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Di più riguardo a Bose:
Dati su Bose
Bose è un'azienda rinomata per la produzione di dispositivi audio di alta qualità. La gamma di prodotti offerta è ampia e include soluzioni per gli amanti della musica, del cinema domestico e per coloro che hanno richieste di suono professionali. I prodotti sono reputati per la loro capacità di offrire un'esperienza d'ascolto eccezionale, attraverso tecnologie avanzate e design innovativo.
- Cuffie: La categoria delle cuffie di Bose comprende diverse opzioni, come quelle con riduzione del rumore, wireless e auricolari, così come modelli open-ear di ultima generazione e cuffie avioniche.
- Auricolari: I nuovi Bose Ultra Open Earbuds sono tra le opzioni di punta, insieme ai Bose QuietComfort Ultra Earbuds, entrambi progettati per un comfort e una qualità dell'audio superiori.
- Diffusori: L'offerta di diffusori Bose spazia dai modelli portatili Bluetooth, adatti ad un ascolto versatile, fino a sistemi audio per la casa, home cinema e soundbar, come il nuovo Bose Soundbar Smart Ultra, progettato per migliorare l'esperienza di visione con un suono potente e avvolgente.
Tutti i nuovi prodotti Bose promettono di migliorare l'esperienza d'ascolto dei loro utenti, integrando l'ultima tecnologia e un design curato per garantire la massima qualità del suono.
Acquistare direttamente da Bose significa beneficiare di vantaggi esclusivi quali:
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 49€.
- Una prova di 90 giorni senza rischi, che permette di testare i prodotti nel comfort della propria casa.
- Assistenza clienti illimitata, per ogni esigenza legata ai prodotti Bose.
I prodotti in evidenza disponibili per l'acquisto includono:
- Bose QuietComfort Ultra Headphones - cuffie over-ear con riduzione del rumore al prezzo di 399,95€.
- Bose QuietComfort - cuffie con tecnologia noise cancelling a 289,95€.
- Bose Soundbar Smart Ultra - per un'esperienza di home cinema a 749,95€.
- Bose QuietComfort Ultra Earbuds - auricolari con riduzione del rumore a 299,95€.
Oltre all’eccellenza dei prodotti audio, Bose Automotive si dedica anche al mondo delle auto, credendo fermamente nella potenza del suono per migliorare l'esperienza di guida.
L'azienda incoraggia i clienti a condividere i propri momenti #MyBose sui social, per avere la possibilità di essere inclusi nella selezione settimanale di Bose, evidenziando così la passione condivisa per la qualità del suono.
Come restituire un ordine in Bose?
Politica di Reso e Rimborsi di Bose
Diritto di recesso: Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. In aggiunta, Bose estende questo diritto fino a 90 giorni dalla ricezione, consentendo di usufruire della "garanzia di soddisfazione".
Modalità di esercizio del diritto di recesso: Per recedere, il cliente può comunicare la sua intenzione inviando una dichiarazione non equivoca a Bose S.r.l., via lettera raccomandata, fax o e-mail all'indirizzo sales_support_it@bose.com entro i termini previsti. È disponibile anche un modulo di recesso che può essere facilmente scaricato e inviato.
Restituzione dei prodotti e rimborso: Dopo aver comunicato il recesso, il cliente ha 14 giorni di tempo per inviare i prodotti indietro a Bose alle proprie spese, assicurandosi che siano in uno stato idoneo alla restituzione. Il rimborso include il prezzo pagato per i prodotti e le spese di spedizione standard.
Condizioni relative al rimborso:
- I prodotti devono essere restituiti in condizioni tali da consentirne la rivendita.
- Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, se non si opta per il ritiro gratuito dei prodotti a domicilio da parte di un vettore designato da Bose.
- I prodotti devono essere accompagnati dalla fattura di acquisto o da una copia di essa in caso di reso parziale.
- Il rimborso viene effettuato usando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, a condizione che Bose abbia ricevuto i prodotti o la prova della loro spedizione.
- Il rimborso potrebbe essere ridotto nel caso di prodotti danneggiati o in caso di mancanza del numero di serie, se tale danno è imputabile al cliente.
Eccezioni al diritto di recesso: alcuni tipi di prodotti non sono rimborsabili una volta aperti per motivi igienici o di protezione della salute, ad esempio gli auricolari. Inoltre, secondo le politiche Bose, le scatole da regalo non sono rimborsabili.
Spedizione dei resi: La procedura di restituzione è semplice, basta seguire le istruzioni fornite da Bose dopo la comunicazione del recesso. È fondamentale che il prodotto sia correttamente imballato e che il reso sia gestito in modo affidabile.
Rimborsi per pacchetti promozionali: Nel caso di acquisti effettuati in promozione che prevedono uno sconto sull'acquisto di più prodotti, in caso di restituzione di parte del pacchetto promozionale, lo sconto concesso verrà annullato e detratto dal rimborso dovuto.
Per eventuali dubbi o chiarimenti, il Servizio Clienti Bose è reperibile al numero 02-3206 0600 o all'indirizzo e-mail sales_support_it@bose.com. Tutte le operazioni, compreso il reso, sono soggette alla normativa e alla giurisdizione italiana.
Come puoi pagare un ordine in Bose?
Metodi di pagamento
- Il pagamento dei prodotti può essere effettuato online tramite carta di credito (Visa, Mastercard, American Express).
- È altresì disponibile il pagamento tramite Paypal.
Per un pagamento con carta di credito, dopo aver selezionato il tipo di carta prescelto, il cliente deve immettere:
- Il numero della carta di credito.
- La data di scadenza.
- Gli ultimi tre numeri sul retro della carta.
Condizioni di trasferimento dei dati personali
I pagamenti effettuati sul sito web tramite carta di credito sono gestiti dalla società per pagamenti sicuri Adyen. Per confermare la transazione, il cliente deve accettare il trasferimento e l'archiviazione dei propri dati finanziari, nome, indirizzo e qualsiasi altra informazione necessaria alla società per pagamenti sicuri Adyen.
Sicurezza nelle transazioni
Il Sito è un sito web protetto mediante la crittografia SSL.
Bose – costi e metodi di consegna
I metodi di consegna degli ordini nel negozio Bose sono dettagliati nelle Condizioni Generali di Vendita. Di seguito, sono illustrate le specifiche modalità di consegna per gli acquisti effettuati sul sito:
- Consegna Standard: I prodotti disponibili a magazzino vengono consegnati tramite il vettore privato DPD, generalmente tra i 5 e 7 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine. Le consegne sono effettuate esclusivamente in Italia, all'indirizzo specificato dal cliente al momento dell'ordine.
- Costi di Consegna: Il costo della spedizione varia in base all'importo dell'ordine:
- 6,95 euro (IVA inclusa) per ordini tra 1 e 45 euro.
- Consegna gratuita per ordini superiori a 45 euro.
- Ritiro Gratuito: Bose offre la possibilità di optare per il ritiro gratuito dei prodotti all'indirizzo indicato dal cliente. In questo caso, il vettore designato contatterà il cliente per stabilire una data per il ritiro del(i) prodotto(i) entro tre (3) giorni lavorativi.
- Restituzione e Rimborso:
Dopo la comunicazione di recesso effettuata da parte del cliente, si ha un periodo di ulteriori quattordici (14) giorni per la restituzione dei prodotti. Questi possono essere restituiti a spese del cliente all'indirizzo fornito da Bose o, se selezionato il ritiro gratuito, saranno ritirati dal vettore designato da Bose.
I prodotti restituiti devono essere in uno stato e imballaggio adeguato, con annessa la fattura di acquisto originale o, in caso di reso parziale, una copia di essa.
Per maggiori dettagli e informazioni su eventuali modalità speciali di spedizione, modifiche ordine, non conformità del prodotto, e condizioni specifiche, è possibile consultare le Condizioni Generali di Vendita pubbblicate sul sito Bose.
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