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TrekkINN es un reconocido sklep internetowy especializado en ofrecer una amplia gama de materiałami trekkingowymi i turystycznymi de alta calidad. Este establecimiento en línea destaca por su variado catálogo de productos, diseñados para satisfacer todas las necesidades de los aficionados al outdoor y las actividades górski.
En su oferta se incluyen Top kategorie como:
Además, TrekkINN proporciona una sección de Mega Okazje!, donde los clientes pueden encontrar grandes descuentos en productos de marcas reconocidas. La tienda constantemente renueva sus ofertas para asegurar que los usuarios tengan acceso a los mejores precios del mercado.
Con una política de szybka wysyłka i bezpieczna płatność, TrekkINN se compromete a ofrecer un servicio confiable y eficiente. Sus clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra online segura, con un sistema de zwroty sencillo y sin complicaciones en caso de que no queden satisfechos con su adquisición.
Para la comodidad de sus usuarios, TrekkINN facilita un sistema de filtros que permite a los clientes personalizar su búsqueda basándose en criterios como:
La tienda es parte de la grupo Tradeinn, lo que garantiza una amplia selección de productos y el respaldo de un conglomerado conocido por su calidad y servicio al cliente. Entre las marcas ofrecidas se encuentran Salomon, The North Face, Vaude, Salewa, y muchas otras, todas ellas líderes en el sector de productos outdoor.
Aquellos interesados en estar siempre actualizados con lo más nuevo del mundo de TrekkINN, pueden suscribirse a un boletín informativo o seguir a la tienda en sus diversas redes sociales. De esta forma, se podrán enterar instantáneamente de las últimas novedades, ofertas y consejos para disfrutar de la naturaleza con el mejor equipo disponible.
En resumen, TrekkINN se posiciona como una opción ideal para todos aquellos buscando equiparse con productos de alto rendimiento para sus próximas aventuras en las montañas o cualquier actividad al aire libre.
Política de Devoluciones y Reclamaciones de TrekkINN
El Cliente cuenta con 14 días naturales desde la entrega del pedido para ejercer el derecho de desistimiento del contrato en el caso de servicios, o desde la formalización del contrato si es la prestación de servicios.
Si se ejerce el derecho de desistimiento, el reembolso incluirá el monto de la compra y los costos de entrega, si los hubiere. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, deduciendo los costos de devolución a cargo del Cliente.
El Cliente debe devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días calendario desde la fecha en que comunique su decisión de desistir del contrato.
El reembolso se efectuará dentro de los 14 días calendario siguientes a la recepción de los bienes devueltos o hasta que el Cliente demuestre la devolución de los bienes, lo que ocurra primero.
En caso de rotura o recepción de productos equivocados, el Proveedor reembolsará el importe o, según preferencia del Cliente, reemplazará por otro producto disponible en la web.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente puede comunicarse con Tradeinn Retail Services S.L. preferentemente rellenando el formulario proporcionado, o enviando el formulario de desistimiento por correo a: Tradeinn Retail Services S.L., C/Pirineus, 9. 17460 Celrà (Girona - España).
El Cliente será responsable de la disminución del valor de los bienes si el manejo realizado fue más allá del necesario para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.
Exclusiones del derecho de desistimiento:
La provisión de servicios, una vez que estos se hayan ejecutado en su totalidad.
La entrega de bienes hechos según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
La entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que se hayan desprecintado tras la entrega.
El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) una vez haya comenzado la ejecución.
Métodos de Pago en TrekkINN
En la tienda TrekkINN, el cliente cuenta con diversas opciones para realizar el pago de sus pedidos. A continuación, se detallan los métodos de pago disponibles:
Para garantizar la seguridad de las transacciones, TrekkINN se ha asociado con Adyen y Mar Payments Services S.L., asegurando así la máxima protección y prevención de fraudes y pagos no autorizados.
En caso de que el departamento de seguridad sospeche alguna anomalía o fraude, TrekkINN se reserva el derecho de cancelar la transacción por motivos de seguridad. Además, para los pagos en línea realizados con tarjeta de crédito/débito, utilizamos el sistema de seguridad "Secure Socket Layer" (SSL), que permite cifrar la información bancaria en la red.
Importante: La información de la tarjeta de crédito no se registra en ninguna base de datos sino que va directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco.
En el proceso de pago, también se ofrece la posibilidad de que los clientes realicen donaciones a Intermon Oxfam como parte de la colaboración directa entre Tradeinn Retail Services S.L. y dicha ONG, siendo el sistema de donación totalmente seguro y opcional.
Métodos de entrega de pedidos en TrekkINN
En TrekkINN, los clientes pueden seleccionar el lugar de entrega de los bienes en el momento de realizar el pedido. Los métodos de envío y entrega se adaptan a las necesidades del cliente y TrekkINN se reserva el derecho de utilizar todos los medios necesarios para entregar los productos a la dirección indicada por el cliente.
Tiempos y Costes de Envío
Costos de Envío:
Procedimiento de Entrega
Si ocurre cualquier incidencia relacionada con la entrega del producto debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente, TrekkINN no asumirá ninguna responsabilidad.
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