-Banking-Daten durchführen. Es ist keine Registrierung notwendig und JACK WOLFSKIN erhält eine Echtzeitbestätigung der Überweisung.
Sicherheit Ihrer Daten
Zur Sicherung Ihrer persönlichen Daten bei Online-Zahlungen wird SSL (Secure Socket Layer) zur Verschlüsselung der Daten verwendet. Ein grüner Balken in der URL-Leiste signalisiert die sichere Verbindung.
Jack Wolfskin – Lieferkosten und Methoden
Jack Wolfskin bietet verschiedene Methoden der Bestelllieferung an, um den Bedürfnissen der Kunden in der Schweiz gerecht zu werden. Im Folgenden werden diese Methoden detailliert beschrieben.
- PostPac Economy Service:
- Lieferadresse: Ausgewählte Lieferadresse, „My Post 24“-Automaten oder an eine PickPost-Stelle.
- Zielort: Schweiz
- Methode: Schweizer Post
- Kosten: 6,95 CHF
- Lieferung ist versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150 CHF.
- Versandkostenfrei für Jack WolfskinCard Member.
- Lieferzeit: 11-13 Werktage
- Versandgebiete:
Bestellungen über den Online Shop CH werden im gesamten Gebiet der Schweiz versendet, mit Ausnahme des Zollausschlussgebiets Samnaun. Dazu gehören nicht die folgenden Gebiete:- 7562 Laret (Samnaun), Kanton Graubünden (GR)
- 7562 Samnaun-Compatsch, Kanton Graubünden (GR)
- 7563 Samnaun Dorf, Kanton Graubünden (GR)
Zusätzlich müssen Rechnungs- und Lieferadresse im selben Land liegen.
- Click & Collect:
- Option für versandkostenfreie Lieferung an eine Jack Wolfskin Filiale Ihrer Wahl.
- Abholung des Pakets in der Regel nach 4-6 Werktagen in der Filiale möglich.
- Das Paket liegt 10 Kalendertage zur Abholung bereit.
- Bei nicht fristgerechter Abholung erfolgt eine Rücksendung der Ware.
Während des Bestellvorgangs kann als Lieferoption die Lieferung an einen Jack Wolfskin Store gewählt werden.
Was sind die bestehenden Jack Wolfskin Gutscheine?
Bei Jack Wolfskin sind momentan attraktive Angebote und Gutscheine verfügbar, die Kunden bis zu 40% Ersparnis ermöglichen. Beispielsweise gibt es Gutschein von 10 CHF für Kunden, die sich für den Newsletter anmelden, welche dann beim nächsten Einkauf eingelöst werden können.
Spezifische Angebote bei Jack Wolfskin:
- Zubehör & Accessoires werden um bis zu 40% reduziert angeboten, ohne dass ein Gutschein notwendig ist.
- Für Männerjacken gibt es ebenfalls einen Nachlass von bis zu 40% Bei Jack Wolfskin.
- Damenmode kann mit einem Rabatt von bis zu 40% erworben werden; auch hierfür ist kein Gutscheine erforderlich.
- Die kostenlose Lieferung wird für Bestellungen über 150 CHF angeboten, was bedeutet, dass Kunden keine Versandkosten zahlen müssen.
Verpassen Sie nicht die Chance, diese großartigen Angebote und Gutscheine zu nutzen, um bei hochwertiger Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung zu sparen.
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