Código promocional Palace Resorts - Febrero 2025 - Picodi México

¿Qué sabemos sobre Palace Resorts?

Palace Resorts es una experiencia de viaje inigualable, ofreciendo estancias todo incluido para una variedad de viajeros. Con destinos en lugares idílicos, los huéspedes pueden disfrutar de la belleza y comodidad que estos resorts proporcionan.

• Transportación de Cortesía: Al reservar una estancia de 4 noches o más, se incluye el transporte ida y vuelta desde el aeropuerto al resort, asegurando comodidad y conveniencia desde el momento de la llegada (**no aplica para Cozumel Palace).


• Ofertas para Familias: Niños y adolescentes menores de 17 años hospedándose gratis, haciéndolo ideal para unas vacaciones familiares.


• Descuentos de Último Minuto: Oportunidades de reservar vacaciones Todo-Incluido a precios especiales en fechas seleccionadas, incluyendo beneficios como hospedaje gratis para niños y traslado de aeropuerto gratuito.


• Paquetes Especiales: Diseñados para consentir a los huéspedes con amenidades y beneficios únicos, mejorando así la experiencia vacacional.

Ofertas Exclusivas para Momentos Especiales:

• Paquetes de Luna de Miel: Beneficios exclusivos para recién casados, ideal para comenzar el nuevo capítulo de la vida con elegancia e intimidad.


• Paquetes de Aniversario: Amenidades de cortesía para celebrar el amor y hacer de un aniversario un evento memorable.


• Viajes Grupales: Beneficios al viajar en grupo como una habitación gratis, mejoras en la categoría de habitación, y eventos privados sin costo extra.


• Babymoon: Un paquete exclusivo para futuros padres, brindando una experiencia relajante y memorable antes del nacimiento de un hijo.


• Propuesta de Matrimonio: Paquetes pensados para crear un escenario romántico y perfecto para hacer "la gran pregunta".

Las opiniones de los usuarios destacan la excelencia en el servicio, la comida, y la atención detallada del personal, posicionando a Palace Resorts como una opción privilegiada para los viajeros que buscan calidad y confort.

Palace Resorts – ¿cómo completar una queja y hacer una devolución?

La política de quejas y reclamaciones en Palace Resorts se presenta de la siguiente manera:

• Los usuarios pueden comunicar sus dudas, quejas, comentarios o reclamaciones a través de medios de contacto específicos tal como el correo electrónico: customerservice@palaceresorts.com.
• Se proporcionan diferentes canales de comunicación dependiendo del mercado de que se trate:
  • Para el Mercado Internacional (excepto México y Brasil), la entidad responsable es PR Global Reservations, LLC., con dirección en 8400 Northwest 33rd Street, Suite 406, Doral, Florida, 33122.
  • Para los Mercados México y Brasil, la entidad responsable es Controladora IHC, S.A.P.I. de C.V., ubicada en Avenida Andrés García Lavín Calle 32, Número Exterior 298, Piso 11, Colonia Montebello, Mérida, Yucatán, C.P.97113.
• La comunicación de quejas y reclamaciones debe realizarse observando los Términos y Condiciones de uso del sitio web de Palace Resorts.
• Las disputas surgidas se resolverán conforme a las leyes y tribunales correspondientes en función de la ubicación desde donde el usuario haya efectuado la cotización o contratación de servicios:
  • Para servicios cotizados y/o contratados desde cualquier parte del mundo, excepto desde México o Brasil, se recurrirá a las leyes y tribunales de la Ciudad de Miami, Estado de Florida, Estados Unidos de América.
  • Para servicios cotizados y/o contratados desde México o Brasil, se atenderán bajo las leyes y tribunales de la Ciudad de Mérida, Estado de Yucatán, México.

En relación al proceso de reembolso y devolución, se menciona:

• Las condiciones aplicables a cancelaciones, reembolsos y políticas de reserva deben ser consultadas en la sección específica denominada "Condiciones de Reserva" antes de efectuar cualquier pago.
• Las reservaciones marcadas con la condición de "No Reembolso" implican el cargo inmediato del importe total de la reserva a la tarjeta de crédito en el momento de efectuar la reserva, que no será susceptible de reembolso.
• En caso de que se presente una imposibilidad de completar una transacción, se establece que un agente de reservas se pondrá en contacto con el usuario para finalizar la transacción.

Es importante que los usuarios revisen periódicamente los Términos y Condiciones ya que representan la versión más actualizada y vigente que regula las políticas de quejas, reclamaciones y procesos de reembolso y devolución.

Palace Resorts – formas de pago

Para procesar el pago de reservaciones en el sitio web, se emplea un motor de cobros proporcionado por Adyen. Al realizar el pago a través del sitio, se acepta este método de procesamiento.

El importe total no reembolsable de la reserva se carga inmediatamente en la tarjeta de crédito en el momento de efectuar la reserva. Esta tarjeta debe presentarse al hacer el registro de entrada junto con un documento de identidad con fotografía. Si no se completa la transacción, un agente de reservas se pondrá en contacto por correo electrónico para finalizarla.

La conversión de moneda se basa en tasas de fuentes públicas y son sólo aproximaciones. Las tarifas de las habitaciones están garantizadas en dólares estadounidenses y las cotizaciones no se actualizan diariamente. Las tasas de conversión se consideran precisas pero no se garantiza su exactitud.

• No se aceptan envíos de marketing, publicidad o ideas de productos no solicitadas.
• Todas las disputas que surjan de la cotización y/o contratación de servicios a través del sitio web se regirán y sujetarán a las leyes y tribunales correspondientes según el lugar desde donde se contrate el servicio.

En caso de dudas, quejas, comentarios o reclamaciones relacionadas con los pagos, reembolsos, condiciones de pago, facturación y otros términos y condiciones de los servicios proporcionados, se puede hacer uso de los siguientes medios de contacto:

• Para el Mercado Internacional (excepto México y Brasil):
  • PR GLOBAL RESERVATIONS, LLC.
  • Correo electrónico: customerservice@palaceresorts.com
• Para los Mercados México y Brasil:
  • CONTROLADORA IHC, S.A.P.I. DE C.V.
  • Correo electrónico: customerservice@palaceresorts.com

Información sobre la entrega en Palace Resorts

Métodos de entrega de pedidos en Palace Resorts

En los Términos y Condiciones de Palace Resorts, no se especifican métodos de entrega de pedidos ya que se trata de un SITIO WEB dedicado a la prestación de servicios turísticos como reservaciones de hotel y paquetes de viajes. Las interacciones pertinentes a reservaciones y pagos se realizan de forma electrónica a través de su plataforma.

• Procesamiento de Pago: El procesamiento del pago de las reservaciones se realiza mediante un motor de cobros proporcionado por un proveedor tercero. En caso de que no se pueda completar la transacción, un agente de reservas se pondrá en contacto con el USUARIO.
• No Reembolso: El importe no reembolsable de la reserva se carga en la tarjeta de crédito inmediatamente al efectuar la reserva. La misma tarjeta de crédito debe ser presentada al hacer el registro de entrada junto con un documento de identidad.

Cualquier duda o incidencia relacionada con esta información puede comunicarse a través del correo electrónico: customerservice@palaceresorts.com, especificado en la sección de Quejas y Reclamaciones de los Términos y Condiciones.

¿Cuáles son los Palace Resorts códigos promocionales existentes?

En la tienda código promocional Palace Resorts, los usuarios pueden encontrar una amplia gama de ofertas y códigos promocionales que les permitirán disfrutar de unas vacaciones de ensueño con notables ahorros. Por ejemplo, se pueden aprovechar descuentos de hasta un 30% para estancias en los lujosos establecimientos de la cadena.

• Hasta 30% de descuento en reservas: Los clientes pueden obtener hasta un 30% de descuento al hacer sus reservas en código promocional Palace Resorts, lo que les permite disfrutar de unas vacaciones de lujo a precios más accesibles.


• Descubre AWE SPA de código promocional Palace Resorts: Para quienes buscan una experiencia de relajación y bienestar, el AWE SPA de código promocional Palace Resorts ofrece tratamientos y masajes con productos de prestigio internacional.


• Viaja de manera flexible con código promocional Palace Resorts: Los viajeros pueden encontrar ofertas flexibles para viajar con seguridad y hospedarse en alojamientos todo incluido a precios muy competitivos.


• Recibe ofertas exclusivas: Al suscribirse al newsletter de código promocional Palace Resorts, es posible recibir códigos promocionales exclusivos para usuarios registrados, lo que significa acceso a promociones especiales.

Es importante destacar que todas estas promociones y códigos promocionales son cuidadosamente verificadas y están diseñadas para proporcionar la máxima satisfacción y ahorro a los clientes de código promocional Palace Resorts.