Codice sconto Winelivery - Black Friday 2024 - Picodi Italia

Winelivery – informazioni generali

Winelivery: l'esperienza di acquisto perfetta per chi ama bere qualità senza rinunciare alla comodità. Winelivery è l'applicazione che consente di ordinare bevande alcoliche e analcoliche direttamente a casa propria, in sole 30 minuti e alla temperatura ideale. Non è un semplice shop, ma un vero e proprio servizio di drink delivery.

Scegliendo Winelivery, l'utente può scoprire un esteso assortimento che include:

• Vini di vario tipo, come bianchi, rossi, rosati, bollicine, champagne e dolci: selezioni biologiche, naturali, rare e internazionali.
• Birra, sia artigianale che commerciale.
• Una varietà di Drink: amari, digestivi, distillati e cocktail kit, oltre a essenziali come ghiaccio e acqua.

Inoltre, Winelivery si distingue per un servizio personalizzato che include:

• Regali premurosi con confezioni eleganti e bigliettini di auguri scritti a mano.
• Consegna direttamente dal produttore, garantendo così freschezza e convenienza.

Il processo d'ordine è estremamente semplice e richiede soltanto due passaggi:

1. Inserire il proprio indirizzo per visualizzare l'assortimento disponibile.
2. Scegliere la propria bevanda preferita tra centinaia di opzioni.

Dopo l'ordine, non resta che attendere la consegna, rilassandosi e preparandosi a godere della propria scelta.

Winelivery opera in diverse città italiane, garantendo un servizio capillare e efficiente:

• Consegna in città come Milano, Roma, Torino, Firenze, Bologna, e molte altre.

La sicurezza è una priorità: i metodi di pagamento sono protetti e certificati, offrendo diverse opzioni adatte ad ogni esigenza. Il customer care di Winelivery è sempre disponibile attraverso chat, mail o telefono, pronti a rispondere ad ogni domanda o esigenza.

Per una completa esperienza di acquisto e per avere sempre a disposizione il miglior servizio di drink delivery italiano, è possibile scaricare l'app di Winelivery, disponibile sia per iOS che Android.

Come si può restituire un ordine da Winelivery?

• Facoltà di recesso: Gli utenti qualificati come consumatori hanno il diritto di recedere dall'acquisto senza specificare il motivo e senza sostenere costi aggiuntivi, entro quattordici giorni dalla data di ricezione dei prodotti ordinati.
• Modalità di esercizio del diritto di recesso: Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita alla mail assistenza@winelivery.com entro il termine di quattordici giorni. E' importante mantenere una copia della comunicazione inviata come prova della richiesta di recesso.
• Restituzione dei prodotti: I prodotti devono essere restituiti senza indebiti ritardi e, comunque, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese dirette della restituzione dei prodotti sono a carico dell'utente. I prodotti devono essere restituiti integri e in condizioni normali di conservazione.
• Rimborso: A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, Winelivery provvederà al rimborso delle somme versate dall'utente, detratto il costo della consegna se applicato, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno in cui Winelivery ha ricevuto i prodotti.

Esclusioni al diritto di recesso:

• Il diritto di recesso non è applicabile a prodotti confezionati su misura, chiaramente personalizzati, sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, o che sono stati aperti dopo la consegna.
• In caso di prodotto difettoso che, una volta aperto, risulti non integro, è possibile la restituzione o la sostituzione solo se il prodotto conserva almeno 3/4 del suo contenuto originale.

Gestione delle Richieste di Annullamento dell'Ordine prima della Consegna:

• Le richieste di annullamento dell'ordine devono essere inoltrate tempestivamente all'assistenza clienti attraverso i canali comunicazione disponibili.
• In caso di accettazione della richiesta di annullamento, il rimborso avverrà sull'intero importo speso, a meno che il prodotto non sia già stato affidato al corriere.
• Se l'ordine annullato è stato pagato tramite Giftcard, il rimborso avverrà sulla Giftcard stessa o su entrambe le modalità di pagamento, se fosse stato utilizzato un pagamento misto.

Mancata Consegna per Irreperibilità dell'Utente:

• In caso di mancata consegna per irreperibilità del cliente, verrà inoltrata una notifica all'utente.
• Se non si ricevono ulteriori indicazioni entro 24 ore dal primo tentativo, l'ordine verrà annullato con trattenuta di una penale di 5€ in caso di pagamento elettronico.

Quali metodi di pagamento sono disponibili in Winelivery?

I metodi di pagamento accettati nel negozio Winelivery sono:

• Carta di credito
• PayPal
• Satispay
• GiftCard pre-acquistata su Sito o App
• Contante alla consegna (disponibile solo in alcune città e non sempre abilitato)

Pagamento con Carta di Credito:

• Il pagamento può essere effettuato direttamente tramite il Sito o l’App di Winelivery.
• Winelivery potrebbe chiedere di inviare via e-mail una copia della carta d'identità e della carta di credito/debito utilizzata per la transazione.

Pagamento con PayPal:

• Si verrà reindirizzati sul sito PayPal per eseguire il pagamento.
• Il rimborso, in caso di dovuto, sarà accreditato sul conto PayPal.

Pagamento con Satispay:

• Si dovrà autorizzare Winelivery ad accedere ai pagamenti automatici sull’App di Satispay.
• Il rimborso, in caso di dovuto, sarà accreditato sul conto Satispay.

Pagamento con GiftCard:

• Il totale del carrello verrà ridotto dell’ammontare della GiftCard.
• Le GiftCard non richiedono un minimo d’ordine.
• Non è possibile cumulare più GiftCard o sconti per un unico acquisto.

Pagamento in Contante alla Consegna:

• Disponibile solo in alcune città.
• Dove abilitato, il pagamento in contante è un'opzione a disposizione dell'utente.

Note Generali sui Pagamenti:

• I dati delle carte di credito sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti.
• Winelivery non memorizza i dati della carta di credito o di PayPal dell’utente.
• Eventuali rimborsi saranno eseguiti utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale o un diverso mezzo concordato tra utente e Winelivery.

Winelivery – costi e metodi di consegna

• Consegna Standard: Il costo delle spese di consegna viene indicato come "Contributo di Consegna" durante il processo di acquisto. In assenza di una specifica indicazione dei tempi di consegna, la consegna avverrà entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.

• Verifica delle Condizioni del Prodotto: Al momento della ricezione, è compito dell'utente verificare lo stato e il numero dei prodotti, assicurandosi che l'imballo sia integro e non alterato. In caso di anomalie, l'utente è invitato a contattare il servizio cliente per segnalazioni.

• Modalità di Consegna delle Giftcard: Dopo il pagamento, verrà inviata una mail automatica al destinatario con i dettagli della Giftcard e le informazioni su come riscattarla.

• Modalità di Consegna per Esperienze/Gite in Cantina: All'acquisto di voucher per esperienze, il destinatario riceverà via e-mail tutte le informazioni necessarie per prenotare e usufruire del voucher.

Note sull'annullamento degli ordini e sulla mancata consegna:

1. Le richieste di annullamento ordine sono gestite dal servizio clienti e vengono accettate a condizione che il prodotto non sia già stato consegnato al corriere.

2. In caso di mancata consegna per irreperibilità del cliente, Winelivery provvederà al contatto e se non vi sarà risposta entro 24 ore, l'ordine verrà annullato con penale di 5€ per pagamenti elettronici.

Winelivery offre un'assistenza clienti attenta alle esigenze dell'utente, rispondendo tempestivamente a informazioni, richieste di supporto e reclami.

Quagli codici sconto e promozioni sono disponibili in Winelivery?

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Non dimenticare che con i codici sconto puoi anche beneficiare di offerte giornaliere esclusive e vantaggi legati al programma fedeltà di Winelivery. Iscrivendoti potrai ricevere sconti e promozioni pensati appositamente per gli clienti più affezionati.

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Ricorda che i codici sconto possono essere soggette a scadenze e limitazioni, quindi è sempre consigliato verificarne la validità e sfruttarle appena possibile. Inizia a risparmiare ora con le fantastiche opportunità offerte da Winelivery!