Codice sconto Colmar - Gennaio 2025 - Picodi Italia

Cosa sappiamo su Colmar?

Colmar è un marchio di abbigliamento e accessori che offre prodotti di alta qualità, con una particolare attenzione al design e alle prestazioni tecniche. L'assortimento disponibile spazia dalle linee urbane a quelle sportive, inclusi capi per uomo, donna e bambino.

• Collezioni Uomo
  • Originals: Nuovi arrivi, Saldi, Piumini invernali, Giacche e Cappotti
  • Sci: Saldi, Giacche da sci, Pantaloni da sci
  • Mountain Attitude: Giacche, Pantaloni, Accessori
• Collezioni Donna
  • Originals: Nuovi arrivi, Saldi, Piumini invernali, Giacche e Cappotti
  • Sci: Saldi, Giacche da sci, Pantaloni da sci
  • Mountain Attitude: Giacche, Pantaloni, Accessori
• Collezioni Bambino
  • Originals: Nuovi arrivi, Saldi, Baby 6-36 mesi, Bambino e Bambina 4-16 anni
  • Sci: Saldi, Baby 12-48 mesi, Bambino e Bambina 4-16 anni

I prodotti Colmar comprendono anche una vasta gamma di accessori, scarpe e articoli speciali come l'esclusiva Colmar x Maserati. Il brand pone un forte accento sulla sostenibilità con le linee Colmar Revolution e Recycled Essential.

Supporto al Cliente

• Contattaci: +39 02 8295 8103 - Lun - Ven / 9.00 - 18.00
• Servizio clienti disponibile per assistenza su: Ordini e spedizioni, Pagamenti, Resi e rimborsi

Colmar – come completare un reclamo e effettuare un reso?

Diritto di recesso
Se non sei soddisfatto dell'ordine puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine. I prodotti resi non dovranno essere usati, consumati, o danneggiati e dovranno mantenere il cartellino identificativo, essere restituiti nell'imballo originale con i relativi accessori e manuali di istruzione.

Come effettuare un reso

• Compila il modulo di reso online e organizza il ritiro con il corriere entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione.
• Utilizza l'etichetta di reso fornita per favorire l'identificazione e l'emissione del rimborso o cambio della taglia.
• I costi di reso sono a carico di Colmar all'interno della Comunità Europea. Per paesi extra CEE, il cliente deve organizzare la spedizione.

Cambio Taglia
Puoi richiedere la sostituzione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine attraverso il form online, solo per ordini effettuati dalla Comunità Europea. È possibile cambiare solo con un articolo dello stesso modello in differente taglia. Per cambi con un capo differente, effettua una restituzione e un nuovo acquisto.

Tempistiche di rimborso
Il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa e verrà notificato via email. Se l'importo non fosse corretto, contatta il Servizio Clienti per la verifica e il relativo accredito.

Mancata accettazione del reso
Qualora le condizioni di reso non fossero rispettate o i prodotti riscontrati danneggiati o utilizzati, Colmar si riserva di non accettare il reso. In questo caso è possibile ricevere nuovamente i prodotti a proprie spese. Non saranno accettati cambi o resi presso i Colmar Store fisici.

Colmar – opzioni di pagamento

Metodi di pagamento

• Contrassegno: Ha un costo aggiuntivo di 5€ e non può essere utilizzato per importi superiori a 1.000€. Presenta l’importo esatto in contanti alla consegna del pacco, in quanto il corriere non accetta assegni e non può dare resto. È necessario avere un conto corrente bancario/postale o una carta Postepay Evolution per un eventuale rimborso.
• Carta di credito e prepagata: Le carte accettate sono Visa, Mastercard e American Express.
• PayPal: Dopo aver confermato i dati dell'ordine si viene reindirizzati al conto PayPal per completare il pagamento. Se non si dispone di un conto PayPal, è possibile crearlo prima di concludere l'ordine.
• Scalapay: Permette di pagare l'ordine in 3 rate senza interessi, per un importo massimo di 1000€. È necessario accedere al proprio conto Scalapay o crearne uno nuovo per completare l'acquisto.
• Apple Pay: Su dispositivi Apple compatibili con Apple Pay, si può utilizzare questo metodo per pagare rapidamente con una carta di credito o debito supportata.

Sicurezza dei Pagamenti

All'acquirente viene sempre richiesto di inserire il codice CVV per la protezione degli acquisti con carta di credito. I pagamenti sono soggetti a una verifica di preautorizzazione per la salvaguardia del cliente. Questo può comportare un ritardo nella spedizione. La gestione del salvataggio delle informazioni delle carte di credito è effettuata da Adyen.

Fatturazione

L’acquisto di prodotti sul sito è riservato a persone fisiche. Per l’intestatario dell’ordine deve essere indicato il nome e cognome personale. È possibile indicare il nome di un'attività commerciale nel campo C/O. Digital Boîte non emette fatture a favore di attività commerciali, imprenditoriali o professionali.

Costi di consegna in Colmar

CONSEGNA A DOMICILIO

Al momento dell’acquisto è possibile selezionare la spedizione a domicilio, con le seguenti opzioni:

• CONSEGNA STANDARD: entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione € 7,50
• CONSEGNA EXPRESS: entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione € 15,00

La consegna Standard è GRATUITA per ordini superiori a € 185.

Non è possibile modificare l’indirizzo e l’opzione di consegna una volta effettuato l’ordine.

CONSEGNA IN UN COLMAR STORE

É possibile ritirare il proprio acquisto in un Colmar Store abilitato selezionando l’opzione CONSEGNA IN NEGOZIO. Si riceverà una notifica via email quando l’ordine sarà pronto per il ritiro.

Il ritiro deve avvenire entro 14 giorni dalla notifica, altrimenti l’ordine verrà restituito ai magazzini. Per ritirare l'ordine è necessario presentare:

• L'email di conferma di consegna
• Documento di riconoscimento
• In caso di ritiro da parte di un terzo, occorre presentare una delega.

La consegna in negozio è GRATUITA e segue le tempistiche della Consegna Standard.

CONSEGNA IN UN PUNTO DI RITIRO

È possibile selezionare come opzione di consegna un punto di ritiro Bartolini, indicando la preferenza durante il processo di acquisto.

Al momento dell’arrivo dell’ordine al punto di ritiro scelto, verrà inviata un'email di notifica. È necessario ritirare entro 14 giorni dall’avviso.

I costi e i tempi sono quelli della Consegna Standard: € 7,50 (GRATUITA per ordini superiori a € 250) e si riceve entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione.

PREPARAZIONE DELL'ORDINE

La preparazione dell'ordine richiede 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le ore 13:00 dal lunedì al venerdì vengono affidati al corriere lo stesso giorno.

DATA DELL'ORDINE E DATA DI SPEDIZIONE

La data dell'ordine si riferisce al momento di conferma sul sito, mentre la data di spedizione corrisponde al momento in cui la merce esce dal magazzino e viene presa in consegna dal corriere.

DESTINAZIONI DI CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate in tutti i paesi della Comunità Europea ad eccezione di alcuni territori specifici e non accessibili.

ORDINI PER LA SPEDIZIONE IN UN PAESE DIVERSO

È possibile effettuare un ordine online e spedirlo in un Paese diverso dal proprio, selezionando la destinazione desiderata dal footer del sito.

CONSEGNA AD UN INDIRIZZO ALTERNATIVO

www.colmar.com può consegnare anche ad un indirizzo alternativo diverso da quello di fatturazione, è necessario solo indicarlo durante il processo d’acquisto.

STATO DELLA SPEDIZIONE

Al momento della spedizione, viene inviato un’e-mail di conferma con tutti i dettagli della spedizione e, se si possiede un profilo su www.colmar.com, è possibile verificare lo stato del proprio ordine nella sezione "IL MIO PROFILO".

ASSENZA DURANTE LA CONSEGNA

In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso e sarà necessario coordinarsi per una nuova consegna. In caso di mancata riconsegna, la merce verrà restituita ai magazzini e avverrà il riaccredito dell’importo.

CONTATTO DEL CORRIERE PRIMA DELLA CONSEGNA

Generalmente non avviene alcuna telefonata preventiva da parte del corriere, e non sono gestibili richieste di consegna in orari specifici.

Quali codici sconto e promozioni offre Colmar?

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